當人們在談論一副耳機的好壞時，“音質(zhì)”似乎是永恒且唯一的話題。這是一種物理直覺，但耳機作為一款使用頻率僅次于手機的消費類電子產(chǎn)品，其用戶體驗的維度顯然不會如此單一，而那些奔著音質(zhì)一條道走到黑的產(chǎn)品，也最終成為了少數(shù)人的游戲，俗稱“發(fā)燒友”。

酷我作為一款音樂播放軟件不需要雷鋒網(wǎng)編輯太多的介紹，在“醬油大王”李錦記都出智能手環(huán)的襯托下，當他們表示將以藍牙耳機進入智能硬件時，這件事看上去非常自然。不過“軟件”與“硬件”的一字之差，始終是兩個完全不同的領域。所以更令雷鋒網(wǎng)編輯好奇的是在這一年多的時間里，酷我是如何做耳機的。

以下是酷我硬件負責人王征與雷鋒網(wǎng)編輯之間的對話（有刪減）：

雷鋒網(wǎng)：如何看待“藍牙耳機就別談音質(zhì)”這種觀點？
酷我：藍牙耳機的音頻信息是通過藍牙傳輸?shù)?，所以碼率就達不到有線耳機那么高，這是天生的。不過實際上大部分人是聽不出這種差別的。

雷鋒網(wǎng)：那為什么當初選擇做藍牙耳機而不是有線耳機？
酷我：你如果現(xiàn)在去淘寶上搜，會發(fā)現(xiàn)很多有線耳機做到了10塊錢以內(nèi)，這個行業(yè)基本上已經(jīng)被做爛了。另外，通過市場調(diào)研我們也發(fā)現(xiàn)，藍牙耳機在這幾年的增量非常大。14年比13年增長了70%左右，我們預計15年的增長可能會更多。

雷鋒網(wǎng)：藍牙技術(shù)已經(jīng)成熟很久了，為什么藍牙耳機這幾年才出現(xiàn)大幅度增長？
酷我：一方面，國內(nèi)用戶接受這種東西比較慢。另一方面，也沒有真正好的產(chǎn)品出來告訴用戶為什么要用藍牙耳機。

雷鋒網(wǎng)：那在碼率受限的情況下，如何提高藍牙耳機的音質(zhì)？
酷我：首先，我們的客戶端已經(jīng)積累了上億的用戶，這讓我們對用戶聽音樂的類型有了很精確地了解。另外，我們在酷我K1上用到了10mm的喇叭。

雷鋒網(wǎng)：10mm什么概念？業(yè)界的常規(guī)做法是多少？
酷我：10mm在藍牙耳機中是比較大的，其他藍牙耳機基本上都是6、7mm。當我們在和工廠交流的時候，他們提到6mm的喇叭是靠后期音腔的渲染出來的低音，而不是真實的低音效果。而我們之所以用10mm喇叭，就是想讓用戶聽到最真實的低音效果。

雷鋒網(wǎng)：調(diào)音是酷我自己做的嗎？
酷我：我們的調(diào)音是和三諾集團合作的，三諾和很多國際品牌有過十多年的合作，比如Monster（魔聲）、哈曼卡頓、飛利浦這些。所以將音質(zhì)交給三諾我們覺得是沒問題的。

另外，我們還找了400多人試聽酷我K1。在調(diào)音整個過程中，我們對比了K1與其他大牌藍牙耳機的頻響曲線，以及用戶的主觀聽感。在效果達到要求之前，我們總共調(diào)音了10多次。

雷鋒網(wǎng)：音質(zhì)在K1的研發(fā)過程中是優(yōu)先級最高的嗎？
酷我：音質(zhì)固然重要，不過能做到讓95%的人滿意就可以了。除此以外，藍牙耳機的續(xù)航和佩戴問題對我們來說也很重要。

雷鋒網(wǎng)：無論什么電子產(chǎn)品，好像都拿續(xù)航?jīng)]什么辦法。
酷我：續(xù)航主要分兩塊，電量和功耗。從功耗來看，其實大家都做得差不多。所以我們主要的突破是將電量做到了110mAh，比業(yè)界60到85要高一些，這得益于我們耳機的結(jié)構(gòu)設計。在加入零部件之前，我們是將電池的空間（長方體）留出來的，所以內(nèi)部空間基本上沒什么浪費。

雷鋒網(wǎng)：但是形狀受限的話，外觀可調(diào)整的空間就不大了。
酷我：如果外觀不行，續(xù)航做得再好也沒什么意義，所以其實外觀才是我們最在意的地方，哪怕為此要用異形電池也無所謂。我們將K1的外觀是交給了麥錫去做，他們前前后后為我們設計了30多款ID，最終的版本也是由4000多個用戶挑出來的，它比第二名的得票率高一倍左右。

雷鋒網(wǎng)：除了形狀和質(zhì)量以外，還有哪些因素影響佩戴的舒適性？
酷我：我們給每幅耳機配備了三套耳帽和兩套耳翼，很好地兼顧了大部分人的人耳結(jié)構(gòu)，這種做法在這個價位的耳機里是很少的。另外，關于入耳的角度，我們合作的工廠已經(jīng)累積了大量的歷史數(shù)據(jù)，最終的成型只需根據(jù)用戶的實際感受去做微調(diào)。

雷鋒網(wǎng)：為什么磁力開關在耳機上并不常見，你們卻做了這個方案？
酷我：國內(nèi)品牌的耳機中，沒有人用磁力開關，原因它對成本和技術(shù)的要求比較高，還好我們的合作方實力比較雄厚。不過即使這樣，磁力開關還是所有工藝中最難的。

磁力太弱無法吸附，磁力太強又會影響芯片的控制；另外，如何調(diào)整磁鐵的擺放角度讓它們能夠準確吸附；以及當磁鐵在控制傳感器時，如何將耳機的“開”與“關”做到精確。

這些問題對精密程度的要求非常高，根據(jù)我們供應商的說法，這可真的是“航空”級設備才會用到的（笑~）。之所以選擇這個方案其實很簡單，其他藍牙耳機需要長按開關2、3秒才能連接，而磁力開關能做到即開即用。我們認為給用戶節(jié)省1秒或者2秒的等待時間，這種體驗是非常值得做的。

雷鋒網(wǎng)：最后一個問題，準備賣多少錢？
酷我：價格會很親民，不會超過100元。

后記

“軟”而優(yōu)則“硬”，這是很多智能硬件的產(chǎn)品邏輯。較為熟知的有墨跡空氣果、訊飛智能音響、圖靈機器人等。這種現(xiàn)象的存在一方面說明了軟硬件結(jié)合的重要性，同時也證明了這些年硬件門檻的降低。因此酷我將耳機作為他們進入硬件領域的第一條產(chǎn)品線絲毫不令人感到意外。

不過與上述硬件略有不同的是，相比之下酷我K1太“純粹”了，它與酷我除了在品牌層面遙相呼應以外，并沒有在產(chǎn)品上建立更多的連接。當雷鋒網(wǎng)編輯提出這個疑問時，酷我方面表示：“這是我們未來要做的事情，但我們真正想要的軟硬件結(jié)合是用戶切實想要的那種，而不是為了結(jié)合而結(jié)合?！?nbsp;

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對話產(chǎn)品家，發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心

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