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不知你是否曾經(jīng)和老朋友告別,夕陽折柳,從此天涯陌路。
“使用酷盤可以免費將您的照片等保存到網(wǎng)絡(luò),隨時訪問,永不丟失。”這樣雋永的詞匯還掛在酷盤的網(wǎng)站上。只不過永遠來得太快,在網(wǎng)頁的頂端,多出了一行字“酷盤將停止個人用戶網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)”。此時頁面上“免費下載客戶端,贈送30張沖印照片”的優(yōu)惠活動還沒有暫停,一切都安靜得像昨日午后。但曾經(jīng)承諾保管我們生活中美好回憶的酷盤,如今卻要讓主人們收拾行囊,后會無期了。
酷盤發(fā)布微博宣布停止個人用戶服務(wù)
酷盤的美人遲暮
當(dāng)初,酷盤的用戶是那么熱愛這個軟件,把它稱之為中國的“Dropbox”。2013年初,薛蠻子在投資酷盤之后,也不無驕傲地在微博上寫道:“我投資了中國的‘Dropbox’。”這篇微博被一個叫做顧志誠的人分享,成為他僅有的三條微博之一。
顧志誠,就是酷盤的主要締造者。他還創(chuàng)建過一家公司,名叫暴風(fēng)影音。這兩家公司,前者被阿里收購,后者輾轉(zhuǎn)賣給了馮鑫。
酷盤創(chuàng)始人顧志誠
作為中國較早一批泡論壇、做軟件的創(chuàng)業(yè)者,顧志誠可以算是青年才俊。早在2003年,還是大學(xué)新生的他就研發(fā)了暴風(fēng)影音。沒有多久,就依靠時下流行的SP廣告做到了月營業(yè)額四五十萬。然而根據(jù)顧志誠的分析,正是對廣告的過分關(guān)注,導(dǎo)致了產(chǎn)品的競爭力下降。賣掉暴風(fēng)之后,他想做一些“純粹的東西”。經(jīng)過了和迅雷、馮鑫的分分合合。2010年,顧志誠25歲,他準(zhǔn)備自己做一些新的事情。
純粹的東西是什么呢?大概是盡量遠離廣告這種迷人心智的“毒品”吧。彼時Dropbox恰好在國內(nèi)被屏蔽。作為 Dropbox 深度用戶的顧志誠決心打造中國的“Dropbox”。
酷盤就這樣誕生了。它可以將文件存儲在云端,即時同步到PC、手機、Web,從而方便個人資料的管理,為每個人提供一個虛擬的“網(wǎng)絡(luò)后院”。
存儲、傳輸、同步是個人云盤的三個重要技術(shù),尤其是同步技術(shù),在國內(nèi)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗。有Dropbox在前,顧志誠和合伙人覺得自己的產(chǎn)品有差距,于是低調(diào)地發(fā)布在論壇里。沒想到用戶非常“買賬”,僅僅五個月用戶就達到了五六百萬。而這個時候,其他品牌的云盤已經(jīng)如雨后春筍一般發(fā)展起來。
顧志誠發(fā)現(xiàn),自己僅僅比競爭對手快了半步。
酷盤天使輪投資人薛蠻子
云存儲產(chǎn)品,需要的是大量的存儲空間和超寬的帶寬?,F(xiàn)在百度一年花掉幾十億買帶寬,有70%都被免費的云盤占用了。
某熟悉云存儲的業(yè)內(nèi)人士如是說。
當(dāng)年的顧志誠當(dāng)然也遇到了同樣的問題。在產(chǎn)品建設(shè)期間,酷盤已經(jīng)成了戴爾中小企業(yè)事業(yè)部的大客戶。這也是酷盤在成立之初就引進薛蠻子天使投資的原因。然而這還遠遠不夠,2011年3月酷盤接受 SIG 500萬美元A輪投資,同年8月拿到了DCM 2000萬美元的B輪投資。
如果現(xiàn)在到網(wǎng)上搜索,還可以看到2013年初顧志誠宣布酷盤將要收費的新聞。這是顧志誠為了打平云存儲的高昂成本所做的最后努力。
然而,面對著百度云、金山云、阿里云等等大牌金主“持幣待燒”,顧志誠還是把C輪融資談成了委身做婦,酷盤被阿里收購,他本人也加入了阿里巴巴。市場對阿里收購酷盤的消息表現(xiàn)平靜,大有“地球太危險了,還是找個BAT嫁了吧”的寬慰。也許正是有了暴風(fēng)賣掉之后成功的先例,顧志誠相信酷盤的未來一定也不錯。
這是阿里剛剛接手酷盤時發(fā)的公告。什么收費,什么空間限制。濃濃的土豪氣息不用解釋。
然而酷盤還是迎來了這一天,連阿里也不準(zhǔn)備燒錢了。2015年10月10日,個人云存儲服務(wù)將停止。阿里給了用戶兩個多月的時間轉(zhuǎn)移資料。對于酷盤未來將要怎么發(fā)展,雷鋒網(wǎng)詢問了阿里的相關(guān)發(fā)言人,她表示:“酷盤并沒有關(guān)閉,只是整體轉(zhuǎn)型。將會繼續(xù)提供服務(wù)給企業(yè)用戶。和酷盤合作的企業(yè)、廠商用戶將不受影響?!?/strong>
的確,酷盤品牌沒有消失,只是那個“中國的Dropbox”再也無跡可尋。
顧志誠沒有通過任何渠道表達觀點,但他直到今天的微博頭像都是酷盤的Logo。這個世界上可能沒有人比顧志誠更愛酷盤。
云上的“裸撕”
“如果未來三年我們不能用大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)化出價值,那我們公司再撐下去就真的破產(chǎn)了?!?/strong>這句話出自小米CEO雷軍之口。云存儲有多燒錢,不言自明。雷軍曾表示,近一兩年用戶上傳照片到云端的數(shù)量呈幾何數(shù)級增長。而這背后,是沉重的存儲和帶寬支出。雷軍的觀點也反映出個人云存儲的行業(yè)困局:無法變現(xiàn)。
從這個角度來看,阿里轉(zhuǎn)向企業(yè)用戶,砍掉個人云盤的目的也非常簡單:降低成本。有評論認為,阿里巴巴作為上市公司,需要受到投資人和社會的監(jiān)督,所以云盤的資本故事講到現(xiàn)在,一翻兩瞪眼,顯然會給財務(wù)數(shù)據(jù)造成不好的影響,所以不能繼續(xù)燒錢了。
縱觀阿里的歷史,雖然步步壯大,但是死在手上的明星項目也比比皆是。如同當(dāng)年“做死”的雅虎中國、口碑網(wǎng)一樣,酷盤對于阿里來說只不過是過繼來的孩子。面對江山社稷,親兒子尚且下得去手,何況庶出的孩子。
于是,當(dāng)年的第一個個人云盤就這樣倒下了,不免讓人唏噓慨嘆。然而在個人云存儲市場上,仍舊有人在堅守。
2013年可謂是個人云存儲“裸撕”的一年。
八月,百度和360突然上演了聲勢浩大的用戶爭奪戰(zhàn)。首先是360云盤推出免費的360G容量,百度云盤緊跟其后,推出限時花一元錢獲得1T云盤空間。360隨后把免費的容量擴充至1T。本以為至此兩大土豪需要止戰(zhàn)療傷,不料百度卻再次掀起付一元得2T的優(yōu)惠,輿論的目光齊刷刷投向360。屏氣凝神兩日,360宣布推出36T的免費空間和有條件的無限擴容。于是人們喜出望外地準(zhǔn)備迎接百度宣布100T免費空間,然后。。。就沒有然后了。
360得到了用戶,百度雖然表面落敗,但是也爭得了一定的份額,而且通過一元支付活動拓展了自家的支付平臺。用戶得到了實實在在的云存儲空間。市場格局基本奠定。
“現(xiàn)在市場局面已經(jīng)定好了,但是也沒有看到誰有賺錢的希望啊,事實是全世界都沒有找到個人云盤變現(xiàn)的方式?!?/strong>某業(yè)內(nèi)人士對雷鋒網(wǎng)編輯進行了這樣的分析,“哪個公司的老板愿意投幾十億買硬盤,買服務(wù)器,再花十億八億買帶寬,再免費提供給你(用戶)用?”
個人云服務(wù)是否真的沒有變現(xiàn)的渠道呢?某國內(nèi)世界五百強企業(yè)擁有完善的企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù),卻沒有個人云業(yè)務(wù),雷鋒網(wǎng)向其求證不做個人云服務(wù)的理由,得到的回答很簡單:“不賺錢?!?/p>
你愿意把錢放在我口袋嗎?我把口袋免費給你用
就算是免費,云盤們也在遭遇信任危機,因為沒有人會相信BAT3在做慈善。正如雷軍所言,他正在發(fā)掘個人云存儲的大數(shù)據(jù)價值。
大數(shù)據(jù)當(dāng)然是有價值的。每個人的數(shù)據(jù)可以被多大程度上掌握,從技術(shù)上來講還是捏在服務(wù)商的手里。當(dāng)然,沒有一家公司會承認其窺探用戶信息。不過,斯諾登之前美國政府也沒有承認棱鏡計劃。來自權(quán)威的欺騙,讓世界上的信任越來越脆弱。特別是云盤的用戶發(fā)現(xiàn)自己精心分類的愛情動作日語外教片被一段“該視頻涉嫌違反法律”的片段取代時,那種無以復(fù)加的震愕。
“你愿意把錢放在我口袋嗎?我把口袋免費給你用”有人這樣形容個人云盤服務(wù)商的“嘴臉”。
一襲黑衣,送走酷盤。個人云盤的出路還有一條:收費。如果主流云盤分別收費,那么無疑標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的免費思維并不適用于每一個產(chǎn)品,而所有參與云上撕X的選手,或許都要重新思考大風(fēng)過去如何著陸。私有云 OneSpace 的 CEO 彭林向雷鋒網(wǎng)表示:“360估計將會是第一家收費的個人云服務(wù)商?!鼻衣?,不是說這些巨頭已經(jīng)承諾個人空間免費了嗎?我們可以看一下百度云盤的用戶協(xié)議。
百度云盤用戶協(xié)議節(jié)選
終止免費服務(wù),無需通知用戶,也無需對任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。沒錯,就是這么霸氣側(cè)漏。那么360呢?
360用戶協(xié)議節(jié)選
360云盤的服務(wù)協(xié)議里確實有承諾永久免費。然而,如果真正面對資本的殘酷,360又會做出如何的抉擇呢?雷鋒網(wǎng)向360云盤求證是否永久免費,截至發(fā)稿,暫未得到回復(fù)。
道別
時光如果能夠倒流五年,彼時還無人能夠料到云服務(wù)會有如此的慘烈競爭。顧志誠的初心,或許只是想做一個美麗的盒子,它飄在云端,讓每段珍貴的記憶在桃花源中都有落腳之地。如今,武陵人去,桃源難再。
雷鋒網(wǎng)向阿里提出采訪顧志誠的請求,被阿里巴巴相關(guān)人員以比較敏感、不方便為由拒絕了。不知為何,讓人心中升起一幅畫面:斑駁的欄桿圍著遲暮的英雄,他在拼命喊叫,可他說的話,卻一個字都無法聽清。
那些酷盤的擁躉,可以說是中國最早的個人云用戶,如今正在默默轉(zhuǎn)移資料。這正如收拾一間老房子。他們除了慨嘆:“活了這么多年,留下一堆雜物”以外,是否會有些不舍呢?
《少年派》中曾經(jīng)有一句臺詞:“人生也許就是不斷地放下,然而令人痛心的是,我都沒能好好地與他們道別?!焙涂岜P告別,正如向我們生活中即將逝去的美好事物道別,不知道那些美好的事物中,是否有你的初心。
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