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專訪【友盟+】CDO李丹楓:“互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)與風(fēng)控看似毫不相關(guān),卻會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果”

本文作者: 張利 2017-06-05 09:37
導(dǎo)語(yǔ):到今年為止,大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)火了7年,如今“落地應(yīng)用”已經(jīng)變身為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心。

到今年為止,大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)火了7年,如今“落地應(yīng)用”已經(jīng)變身為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心,第三方全域數(shù)據(jù)服務(wù)商【友盟+】將今年定為“實(shí)現(xiàn)全面商業(yè)化”的一年,目前其直接服務(wù)客戶群依然是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),“未來傳統(tǒng)企業(yè)客戶將是重要服務(wù)客群”,【友盟+】CDO李丹楓稱。

在2017年【友盟+】主辦的2017UBDC全域大數(shù)據(jù)峰會(huì)上,李丹楓與在場(chǎng)觀眾分享了【友盟+】的幾個(gè)應(yīng)用案例。

  • 在融360平臺(tái)推出了基于用戶互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為的風(fēng)險(xiǎn)控制分析模型,幾乎對(duì)于任何設(shè)備,我們就能找到這個(gè)設(shè)備的相關(guān)信息以及用戶在設(shè)備上的行為信息,并且最終效果為提高風(fēng)控效果20%。這個(gè)項(xiàng)目充分證明了結(jié)合企業(yè)數(shù)據(jù)和【友盟+】數(shù)據(jù)探索具體應(yīng)用落地的可能性。

  • 我們與平安科技進(jìn)行了合作,基于互聯(lián)網(wǎng)上的用戶行為數(shù)據(jù),判斷哪些人有申請(qǐng)信用卡傾向、哪些有貸款傾向等,使用了該模型之后,廣告花費(fèi)明顯降低。

  • 【友盟+】與梨視頻合作,用我們的數(shù)據(jù)幫他們解決冷啟動(dòng)的問題。

  • 在廣告投放領(lǐng)域,機(jī)器能根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)判斷哪些是企業(yè)的核心用戶、哪些與其客群相近,基于此進(jìn)行廣告投放。

李丹楓稱,目前【友盟+】重點(diǎn)關(guān)注3個(gè)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、新零售和廣告營(yíng)銷行業(yè)?!巴瑫r(shí)也會(huì)做一些摸索性的項(xiàng)目,對(duì)行業(yè)沒有太多限制。”

大數(shù)據(jù)火了多久,數(shù)據(jù)相關(guān)性弱、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)處理過程復(fù)雜等問題就存在了多久,對(duì)此,雷鋒網(wǎng)采訪了李丹楓。

專訪【友盟+】CDO李丹楓:“互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)與風(fēng)控看似毫不相關(guān),卻會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果”

數(shù)據(jù)相關(guān)

“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種資產(chǎn)”已是行業(yè)共識(shí),而【友盟+】基于其提供的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具采集互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)、APP端以及用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行簡(jiǎn)單清洗梳理后向企業(yè)提供數(shù)據(jù)資源。

據(jù)悉,目前有125萬(wàn)個(gè)APP、680萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站用了【友盟+】的數(shù)據(jù)服務(wù),每天可搜集的數(shù)據(jù)設(shè)備是14億?!爸袊?guó)網(wǎng)民數(shù)大概是7億多,一個(gè)人可能有多個(gè)設(shè)備,【友盟+】基本覆蓋了全網(wǎng)用戶。”李丹楓如是說。

雷鋒網(wǎng):【友盟+】的數(shù)據(jù)屬于強(qiáng)相關(guān)還是弱相關(guān)?

李丹楓:營(yíng)銷場(chǎng)景的數(shù)據(jù)在很多情況下是強(qiáng)相關(guān)性的,用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上耗費(fèi)的時(shí)間很多,通過網(wǎng)上行為對(duì)人們興趣做判斷是很靠譜的,營(yíng)銷場(chǎng)景的數(shù)據(jù)是強(qiáng)相關(guān)的數(shù)據(jù)。

對(duì)于風(fēng)控場(chǎng)景,數(shù)據(jù)是分散的,最上面一層是借款、還款相關(guān)的數(shù)據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)屬于強(qiáng)相關(guān)但數(shù)據(jù)量比小,并非所有人都有借款還款的記錄;再下面是銀行卡、信用卡交易消費(fèi)數(shù)據(jù);再往下可能是一些社交數(shù)據(jù);最后是用戶行為數(shù)據(jù)。用戶行為數(shù)據(jù)可能看起來與風(fēng)控沒太大關(guān)系,但我們的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)體量大,覆蓋率高。另外,這些貌似不是強(qiáng)相關(guān)的數(shù)據(jù)往往會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的附加效果,比如,一個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)實(shí)際上對(duì)這個(gè)人是很好的描述,如果某用戶在金融領(lǐng)域有一些特定的行為,實(shí)際上在其他領(lǐng)域也會(huì)顯露出來。

我們開始做這個(gè)項(xiàng)目時(shí),也是抱著試一試的心態(tài),后來發(fā)現(xiàn)效果非常好。融360本身會(huì)集合各方面相關(guān)的數(shù)據(jù)做模型,我們發(fā)現(xiàn)在有些案例中【友盟+】的數(shù)據(jù)能排第二。

另外,用戶在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)是很難造假的。金融數(shù)據(jù)可以造假,可能開始非常守信的用戶在貸款額提高時(shí)不還款,行為數(shù)據(jù)能真實(shí)反映情況,看似不相關(guān)的數(shù)據(jù)往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

雷鋒網(wǎng):目前,【友盟+】的興趣標(biāo)簽、人口屬性標(biāo)簽有多少類呢?

李丹楓:興趣標(biāo)簽固定體系有400多類,但現(xiàn)在很多時(shí)候客戶會(huì)要求跟場(chǎng)景相關(guān),客戶有某個(gè)需求可以定制標(biāo)簽,這是自動(dòng)化的生成流程。人口屬性標(biāo)簽是性別、年齡、收入、是否有房、是否有車、是否有小孩兒等這些信息。

雷鋒網(wǎng):定制標(biāo)簽的過程是怎樣的?

李丹楓:標(biāo)簽定制有兩種方式,一種人工一點(diǎn),通過觀察客戶目標(biāo)群體的屬性,判斷哪些屬性是突出屬性,進(jìn)行標(biāo)簽定制,這個(gè)過程基本是半機(jī)器半人工的狀態(tài)。另一種是自動(dòng)化的:用戶直接上傳它的核心用戶數(shù)據(jù),基于這些數(shù)據(jù)找出我們這里所有與其核心用戶相近的數(shù)據(jù),比如對(duì)十幾億設(shè)備進(jìn)行排序,排在最前面的是最相近的,排在最后的是不相近的,這是自動(dòng)化的一個(gè)過程。

我們更希望客戶通過這個(gè)過程來進(jìn)行人群定位、廣告投放,但這需要時(shí)間,因?yàn)槠髽I(yè)一般很難明確地說出其目標(biāo)人群特點(diǎn),而模型是發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)在的聯(lián)系,有時(shí)候也是難以解釋的。

雷鋒網(wǎng):您講到企業(yè)本身要提供一部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行放大,如果企業(yè)沒有數(shù)據(jù)呢?

李丹楓:整個(gè)過程需要閉環(huán),如果沒有數(shù)據(jù),企業(yè)一般對(duì)其目標(biāo)群體有大概的概念,我們可以先做投放,有一定客戶積累之后再放大,整個(gè)操作流程是很簡(jiǎn)單的。

雷鋒網(wǎng):形成標(biāo)簽的過程是怎么的?

李丹楓:每天都有新數(shù)據(jù)進(jìn)來,我們每天都會(huì)處理這些數(shù)據(jù)做標(biāo)簽更新,有些標(biāo)簽變化不會(huì)太大,對(duì)性別預(yù)測(cè)不會(huì)產(chǎn)生太大的變化,但不排除在一些場(chǎng)景下,性別標(biāo)簽會(huì)變化。

比如一個(gè)男性用戶老婆懷孕,那他的行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)女性行為了,這是用戶的行為性別。一個(gè)人的行為性別可以隨著其人生階段變化,在這個(gè)意義上,行為性別可能比真實(shí)性別更有意義。如果標(biāo)簽體系中用戶的真實(shí)性別為男性,并且不知道其人生階段,那么,與母嬰、育兒相關(guān)的內(nèi)容不會(huì)推送給他。一個(gè)用戶原來的行為性別是男性但現(xiàn)在看起來像女性,可能是他的人生階段發(fā)生變化。

還有興趣標(biāo)簽,比如我是一個(gè)比較喜歡看金融類新聞的人,但我從來不點(diǎn)金融類新聞廣告,如果做效果類廣告標(biāo)簽,我是沒有的,但如果做品牌廣告我是有標(biāo)簽的,根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景每一個(gè)標(biāo)簽會(huì)有不同的設(shè)置。所以一個(gè)400維的標(biāo)簽,在同一個(gè)設(shè)備不同場(chǎng)景下,可能變成800維或1200維。

數(shù)據(jù)收集上來后的第一步工作就是做基礎(chǔ)標(biāo)簽。一般來說我們很少會(huì)直接使用原始數(shù)據(jù),因?yàn)樵紨?shù)據(jù)一是體量大,二是占有的空間大,而且不同的業(yè)務(wù)用到的數(shù)據(jù)往往都要經(jīng)過標(biāo)簽生產(chǎn)的過程。所以,基礎(chǔ)標(biāo)簽肯定要生成的,場(chǎng)景標(biāo)簽、高級(jí)標(biāo)簽是按需求來做的。我們平時(shí)做的工作是建立自動(dòng)化或半自動(dòng)化的體系讓效率更高。比如我們最開始做風(fēng)控的時(shí)候,我們做一個(gè)模型可能需要一個(gè)多月兩個(gè)月,現(xiàn)在可能一個(gè)星期就把做出來了。我們是在工具層把它體系搭建好,這樣如果場(chǎng)景來了我們就可以高效地生成。

雷鋒網(wǎng):數(shù)據(jù)的質(zhì)量是怎么把關(guān)的呢?收集上來的數(shù)據(jù)如何判斷這個(gè)數(shù)據(jù)好還是不好?

李丹楓:首先是原始數(shù)據(jù)收集,我們第一步做的事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是通過常識(shí)判斷數(shù)據(jù)是不是合理。如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)人一天的行為很多,那判斷這可能是機(jī)器而不是人,在這個(gè)層面上,通過一些規(guī)則或統(tǒng)計(jì)模型刪除一部分。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,這種假的人或機(jī)器還挺多的,所以第一步會(huì)篩掉不是真實(shí)的人的信息,而這些信息本身對(duì)開發(fā)者也是有幫助的。比如做渠道質(zhì)量判斷,通過這個(gè)過程可以判斷哪些渠道是垃圾設(shè)備,后續(xù)就不太用這些渠道。

第二可能需要一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景用以驗(yàn)證。比如廣告投放場(chǎng)景中,用了我們的標(biāo)簽后,發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒改善,或者改善不明顯。我們就會(huì)回過頭來看標(biāo)簽生產(chǎn)過程是不是有問題,再往后推數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)有問題,應(yīng)用場(chǎng)景越多,數(shù)據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)的方式越多。

我們認(rèn)為在某個(gè)場(chǎng)景中應(yīng)該有效果但實(shí)際沒有的,往往會(huì)去追究其原因。實(shí)際上,這個(gè)過程能幫助我們把數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷做好,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這是系統(tǒng)性的原因,系統(tǒng)修好后,數(shù)據(jù)質(zhì)量問題就解決了。

整個(gè)過程有兩層,一層是統(tǒng)計(jì)級(jí)別,第二層是在應(yīng)用級(jí)別做質(zhì)量把控。

雷鋒網(wǎng):多少天沒效果就會(huì)懷疑數(shù)據(jù)質(zhì)量問題?

李丹楓:比如投放,一般投放幾天到一星期,幾天到一星期沒有效果,我們判斷是模型的原因是數(shù)據(jù)的原因,這個(gè)跟場(chǎng)景相關(guān)。比如風(fēng)控周期會(huì)長(zhǎng),一般30天逾期、90天逾期,今天貸了款可能6個(gè)月之后才用還,我需要等6個(gè)月才能發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。當(dāng)然我們做這個(gè)模型時(shí),會(huì)有一些歷史的數(shù)據(jù),用歷史的數(shù)據(jù)來檢驗(yàn),如果發(fā)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)一點(diǎn)效果沒有可能就會(huì)有問題。

雷鋒網(wǎng):打通PC、移動(dòng)和線下數(shù)據(jù),目前是怎樣一種狀況?

李丹楓:現(xiàn)在有兩種方式:一種是通過阿里強(qiáng)ID體系打通的,它會(huì)判斷一個(gè)人有哪幾臺(tái)設(shè)備;但在很多場(chǎng)景下,我們不能直接輸出基于阿里數(shù)據(jù)的結(jié)果,那我們就會(huì)用算法打通,這聽起來很高大上,原理是很簡(jiǎn)單的,比如兩個(gè)設(shè)備經(jīng)常在同一個(gè)IP出現(xiàn),那屬于同一個(gè)人的概率非常大。當(dāng)然我們的模型沒有這么簡(jiǎn)單,我們還會(huì)采集一些其他的行為信息。

我們最大的好處是我們有阿里強(qiáng)賬號(hào)體系,訓(xùn)練模型時(shí)數(shù)據(jù)量是非常大的,如果有大量數(shù)據(jù),可能并不需要特別厲害的數(shù)據(jù)科學(xué)家,不需要特別高精尖的算法,就能把整個(gè)系統(tǒng)弄好。

我們現(xiàn)在是會(huì)用算法把PC、移動(dòng)包括線下的數(shù)據(jù)打通。我們平臺(tái)的打通是有一定概率的,我們說兩個(gè)設(shè)備背后有一個(gè)人,意思是有 70%或80%的可能性。畢竟沒有一個(gè)算法是完美的,通過算法的方式只能提供一個(gè)概率。

雷鋒網(wǎng):概率大概是多少?

李丹楓:你給我兩個(gè)ID,我會(huì)告訴你這兩個(gè)ID可能是一個(gè)設(shè)備的可能性為90%或70%。用戶在不同的場(chǎng)景下,對(duì)精準(zhǔn)的要求不同,比如有的用戶認(rèn)為概率在90%以上才會(huì)認(rèn)為是同一設(shè)備;而有的認(rèn)為70%就可以接受了。

模型產(chǎn)出一個(gè)連續(xù)的分?jǐn)?shù),但用戶在具體使用時(shí),會(huì)基于分?jǐn)?shù)判斷操作點(diǎn),當(dāng)然我們會(huì)輔助他們。根本問題在于你要求精確度高還是覆蓋率大,這兩者是相矛盾的。

技術(shù)相關(guān)

對(duì)于大數(shù)據(jù)服務(wù)商而言,數(shù)據(jù)有效性將直接影響到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平,從數(shù)據(jù)源到分析樣本的采集過程需要大量技術(shù)支撐和人工干預(yù)。據(jù)悉,在數(shù)據(jù)融合與處理相關(guān)的領(lǐng)域,主要解決包含兩個(gè)方面的問題:一是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與有效性整理;二是面向過程(具體目的)的數(shù)據(jù)處理與粗提取。 

雷鋒網(wǎng):應(yīng)用于不同行業(yè)時(shí),技術(shù)遷移容易嗎?

李丹楓:技術(shù)是分層的。收集數(shù)據(jù)后,會(huì)基于事實(shí)標(biāo)記最底層的興趣標(biāo)簽、人口屬性標(biāo)簽。其中人口屬性標(biāo)簽可能是通過人群預(yù)測(cè)的,通過標(biāo)注的數(shù)據(jù),訓(xùn)練一個(gè)模式,基于這個(gè)模型去判斷其它不知道某些標(biāo)簽的用戶??傮w來說,底層標(biāo)簽基于事實(shí)和預(yù)測(cè),其上會(huì)有對(duì)標(biāo)簽的深加工,對(duì)特定營(yíng)銷場(chǎng)景定制的標(biāo)簽,客戶也會(huì)對(duì)我們提一些需求進(jìn)行標(biāo)簽定制。再往上是真正的深度加工,比如建立風(fēng)控模型,需要建立一些目標(biāo)函數(shù),這也是基于底層的興趣標(biāo)簽和屬性標(biāo)簽的。

所以,我們其實(shí)并不需要做遷移,因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)是一層層,已經(jīng)把整個(gè)架構(gòu)都搭好了。如果要應(yīng)用于某個(gè)復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景中,只需要基于相應(yīng)的場(chǎng)景數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型即可。

雷鋒網(wǎng):您剛才說半機(jī)器半人工,機(jī)器做什么?人工做什么?

李丹楓:上文說的場(chǎng)景中,機(jī)器更多做的是“人群畫像”的工作,數(shù)據(jù)拿來之后,打上人群屬性標(biāo)簽、興趣標(biāo)簽,然后進(jìn)行匹配,將這群客戶人群與整體人群做比較。拿性別來說,整體上男女比例是1:1,如果這個(gè)群體男女比例是3:1,那么,男性是人群里比較顯著的特征。

機(jī)器做的事情,第一是計(jì)算做匹配自動(dòng)畫像;第二找出最顯著的特征,至于是不是用顯著特征作為目標(biāo)畫像,這需要人和機(jī)器結(jié)合。人群放大環(huán)節(jié),希望人力介入之后能越來越少。

雷鋒網(wǎng):【友盟+】DIP平臺(tái)內(nèi)部集成了哪些智能化的數(shù)據(jù)管理方式呢?

李丹楓:首先,我們現(xiàn)在不把自己叫DMP平臺(tái),而叫DIP平臺(tái),很大的目的是和DMP區(qū)分。DMP平臺(tái)會(huì)使人自然聯(lián)想到廣告營(yíng)銷場(chǎng)景,但廣告營(yíng)銷場(chǎng)景只是我們業(yè)務(wù)的一部分,我們涉及的場(chǎng)景包括金融風(fēng)控、推薦、營(yíng)銷等。

關(guān)于智能算法,風(fēng)控模型算一個(gè),原來我們做風(fēng)控模型時(shí),需要一到兩個(gè)月?,F(xiàn)在做風(fēng)控,如果客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量好,模型一兩周就可以上線了。我們已經(jīng)建好一個(gè)建模體系,只要把輸入輸出告訴我,基本上可以自動(dòng)化生成一個(gè)模型。

另外人群放大背后也是一個(gè)算法。按理說,現(xiàn)在很多DMP平臺(tái)中都應(yīng)該有人群放大的功能。我們的好處是數(shù)據(jù)體量非常大,人群放大有兩個(gè)要點(diǎn):一是能不能夠找到非常相似的人?搜集一個(gè)人的行為數(shù)據(jù)越多,描述越豐富,相似性越好;二是覆蓋量的問題,我們每天有14億設(shè)備,池子大得很,客戶想找多少的人可以找多少的人,而且這么大的池子里,同樣相似度找到人的數(shù)量更多。

還有我們的推薦引擎也具智能功能,我們不是一個(gè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),是一個(gè)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)。

落地應(yīng)用相關(guān)

據(jù)悉,目前【友盟+】的業(yè)務(wù)由三大產(chǎn)品線和一個(gè)智能數(shù)據(jù)平臺(tái)組成。所謂三大產(chǎn)品線分別是:U-Dplus一站式數(shù)據(jù)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、U-ADplus全鏈路營(yíng)銷解決方案和基于大數(shù)據(jù) & 智能感知技術(shù)的整套線下數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案U-Oplus;智能數(shù)據(jù)平臺(tái)U-DIP是3大產(chǎn)品后面的大腦。

雷鋒網(wǎng):企業(yè)數(shù)據(jù)分析用excel比較多,用這些分析工具較少,您怎么看?

李丹楓:其中有很多因素,第一是很多企業(yè)在做事的時(shí)候并沒有意識(shí)到數(shù)據(jù)能夠帶來什么好處,所以很多場(chǎng)景里他們并沒有采集數(shù)據(jù)。但實(shí)際上如果你采集了這些數(shù)據(jù),之后可能做到運(yùn)營(yíng)更高效、更精準(zhǔn)。

我舉個(gè)例子,為什么電商運(yùn)營(yíng)這么高效,而實(shí)體店中,大家都不太能說清楚顧客的狀況是怎樣的,活動(dòng)促銷也沒有具體的數(shù)據(jù)指導(dǎo)。我們的產(chǎn)品U-Oplus能收集進(jìn)店人的信息。

大家都說新零售的核心是人,但如果你對(duì)顧客知道的少之又少,怎么能夠精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?U-Oplus能通過感知方式去探測(cè)進(jìn)店人的移動(dòng)設(shè)備。

感知到移動(dòng)設(shè)備有這幾個(gè)好處:一是實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接,即一個(gè)人多次進(jìn)入店鋪能確認(rèn)其是一個(gè)人,而原來的紅外設(shè)備會(huì)認(rèn)定是多個(gè)人,不僅如此,還能知道客戶的停留時(shí)長(zhǎng),甚至可以與后臺(tái)數(shù)據(jù)打通,基于后臺(tái)更豐富的標(biāo)簽體系,對(duì)運(yùn)營(yíng)做出更多的指導(dǎo)。

目前,我們面對(duì)的還是非常簡(jiǎn)單、非常表面的數(shù)據(jù),任何一個(gè)企業(yè)都能產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。主要看這個(gè)企業(yè)第一有沒有收集數(shù)據(jù)的意識(shí);第二有沒有分析數(shù)據(jù)的能力;第三是如何結(jié)合數(shù)據(jù)和智能解決方案提升效率、降低成本,這些實(shí)際是企業(yè)發(fā)展需要著重強(qiáng)調(diào)的能力。

數(shù)據(jù)量少時(shí)用excel處理很高效,但數(shù)據(jù)搜集上了之后,我們就有很多想象空間、運(yùn)營(yíng)空間。

雷鋒網(wǎng):如今,【友盟+】的客戶主要是大公司嗎?

李丹楓:移動(dòng)端的客戶大、小企業(yè)都有,像今日頭條、墨跡天氣等。企業(yè)類客戶主要面向大企業(yè),因?yàn)榇笃髽I(yè)可能會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有較多需求,它也有足夠大的場(chǎng)景,有能力來配合我們把這個(gè)事情做好。我們希望漸漸把智能化做到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品里面,讓小企業(yè)也能享受到這個(gè)產(chǎn)品。畢竟我們服務(wù)企業(yè)端的,應(yīng)該說從今年年初剛剛開始。

我們的計(jì)劃是通過標(biāo)準(zhǔn)化的工具服務(wù)小企業(yè),目前,已經(jīng)把DIP平臺(tái)放到所有工具后面,會(huì)把這些能力不斷往工具里輸送,也是使我們工具和其他的工具區(qū)分的一個(gè)重要的因素。

我們的決策是帶著后臺(tái)大數(shù)據(jù)的,希望最后提供給客戶的是整個(gè)一套產(chǎn)品體系,用戶可以根據(jù)其需求像拼樂高一樣拼接起來。我們現(xiàn)在實(shí)際上已經(jīng)把執(zhí)行端拼接進(jìn)去了,U-Dplus已經(jīng)包括執(zhí)行。接下來把更多智能功能推送到平臺(tái)中去,這個(gè)平臺(tái)小企業(yè)是可以使用的。

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