注：作者Jerry Bowerman 是sonarDesign的CEO

如果你一直非常關(guān)注科技圈里的新聞，可能會覺得“應(yīng)用商店”這種模式會是軟件分銷的未來，而且前景不錯。畢竟，蘋果在軟件應(yīng)用的銷售量上一直在增長，而且屢屢打破紀錄。與此同時，Google Play Store也獲得了一定的成功；當然啦，對于安卓用戶來說，目前搜索和發(fā)現(xiàn)這兩大功能依然是Play Store的最大痛點。

不過，如果筆者在目前這個節(jié)骨眼兒上說，“應(yīng)用商店這種模式正在日趨衰落，走向消亡?！被蛟S你真的會懷疑我是不是哪個發(fā)了神經(jīng)的怪咖。

首先，我肯定不是個怪咖，而且我更看重基于數(shù)據(jù)的分析。經(jīng)過多年的研究，我發(fā)現(xiàn)在有些指標和高效比率在一個行業(yè)內(nèi)看似是常識，但在另一個行業(yè)里可能卻毫無價值。在我看來，只有把相關(guān)指標和比率應(yīng)用到新行業(yè)里，才能看到一些有價值的見解。今天，筆者就要將一個金融行業(yè)里的指標應(yīng)用到科技行業(yè)里。

筆者在游戲行業(yè)里摸爬滾打了很多年，正是利用上面提到的那些方法，讓我獲得了成功，筆者的公司收入超過10億美元，旗下也有數(shù)千名員工。如果從游戲“借鑒”一些核心指標的話，你就會清晰地發(fā)現(xiàn)應(yīng)用商店模式正在走向衰退，而且，這種模式和當年P(guān)layStation 2衰退如出一轍。而筆者用來判斷的那個指標，就是利息保障倍數(shù)（TIE ratio）。

利息保障倍數(shù)，為什么你應(yīng)該關(guān)注這個指標

游戲行業(yè)里的分析師和高管人員一直非常“迷戀”利息保障倍數(shù)這個指標，把它用于評估一個游戲平臺是否健康。而且這個指標計算起來也非常簡單：用游戲系統(tǒng)/游戲機總數(shù)量除以每年游戲銷售的數(shù)量。

當一個新款游戲設(shè)備發(fā)布時，興奮的消費者會跑到商店里購買新款游戲機，然后順手再買幾款新游戲。但是隨著時間的過去，他們會逐漸感到無聊，然后就開始關(guān)注并購買下一代游戲機，而之前的游戲，他們也會逐漸淡忘，不再購買。

不過，當從原始銷售數(shù)據(jù)開始，除非“利息”達到頂峰，其實是很難衡量的。這就是為什么要引入“利息保障倍數(shù)”指標的原因。通過評估每臺游戲機上銷售了多少游戲，你可以估算出一個“精確點”，并以此判斷一個游戲平臺什么時候要停止收集用戶，什么時候要開始暫停老游戲推廣。

一個真實的例子：2000年十月，PS2在北美市場正式推出，當年年底，索尼在北美PS2的銷售量超過了110萬臺。事實上，當時出售方的庫存分析師們都在密切關(guān)注PS2的數(shù)字。因為在八年前，最初為了維護PlayStation一代，他們設(shè)置了很高的利息保障倍數(shù)，達到了3.8峰值，那些數(shù)字在當時是史無前例的。

PlayStation 2和PlaySation一代相比如何？

過去，索尼一旦發(fā)布新產(chǎn)品，消費者就想瘋了似的去搶購。2001年，PS2的利息保障倍數(shù)達到了4.1峰值。不過到了2003年，游戲玩家開始逐漸對PS2失去了興趣，其利息保障倍數(shù)也下降到了3.6。

到2004年，行業(yè)分析師們預測會有一款全新游戲機上市（2005年十一月，微軟的Xbox 360在北美市場上市），PS2的利息保障倍數(shù)下降到了3.3。而到了2006年，相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)下降到了2，之后的事情想必大家都很清楚，PS2被淘汰了。

應(yīng)用商店的“利息保障倍數(shù)”指標正在快速下跌

事實上筆者非常幸運，曾經(jīng)成為好萊塢大導演喬治·盧卡斯的顧問，并有幸結(jié)識了Lucasfilm電影公司的人。我發(fā)現(xiàn)在電影行業(yè)也非常關(guān)注一個比例，就是用DVD播放器的數(shù)量除以電影DVD的零售銷售量。他們將該比例稱為“附加率”。

實際上，很多行業(yè)都在參照類似的指標，用安裝設(shè)備數(shù)量除以單個產(chǎn)品（商品）發(fā)貨量，比如剃須刀和刀片；藍牙耳機和手機、鼠標和計算機等。所以，筆者希望將這個“利息保障倍數(shù)”指標應(yīng)用在應(yīng)用商店模式里面。

在推廣App Store這項工作上，蘋果做的非常棒，據(jù)稱他們已經(jīng)向App應(yīng)用開發(fā)人員支付了數(shù)十億美元。此外，蘋果的iPhone和iPad發(fā)貨量也在穩(wěn)定上升。

但是現(xiàn)在，你可能會發(fā)現(xiàn)一件奇怪的事情，過去，蘋果會經(jīng)常發(fā)布App Store里面的應(yīng)用下載量數(shù)據(jù)，可是最近幾年，似乎沒有過去那么頻繁了，更奇怪的是，在過去的兩年時間里，蘋果甚至根本就沒有發(fā)布過應(yīng)用下載量這一指標數(shù)據(jù)！

筆者不禁在想，是不是蘋果公司里的人做了和我一樣的研究？我們知道，蘋果公司App Store的“利息保障倍數(shù)”指標在2010年十二月達到了81峰值，但是從那時之后，便開始持續(xù)下跌。

事實上，今年六月蘋果App Store的“利息保障倍數(shù)”指標數(shù)值已經(jīng)下跌到了48，在短短四年半時間里，其下跌幅度達到了驚人的59%！要知道，PS2當初下跌同一幅度用了五年時間，而在此之后，PS2大約又用了三年，便在北美市場上消失了。

歡迎來到個性化定制App應(yīng)用的時代

或許很多人已經(jīng)不記得了，當iPhone首次上市時，那會兒還沒有App Store這玩意兒。那時候手機里的應(yīng)用都是蘋果自己開發(fā)的App。

事實上，當初在發(fā)布iPhone手機前18天，史蒂夫·喬布斯曾給一家開發(fā)者峰會致電，希望他們能幫忙開發(fā)網(wǎng)頁App應(yīng)用。不幸的是，由于為第一代移動Safari瀏覽開發(fā)精美的網(wǎng)頁App應(yīng)用非常困難，導致市面上已經(jīng)出現(xiàn)了一批非常不錯的網(wǎng)頁App應(yīng)用，但這件事情未能成功。

在過去的七年時間，App Store的發(fā)展道路似乎和Safari瀏覽器如出一轍，直到現(xiàn)在，蘋果旗下所有設(shè)備里的Safari瀏覽器的網(wǎng)頁應(yīng)用體驗都非常糟糕，用戶要想擁有更好的使用體驗，就不得不去下載一款原生應(yīng)用。

如果一個品牌能夠引起消費者的興趣，并讓你想要使用它們的App，它應(yīng)該是一瞬間的事兒，你不會有任何猶豫。在應(yīng)用商店里沒有搜索問題，不存在浪費時間的下載，也不會要求用戶更新設(shè)備的操作系統(tǒng)。當你想要使用這款應(yīng)用的時候，不管使用哪個設(shè)備，都能獲得你想要的使用體驗。

應(yīng)用商店模式在早期還是有一定作用的，要知道過去用戶不得不編輯自己的系統(tǒng)配置文件，還要修改注冊表才能讓某款游戲在PC電腦上運行。而應(yīng)用商店可以算是很大的進步，但老實說，App應(yīng)用這種模式周期流程（搜索應(yīng)用、安裝應(yīng)用、日常更新、刪除空間內(nèi)應(yīng)用占用的照片和內(nèi)存）是否真的能讓每個人滿意還有待商榷。你的PS2曾經(jīng)可能非常有用，你也肯定愛不釋手，但現(xiàn)在，你可能早已把它丟在角落里很久了吧。

via techcrunch

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