今日，私人助理服務(wù)平臺助理來也宣布完成數(shù)千萬人民幣A輪融資。本輪由微軟領(lǐng)投，由光速中國和紅杉資本跟投。

來也的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO汪冠春博士說，微軟擁有全球領(lǐng)先的人工智能技術(shù)平臺以及龐大的企業(yè)客戶群體，期望這一合作會幫助來也深化對話和推薦技術(shù)并拓展助理服務(wù)在企業(yè)市場的應(yīng)用。

微軟亞太研發(fā)集團主席、助理來也董事洪小文博士表示，在人工智能時代，Conversation as a Platform(CaaP)  “對話即平臺” 日臻成熟。在海量數(shù)據(jù)、用戶連接和技術(shù)條件達到相應(yīng)要求后，以對話為核心的人工智能將回到人們所期待的最自然的交互方式。對話作為平臺能夠讓各種知識、信息與服務(wù)運行其上，進而形成新的生態(tài)。

來也Pre-A輪和本輪的投資方，光速中國聯(lián)合創(chuàng)始人兼合伙人宓群表示，我們非?？春弥悄苤懋a(chǎn)品的潛力和行業(yè)擴展性，以及來也將深度學(xué)習(xí)用于對話系統(tǒng)的創(chuàng)新嘗試。

與Siri，度秘等通用助理不同，助理來也的定位更垂直更深度?！靶怼敝鞔蛎β等耸康碾S身在線秘書，在日程、咖啡、出行和商旅等服務(wù)上真正做到了解用戶的習(xí)慣和喜好，并能高效地完成任務(wù)。同時來也采用的AI+HI (Artificial Intelligence + Human Intelligence) 的模式能做到讓系統(tǒng)自動解決標(biāo)準(zhǔn)和重復(fù)性需求，讓真人助理處理復(fù)雜和急難需求。來也聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO胡一川博士介紹：“團隊自研的基于語義、對話和推薦等技術(shù)的智能助理系統(tǒng)“吾來”能大幅提升真人的工作效率，并能收集各種針對AI的反饋，每一次真人服務(wù)都在訓(xùn)練系統(tǒng)學(xué)會如何處理新問題，實現(xiàn)AI的自學(xué)習(xí)和進化?！?/p>

自2016年7月上線以來，來也通過自然交互幫用戶完成了數(shù)百萬次交易需求，目前全平臺交互自動化已到達90%以上。此輪融資后，來也會進一步增強人工智能相關(guān)的人才儲備并驗證智能助理產(chǎn)品商業(yè)化的潛力。

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