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本文作者: 王新喜 | 2015-05-06 15:19 |
文/王新喜
不久前,一位智能硬件創(chuàng)業(yè)者跟筆者聊天,談到未來的前景,該創(chuàng)業(yè)者表示,目前智能硬件處在風口之巔,但機會不屬于小玩家。他同時表示,目前已關閉了目前的WiFi智能插座硬件項目,想看看移動醫(yī)療領域是否有更多機會。目前,智能硬件面臨的現(xiàn)狀則是,行業(yè)熱情與概念正在退潮,消費者、投資人也開始觀望居多,而爆款單品也難得一見,不少創(chuàng)業(yè)者也遭遇到供應鏈危機。許多創(chuàng)業(yè)公司在生存線上掙扎,也有不少創(chuàng)業(yè)者選擇退出,去尋找其他領域的生存機會。
盡管如此,但互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻依然熱情不減,比如遲遲未出手的騰訊日前也基于智能硬件推出 TOS+開放平臺。
截至目前,BAT三巨頭均已經(jīng)涉足智能硬件行業(yè),我們看到,阿里整合了集團旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個業(yè)務部門,成立智能生活事業(yè)部,全力推進智能產(chǎn)品。騰訊推出 TOS+開放平臺,微信要做連接器,志在建立創(chuàng)業(yè)者接入平臺。百度針對創(chuàng)新智能硬件的有“BaiduInside”計劃,有Baidu Inside平臺、以及基于智能硬件聚合銷售推出了百度未來商店,以及針對健康監(jiān)測領域推出了dulife平臺。另外,京東有硬件孵化計劃JD+、小米的智能硬件生態(tài)鏈一直在無邊界的布局擴展。另一邊,則是中小創(chuàng)業(yè)者紛紛退出,新人又紛紛扎堆入場,從不知名的智能秤到智能水杯、智能手環(huán)、智能路由器、智能兒童體溫計、智能插座等各種產(chǎn)品讓人眼花繚亂。
分工似乎已經(jīng)比較明顯,互聯(lián)網(wǎng)巨頭型公司,有平臺有技術有大數(shù)據(jù)優(yōu)勢有用戶資源,往往都會著眼于長遠,在生態(tài)建設上發(fā)力。中小創(chuàng)業(yè)者則在巨頭所擁有的優(yōu)勢端缺席,缺平臺,缺資金、技術與品牌,只能仰望巨頭做生態(tài),他們也只能做選擇,選擇適當?shù)臅r間節(jié)點與被巨頭暫時忽略的垂直領域的項目,并同時依賴資本市場輸血與產(chǎn)業(yè)鏈的合作。
今年有相關機構發(fā)布了一份《中國智能硬件趨勢分析報告》,指出2014年中國智能產(chǎn)品市場的銷售額近10億元,但2014年智能硬件行業(yè)融資金額達47億元。智能硬件初創(chuàng)企業(yè)高度依賴資本市場融資的本質浮出水面。而智能硬件的中小創(chuàng)業(yè)者清楚的知道,投入的資源與切入的時間節(jié)點不對,資本鏈條斷裂,就會很快死掉。
與手握用戶、大數(shù)據(jù)、技術、云計算能力等核心優(yōu)勢的巨頭相比,中小創(chuàng)業(yè)者面臨的難題是,支撐智能硬件產(chǎn)品的內核——即支撐硬件本身的信息服務與內容生態(tài)的短缺。軟件與云服務能力,平臺生態(tài)的營造能力卻是未來智能硬件搶占制高點的核心賽點。智能硬件產(chǎn)品本身涉及到硬件、網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)以及應用、云計算、大數(shù)據(jù)能力,后三者都是內容與服務構建的生態(tài)體系,這些都掌握在互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中。
巨頭的目的很清晰:都是做智能硬件的數(shù)據(jù)中心、連接器或者核心內容的分發(fā)以及中轉站,它們要掌控整個智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈的內容或者信息服務。要知道,智能硬件之所以被稱之為智能,關鍵在于產(chǎn)品本身的內容與信息生態(tài)方面的智能服務支撐。產(chǎn)品本身的內容與服務是智能硬件的核心競爭力之一,蘋果的Apple watch,其內在iOS系統(tǒng)支撐下的內容生態(tài)與信息服務能力就是硬件之外的內容生態(tài)競爭力。
中小創(chuàng)業(yè)者又必須依賴于巨頭的連接戰(zhàn)略,一旦巨頭在智能硬件領域展開明刀明槍的火拼,智能硬件中小創(chuàng)業(yè)者恐怕又將被動的陷入新一輪的巨頭站隊的漩渦之中。
因此巨頭陰影之下,對于智能硬件中小創(chuàng)業(yè)者而言,核心不是做生態(tài),而是需要做好硬件產(chǎn)品本身。而智能硬件的門檻比較高,它不像做APP,做App甚至可以三五人投入幾萬塊,靠自助生成軟件就可以生成。智能硬件產(chǎn)品必須要有契合某細分人群需求,同時產(chǎn)品本身要有自身的理念與創(chuàng)新,從產(chǎn)品理念落地到開模設計,到硬件元器件的規(guī)則標準設定,都在考驗創(chuàng)業(yè)者的硬件創(chuàng)新與設計能力。
另一方面,“智能硬件創(chuàng)業(yè)有其特殊性。智能硬件軟硬結合,與軟件創(chuàng)業(yè)相比,中間成本更高?!币?,大部分中小創(chuàng)業(yè)者推出的智能硬件產(chǎn)品都是選擇與代工廠合作,因此,是否有穩(wěn)定的原材料供應商,是否具備與生產(chǎn)商、供應商談判的籌碼,在營銷鋪開之際,是否有穩(wěn)定的采購渠道與線上線下銷售渠道就非常關鍵。
因此從產(chǎn)品設計創(chuàng)新門檻,到線上和線下、代理商、實體店等線下線下渠道和生產(chǎn)商、供應商等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),以及在融資、拉用戶等系列問題都在考驗著創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)行力與資本能力。
另外,智能硬件對于工藝以及品質是也有較高的要求,產(chǎn)品從立項、研發(fā)、營銷、推出市場,其中周期漫長,不允許有試錯的機會,一般來講,智能硬件的生產(chǎn)需要尋找合適的代工廠,但是產(chǎn)品的功能代工廠沒法檢測,所以就需要智能硬件開發(fā)商去檢測, 這樣一來,就不可能做到快速迭代,快速迭代無疑也會導致產(chǎn)品跳票以及各種質量問題頻頻發(fā)生,影響質量口碑危機整體的品牌。如果做移動APP試錯成本較低,產(chǎn)品出現(xiàn)問題可以快速修復迭代,但做智能硬件,產(chǎn)品上的失誤與硬傷往往直接讓一家企業(yè)關門。
另一方面,通常由于科技感較強的智能硬件項目,類似智能手表等產(chǎn)品,往往巨大的研發(fā)投入費用并不是中小創(chuàng)業(yè)者玩得起。因此目前我們看到中小創(chuàng)業(yè)者推出的智能硬件產(chǎn)品不少是智能水杯、智能插座、智能腳環(huán)、智能母嬰類硬件等產(chǎn)品。但這類智能硬件產(chǎn)品要成功的關鍵就看設計與定位是否打到用戶的痛點。
不過,在許多中小創(chuàng)業(yè)者眼里,智能硬件似乎只要加上傳感器、APP控制等智能元素,就是一款智能硬件了。另外,也有不少智能硬件創(chuàng)業(yè)者從產(chǎn)品是否具備營銷噱頭這個點來切入玩概念,我們看到有婚戀網(wǎng)站推出了情侶手環(huán)等,事實上,經(jīng)過智能手機時代的熏陶,消費者對于智能硬件的預期遠不止于此。類似于智能插座、智能燈泡、智能路由器等智能家居產(chǎn)品,幾乎設計原理都是可以通過APP控制家里的電器設備,進行開關控制,但顯然,這與用戶的真正需求太遠,通過手機APP來控制舉手投足即可操作的硬件并沒有打到用戶的痛點。另一方面則是產(chǎn)品的外觀與產(chǎn)品質感本身,它們的共同特質往往卻是元器件粗糙,設計感欠缺。這就是我們看到的智能硬件創(chuàng)業(yè)雖然在概念上十分火熱,但到目前卻依然難以產(chǎn)生爆款的原因。
回到文章開頭,該創(chuàng)業(yè)者還談到,目前在很多智能硬件的小玩家有想法和創(chuàng)意,也會玩概念,但是沒有風控能力,多數(shù)選擇與代工廠合作,但由于本身技術資金的局限,往往在硬件產(chǎn)品的研發(fā)與設計方面掉鏈子,風口一直都在,創(chuàng)業(yè)者的夢想一直都在,但他們的春天,目前來看還非常遙遠。
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