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本文作者: 易建成 | 2015-09-18 12:00 |
樂視自行車是樂視體育與飛鴿合資打造的第一輛自行車。雖然這輛車在發(fā)布后引起了一些爭議,不過在產(chǎn)品的定義上,比如車架設(shè)計(jì)、集成化的燈組和智能化的頭機(jī),讓我們看到了它與傳統(tǒng)自行車「與眾不同」的一面。
樂視體育智能硬件副總裁李大龍認(rèn)為,樂視自行車雖然從外觀設(shè)計(jì)上看是「離經(jīng)叛道」,但是剝離這一層后,它與傳統(tǒng)的內(nèi)在是一樣的,這是他們所說的一種「創(chuàng)新」。
做一款什么樣的產(chǎn)品、主打哪一部分消費(fèi)人群,在自行車前期的研發(fā)中他們也做過這樣的調(diào)查,但李大龍表示這會(huì)限制團(tuán)隊(duì)的發(fā)揮空間,「我們不能保證 100% 的用戶都喜歡這個(gè)產(chǎn)品,但只要有一部分人喜歡,他們就是我們的種子用戶。」在采訪中他這樣說道。
既然自行車是他們思考的比較明白的產(chǎn)品,我們不妨來聽聽他們是如何做的。雷鋒網(wǎng)采訪了李大龍以及他們的軟硬件工程師,以下是他們與雷鋒網(wǎng)編輯之間的對話,摘錄有刪減:
雷鋒網(wǎng):為什么樂視體育會(huì)切入自行車這個(gè)領(lǐng)域,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上是如何定義的?
樂視體育:與體育相關(guān)的硬件都是我們思考的一個(gè)方向,也是業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略布局。與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合,應(yīng)該怎么做?怎么體現(xiàn)這是一個(gè)體育互聯(lián)網(wǎng)公司做的產(chǎn)品?我們認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須與傳統(tǒng)行業(yè)有所不同。
最開始我們設(shè)計(jì)的概念圖紙與現(xiàn)在的設(shè)計(jì)差別很大,現(xiàn)在的版本已經(jīng)是很適合大眾的口味了。起初我們找了幾家廠商來談,但他們擔(dān)心車架會(huì)影響騎行舒適度、不符合傳統(tǒng)規(guī)律或強(qiáng)度不夠,所以不愿意做這種新形態(tài)的車架,也不理解我們?yōu)槭裁催@樣設(shè)計(jì)。
雷鋒網(wǎng):在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)自行車有哪些不同?
樂視體育:首先是造型,我們采用的是菱形的車架設(shè)計(jì),滿足了傳統(tǒng)自行車對于結(jié)構(gòu)、剛性強(qiáng)度的需求。
第二是自行車的擴(kuò)展性,這是傳統(tǒng)自行車不具備的,傳統(tǒng)自行車的擴(kuò)展只是增加外設(shè),比如碼表、車燈,而我們采用的是一體化設(shè)計(jì),把這些資源都整合在一起。
雷鋒網(wǎng):這么設(shè)計(jì)帶來的難度是什么?
樂視體育:因?yàn)橥庑伪容^特殊,比如碳纖維小 R 角成型,涉及到新的工藝和加工方法,傳統(tǒng)廠商不愿意做新的改進(jìn),在這個(gè)過程中我們和他們進(jìn)行多次溝通和測試。小 R 角的設(shè)計(jì)能突出自行車整體的造型,讓它看起來有科技感,吸引用戶的注意。
另外是車架的穿線和強(qiáng)度。我們采用內(nèi)走線,需要在車架上打孔。打孔對車架來說強(qiáng)度就會(huì)降低,但我們會(huì)在相應(yīng)的位置做補(bǔ)強(qiáng),然后按照標(biāo)準(zhǔn) 1.5 倍的強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)來做震動(dòng)、扭曲、沖擊測試。
傳統(tǒng)車架沒有任何開口,只有走線。但我們在前燈、尾燈處都開了一道口子,把燈組內(nèi)嵌進(jìn)去,經(jīng)過反復(fù)修改讓它看起來有種汽車級車燈的感覺。
雷鋒網(wǎng):在自行車上增加了很多傳感器以及相當(dāng)于手機(jī)一樣功能的「頭機(jī)」,總體來說會(huì)不會(huì)增加車的成本?怎么去考慮用戶體驗(yàn)?
樂視體育:在車上加功能,改變造型、研發(fā)新技術(shù)都會(huì)使成本上升,但是隨著以后的普及,成本也會(huì)降低。不過成本可能不是我們考慮的第一要素,先切入市場,增加用戶對產(chǎn)品的可玩性可能是我們的優(yōu)先級考慮。
我們吸引用戶的點(diǎn)并不是「智能」,而是用很多好玩的功能來吸引用戶,比如設(shè)計(jì)、燈組、內(nèi)置的電子元件系統(tǒng)等等。
雷鋒網(wǎng):對于智能化這一塊,「頭機(jī)」在軟硬件是怎么做的?
樂視體育:當(dāng)時(shí)我們有兩個(gè)方案:一種是嵌入式系統(tǒng),這是市面上比較常規(guī)的;另外一個(gè)是用安卓系統(tǒng)。這兩個(gè)系統(tǒng)就好比功能機(jī)與智能機(jī)。嵌入式系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)很多功能,但是沒有擴(kuò)展性。使用安卓系統(tǒng)的話,有很多擴(kuò)展性,未來還可以開發(fā)相應(yīng)的 App。
在結(jié)構(gòu)方面,頭機(jī)與車是一體的,我們從芯片著手重新設(shè)計(jì)電路板、重寫通信模塊。最終確定 4 寸的屏幕是因?yàn)檫@是主流市場能配置最小的尺寸,而 3.5 寸屏幕存在產(chǎn)能不足的問題。
把立下面的部分原來是一體的,因?yàn)橐獪p重,我們做成了鏤空的設(shè)計(jì)。鏤空的部分與頭管連接,也相應(yīng)做了一些強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化。
頭機(jī)的電池部分,我們最開始采用的是插接件的方式,但車在崎嶇不平的路況下電池有可能會(huì)接觸不良,采用刀片式的方式處理電池就能很好解決這個(gè)問題。
雷鋒網(wǎng):騎行的舒適度如何體現(xiàn)?
樂視體育:坐墊在舒適度、尺寸以及軟硬程度,我們都有考慮,但最重要的是用戶在騎行的時(shí)候如何能產(chǎn)生更多地樂趣和需要的服務(wù)、以及對于數(shù)據(jù)的需求,這是我們關(guān)心的。這些不僅增加了個(gè)人對騎行的感受,有時(shí)候也能減輕用戶在騎行過程中的疲勞。
雷鋒網(wǎng):基于安卓系統(tǒng)的 BikeOS,你們做過哪些優(yōu)化和改善?
樂視體育:可擴(kuò)展性、交互方式不一樣。我們把底層的按鍵和自行車上的傳感器接入安卓系統(tǒng),比如踏頻和坡度能配合應(yīng)用層和服務(wù)層,通過簡單的邏輯就能實(shí)現(xiàn)。
雷鋒網(wǎng):自行車作為你們的第一款硬件產(chǎn)品,在這條產(chǎn)品線上以后還會(huì)有什么規(guī)劃?
樂視體育:從造型的角度來說,接下來還會(huì)推出適合不同人群的自行車,做得更加細(xì)分。這在將來的產(chǎn)品線上也會(huì)有規(guī)劃,推出不同類型的車(公路車、山地車、折疊車)來完善產(chǎn)品線。
雷鋒網(wǎng):你們自 8 月份發(fā)布三款自行車以來,目前哪幾款車的預(yù)訂數(shù)比較多?會(huì)有跳票的可能嗎?
樂視體育:前兩款(斯塔利和西夫拉克)的預(yù)訂數(shù)大體相當(dāng),頂配版不是大眾需求,會(huì)推出限量版。我們預(yù)計(jì)在年底前會(huì)生產(chǎn)幾萬輛,但具體數(shù)目不方便透露。
目前產(chǎn)能在一點(diǎn)點(diǎn)提升,碳纖維和鋁合金的工藝不是在機(jī)器流水線上生產(chǎn)的,需要人工參與進(jìn)來。由于影響產(chǎn)能的因素包括工人的熟練程度、采購周期等等,所以我們也正在對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9 月 13 日至 9月15 日,樂視體育在青海舉辦了為期 3 天的環(huán)青海湖比賽,邀請了一批資深騎手、媒體和騎行愛好者參加了此次活動(dòng)。雷鋒網(wǎng)采訪了參加這次活動(dòng)的央視自行車賽事解說員郭強(qiáng),在談到對樂視自行車的騎行感受和智能化體驗(yàn)時(shí),他告訴雷鋒網(wǎng),
對于業(yè)余騎友來說,車本身是夠用的。但是對于一些運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友來說,可能不太看重這款產(chǎn)品,因?yàn)樗惶邆涓嗟倪\(yùn)動(dòng)屬性。
樂視自行車的智能裝備主要體現(xiàn)在車頭上:大屏幕的顯示器、集成化的燈組、發(fā)電花鼓、高級別的運(yùn)動(dòng)套件;集合音樂、社交等的智能化裝備可以讓騎友有更好的騎行感受。不過這也不可避免地帶來了重量增加、操作繁瑣等問題,但總得來說,我認(rèn)為瑕不掩瑜,畢竟是對傳統(tǒng)自行車的智能化升級。
所以客觀地講,我更期待樂視對專業(yè)運(yùn)動(dòng)自行車有針對性的智能化升級改造??萍急貙⒏淖兩?,其中當(dāng)然包括自行車生活。
這也是 3 天來雷鋒網(wǎng)編輯在活動(dòng)現(xiàn)場了解到的一個(gè)縮影。
自行車作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造行業(yè),很多環(huán)節(jié)需要大量人工操作,比如碳架制造、噴漆工藝、車架焊接等都會(huì)受到人工限制,就算大量資金進(jìn)入也很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的飛躍。
此外自行車最重要的核心變速部件只掌握在少數(shù)幾個(gè)廠家手中,新品牌很難在短期內(nèi)從原有的產(chǎn)能體系中分到可觀的配件數(shù)量。
所以,歷經(jīng)數(shù)月打磨出來的樂視自行車還需要完成下半場的「比賽」。不過和大多數(shù)足球比賽一樣,下半場要困難得多。
對話產(chǎn)品家,發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心
「唯物」是雷鋒網(wǎng)打造的產(chǎn)品報(bào)道品牌,微信公眾號:okweiwu
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