近日，一份來(lái)自 MusicWatch 的最新調(diào)查顯示，在注冊(cè)使用Apple Music三個(gè)月免費(fèi)試用服務(wù)的用戶中，48% 表示已經(jīng)棄用，61% 稱已關(guān)閉 iTunes 中的自動(dòng)更新訂閱。隨后，蘋(píng)果立即發(fā)聲明反駁，稱MusicWatch調(diào)查數(shù)據(jù)不實(shí)，實(shí)際的流失率只有21%。

Music Watch的數(shù)據(jù)基于對(duì)美國(guó)5000名13歲以上的美國(guó)消費(fèi)者的抽樣調(diào)查分析得到。它稱，美國(guó)的iOS用戶中約有77%知道Apple Music，而其中，又只有11%的用戶在使用這項(xiàng)服務(wù)。只不過(guò)使用這項(xiàng)服務(wù)的人群中，已有48%的受訪用戶表示已經(jīng)棄用之。值得一提的是，這個(gè)調(diào)查機(jī)構(gòu)還是比較權(quán)威的，紐約時(shí)報(bào)，華爾街日?qǐng)?bào)及財(cái)富雜志都曾引用過(guò)該機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)。

這個(gè)數(shù)據(jù)顯然讓蘋(píng)果不滿了。月初的時(shí)候蘋(píng)果曾不無(wú)驕傲地透露，短短五周內(nèi)試用Apple Music的用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1100萬(wàn)，而今這樣一個(gè)調(diào)查向世界宣布試用的人數(shù)雖多，但用過(guò)之后又近半數(shù)都不用了，這不是明擺著打蘋(píng)果的臉嗎？

于是蘋(píng)果立即通過(guò)The Verge發(fā)表回應(yīng)，駁斥這一調(diào)查結(jié)果，稱流失率哪有那么高，僅僅只有21%的用戶棄用，多數(shù)的79%試用用戶還是Apple Music的活躍用戶呢。不過(guò)蘋(píng)果并沒(méi)有提供更詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或分析結(jié)果來(lái)證明，而它是如何定義“活躍用戶”的也不得而知。

這讓雷鋒網(wǎng)想到在前一段時(shí)間，外界紛紛猜測(cè)Apple Watch銷(xiāo)量的時(shí)候，蘋(píng)果除了向外界表示蘋(píng)果表的銷(xiāo)量沒(méi)有那么差，但卻始終不肯拿出一個(gè)具體的數(shù)字，就連在財(cái)報(bào)中也將這一數(shù)字巧妙的隱藏了起來(lái)。

6月底開(kāi)始免費(fèi)使用的Apple Music將于9月30日到期，屆時(shí)還有多少試用用戶愿意續(xù)費(fèi)訂閱，應(yīng)該就會(huì)真相大白了。不過(guò)，如果這一數(shù)字并不是那么理想，也不能排除蘋(píng)果將Apple Music的用戶數(shù)變成一個(gè)謎，就像Apple Watch的銷(xiāo)量那樣。

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