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本文作者: 恒亮 | 2016-09-12 17:42 |
據(jù)外媒最新消息,為了最大限度地避免存在電池缺陷的Note 7損害用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全,也為了最大限度地挽回聲譽(yù),三星近日或?qū)⒊雠_(tái)一項(xiàng)新舉措:對(duì)召回失敗的Note 7遠(yuǎn)程鎖定。
消息來(lái)自外國(guó)社交網(wǎng)站Reddit一位Note 7用戶爆料。該網(wǎng)友最近通過(guò)電話聯(lián)系了三星客服,通過(guò)客服提供的消息得知:三星將向法國(guó)、英國(guó)和捷克等歐洲國(guó)家的Note 7用戶寄出一個(gè)包裹,包裹中包含了一個(gè)全新的Note 7手機(jī)(顏色配置等與此前的相同)、一個(gè)Gear VR頭顯和一個(gè)已經(jīng)預(yù)付費(fèi)的郵寄包裹反饋。而通過(guò)此郵寄包裹,用戶就可以將手中有問(wèn)題的Note 7免費(fèi)寄回給三星。
同時(shí)三星客服表示,如果上述地區(qū)到了9月30日,仍然有問(wèn)題機(jī)型沒(méi)有被成功召回,屆時(shí)三星將采用遠(yuǎn)程控制的方式將手機(jī)鎖定,以確保安全。
此前三星Note 7已經(jīng)造成了多起爆炸事故,引起多國(guó)航空公司的普遍關(guān)注,目前已經(jīng)被印度和巴基斯坦民航禁運(yùn)。此外,有消息稱(chēng)包括澳大利亞、美國(guó)、日本和韓國(guó)等國(guó)家在內(nèi)的航空部門(mén)近期也將對(duì)Note 7實(shí)施禁運(yùn)。
Note 7電池爆炸門(mén)被曝光之后,三星股價(jià)開(kāi)始持續(xù)下跌,僅上周五和本周一兩日就已經(jīng)累計(jì)下跌近10%,市值蒸發(fā)近190億美元。此外,三星Note 7的電池供應(yīng)商SDI的股價(jià)也大跌6%,創(chuàng)下5個(gè)月來(lái)單日最大跌幅。
于此形成鮮明對(duì)比的是,中國(guó)區(qū)并不受此影響。中國(guó)三星電子此前發(fā)布官方公告稱(chēng):“9月1日起在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)售的國(guó)行版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次更換范疇?!蹦壳癗ote 7國(guó)行版仍然在正常售賣(mài)中。另外,有報(bào)道稱(chēng),三星已經(jīng)宣布Note 7將于9月21日在澳大利亞重新上市開(kāi)賣(mài)。相信這一次,電池的安全問(wèn)題應(yīng)該會(huì)得到妥善解決。
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