雷鋒網(wǎng)按：成立于 2017 年的 nreal.ai，致力于用 MR 技術(shù)塑造未來(lái)世界，改變?nèi)祟?lèi)認(rèn)知體驗(yàn)的公司。CEO 徐馳曾就職于 Magic Leap。本文作者為 nreal.ai 產(chǎn)品經(jīng)理趙志昊，文章中他對(duì) Magic Leap One 的應(yīng)用場(chǎng)景做了解讀。

2017年12月20日，北京時(shí)間晚10點(diǎn)，最神秘的獨(dú)角獸公司 Magic Leap 終于在融資19億美金、沉寂多年后，推出了開(kāi)發(fā)者版本的第一代混合現(xiàn)實(shí)（mixed reality – MR）眼鏡--Magic Leap One。

伴隨著產(chǎn)品發(fā)布，Magic Leap在官網(wǎng)上更新了他們對(duì)設(shè)備應(yīng)用場(chǎng)景的理解：

1、打破屏幕界限，強(qiáng)調(diào)空間感，為消費(fèi)和3D物體瀏覽帶來(lái)全新體驗(yàn)；

2、拓寬展示邊界，支持多窗口，用于工作和娛樂(lè)；

3、游戲，情節(jié)和角色真實(shí)呈現(xiàn)，增強(qiáng)體驗(yàn)；

4、空間共享，合作、交流、溝通新可能；

5、無(wú)拘束的創(chuàng)作設(shè)計(jì)平臺(tái)，打破現(xiàn)實(shí)界限，探索新可能。

那么，Magic Leap想打造一款什么樣的產(chǎn)品？該產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景到底在哪里？本文將從技術(shù)特性和產(chǎn)品定位這兩個(gè)層面為大家深入解析。

技術(shù)特性：混合現(xiàn)實(shí)到底是什么？

在技術(shù)層面，我們先來(lái)比較混合現(xiàn)實(shí)（mixed reality - MR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（virtual reality - VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（augmented reality -AR）

● 虛擬現(xiàn)實(shí)（VR） - 用戶(hù)在佩戴設(shè)備后，完全沉浸在虛擬世界中；強(qiáng)沉浸感和優(yōu)質(zhì)的圖像是VR體驗(yàn)的核心；

● 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）- 用戶(hù)通過(guò)顯示設(shè)備，在真實(shí)物理世界上疊加了一層虛擬信息，但虛擬和真實(shí)世界圖像間沒(méi)有聯(lián)系；

● 混合現(xiàn)實(shí)（MR）- 與AR類(lèi)似，用戶(hù)同樣可以通過(guò)設(shè)備看到真實(shí)和虛擬兩個(gè)世界的圖像；單于AR不同，MR體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)“虛實(shí)融合”，兩種圖像共同存在一個(gè)空間中。

 

由于以上這些細(xì)微的差異，三種技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景與行業(yè)發(fā)展截然不同。自2016年初，隨著Facebook巨資收購(gòu)Oculus，VR行業(yè)被給予了厚望。然而，隨著大批開(kāi)發(fā)者的涌入，VR不能看到真實(shí)世界這一技術(shù)特點(diǎn)，以及早期硬件產(chǎn)品需要高配置電腦的支持，這些因素綜合起來(lái)限制了VR設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景。

例如，“VR+社交”方向上，由于用戶(hù)沒(méi)有辦法看到對(duì)方的真實(shí)面孔，往往通過(guò)虛擬人像的方式進(jìn)行替代（例如AltSpace VR），但臉部表情這樣的信息無(wú)法采集，降低了社交場(chǎng)景中的用戶(hù)體驗(yàn)。再如，一些企業(yè)在政策因素的引導(dǎo)下，將VR設(shè)備推廣至課堂，為教師和學(xué)生提供可互動(dòng)的課程內(nèi)容。

然而，VR設(shè)備阻擋了教師與學(xué)生的眼神交流，在給予學(xué)生沉浸式體驗(yàn)的同時(shí)，也將課堂的控制權(quán)從教師手中奪走。由于以上的原因，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者將VR設(shè)備的主要應(yīng)用場(chǎng)景定義為“客廳游戲機(jī)”，作為一個(gè)娛樂(lè)終端，發(fā)揮VR技術(shù)的強(qiáng)沉浸感，為用戶(hù)提供更好游戲和觀影體驗(yàn)。

在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）這個(gè)領(lǐng)域中，谷歌于2013年發(fā)售的第一代Google Glass無(wú)疑是第一次嘗試，但由于該產(chǎn)品高昂的價(jià)格、功能匱乏以及消費(fèi)者對(duì)隱私的擔(dān)憂(yōu)，在C端并沒(méi)有取得成功。直到今年，谷歌重新推出第二代眼鏡Glass，同軟件開(kāi)發(fā)商合作，為企業(yè)及用戶(hù)提供基于云端的解決方案，探索B端的應(yīng)用可能。同樣是在2017年，蘋(píng)果在iOS 11上發(fā)布ARKit，應(yīng)用商店中的AR體驗(yàn)逐步增多，消費(fèi)者們才慢慢接受了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

然而，根據(jù)Sensor Tower對(duì)ARKit引用的分析，35%的AR應(yīng)用以游戲?yàn)橹鳎?9%為工具類(lèi)（其中絕大多數(shù)是類(lèi)似于AR尺子的測(cè)量工具，例如MeasureKit），11%為娛樂(lè)性應(yīng)用（例如Paint Space AR允許用戶(hù)在空間中涂鴉）。

近半數(shù)的AR應(yīng)用主打游戲娛樂(lè)，目前尚未出現(xiàn)代表性的應(yīng)用切實(shí)解決用戶(hù)生活中的高頻痛點(diǎn)，我想原因大致有兩點(diǎn)，一是ARKit的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)只能通過(guò)手機(jī)屏幕輔助實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)時(shí)間使用手臂不可避免的會(huì)有酸痛感，限制了每次體驗(yàn)的長(zhǎng)度；另一方面，用戶(hù)并不是每時(shí)每刻都將手機(jī)拿在手中，如何提示用戶(hù)在對(duì)的時(shí)間拿出手機(jī)打開(kāi)對(duì)的程序并通過(guò)手機(jī)看向?qū)Φ姆较虮愠闪艘粋€(gè)巨大的阻力，大部分用戶(hù)由于使用微信、支付寶等軟件已經(jīng)對(duì)二維碼形成了這樣的反應(yīng)，但尚未形成對(duì)普通圖像信息的類(lèi)似反應(yīng)機(jī)制。這兩個(gè)原因限制了手機(jī)端AR的應(yīng)用場(chǎng)景。

混合現(xiàn)實(shí)（MR）技術(shù)在三者中技術(shù)最為復(fù)雜，成熟度和市場(chǎng)化進(jìn)程相對(duì)滯后。在Magic Leap產(chǎn)品發(fā)布前，市面上最具代表性的產(chǎn)品是微軟推出的HoloLens。但高昂的價(jià)格（國(guó)行版在四萬(wàn)元左右）以及視場(chǎng)角的限制（~35°），使得HoloLens注定在C端很難取得成功，微軟轉(zhuǎn)而尋找B端的應(yīng)用場(chǎng)景，為工業(yè)制造、設(shè)計(jì)規(guī)劃、醫(yī)療健康等領(lǐng)域提供企業(yè)級(jí)的解決方案。

目前，混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)在企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品表現(xiàn)形式多為遠(yuǎn)程專(zhuān)家指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員操作、維修復(fù)雜機(jī)械設(shè)備；通過(guò)可視化指引，訓(xùn)練流水線員工，輔助人機(jī)協(xié)作，降低生產(chǎn)、培訓(xùn)成本。未來(lái)，當(dāng)MR技術(shù)拋開(kāi)限制其在C端發(fā)展的硬件因素，巨大的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)想象力無(wú)限，應(yīng)用場(chǎng)景也不勝枚舉，MR技術(shù)所具備的強(qiáng)大的空間感知能力，將在購(gòu)物、社交、智能家具等方向?yàn)橄M(fèi)者提供革命性的全新體驗(yàn)。

 

綜上所述，從技術(shù)特性分析，

• 虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）未來(lái)將主要作為一個(gè)娛樂(lè)終端，很難被消費(fèi)者隨身攜帶；

• 基于手機(jī)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，由于不能解放雙手，限制了體驗(yàn)長(zhǎng)度，應(yīng)用場(chǎng)景多仍以?shī)蕵?lè)為主；而基于智能眼鏡的AR技術(shù)，由于缺乏空間感知能力，僅能為用戶(hù)提供脫離空間的信息，相對(duì)單一的功能更適合在B端有針對(duì)性的提供解決方案；

• 而混合現(xiàn)實(shí)（MR）則在B端和C端的應(yīng)用場(chǎng)景更為廣泛，最有可能成為下一個(gè)像智能手機(jī)一樣的智能計(jì)算平臺(tái)。

產(chǎn)品定位：Magic Leap One有何不同？

從Magic Leap公司官網(wǎng)列舉的應(yīng)用場(chǎng)景探索、包括《滾石》雜志在內(nèi)的國(guó)外媒體披露的樣品展示、以及Magic Leap自2009年起申請(qǐng)的專(zhuān)利來(lái)看，我認(rèn)為Magic Leap將產(chǎn)品定位在C端，主要致力探索的應(yīng)用場(chǎng)景包括以下幾類(lèi)：

• 購(gòu)物 – MR平臺(tái)的三維成像能力，能夠幫助用戶(hù)更好的對(duì)商品建立認(rèn)知。因此，Magic Leap在多個(gè)渠道暗示MR+購(gòu)物的可能性：不僅在官網(wǎng)上的應(yīng)用場(chǎng)景中作為首條提及，更是早在2016年4月便在視頻中展示了MR+購(gòu)物的體驗(yàn)。另外Magic Leap曾將頭顯與其它計(jì)算終端之間交換生物信息的技術(shù)申請(qǐng)過(guò)專(zhuān)利（US 2017/0278122），該技術(shù)可能會(huì)被用作實(shí)現(xiàn)MR支付。在另一篇專(zhuān)利（US 2017/0039613），Magic Leap描繪出的場(chǎng)景中，當(dāng)用戶(hù)在真實(shí)世界中看到一件商品后，可以借助眼鏡查詢(xún)相似商品，并完成比價(jià)。

• 娛樂(lè) – Magic Leap在游戲、影視、音樂(lè)方向上均有非常深入的探索。2016年，Magic Leap同多家影視公司（如迪士尼、盧卡斯）達(dá)成戰(zhàn)略合作，并于6月發(fā)布了一段視頻，將星戰(zhàn)場(chǎng)景遷移至MR設(shè)備中。就在本月，Magic Leap透露了與冰島樂(lè)隊(duì)Sigur Rós的合作，為用戶(hù)設(shè)計(jì)了一段可以交互的音樂(lè)體驗(yàn)?！稘L石》專(zhuān)訪中還提到了Magic Leap正在同Weta合作，設(shè)計(jì)一款基于Magic Leap One的游戲產(chǎn)品。

  
  

  ● 效率 – Magic Leap官網(wǎng)列出的五個(gè)方向中，有兩個(gè)（多屏展示、多人互動(dòng)）涉及提升用戶(hù)效率。多屏展示能夠幫助用戶(hù)脫離物理屏幕的限制，同時(shí)接收多個(gè)信息源；基于空間感知的多人互動(dòng)方案，使用戶(hù)能夠遠(yuǎn)距離溝通，并分享空間信息，為溝通協(xié)作提供新可能。在2015年申請(qǐng)的專(zhuān)利中（US 2015/0356781），Magic Leap保護(hù)了呈現(xiàn)虛擬人像的相關(guān)技術(shù)，該技術(shù)是實(shí)現(xiàn)在MR環(huán)境下溝通互動(dòng)的關(guān)鍵。 

另外，從體驗(yàn)上分析，Magic Leap在第一代產(chǎn)品上著重強(qiáng)調(diào)的是多種交互方式并存、多觀感維度的空間沉浸式體驗(yàn)。

交互方式上，Magic Leap One上裝有十余個(gè)傳感器，用戶(hù)不僅可以通過(guò)手勢(shì)識(shí)別來(lái)完成指令，還可以通過(guò)頭部位置的識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別以及眼動(dòng)追蹤來(lái)實(shí)現(xiàn)交互。

體驗(yàn)方面，Magic Leap不僅通過(guò)SLAM算法實(shí)現(xiàn)虛擬圖像的正確空間定位，同時(shí)也在空間中構(gòu)建生產(chǎn)，模擬將聲源固定在空間中，并根據(jù)用戶(hù)在空間中的位置模擬聲音。支持以上兩者的目的只有一個(gè)，便是在細(xì)節(jié)上提升用戶(hù)體驗(yàn)。

不同交互方式適合的應(yīng)用場(chǎng)景不同，例如基于HoloLens的體驗(yàn)可以判斷，語(yǔ)音比手勢(shì)更適合在輸入文字指令，用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間舉高手臂通過(guò)虛擬鍵盤(pán)加收勢(shì)的方式輸入文字，手臂很快便會(huì)有酸痛感。再例如，《滾石》專(zhuān)訪中涉及到的人與虛擬人物間的眼神交流，便是需要借助眼球追蹤的方式實(shí)現(xiàn)。

理論上講，這些細(xì)節(jié)作為第一代產(chǎn)品完全可以去除，在功能上完備便可試水B端市場(chǎng)，采用同微軟類(lèi)似的策略。但是，Magic Leap在體驗(yàn)上的精益求精，恰恰說(shuō)明了他們想用更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)來(lái)打動(dòng)C端消費(fèi)者。

根據(jù)以上兩方面的分析，Magic Leap致力于為C端用戶(hù)打造多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景下的MR體驗(yàn)，并在對(duì)體驗(yàn)的質(zhì)量上有非常高的要求，在新的硬件平臺(tái)上“升級(jí)體驗(yàn)”。

最后：關(guān)于市場(chǎng)與行業(yè)生死的兩條判斷

綜合考慮混合現(xiàn)實(shí)的技術(shù)特點(diǎn)和Magic Leap的產(chǎn)品定位，我得出的判斷有兩條：

一，在混合現(xiàn)實(shí)早期市場(chǎng)階段，C端和B端的體驗(yàn)訴求是一致的：

我們不難發(fā)現(xiàn)Magic Leap此次將產(chǎn)品著眼點(diǎn)立足于，此前微軟尚未涉足的C端市場(chǎng)，在購(gòu)物、娛樂(lè)、辦公等多個(gè)領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。雖然Magic Leap尚未披露B端的合作方向，但不難想象B端業(yè)務(wù)的發(fā)展同樣需要優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的支撐，Magic Leap很可能已經(jīng)在B端開(kāi)始進(jìn)行秘密布局。

這對(duì)于平臺(tái)級(jí)硬件產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是合理的邏輯。一款能夠提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的硬件平臺(tái)，必須能夠同時(shí)顛覆B端和C端的用戶(hù)行為，就像當(dāng)年蘋(píng)果推出iPhone，不僅在消費(fèi)者中受到追捧，也能夠滿(mǎn)足商務(wù)用戶(hù)的需求，逐步替代了BlackBerry的市場(chǎng)地位。因此，在早期市場(chǎng)階段，平臺(tái)級(jí)硬件產(chǎn)品的B端和C端用戶(hù)的體驗(yàn)訴求是一致的，他們各自獨(dú)特的需求將由平臺(tái)上的方案商滿(mǎn)足。

 二，產(chǎn)品定義正在趨于一致，無(wú)法滿(mǎn)足產(chǎn)品定義的技術(shù)開(kāi)發(fā)者將被淘汰：

從HoloLens到Magic Leap，我們可以清晰地看到，混合現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品定義正在趨于一致。內(nèi)容不再流于空想，應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)始逐步明確，產(chǎn)品的形狀已經(jīng)建立起了標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)者而言，這是標(biāo)準(zhǔn)，也是門(mén)檻。

所以我認(rèn)為，當(dāng)硬件平臺(tái)的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)被建立后，無(wú)論是在B端還是C端，無(wú)法滿(mǎn)足這個(gè)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的硬件產(chǎn)品，未來(lái)在市場(chǎng)上恐怕將會(huì)比較被動(dòng)。

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