在醫(yī)療保健領(lǐng)域，大批量、重復(fù)、機(jī)械的工作難免另醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)疲勞導(dǎo)致的誤差。例如在患者資格證件檢查過程中，工作人員常常需要在既定應(yīng)用程序中進(jìn)行復(fù)制、粘貼等簡單但耗時的操作。然而這些任務(wù)并不需要人為過多監(jiān)督。

一直以來，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也希望可以有智能產(chǎn)品可以代替醫(yī)務(wù)工作者的這部分機(jī)械工作。

美國創(chuàng)業(yè)公司 Olive是一家醫(yī)療保健公司，專注于人工智能和流程自動化，旨在通過人工智能技術(shù)自動化醫(yī)療保健流程中最繁重且容易出錯的任務(wù)，包括資格檢查，無法判斷的索賠，代碼匹配和數(shù)據(jù)遷移等，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高效率和患者護(hù)理的質(zhì)量。

該公司AI解決方案Olive，可以完成與員工相同的任務(wù)。例如，Olive可以登錄EHR，從報告中提取特定信息完成指定的任務(wù)，進(jìn)行索賠裁決或處方事先授權(quán)。

“在醫(yī)療保健方面，你無法真正區(qū)分人工智能與人類之間的差異?！監(jiān)live首席執(zhí)行官Sean Lane曾在一次演講中表示。

人工智能自動化醫(yī)療流程

 Olive成立于2012年，總部位于俄亥俄州哥倫布市。值得一提的是，總部哥倫布市是15家“財富1000強(qiáng)企業(yè)”總部所在地，曾被世界智慧論壇評選為“全球最智慧的七個城市”之一，福布斯雜志將其評為“最佳商業(yè)城市”之一。

2018年，Olive完成了由Oak HC/FT和 Ascension Ventures領(lǐng)投的3280萬美元D輪融資。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，Olive目前約有160名員工，其中一半負(fù)責(zé)技術(shù)方面工作。Olive公司的主打產(chǎn)品，是名為Olive的AI程序，Olive具有先進(jìn)的機(jī)器智能功能，可用于增強(qiáng)機(jī)器人，該公司稱其為“數(shù)字員工”。

它利用人工智能自動執(zhí)行重復(fù)且容易出錯的醫(yī)療保健管理任務(wù)，例如保險資格檢查，代碼匹配和數(shù)據(jù)遷移。機(jī)器人有能力通過在邏輯不足的情況下從人類收集數(shù)據(jù)來學(xué)習(xí)，可以瀏覽電子病歷，登錄醫(yī)院門戶，創(chuàng)建報告，提交保險索賠等。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，Olive擁有三個特點。

首先，系統(tǒng)利用計算機(jī)視覺技術(shù)，攝影機(jī)和電腦代替人眼對目標(biāo)進(jìn)行識別、跟蹤和測量等機(jī)器視覺，并進(jìn)一步做圖形處理，使電腦處理成為更適合人眼觀察或傳送給儀器檢測的圖像。機(jī)器學(xué)習(xí)使Olive能夠像人類醫(yī)療保健工作者那樣做出決策。

其次，機(jī)器人流程自動化（RPA），即Robotic Process Automation技術(shù)），使程序可以像人類一樣與任何軟件界面交互，打開瀏覽器和打字。該團(tuán)隊為Olive提供了有關(guān)醫(yī)護(hù)人員如何執(zhí)行數(shù)字任務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，例如如何為尋求接受手術(shù)的患者提交保險資格檢查。

最后，和NSA軟件可以確定CIA數(shù)據(jù)庫中的恐怖分子是否與國土安全數(shù)據(jù)庫中的原理相同。Olive依靠Lane此前在國家安全局的工作開發(fā)的獨(dú)特技能，識別不同政府來源的犯罪分子，即跨數(shù)據(jù)庫匹配身份的能力。

雷鋒網(wǎng)了解到，目前Olive已經(jīng)和美國350多個衛(wèi)生系統(tǒng)建立了合作關(guān)系，從農(nóng)村醫(yī)院到臨床實驗室，再到國家醫(yī)療保健管理系統(tǒng)以及其他支持他們的組織，并創(chuàng)造了5000萬個獨(dú)特的患者ID。

從政府服務(wù)到醫(yī)療創(chuàng)業(yè)

Olive創(chuàng)始人Sean Lane畢業(yè)于邁阿密大學(xué)，獲得里奧格蘭德大學(xué)公共服務(wù)榮譽(yù)博士學(xué)位。工作最初他曾在國防部和國家安全局擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，在伊拉克和阿富汗進(jìn)行了五次戰(zhàn)斗旅行，并獲得了國防功勛獎?wù)潞豌~星獎?wù)隆?br style="text-align: left;"/>

近日，外媒MedCity News對 Olive進(jìn)行了電話采訪，他講述了由政府工作轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)的原因。

2012年左右， Lane回到家鄉(xiāng)，發(fā)現(xiàn)處方藥濫用問題很嚴(yán)重。“回到家鄉(xiāng)，當(dāng)我看醫(yī)療保健系統(tǒng)的工作流程時，我真的很吃驚，因為彼此之間沒有任何關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)也沒有相互協(xié)作的過程。” Lane說。

看到醫(yī)療保健行業(yè)的問題，于是他著手創(chuàng)建了Olive。從一開始，Olive就有一個改變醫(yī)療保健的使命。

Lane表示，他的公司稱其商業(yè)模式為“人工智能即服務(wù)”。公司依托SaaS模式運(yùn)營，根據(jù)合作機(jī)構(gòu)實體的大小和任務(wù)的復(fù)雜程度，客戶只需要每年按規(guī)定支付一次Olive的費(fèi)用。

展望未來，Lane表示，該公司正在關(guān)注醫(yī)療保健領(lǐng)域以外的其他醫(yī)療領(lǐng)域，因為其“目標(biāo)是降低整個行業(yè)的成本?！彼€在不斷發(fā)展其平臺，以更全面地支持?jǐn)?shù)字化勞動力。

 

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