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上周，軟件視頻會議系統(tǒng)提供商全時在北京開了一場名叫“全時硬了”的發(fā)布會，除了介紹其在軟件視頻會議系統(tǒng)上的一些優(yōu)化以外，他們還推出了一款硬件視頻會議產(chǎn)品——全時盒子。
雖然目前硬件視頻會議系統(tǒng)仍占據(jù)市場大頭，但其增長勢頭遠不及軟件視頻會議系統(tǒng)。雷鋒網(wǎng)編輯在與現(xiàn)場幾位觀眾的交流中也發(fā)現(xiàn)他們大部分并沒有使用硬件系統(tǒng)。國際著名的通信研究機構(gòu)Wainhouse Research也曾預(yù)測，未來全球硬件視頻會議設(shè)備銷售的增長約為18%，而軟件視頻會議的增長則將達到144%，后者才是發(fā)展的大趨勢。在這種情況下，全時居然要試水硬件視頻系統(tǒng)，在智能硬件大熱的背景下，傳統(tǒng)硬件視頻難道也要迎來二度春？
發(fā)布會之后，雷鋒網(wǎng)對全時創(chuàng)始人陳學(xué)軍進行了采訪。
陳學(xué)軍：據(jù)了解，今年僅僅向政府等大客戶，硬件視頻設(shè)備差不多就賣了60億，而且這還只是那些價格比較貴的高端設(shè)備。東方人很喜歡視頻，尤其是中國和日本，而中國目前已經(jīng)成為全世界最大的視頻市場。目前制約市場最大的因素其實是價格，只要價格合理，更多中小企業(yè)都有可能購進硬件視頻設(shè)備。我們非?？春眠@個市場。
陳學(xué)軍：首先是企業(yè)分公司或者是客戶之間的溝通高成本問題，為了更好地溝通，傳統(tǒng)上一般都需要出差到對方城市去，交通、住宿、餐飲，這是一筆非常大的開支；而一些大型會議，往往需要租用酒店來舉行，成本更大。而且，時間成本也是一個不可忽略的問題。
而遠程視頻會議系統(tǒng)消除了時空的阻礙，用戶可以隨時隨地進行遠程會議，降低溝通成本，提高企業(yè)運行效率。
陳學(xué)軍：傳統(tǒng)硬件視頻會議系統(tǒng)，主要包含MCU，主機，攝像頭，全向麥，遙控器以及一大堆線等。為此，該系統(tǒng)主要有以下三大問題：
1、復(fù)雜：
第一步需要把它組裝起來，由于設(shè)備太多，組裝是一件比較麻煩的事，第二需要做網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，打開一系列不同的端口。第三還要做硬件設(shè)置，設(shè)置呼叫，設(shè)置終端。開會之前還要做第四步，建立網(wǎng)絡(luò)會議室并呼叫用戶參會，這個過程也比較復(fù)雜。這四步往往需要一個專門的IT人員調(diào)試管理。
改進：而我們將mcu都做到了阿里云等云平臺上，可以減少用戶在連接線時的麻煩，同時，我們在交互上也做了很多優(yōu)化，用戶可以通過qq,微信，手機通信錄等各種方式邀請別人參會，特別方便。
2、封閉：
現(xiàn)行視頻頻繁溝通的需求高度集中在各零散分支以及零時移動在外的應(yīng)用場景，如此，固定會議室以及專用網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)硬件視頻會議系統(tǒng)便無法滿足隨時隨地的視頻溝通需求，傳統(tǒng)視頻會議在pc手機基本不能使用。
改進：而我們的系統(tǒng)既可以在電視，也可以在電腦，更可以在手機上使用?？梢越鉀Q不同平臺間的不兼容問題。
3、昂貴：
硬件視頻會議系統(tǒng)一般都需要采用高性能的處理器和專用操作系統(tǒng)，技術(shù)含量要大大高于軟件視頻會議系統(tǒng)，而且視音頻質(zhì)量較高，安全性較高，對網(wǎng)絡(luò)要求也較高，且大多數(shù)需要專線網(wǎng)絡(luò)來保證。所以其價格往往非常高。就以mcu來舉例，其最便宜的也要8.5萬，而最貴則需要280萬。
改進：而我們是硬件免費，每月花299的租金就可以了。而且，將mcu布置在云端，用戶可以以很低的成本擴充mcu，滿足不同場景、不同規(guī)模的視頻會議。
陳學(xué)軍：因為用戶有需求。亞洲人尤其是中國人對視頻的清晰度要求非常高。而軟件系統(tǒng)依賴于電腦這個以辦公為目的的設(shè)備，系統(tǒng)、編碼等沒有為視頻做專門的優(yōu)化，畫質(zhì)上很難做到1080p，此外，在攝像頭與聲音處理方面也有很大的缺陷，要做專業(yè)的企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)，僅僅依靠純軟，是力不從心。為此，有必要做一款專業(yè)的設(shè)備。
我們在硬件配置方面，采用高頻4核A17架構(gòu)CPU芯片，整合超強4核GPU Mali-T760，多分屏視頻畫面同時渲染，速度更快，色彩更逼真。此外，盒子還搭配了專業(yè)的獨立DSP硬編碼芯片，高端SoC配合專業(yè)DSP，輕松處理1080P高清畫質(zhì)，相比純軟件編碼性能最高提高5倍，而功耗反而能降低一半，可以完全滿足企業(yè)用戶的需求。
陳學(xué)軍：我們在保障安卓系統(tǒng)的安全性上其實花了很多錢和精力，具體措施包括在信息的傳輸過程中進行嚴格加密等。
此外，會有人質(zhì)疑我們的所采用的公有云技術(shù)是否安全，其實，安全永遠都是一個相對的概念，不可能有絕對的安全。只要設(shè)備有對外接口存在，信息泄露便是隨時都有的危險，而作為內(nèi)部數(shù)據(jù)的管理者，因被收買而泄露信息，也是常有發(fā)生。
其實，在安全防護這一點上，恰恰公有云要遠遠比私有云安全得多，第一，公有云平臺統(tǒng)一的維護，統(tǒng)一的管理，包括統(tǒng)一的防火墻，比一些裸奔的主機要安全許多。第二，提供任何公有云服務(wù)的公司，安全就是這一類企業(yè)的生命線。第三，公有云服務(wù)本身又可以有效的震懾內(nèi)部的管理者，因為所有的數(shù)據(jù)變化操作記錄是在第三方服務(wù)提供商手中，而不是在某個內(nèi)部管理者手里。
現(xiàn)在在中國有超過600多家機構(gòu)，幾乎所有的PE、投行都在使用我們的系統(tǒng)，其中就包括高盛，他們每年會對我們進行嚴格的安全性審查。這也從側(cè)面說明了我們的安全性。
陳學(xué)軍：不同于以商品為重心的傳統(tǒng)商業(yè)，未來的商業(yè)重點將逐漸向服務(wù)轉(zhuǎn)變，硬件不掙錢服務(wù)掙錢，這是大家公認的趨勢，這個趨勢在智能硬件領(lǐng)域最為明顯，他們都期望后期利用大數(shù)據(jù)挖掘掙錢。同時，大眾也希望得到物美價廉的產(chǎn)品，相較于花高價購買，他們更希望以較低價格租用。為此，我們滿足了用戶需求：0元購機，硬件免費，每套設(shè)備每月只需要付299元月租就可以了。雖然每次掙得少點，但這是一個更為持久持續(xù)的商業(yè)模式。
陳學(xué)軍：華為、思科他們都還沒有推出與我們類似的產(chǎn)品。
硬件視頻技術(shù)最難的其實不是硬件，而是服務(wù)器。為此，我們收購視高？視高在服務(wù)器技術(shù)方面深耕的時間比較長，質(zhì)量高，穩(wěn)定性也好？我們之所以能把成本降下來，最重要的其實也是因為服務(wù)器。我們在服務(wù)器方面投入了大量資金與人力。
當(dāng)然任何事情都不是絕對的，只要想做，三年之內(nèi)一點問題都沒有。但就跟中國運營商不做微信一樣，他們是既有利益者，假如你賣的東西一個月能賺5萬，為什么要一個產(chǎn)品只賣299。
全時盒子在實用性上是沒有太多可質(zhì)疑的，據(jù)了解已經(jīng)有很多商家提前預(yù)定了他們的產(chǎn)品。只是在“智能”方面，其未免還是言過其實了，全時盒子也和現(xiàn)在所謂的“智能”一樣，只是配套了個遠程控制APP，用戶可以通過手機調(diào)節(jié)攝像頭的角度并進行調(diào)焦，調(diào)節(jié)麥克靈敏度而已。
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