一個(gè)月前，Google官方發(fā)表了重磅性的聲明：停止接受Google Glass的訂單，并且關(guān)閉“Explore”軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；Google Glass團(tuán)隊(duì)從Google X實(shí)驗(yàn)室中分離出來(lái)，項(xiàng)目組的新負(fù)責(zé)人將會(huì)是前蘋(píng)果高層“iPod之父”Tony Fadell。

這真是一個(gè)令人悲喜交加的消息。發(fā)布于三年前的Google Glass，讓世界看到了巨頭Google為可穿戴領(lǐng)域做出的顛覆性突破。我們從來(lái)不會(huì)否認(rèn)Google Glass是一件“超前的創(chuàng)新產(chǎn)品”，但仍然不能掩蓋其飽受爭(zhēng)議、褒貶不一的事實(shí)。

Google Glass雖已退出江湖（相信Google是準(zhǔn)備閉關(guān)研發(fā)二代產(chǎn)品），但是江湖上還流傳著它的傳說(shuō)。現(xiàn)在雷鋒網(wǎng)告訴你一些Google Glass從橫空出世到壽終正寢的“神秘往事”。

實(shí)體銷(xiāo)售門(mén)店Basecamp如今門(mén)可羅雀

2012年4月，Google宣布了智能眼鏡Project Glass項(xiàng)目計(jì)劃，并且發(fā)布了產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)圖。盼星星盼月亮，在2013年初，第一批用戶終于收到了售價(jià)高達(dá)$1500的Google Glass Explorer（探索者版本）。

其實(shí)Google為了推廣自家的智能眼鏡，在美國(guó)舊金山、紐約、洛杉磯以及英國(guó)倫敦開(kāi)設(shè)了四間名為“Basecamp”的實(shí)體店。預(yù)約了Explorer的用戶們可以前往門(mén)店領(lǐng)取產(chǎn)品。

必須要說(shuō)明的是，在Basecamp店里購(gòu)物簡(jiǎn)直是一種“土豪貼金”般酷炫狂拽的體驗(yàn)。首先產(chǎn)品賣(mài)的很貴很貴就不多說(shuō)了，門(mén)店店員會(huì)像服侍國(guó)王一般給顧客端茶送水，并且手把手的指導(dǎo)如何使用Google Glass這款“炫富級(jí)產(chǎn)品”。

值得一提的是，繼承于其母系家族Google X實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)良傳統(tǒng)，Google Glass從誕生伊始便讓人感到破朔迷離、神秘莫測(cè)。Basecamp門(mén)店的雇員們都是在接受面試、培訓(xùn)之后才知道，原來(lái)自己的工作是與Google Glass相關(guān)。Google的保密計(jì)劃做的也是夠可以的。

某Basecamp門(mén)店雇員表示，現(xiàn)在到訪店面的預(yù)約顧客人數(shù)日益減少。產(chǎn)品誕生初時(shí)店面每天最多會(huì)接待60名顧客，如今的人數(shù)卻是寥寥可數(shù)。因?yàn)椤吧怆y做”，用戶的熱情不再，Basecamp也辭退了不少雇員。

媒體唱衰 用戶熱情不再

當(dāng)年，多少用戶在第一眼看到Google Glass之時(shí)，便發(fā)出了“這勢(shì)必會(huì)引領(lǐng)科技潮流”的感慨。不過(guò)這些“追捧粉絲團(tuán)”們還未壯大，便紛紛解散了。

紐約時(shí)報(bào)的記者Nick Bilton曾公開(kāi)發(fā)表評(píng)論稱(chēng)“Google Glass只是一款未來(lái)概念性的模型產(chǎn)品，用戶市場(chǎng)還未成熟到能夠徹底接受它”。

科技媒體Tech reviewers將Google Glass描述為“有史以來(lái)的最糟糕產(chǎn)品”。

如果說(shuō)上述這些只是媒體方面的“一家之言”，但真正用戶們的反饋卻是不能忽略的。探索版用戶們已經(jīng)向Basecamp門(mén)店反饋了無(wú)數(shù)的產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)。而B(niǎo)usinessInsider表示，Google必須要做到“神速處理”用戶反饋。

即便Google不遺余力的做出了太多挽回用戶的努力，但實(shí)際情況是，用戶們對(duì)產(chǎn)品期待的熱情一直在衰退，“不切實(shí)際”、“隱私犯罪”、“bugs太多”成為了這款不成熟產(chǎn)品的既定標(biāo)簽。

以下援引自相關(guān)知情人士的原話，

“從第一天用上Google Glass Explorer，直到我最后拋棄了它，期間能夠深切感受到產(chǎn)品一直是不斷變化的。”

“許多用戶都覺(jué)得買(mǎi)這件‘測(cè)試品’是太虧了，感覺(jué)上簡(jiǎn)直就像是消費(fèi)者自費(fèi)掏出1500美元，卻成為Google改善產(chǎn)品的‘義工’了?！?/p>

“Google為產(chǎn)品做出了太宏偉的造勢(shì)宣傳，到最后甚至都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品承諾的基本功能?！?/p>

“我們都能體會(huì)到未來(lái)智能眼鏡將會(huì)融入人們生活的趨勢(shì)，但問(wèn)題是，用戶還沒(méi)有做好準(zhǔn)備把這個(gè)奇怪的產(chǎn)品戴在自己的臉上。主要問(wèn)題在于，Google并沒(méi)有做好將Google Glass‘正?；娜蝿?wù)?！?/p>

via businessinsider

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