在5月4日的360媒體溝通會上，站臺講技術(shù)的360反病毒軟件工程師路軼對于被AV-C質(zhì)疑一事表現(xiàn)的相當(dāng)慷慨激昂：時(shí)而語氣高亢，時(shí)而無語凝噎。講到09年剛加入360大家一無所有奔波干底層技術(shù)的時(shí)光，數(shù)次又憤怒到說不出話來。

路軼的表現(xiàn)是360態(tài)度的縮影。這一場事故，360稱之為“被發(fā)難”，使壞的人，除了AV-C等國際評測機(jī)構(gòu)，還有國內(nèi)某競爭對手。

360做錯了什么？

在接近兩個半小時(shí)的媒體溝通會上，360再次表達(dá)了自己的聲明、重申了自己技術(shù)領(lǐng)先、說明AV-C的檢測標(biāo)準(zhǔn)存在哪些問題以及演示360的查殺在國內(nèi)環(huán)境下如何優(yōu)于國際選手。沒說的是，360究竟做錯了什么。

在這一次的紛爭中，問題主要聚焦在了360提交檢測的產(chǎn)品默認(rèn)開啟的是BD引擎，而在國內(nèi)版本中用戶使用的卻是自己的QVM人工智能引擎。對此，360的解釋：

1.BD是歐洲引擎，在歐洲環(huán)境使用查殺更有優(yōu)勢；

2.國內(nèi)用戶有特殊的使用環(huán)境，QVM人工智能引擎更加適合國內(nèi)的硬件環(huán)境和用戶環(huán)境；

3.QVM是人工智能引擎，通過深度機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練出來，需要根據(jù)不同地區(qū)的查殺環(huán)境進(jìn)行訓(xùn)練，才能發(fā)揮較好；

4.360是多引擎查殺工具，國內(nèi)用戶可以自行選擇打開或者關(guān)閉BD引擎，360只是提供了更多選擇而已。

如果說360只做錯了一件事情，那就是：360和AV-C都承認(rèn)送檢產(chǎn)品的性能是在開啟BD引擎之下的表現(xiàn)，但是當(dāng)360獲得評測獎項(xiàng)之后，卻在國內(nèi)大肆宣傳是自己的獨(dú)立研發(fā)的QVM引擎獲得了認(rèn)可，虛假宣傳。

      

三家評測機(jī)構(gòu)究竟公信力如何？

360解釋，自己當(dāng)初之所以選擇參加這三家機(jī)構(gòu)的測評，是因?yàn)椋?/p>

360要開拓國際市場，所以必須要國際的測評機(jī)構(gòu)為其出?！氨硶?，增加影響力，但是在評測無法準(zhǔn)確衡量產(chǎn)品真正水平的情況下，不得不針對評測標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行妥協(xié)性設(shè)置，在不知不覺中被綁架。

這三家機(jī)構(gòu)分別是AV-TEST、AV-C、VB100。

AV-TEST一直以海量病毒庫檢測、獨(dú)立客觀的檢測過程和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)著稱。NOD32、卡巴斯基、邁克菲在內(nèi)的國外知名殺毒，長期以來一直參加該項(xiàng)測試，也被業(yè)界公認(rèn)為世界級殺軟的對決平臺。

                  

AV-Comparitives，獨(dú)立的反病毒技術(shù)測試機(jī)構(gòu)，被殺毒軟件行業(yè)公認(rèn)為信得過的獨(dú)立測試機(jī)構(gòu)，參加測試門檻很高，需要產(chǎn)品的病毒檢測率在很長一段時(shí)間保持在世界前18位。

Virus Bulletin測試是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的殺毒軟件測評，這項(xiàng)測試注重殺毒產(chǎn)品的病毒防護(hù)率和掃描速度，以及它們對測試設(shè)置的無毒文件的反應(yīng)。

雷鋒網(wǎng)也采訪了業(yè)內(nèi)資深安全工作者R，他向我們介紹，這三家是安全行業(yè)公認(rèn)的三大評測，相對而言AV-C的評測標(biāo)準(zhǔn)比AV-TEST還要高一些。不過這些評測機(jī)構(gòu)在國內(nèi)影響力也主要拜托360。前幾年猛說他們好，被大家所了解。另外，這些評測都是要交費(fèi)用的，這也是評測機(jī)構(gòu)的收入來源之一。

龍爺向我們介紹，至少在2010年前，沒有人敢反駁這三家的報(bào)告，之后的大數(shù)據(jù)時(shí)代，有新的轉(zhuǎn)變。不能否認(rèn)的是，他們出品的依然是經(jīng)典報(bào)告。

測評收費(fèi)這一點(diǎn)被360所詬病，還拿出老羅VS王自如的事例，重提老羅當(dāng)時(shí)舉著諷刺的“客觀獨(dú)立第三方”大字報(bào)。當(dāng)有記者提問，有報(bào)道指出百度、騰訊、360三家提交評測的產(chǎn)品都有問題，為什么只聲明了360一家時(shí)，360做出了這樣的解釋：

1.跟其他兩家相比，360市值非常小，有錢人花錢辦事，但是360不愿意屈服；

2.“擒賊先擒王”，360才表示自己已經(jīng)在海外有1億用戶，并且將會把中國的“免費(fèi)”模式復(fù)制到海外去。忽視了AV-C等國外評測機(jī)構(gòu)與國外殺毒廠商是利益共同體。中國安全廠商要想進(jìn)入國際市場，勢必與國際安全廠商成為競爭者，打壓中國安全廠商是AV-C等機(jī)構(gòu)的必然選擇。

對于聲明中提出三家同時(shí)提出質(zhì)疑，而360只退出AV-C一家的原因，360表示，聲明是AV-C發(fā)表的，而且在5.1假期前臨時(shí)發(fā)出，只給360預(yù)留了40分鐘的溝通時(shí)間，之后的假期再也找不到申訴辦法。而其余兩家正在溝通中，360保留發(fā)表后續(xù)進(jìn)展的權(quán)利。

360委不委屈？

再一次把目光聚焦到360的官方聲明上。

聲明稱“AV-C傳統(tǒng)評測標(biāo)準(zhǔn)落后”，并”遠(yuǎn)離用戶真實(shí)需求”。比如國內(nèi)某些游戲外掛，已經(jīng)受到游戲公司的認(rèn)可，但是AV-C標(biāo)準(zhǔn)依舊覺得它應(yīng)該查殺；但是像Teamviewer（一款世界知名的遠(yuǎn)程控制軟件）這樣被濫用的釣魚軟件，標(biāo)準(zhǔn)又覺得它是”白軟件“，因此該標(biāo)準(zhǔn)存在很多爭議之處。這有道理嗎？

R解釋，這個問題要仁者見仁、智者見智。中國確實(shí)有其特殊的網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)環(huán)境，因此，單靠一套國際通用的標(biāo)準(zhǔn)來給中國的軟件打分說有問題也說得通。當(dāng)我們問及360的殺毒防護(hù)技術(shù)究竟如何時(shí)，R介紹，360的云查殺做的確實(shí)不錯，算是國內(nèi)最早的一批。

所以360委不委屈？這是一定的，明明技術(shù)領(lǐng)先卻被虐，誰心里都不舒服。互聯(lián)網(wǎng)專家方興東對此事的評論是:

 中國安全企業(yè)正好可以重新審視過去的競爭策略和國際競爭格局。此事說明了中國安全企業(yè)是一個命運(yùn)共同體，要樹立“公信力”只能靠自身的努力。期望國際評測機(jī)構(gòu)來幫忙只能是緣木求魚。在實(shí)際市場、用戶需求方面，中國產(chǎn)品的模式必然與發(fā)達(dá)國家成熟市場落差較大，雙方規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的落差，不可能通過簡單修改產(chǎn)品評測能夠彌合。因此，中國安全產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，需要良好的競爭秩序，需要大家站在整個行業(yè)角度思考未來發(fā)展。

 

在知乎上，關(guān)于360技術(shù)的問答，我們還看到了這樣一條回復(fù)：

我之前是國內(nèi)某巨頭殺毒模塊的安全工程師，跟360屬于抗正面的競爭對手，這里說下我的工作。
在2013年里我kpi主要指標(biāo)是要在avt等測試達(dá)到99%的查殺率，同期360已經(jīng)可以做到99%、100%的查殺率，我們初測時(shí)只有90%。當(dāng)時(shí)國內(nèi)很多安卓廣告和各種破解游戲在avt中判定為木馬和病毒，確實(shí)國內(nèi)廣告有些流氓。我也曾把某些流氓廣告定為木馬，但廣告公司很快就找上門了，運(yùn)營換量或商務(wù)之那類的可能有合作，我們也只能把這些廣告插件拉白，這樣的情況不止一次了。那只能苦了我們這些一線安全工程師，無奈之下我們只能在服務(wù)端判斷ip，對來自德國的ip下發(fā)更嚴(yán)格的特征庫。
最后，我們kpi完成了，運(yùn)營那邊也滿意。360的做法也是類似，在我們采用此方法前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)360就是這樣做了，但大家都找不到更好的方法。

（回復(fù)不做權(quán)威指導(dǎo)，僅供參考，算是指出了中國的病毒查殺有哪些“中國化”的特點(diǎn)。）

事故之后，當(dāng)記者問題360的海外策略將會如何繼續(xù)時(shí)，360總裁齊向東表示：

360國產(chǎn)安全體系在全世界是頂級的安全體系，不會因?yàn)樵u測而活，要為用戶而活。

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