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今天樂(lè)視TV發(fā)布兩款超級(jí)電視，細(xì)節(jié)如下：
兩款配置基本相當(dāng)，都搭載智能電視處理器 MStar6A918，4 核 CPU、4 核 GPU，從處理器、內(nèi)存到服務(wù)周期、無(wú)線 WIFI、音響、外觀等“全面翻倍，性能提升兩倍，流暢度提升 30%”。
增添“視點(diǎn)雷達(dá)”功能，可以顯示正在播放的視頻的“背景信息”，比如球賽時(shí)，用戶可以在屏幕上看到顯示球員、球賽信息的視頻懸浮層。目前僅為 demo。
所謂 1+1，第一個(gè)是電視，第二個(gè)則是客服與售后服務(wù)。
不到 1 年時(shí)間配送已覆蓋全國(guó) 548 個(gè)城市。24 個(gè)倉(cāng)庫(kù)，6 個(gè)中心倉(cāng)、18 個(gè)區(qū)域倉(cāng)，鼎峰達(dá) 18000 臺(tái)超級(jí)電視/天，B2C 年承載量超過(guò) 500 萬(wàn)。從訂單出庫(kù)日算起，承諾 24 大核心城市 3 日送達(dá)，其他 524 個(gè)城市 7 日送。不能如期送達(dá)，免物流服務(wù)費(fèi)。
超級(jí)電視目前在全國(guó)有 3 家專業(yè)服務(wù)商，15 家區(qū)域性專業(yè)服務(wù)商。3000+ 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、7 大服務(wù)中心，確保 8 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系，24 小時(shí)內(nèi)上門，讓大陸無(wú)盲點(diǎn)。
客服電話 4009009000，每個(gè)電話平均時(shí)常是業(yè)界的 3-4 倍，客服承擔(dān)了很多的罵名……因?yàn)樯響牙硐耄覀兛头辉鲋?000席，并鄭重承諾：接通率> 95%，未接通電話 4 小時(shí)內(nèi)回呼。
6 月 12 日開啟預(yù)約，6月 17 日開放購(gòu)買，QQ 空間合作首發(fā)，共 6 萬(wàn)臺(tái)。
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