0
本文作者: 張馳 | 2014-10-23 09:05 |
企鵝已經(jīng)15周歲了。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,QQ如何繼續(xù)引領(lǐng)潮流?10月22日的QQ媒體開放日上, QQ團隊給出了答案是聚焦年輕。
15年來,QQ一直在變,功能越來越強。但QQ也一直沒變,用戶一直以年輕人為主。因而年輕化設(shè)計、多彩個性展現(xiàn)、多元化社交體系、生活化布局也是QQ團隊努力的方向。
2009至2014的最近五年中,QQ用戶群中90至95后的年輕人越來越活躍,他們已經(jīng)成長為新一代核心用戶。而這一代的年輕人,擁有什么樣的特質(zhì),是QQ一直關(guān)注的。
根據(jù)QQ與易觀智庫合作的《中國90后青年調(diào)查報告2014》,90后年輕人具有以下特質(zhì):
1.自我意識膨脹,追求個性化和差異化:90后追求個性化和差導(dǎo)化,這些都是建立在展現(xiàn)自我,發(fā)展自我和成就自我的思想上的。與過去幾代的青年人相比,90后整體個性更突出、鮮活,而每個90后個體的個性又是多元化的、差異化的。
2.娛樂至上:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓娛樂成為這一代年輕人的基因,娛樂的消費意識強烈,已經(jīng)成為他們的“天性”,是他們的一種生活方式。
3.充滿表達欲望,感情需求強烈:90后并不想被別人貼標(biāo)簽,他們擅于“為自己代言”。成長在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的他們,有更多元的表達渠道,表達方式和表達對象。
4.孤而不獨,喜歡通過興趣社交:90后大部分是生長在互聯(lián)網(wǎng)時代的獨生子女,習(xí)慣于虛擬社交圈,聚會也經(jīng)常是一群人玩手機。這種“集體孤獨”的存在,意味著單一空間維度的社交并不能真正讓90后有歸屬感,他們更多希望基于“興趣圖譜”去尋找符合自己個性的圈子,將線下的社交圈在線上更大程度地轉(zhuǎn)化。
“年輕人的這些特質(zhì),決定了QQ的發(fā)展方向?!彬v訊公司副總裁殷宇在開放日上表示,這些特質(zhì)其實與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特性是一致的。QQ的功能雖然很多,但主要可以分為溝通、社交和生活方式三個方向,QQ的未來發(fā)展,就是要根據(jù)90后這一主要用戶群體的特性,不斷加強溝通能力,完善社交生態(tài),創(chuàng)新生活方式。
最新版的手機QQ,啟動畫面從經(jīng)典的黑白企鵝,變成了一只由五彩碎片拼成的絢麗鵝。Logo的大膽變形,標(biāo)志著QQ的蛻變。騰訊即通產(chǎn)品部副總經(jīng)理冼業(yè)成介紹,QQ正在朝設(shè)計年輕化、個性多彩化、社交多元化努力。
更清、更輕的聊天界面和全新的企鵝家族形象,給QQ注入年輕的元素。新版QQ的頭像掛件、多彩主題、多彩氣泡,也為年輕用戶帶來更豐富的個性化展示。
不過,QQ也給用戶帶來更多元的社交方式。QQ曾經(jīng)改變了社交方式、創(chuàng)造了群體社交生態(tài)(QQ群),如今又有了QQ興趣部落。
手機QQ興趣部落從6月中旬正式發(fā)布至今,用戶活躍度一路暴漲,百萬級粉絲的部落已達到40個,每天回復(fù)量超過10萬的話題比比皆是。其中,“自拍部落”發(fā)出去僅15天,就有500多萬粉絲,而“90后部落”的粉絲更是高達857.4萬,話題超過200萬個。相比之下,PC互聯(lián)網(wǎng)時代從百度貼吧紅起來的“賈君鵬你媽喊你回家吃飯”事件,其發(fā)源的帖子回復(fù)當(dāng)時才30萬。
興趣部落的成功,為QQ打開了熟人關(guān)系鏈之外的新天地。過去QQ乃至騰訊的成功都被認為是因為其強大的用戶群體和關(guān)系鏈分享,但最近的研究分析發(fā)現(xiàn),如今用戶間最強的互動并不是在好友之間,而是在同類型的人之間,90后年輕人尤其如此。
以手機游戲為例,當(dāng)用戶對一款游戲的使用越來越深以后,追求的是超越極限的表現(xiàn),用戶開始與王者較量,跟他們PK,跟他們交流。游戲進展到這個階段,游戲社區(qū)的價值才開始真正地發(fā)揮出來,開始超越真實的關(guān)系鏈的傳播價值。這種基于同類游戲的社區(qū)的生命力及其未來對于手機游戲的拉動,會遠遠大于基于關(guān)系鏈的分享社區(qū)。
因此,QQ希望通過手機上的興趣部落,將強互動的時時聊天的群體和弱互動、強沉淀的異步討論的社區(qū)做一個整合,為年輕用戶,甚至所有中國互聯(lián)網(wǎng)用戶提供一整套解決方案,用來滿足用戶在興趣社交上的內(nèi)容生產(chǎn)、搜尋和消費。
再看手機QQ新增的“健康”模塊,就是希望調(diào)動用戶在健康這個垂直領(lǐng)域進行深度社交。不管用戶使用的是哪種與健康相關(guān)的智能硬件,都可以在通過QQ賬號聯(lián)通到“QQ健康”,與好友PK運動數(shù)據(jù),相互鼓勵,也可以關(guān)心親友的健康數(shù)額,形成健康社區(qū)。最終,QQ健康可以在打通用戶健康數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,整合各健康服務(wù)的資源,為用戶提供定制化的健康服務(wù)。
興趣部落和QQ健康代表的多元化社交,是QQ接下來的主要發(fā)展戰(zhàn)略之一。據(jù)了解,QQ還將推出“熱聊”和“約會”兩大功能,讓用戶能與同一Wi-Fi下的其他用戶聊天,或是通過各種吃喝玩樂的活動結(jié)交同一城市的新朋友。
最后,QQ的概念視頻也頗值得一看:
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。