翻看周威的朋友圈，讓人不禁以為他是混歌手圈的，但相對(duì)而言，周威從事的職業(yè)——定制耳機(jī)，跟歌手的關(guān)系顯得更為密切。

成立于2014年的helloear是一家專(zhuān)注于耳部穿戴技術(shù)的初創(chuàng)公司，2015年獲得千萬(wàn)級(jí)pre-A融資。最早的兩名聯(lián)合創(chuàng)始人周威和俞晨是大學(xué)同窗，當(dāng)年為了一副定制耳機(jī)，倆人在這條路上越走越遠(yuǎn)。

為何受歌手們青睞？

在官網(wǎng)上，雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)有不少明星都是其用戶(hù)，如譚維維、羅琦等，但說(shuō)起第一個(gè)明星用戶(hù)則有些機(jī)緣巧合的意味。周威告訴雷鋒網(wǎng)，在錘子手機(jī)T1的發(fā)布會(huì)上，無(wú)意間認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)為錘子站臺(tái)的張瑋瑋和郭龍，彼時(shí)helloear在歌手圈里還沒(méi)有名氣，

“真正打動(dòng)他們的，是我們所做的事情以及做這件事的熱忱”。

一方是對(duì)定制耳機(jī)，手工精心打磨，另一方是音樂(lè)人對(duì)作詞譜曲的精雕細(xì)琢，首次與歌手圈的人合作，倒讓周威有種惺惺相惜的感覺(jué)。隨后，這個(gè)品牌漸漸被歌手圈更多的人知道，周威同許多歌手明星成了好朋友，但對(duì)于耳機(jī)，

“他們依然會(huì)提出一些尖銳的問(wèn)題和反饋，有時(shí)甚至使我們自己都掛不住面子”。

面對(duì)這些“尖銳”的反饋，周威很能理解，

“因?yàn)槎ㄖ贫鷻C(jī)作為舞臺(tái)監(jiān)聽(tīng)設(shè)備，從一定程度上會(huì)影響到藝人的表演效果，音樂(lè)除了是他們熱愛(ài)的興趣外，也是他們的職業(yè)?！?/span>

也會(huì)盡可能地滿足歌手們的要求，

“樂(lè)隊(duì)有很多角色，不同角色的藝人對(duì)于音質(zhì)的要求不同，比如鼓手要的低頻就多一些，而主唱?jiǎng)t對(duì)人聲要求比較多。

從小眾走向大眾

然而，這款耳機(jī)在歌手圈的小有名氣，卻難以復(fù)制到消費(fèi)者市場(chǎng)。目前為歌手們定制的專(zhuān)業(yè)耳機(jī)被命名為helloear PRO，面向消費(fèi)者的產(chǎn)品還未正式推出。周威表示，“面對(duì)消費(fèi)者和歌手明星的是兩款不同的產(chǎn)品，其研發(fā)起點(diǎn)及路徑不同。”

對(duì)于PRO來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品從0到1（從無(wú)到有）相對(duì)簡(jiǎn)單——倒模出人耳的樣子，再把喇叭裝進(jìn)去，看起來(lái)門(mén)檻不高，但真正的難度是，“從有到好，再?gòu)暮玫絻?yōu)秀，實(shí)現(xiàn)從0到1可能只占了整個(gè)研發(fā)的10%”。

而面向消費(fèi)者的產(chǎn)品研發(fā)，

“首先要抽象出哪些是影響人耳佩戴的關(guān)鍵參數(shù)，接著去采集人耳數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取分析，再總結(jié)歸納特征點(diǎn)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，真人模擬佩戴?！?/span>

這個(gè)過(guò)程要復(fù)雜的多。

除了復(fù)雜的定制過(guò)程，價(jià)格和制作周期也是不小的挑戰(zhàn)。雷鋒網(wǎng)在某寶上搜索發(fā)現(xiàn)，一些名氣較大的耳機(jī)價(jià)格基本都在千元以上，更不用說(shuō)定制的價(jià)格。周威也看到了傳統(tǒng)定制耳機(jī)的缺點(diǎn)，

“傳統(tǒng)的定制耳機(jī)動(dòng)輒上萬(wàn)，很多也是好幾千起，制作周期要三十多天?！?/p>

官網(wǎng)上介紹了有關(guān)PRO的定制流程：先到當(dāng)?shù)厮诘闹?tīng)器店取耳印，再寄往該公司總部進(jìn)行定制，時(shí)間周期為一個(gè)月。但周威卻表示，之后推出的面向消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，只需拍攝耳朵照片，即可在“數(shù)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨給消費(fèi)者”。

至于價(jià)格，周威談到，

針對(duì)專(zhuān)業(yè)級(jí)歌手只包含耳機(jī)的話一般5000元起，再加上其他服務(wù)費(fèi)有時(shí)會(huì)達(dá)到幾萬(wàn)元，而面向大眾的耳機(jī)，價(jià)格會(huì)定在數(shù)百元，爭(zhēng)取在500元以?xún)?nèi)。

平衡定制、量產(chǎn)和成本的矛盾

或許是早先就考慮到定制與量化間的矛盾，這家公司花費(fèi)了兩年多時(shí)間，創(chuàng)建了人耳測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)。據(jù)周威介紹，人耳測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)目前包含18000個(gè)樣本，樣本主要從街頭、校園和社區(qū)人群中采集。人群年齡段集中在15歲到45歲，男女比例為2：1，涵蓋多個(gè)省市和民族，還包括一部分外國(guó)友人的數(shù)據(jù)。

也正是這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，最終幫助他們找到了平衡定制、量產(chǎn)和降低成本的方法。

周威坦言，

“在14年時(shí)，我們就可以拿出媲美手工的3D打印定制耳機(jī)，但成本降的有限，因?yàn)橐廊唤鉀Q不了一對(duì)一定制問(wèn)題，定制與規(guī)?；a(chǎn)似乎存在不可調(diào)和的矛盾，而解決這個(gè)矛盾的方法就是尺碼。”

得益于長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)庫(kù)，他們決定仿照鞋子的尺碼劃分，為人耳也設(shè)立一套尺碼標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于具體的創(chuàng)建方法，周威解釋道，

“相較于腳或者軀干這種顯性的特質(zhì)，人耳相對(duì)較小，曲線也更為復(fù)雜，很多地方需要自己去總結(jié)，哪些因素會(huì)影響耳機(jī)佩戴的舒適性，或者穩(wěn)定性，得出一些結(jié)論后，再讓人群大量的去佩戴，近距離查看耳機(jī)哪些部分?jǐn)D壓了耳朵，反復(fù)去尋找規(guī)律?！?/span>

最終，經(jīng)過(guò)大量實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，定制耳機(jī)的貼合度可達(dá)到80%-90%。同時(shí)，耳機(jī)“從一對(duì)一的定制，變成了一對(duì)多的定制”，比3D打印的耳機(jī)成本下降了很多。

結(jié)語(yǔ)

漸漸地，這個(gè)人耳數(shù)據(jù)庫(kù)受到外界的關(guān)注，helloear在今年4月與清華大學(xué)工業(yè)工程系，啟動(dòng)“人耳測(cè)量數(shù)據(jù)分析”項(xiàng)目，該項(xiàng)目還有望應(yīng)用于助聽(tīng)器等相關(guān)設(shè)備。

據(jù)了解，面向大眾的定制耳機(jī)將于今天推出，用戶(hù)可登錄官網(wǎng)查看具體定制方法。helloear把自己的品牌定為“你好耳朵”，而告訴大眾“一副定制耳機(jī)該有的樣子”，或許才是他們的終極目標(biāo)吧。

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