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留給 VMware 的時(shí)間不多了

本文作者: 余快 2024-03-27 11:26
導(dǎo)語(yǔ):VMware最大的悲哀,是沒(méi)有獨(dú)立話語(yǔ)權(quán)。

留給 VMware 的時(shí)間不多了

2008年7月4日,美國(guó)獨(dú)立日這一天,從東岸到西岸舉國(guó)歡騰,VMware剛上市一年,是自谷歌以來(lái)最成功的硅谷公司IPO,風(fēng)頭無(wú)兩。

外面是盛大慶典和游行,在VMware的落地窗會(huì)議室里,與會(huì)者們屏氣斂息,空氣中充滿了緊張的味道。

董事會(huì)謀劃了一場(chǎng)對(duì)戴安·格林(下文簡(jiǎn)稱“戴安”)的“審判”,在會(huì)上,他們炒掉了這位帶領(lǐng)VMware走上虛擬化寶座的創(chuàng)始人&CEO。

EMC CEO喬·圖斯是趕走戴安的主謀,因?yàn)橛X(jué)得“她不夠聽(tīng)話”。

VMware在2004年被EMC收購(gòu),兩人不和已經(jīng)是公開(kāi)的秘密,雙方在管理成本、公司發(fā)展方向上存在矛盾。

“不夠聽(tīng)話”的戴安在若干年后成為VMware的競(jìng)對(duì)——谷歌云掌門人,帶領(lǐng)谷歌云從無(wú)名之士到打入前三,成為增長(zhǎng)最快的黑馬。

而這次,戴安在博弈中落敗,其實(shí)早有端倪。

喬·圖斯和戴安曾到訪北京。出行時(shí),喬·圖斯的前面是警車開(kāi)道,而戴安隨手招了一輛出租車。

戴安不是一個(gè)典型CEO,不善言辭但為人沉穩(wěn)、平易近人。

有員工曾在周日看到戴安坐在VMware門口臺(tái)階上教兩個(gè)孩子做作業(yè)。當(dāng)時(shí)VMware已經(jīng)超過(guò)Adobe、Salesforce,是僅次于微軟的全球第四大軟件供應(yīng)商,戴安卻完全沒(méi)有高高在上CEO的架子。

但這些在喬·圖斯看來(lái)都是減分項(xiàng),他雷厲風(fēng)行,是截然不同的風(fēng)格。

“戴安說(shuō)話直接,愛(ài)憎分明,不會(huì)拍喬·圖斯馬屁,他是一個(gè)去北京都要警車開(kāi)道的人,當(dāng)然不滿意她,而且他常年跟華爾街打交道,認(rèn)為她不是能領(lǐng)導(dǎo)好500億公司的CEO?!?br/>
此后的VMware,到達(dá)過(guò)巔峰,在2005到2015年的黃金十年,左右開(kāi)弓,成為服務(wù)器虛擬化領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的龍頭老大;經(jīng)歷了傷痛,傲慢搖擺,自研不順,轉(zhuǎn)而與AWS合作,飲鴆止渴,錯(cuò)過(guò)云計(jì)算;排斥開(kāi)源,砍掉容器化、K8s團(tuán)隊(duì),錯(cuò)過(guò)容器化;砍掉Arm團(tuán)隊(duì),錯(cuò)過(guò)移動(dòng)化,押注x86。

當(dāng)虛擬化式微,在云計(jì)算的新世界里,已經(jīng)沒(méi)有了VMware的權(quán)杖。

但VMware,何以至此?(更多精彩內(nèi)幕,詳情添加作者微信 Yukuaikuaier)

1、失去的十年

成立二十六載,兩次上市,三度易主,歷程四任CEO,很少有公司有如此跌宕起伏的旅程。
VMware的前半生,體會(huì)了一世之雄的高光。VMware的后半生,也嘗盡了一再失去無(wú)處話的滋味。

留給 VMware 的時(shí)間不多了VMware歷任CEO


錯(cuò)過(guò)公有云:自研產(chǎn)品失敗、與AWS合作飲鴆止渴

在2008年亞馬遜云成立之初,曾找到VMware,表示在做AWS,希望用VMware的產(chǎn)品,這是一個(gè)切入云計(jì)算賽道的絕佳機(jī)會(huì),一旦AWS用了VMware的產(chǎn)品,替換周期可能長(zhǎng)達(dá)10年。期間雙方談判了長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月,最后VMware放棄了。

表面看,是價(jià)格沒(méi)談攏,其實(shí)是VMware沒(méi)意識(shí)到這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

而后,Paul接任戴安任CEO,為了讓VMware轉(zhuǎn)型云計(jì)算,殫精竭慮,但VMware對(duì)此不屑一顧,這后文詳述。

2010年后,內(nèi)部有云轉(zhuǎn)型的聲音,2年間是否做云的爭(zhēng)論一直沒(méi)有間斷,到了2012年,云計(jì)算已經(jīng)勢(shì)不可擋,AWS高歌猛進(jìn),VMware才終于下定決心做云。

入局晚,戰(zhàn)略也不堅(jiān)定。

第三任CEO Pat 上任后(2012-2021年),投資幾十億美元主導(dǎo)了公有云研發(fā),2013年,推出了公有云vCloud Air。

其策略是利用VMware積累的龐大企業(yè)用戶群,允許它們無(wú)縫遷移到VMware數(shù)據(jù)中心環(huán)境,這樣它們會(huì)選擇VMware云。

首先,在技術(shù)上,底層的核心系統(tǒng)和終端用戶之間必須有中間層,但VMware缺少這個(gè)連接,跟最終用戶脫節(jié),錢嘩啦啦丟進(jìn)去,看不到終端用戶數(shù)量增長(zhǎng)。

VMware認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,招了新團(tuán)隊(duì)做中間層,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)既沒(méi)有VMware的基因,對(duì)VMware的技術(shù)和產(chǎn)品也不熟悉,用一套全新的邏輯,做出來(lái)的東西并不理想,白玉堂表示“那玩意巨難用”。

其次,VMware看不起,也沒(méi)有公有云運(yùn)營(yíng)的基因。

“并不是VMware沒(méi)有做云的技術(shù),很多公有云廠商用的都是VMware的虛擬化技術(shù),但云除了技術(shù),還有運(yùn)維,VMware的人都太自傲了,看不起運(yùn)維,不像亞馬遜,問(wèn)題不解決,電話絕不掛?!卑子裉谜f(shuō),微軟云能起來(lái)原因之一是干了所有VMware投機(jī)取巧不愿意干的臟活、累活。

此外,VMware還要面對(duì)其公有云服務(wù)與其傳統(tǒng)套裝軟件的競(jìng)爭(zhēng)。

更重要的是,2015年戴爾收購(gòu)VMware后,嚴(yán)格管制VMware的資金,限制了對(duì)云的研發(fā)和投入。

錢、人、時(shí)間,折騰了一大圈,賠了夫人又折兵,vCloud Air出師不利,Pat也心灰意冷,不敢再加碼。
“只要VMware真的想做、堅(jiān)決做,完全有機(jī)會(huì)。但它一直猶猶豫豫搖擺不定?!遍艑幒掼F不成鋼,“如果是微軟第一個(gè)版本做爛了,扔掉再做一個(gè)就又能活過(guò)來(lái)。微軟能做出VMware為什么做不成?技術(shù)、銷售都好,照著微軟的模型抄也來(lái)得及啊?!?/p>

vCloud Air失敗后,不明內(nèi)情的客戶希望VMware能拿出上公有云的解決方案,于是VMware放棄自研,跟亞馬遜合作。

2016年,雙方推出VMware Cloud on AWS,VMware租亞馬遜的裸機(jī),裝VMware的軟件,將VMware云部署到了AWS上。這樣VMware的東西沒(méi)有變動(dòng),同時(shí)跟客戶有了交代。

表面看,VMware上云了,與Amzon合作后股票上升,兩全其美,其實(shí)是將潛在云客戶拱手讓人,飲鴆止渴,“VMware基本是投降了”。

因?yàn)橐坏┻M(jìn)入亞馬遜的業(yè)務(wù)環(huán),就很難出來(lái)。果然,很快亞馬遜開(kāi)始宣傳自己的數(shù)據(jù)庫(kù)、AI,而客戶發(fā)現(xiàn)用VMware的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)太麻煩了,直接買亞馬遜的更方便,一旦開(kāi)了這個(gè)口,用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)、AI、搜索開(kāi)發(fā)都會(huì)慢慢遷移到亞馬遜,等客戶的IT人員迭代完,就再?zèng)]人用VMware了,亞馬遜這時(shí)候再提供一個(gè)工具,一鍵遷移。

VMware后來(lái)將這種合作方式擴(kuò)展到其他幾個(gè)頭部公有云廠商,先后與谷歌云、微軟Azure、IBM云和Oracle開(kāi)展了類似的合作。

意識(shí)到問(wèn)題后,VMware試圖通過(guò)大量的投資并購(gòu)彎道超車,但已經(jīng)來(lái)不及了。

2017年這項(xiàng)業(yè)務(wù)被出售給了歐洲的OVH,歷經(jīng)四年嘗試后,VMware正式放棄公有云業(yè)務(wù)。


抵觸容器化:排斥開(kāi)源,砍掉容器、K8s團(tuán)隊(duì)

自研公有云不順,VMware轉(zhuǎn)向云原生,可惜也在云原生技術(shù)路線之爭(zhēng)上敗北。

如今看,容器技術(shù)、K8s是云原生的黃金搭檔,開(kāi)源和社區(qū)是關(guān)鍵。

但VMware一開(kāi)始非常排斥開(kāi)源。戴安認(rèn)為,開(kāi)源不適合VMware,“只要我們有創(chuàng)新,開(kāi)源就不是最合適的模式”。

缺乏開(kāi)源基因的VMware無(wú)視了數(shù)次容器機(jī)會(huì)。

曾經(jīng)有英特爾的人帶了容器技術(shù)的demo來(lái)VMware面試,當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)表示公司不許開(kāi)源,影響生意,對(duì)容器技術(shù)也沒(méi)有在意。

其實(shí),早在2014年,VMWare內(nèi)部就有一幫技術(shù)大牛工程師研究Docker,將容器和虛擬機(jī)技術(shù)整合,做集成容器,2016年有工程師開(kāi)發(fā)K8s,但VMware的高管并不看好,直接砍掉。這群工程師從VMware出走,去了后來(lái)爆火的Docker團(tuán)隊(duì)。

在開(kāi)源社區(qū)火爆的那幾年,VMware提出“跨云管理”理論,推出VMware  Cloud Foundation,試圖聯(lián)合公有云壓制著開(kāi)源架構(gòu)。

這是因?yàn)镃loud Foundry基金會(huì)(CF)才是VMware主張的云原生模式。

2015年,Pivotal(VMware與EMC分拆出的企業(yè))推出云原生概念,同年VMware成立CF,主打虛擬機(jī)和專有打包格式。

這讓同樣被AWS甩在后面、且力推云原生的谷歌云不爽了,于是成立了云原生計(jì)算基金會(huì)CNCF,對(duì)鎮(zhèn)Pivotal,主打容器和K8s。

這一年,云原生的路線之爭(zhēng)如火如荼。

云原生,需要的是彈性伸縮,即快速擴(kuò)張部署、快速啟動(dòng)、快速銷毀釋放資源。

谷歌押注的容器技術(shù),能快速創(chuàng)建、啟動(dòng),執(zhí)行完快速毀滅,打包體積小,簡(jiǎn)化部署,能最小化占用計(jì)算資源,K8s,則能夠?qū)θ萜鬟M(jìn)行自動(dòng)化部署和擴(kuò)縮容,容器和K8s形成絕佳了CP。同年,谷歌開(kāi)源了K8s項(xiàng)目,讓多云解決方案更勝一籌。

后來(lái)我們知道,谷歌在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中獲勝,K8s勢(shì)如破竹,Docker容器逐漸成為業(yè)界通用技術(shù)。


云原生落后:Pivotal,做云的最后一個(gè)掙扎

再看VMware云原生本身。

被容器和K8s打得焦頭爛額后,VMware不得不開(kāi)始轉(zhuǎn)彎切入。

VMware的云原生,Pivotal是一個(gè)不得不提的“重量級(jí)”角色。

2013年,VMware與EMC一頓操作猛如虎,將此前并購(gòu)的SpringSource、Cloud Foundry、RabbitMQ和GemFire等公司整合,分拆出云原生企業(yè)Pivotal。

Pivotal的彈藥庫(kù)里,有當(dāng)時(shí)最受歡迎的Spring應(yīng)用框架,有世界上第一個(gè)提出把應(yīng)用按標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行打包Cloud Foudry打包部署平臺(tái),有RabbitMQ消息中間件,有GreenPlum數(shù)據(jù)庫(kù)。

前文提到,公有云失敗的原因之一是缺乏中間層,而現(xiàn)在的Pivotal,就是那個(gè)中間層。

如此一來(lái),Pivotal集齊了應(yīng)用、應(yīng)用打包和部署、虛擬機(jī)集群平臺(tái),基于VMware的虛擬機(jī)集群平臺(tái),正是PaaS平臺(tái)和IaaS平臺(tái)。

傾注了如此多技術(shù)、人才和資本,內(nèi)部有聲音認(rèn)為,Pivotal是VMware轉(zhuǎn)型成云計(jì)算公司的最后一個(gè)掙扎。

2015年,戴爾收購(gòu)了EMC,成為VMware最大股東,同時(shí)也是Pivotal控股股東,Pivotal的使命逐漸轉(zhuǎn)向戴爾的意志,而非VMware。

VMware和Pivotal的矛盾也逐漸醞釀。搶奪容器和K8s的VMware和Pivotal開(kāi)始兵分兩路。

Pivotal此前籌集到了17億美元的巨額資金,2018年4月20日,Pivotal頂著“PaaS第一股”的頭銜上市,市值超過(guò)60億美元,與谷歌云發(fā)布了進(jìn)軍容器市場(chǎng)的PKS。

VMware則是收購(gòu)了K8s早期創(chuàng)始企業(yè)Heptio,徹底改造vSphere,開(kāi)源做K8s。

結(jié)果,上市僅一年,Pivotal因發(fā)布的季度財(cái)報(bào)營(yíng)收頗為慘淡,當(dāng)天股價(jià)崩盤,市值蒸發(fā)42%,甚至被投資者起訴,短短一年,Pivotal從高光跌落,掙扎求生。

在戴爾要求下,VMware不得已成為了“接盤俠”。(VMware和Pivotal更多斗爭(zhēng)內(nèi)幕,可添加微信Yukuaikuaier了解)

VMware將Pivotal和Carbon Black私有化,取代EMC成為Pivotal的控股股東。Pivotal的3000人開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)全部并入VMware的容器團(tuán)隊(duì)Tanzu。

2019年,VMware推出全新的K8s產(chǎn)品線Tanzu。這時(shí)候,VMware才從純粹的虛擬化廠商轉(zhuǎn)型為云原生廠商,一番折騰下,也失了云原生的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

而此時(shí),谷歌推崇的“Docker容器+Kubernetes”成為底座方案,K8s幾乎與云原生劃上了等號(hào),K8s和CNCF(云原生基金會(huì))基本確立了容器引擎的統(tǒng)治地位。


錯(cuò)過(guò)移動(dòng)化:砍掉Arm,押注x86

與移動(dòng)化的失之交臂,也讓程鳴痛心疾首。

原本,VMware押對(duì)了移動(dòng)化。移動(dòng)化興起初期,VMware選擇了Arm,試圖將PC端虛擬化邏輯復(fù)用到移動(dòng)端上,將手機(jī)上私人和公用數(shù)據(jù)強(qiáng)隔離。

Pat上任后否決了Arm,“為什么要搞Arm?這東西根本行不通”,他讓VMware放棄Arm,鉆研x86。

程鳴認(rèn)為,這是因?yàn)樗救耸强縳86出來(lái)的,“但Arm是未來(lái)??!”

PC端,在乎功能,x86芯片采用指令集復(fù)雜,性能強(qiáng)大,更得PC端青睞;移動(dòng)端,在乎功耗,Arm采用指令集精簡(jiǎn),功耗低、成本低,Arm在手機(jī)上更勝一籌。

2013年,VMware的EXS已經(jīng)在Arm上運(yùn)行了,Pat一聲令下所有Arm的研究都停了,團(tuán)隊(duì)成員也紛紛離開(kāi)。

結(jié)果,在移動(dòng)市場(chǎng),Intel最終完敗,Arm登上了王座,占據(jù)了移動(dòng)芯片95%的市場(chǎng)。

“團(tuán)隊(duì)人都走了,即使后面再想做也沒(méi)人看得懂源代碼了,你哪怕給點(diǎn)錢把這些人養(yǎng)著呢?”程鳴心有不甘,“這對(duì)整個(gè)移動(dòng)化都是巨大的損失?!?br/>

2、傲慢、內(nèi)耗和被資本左右的一生

VMware為何一再錯(cuò)過(guò)?標(biāo)題可能能回答一二。

工程師文化至上的高傲:「Paul沒(méi)能改變我們這些頑固不化的人」

VMware身上同時(shí)具備工程師文化的真誠(chéng)與傲慢。

VMware的五位創(chuàng)始人,分別畢業(yè)于麻省理工、斯坦福、伯克利。公司所有的政策、思維方式也充斥著工程師文化至上原則。

林廣希2008年加入VMware,在美國(guó)總部只呆了3個(gè)月,回國(guó)之前,CEO戴安特別強(qiáng)調(diào)讓他把工程師文化帶到中國(guó),那時(shí)他的職位只是高級(jí)經(jīng)理。2-3個(gè)月后,戴安就被董事會(huì)開(kāi)除了。

2014年林廣?;毓韫?,在一個(gè)慈善晚會(huì)上見(jiàn)到了6年沒(méi)見(jiàn)的戴安,兩人交流時(shí),戴安問(wèn)的第一問(wèn)題,不是“你在VMware做得怎么樣”,而是“VMware還能招到好的工程師嗎?”

即使被驅(qū)逐離開(kāi)VMware多年,這位創(chuàng)始人最關(guān)心的不是VMware的市值或業(yè)績(jī),而是硅谷越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,VMware能否招到優(yōu)秀的工程師?!癡Mware像她的孩子,感情非常深?!?/p>

這種工程師基因,成就了VMware,也是基因里的傲慢,讓它從頂峰滑落。

2008年P(guān)aul接替戴安任VMware CEO。

Paul是一位能力強(qiáng)、眼光超前的CEO,在90年代是微軟的第3號(hào)人物,負(fù)責(zé)了微軟幾乎所有的桌面和服務(wù)器軟件業(yè)務(wù),一手做起來(lái)了Office、Visual studio和Windows。

在接手后的兩個(gè)月里,他只做了一件事:讓VMware意識(shí)到云計(jì)算有多重要。

他的第一個(gè)會(huì)議,是召集公司十幾個(gè)核心高管,問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:

VMware到底是要做兩個(gè)時(shí)代過(guò)渡期的軟件公司,還是做下一個(gè)時(shí)代的領(lǐng)頭羊?

Paul坦言,VMware品嘗到了服務(wù)器時(shí)代尾聲的果實(shí),但今后是云計(jì)算的時(shí)代。VMware過(guò)去的成功有時(shí)代的機(jī)遇,未來(lái)真正要發(fā)展,需要轉(zhuǎn)型做一個(gè)云計(jì)算公司。

但當(dāng)時(shí)大家對(duì)他的主張都置若罔聞。

“其實(shí)戴安時(shí)期,AWS剛起來(lái)的時(shí)候,VMware就對(duì)是否要做云進(jìn)行了大量的研究和討論,最后的決定是,不做?!鳖欔唤忉?,“理由很可笑,在他們的心里,我們是寫操作系統(tǒng)的人,怎么能做這些東西?”

在這些頂尖名校的工程師們看來(lái),AWS就是用開(kāi)源的東西寫網(wǎng)頁(yè),然后用Linux拼湊起來(lái)。

“當(dāng)時(shí)我們都看不上谷歌,因?yàn)閂Mware做的是核心的操作系統(tǒng),谷歌就一個(gè)做網(wǎng)站的,做出來(lái)的產(chǎn)品有什么含金量?”他們覺(jué)得自己很牛逼,根本不屑做云計(jì)算。

不屑云計(jì)算,是一件非常致命的事情。

這群硅谷最優(yōu)秀的工程師,做出了世界上最先進(jìn)的、最好的虛擬化產(chǎn)品,也是他們?cè)崴土薞Mware的未來(lái)。

技術(shù)層面,VMware比亞馬遜有十倍、百倍的優(yōu)勢(shì)去做云計(jì)算,Paul清楚地意識(shí)到了這一點(diǎn),也傾盡全力想將VMware推上云計(jì)算的跑道,他一遍遍地在各種高層會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“Future is Cloud,VMware的技術(shù)有可能改變整個(gè)行業(yè)?!?/p>

顧昊認(rèn)為當(dāng)時(shí)大家都沒(méi)有理解云計(jì)算,云計(jì)算是讓客戶不用管何時(shí)升級(jí)更新,何時(shí)擴(kuò)容,這都是非常大的事情,“但我們就覺(jué)得這是小事情”,VMware的工程師思維遮蓋了運(yùn)維的重要性。

“Paul想推翻之前的決定,但沒(méi)有推動(dòng)”,顧昊唏噓,“他還是沒(méi)能改變我們這些頑固不化的人。”

幾經(jīng)折騰,VMware的云計(jì)算甚至都沒(méi)走上正軌。而使命感極強(qiáng)的Paul倍感挫敗,只能揮手作別。


部門內(nèi)耗、派系斗爭(zhēng)

錯(cuò)綜復(fù)雜的辦公室政治、部門內(nèi)耗,也是VMware無(wú)法擺脫的枷鎖。

VMware和Pivotal搶奪容器和K8s

前文提到,戴爾收購(gòu)了EMC后,Pivotal的使命逐漸轉(zhuǎn)向戴爾的意志,而非VMware。

因此,在決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)容器和K8s、跨過(guò)了“做與不做”的阻力后,又面臨“誰(shuí)來(lái)做”的搶奪。VMware的云平臺(tái)vSphere與Pivotal的PKS一直在明爭(zhēng)暗斗。

說(shuō)是“斗”,其實(shí)是VMware被Pivotal方打壓。

“當(dāng)時(shí)Pivotal知道vSphere有錢有人有技術(shù)有客戶,就去和戴爾吹風(fēng),強(qiáng)調(diào)自己要上市,必須拿這個(gè)產(chǎn)品(K8s)去賣,讓戴爾不要VMware干。”姜堰說(shuō),“戴爾買了Pivotal之后,想讓Pivotal上市搞錢,就答應(yīng)了。”

當(dāng)時(shí)戴爾強(qiáng)調(diào),在他的概念里,只有一個(gè)K8s的產(chǎn)品,就是Pivotal的PKS,K8s只有Pivotal能做,其他人要做就合作。

于是,原本負(fù)責(zé)VMware云平臺(tái)K8s開(kāi)發(fā)的杰瑜,被拆出來(lái)變成兩頭不討好的角色。

但Pivotal的工程師不是做系統(tǒng)出身,只會(huì)做咨詢,最多幫大數(shù)據(jù)庫(kù)寫網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)。結(jié)果杰瑜變成了“志愿者”,“合作”變成了VMware 20個(gè)工程師補(bǔ)貼對(duì)方。

期間VMware的技術(shù)架構(gòu)師和Pivotal的PM相互不對(duì)付,經(jīng)常吵架,VMware的工程師都苦不堪言。

“他們產(chǎn)品做得爛,還要按照自己的企業(yè)文化來(lái),比如敏捷開(kāi)發(fā),日本工程的那一套?!逼綇V看了PKS 1.0版本,直呼“質(zhì)量差,啥啥都不行”。

神奇的是,PKS銷量非常可觀。因?yàn)楫?dāng)時(shí)VMware的客戶急需上云,訴求是“你只要有個(gè)東西我就買”,PKS頂著VMware的名字賣,雖然產(chǎn)品不行,但客戶基于對(duì)VMware的信任,依然愿意買單。

“Pat根本沒(méi)有權(quán)力,全是戴爾說(shuō)了算?!?/p>

對(duì)于內(nèi)部斗爭(zhēng)和戴爾的偏袒,Pat頗為惱火。2018年,他重金收購(gòu)了成立2年的創(chuàng)業(yè)公司Heptio,Heptio兩位創(chuàng)始人曾是K8s聯(lián)合創(chuàng)始人,他就為了買這兩個(gè)人。

“二十多個(gè)工程師的公司,5.5億美元,折算下來(lái)其實(shí)很貴?!逼綇V表示,結(jié)果買回來(lái)發(fā)現(xiàn)他們的代碼根本沒(méi)法用,完全達(dá)不到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

“這家公司的名氣完全是被炒出來(lái)的,實(shí)際上就是一家咨詢公司,大部分是銷售和培訓(xùn)師?!?/p>

VMware本來(lái)希望通過(guò)Heptio能在K8S彎道超車,結(jié)果大手筆買了一個(gè)空殼公司,這個(gè)收購(gòu)并沒(méi)有給VMware帶來(lái)革新的技術(shù)整合,反倒是浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,消耗了現(xiàn)金流?!罢f(shuō)白了,就是高層靠買買買,中層靠瞎整”。

寄予厚望的Pivotal發(fā)展也不樂(lè)觀。

“Pivotal上市后,負(fù)責(zé)人不干活,工程師都走了,PKS的K8s被做死了?!?/p>

平廣解釋,因?yàn)镻ivotal開(kāi)始走的虛擬機(jī)和專有格式打包模式,容器和K8s模式贏了之后,不得已戰(zhàn)略大改后才切入K8s。上市前頂著VMware名字出貨可觀,上市后就不行了。

于是出現(xiàn)上文提到的Pivotal因糟糕報(bào)表股價(jià)大跌,隨后被VMware收購(gòu)。

“當(dāng)時(shí)我們說(shuō),買這個(gè)破玩意干嘛?!”楚澤說(shuō),“戴爾賺到錢了,后續(xù)股價(jià)跌了不關(guān)心,Pivotal沒(méi)有戲唱了,就硬塞給VMware,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人每天愁眉苦臉說(shuō)戴爾硬要我們把這個(gè)公司買下來(lái)?!?/p>

VMware和Pivotal分分合合,個(gè)中人和業(yè)務(wù)幾經(jīng)折騰,有苦難言。

部門內(nèi)耗

產(chǎn)品線的爭(zhēng)奪外,還有部門內(nèi)部的爾虞我詐。

在VMware如日中天時(shí),范承工、Paul、Tony Scott察覺(jué)到了趨勢(shì)下的隱患。他們認(rèn)為AWS會(huì)把所有的IT都吃掉,意識(shí)到“AWS將是VMware最大的威脅”,于是制定了抵抗計(jì)劃。

2009年,范承工成立了專門的團(tuán)隊(duì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)20-30個(gè)人,全都是精英中的精英,團(tuán)隊(duì)做了三四年后,被并到了VMware的一個(gè)名為“Management System ”的BU(MSBU)。

由此開(kāi)始了各種內(nèi)斗,剛并入MSBU時(shí)候,程鳴一起吃飯還有兩桌華人,過(guò)了三個(gè)月,就剩下兩個(gè)華人。除了種族排斥,還有派系斗爭(zhēng),MSBU有個(gè)“三年行動(dòng)計(jì)劃”,但幾個(gè)團(tuán)體互不相讓,產(chǎn)品經(jīng)理根本推不動(dòng),連續(xù)走了好幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。

部門墻嚴(yán)重,產(chǎn)品無(wú)法融合


VMware曾頻頻收購(gòu),但收購(gòu)來(lái)的公司和產(chǎn)品,一直沒(méi)有一個(gè)一體化的升級(jí)解決方案。

當(dāng)時(shí)文斌三年就做一件事:把收購(gòu)的7個(gè)公司,加上原來(lái)內(nèi)部的3個(gè)產(chǎn)品,整成1個(gè)產(chǎn)品。

最初的設(shè)想是,這些東西整合起來(lái)后實(shí)現(xiàn)“云”。類似阿里云上的網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)庫(kù)、AI此前分開(kāi),現(xiàn)在要全部合并。

整合的難點(diǎn)在于,與整合同一公司的業(yè)務(wù)不同,他們的產(chǎn)品有相同的底層邏輯,而VMware是收購(gòu)了不同的產(chǎn)品,強(qiáng)行整合。

這些產(chǎn)品連操作系統(tǒng)、代碼都不一樣,有的是Java,有的是Windows,有的是Unix,完全無(wú)法展開(kāi)工作。
此外,研發(fā)團(tuán)隊(duì)分布在全球八個(gè)地方,每個(gè)地方都有一個(gè)研發(fā)VP,技術(shù)背景不同,很難對(duì)話溝通。

“部門墻很多年,太嚴(yán)重了,沒(méi)辦法克服?!彼麄冏隽藷o(wú)數(shù)努力,都沒(méi)能成功。2015年文斌離開(kāi)時(shí)候,都沒(méi)有做完。

這些整合本來(lái)是要給VMware的公有云使用,但VMware同時(shí)又收購(gòu)了一家公有云公司,兩個(gè)公司的斗爭(zhēng)不斷。

與此同時(shí),公有云vCloud Air和現(xiàn)在公有云模式一樣,按月收費(fèi)。但此前VMware最核心的現(xiàn)金流是賣License,按年收費(fèi),大概2000-8000美元/年,在云上是25美元/盒。這導(dǎo)致內(nèi)部沖突,兩邊的銷售在談客戶時(shí)左右互搏。


沒(méi)有獨(dú)立話語(yǔ)權(quán)的「三姓家奴」

“VMware要自己上市有獨(dú)立的決策力的話,它就不會(huì)一個(gè)又一個(gè)的錯(cuò)過(guò),這些東西它都能接得上。”

不止一個(gè)人對(duì)雷峰網(wǎng)強(qiáng)調(diào),VMware最大的悲哀是早早賣身EMC。

懼怕微軟、經(jīng)濟(jì)蕭條、急需用錢


VMware賣身的原因,始于2000年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅,經(jīng)濟(jì)下行。

程鳴告訴雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng)),戴安等人創(chuàng)業(yè)之初,最擔(dān)心兩件事:

一是來(lái)自微軟的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)微軟也看到虛擬化的生意,又因VMware跟微軟的體系不兼容,更意識(shí)到VMware的產(chǎn)品會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生多大的影響,于是想把VMware消滅在搖籃里。當(dāng)時(shí)Windows制霸企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),如果全力投入,殺掉一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)并不難。

二是英特爾開(kāi)源,原本VMware的虛擬化技術(shù)領(lǐng)先市場(chǎng)幾年,隨著英特爾在硬件中加入了對(duì)虛擬化技術(shù)的支持,開(kāi)源后只要用它的API就能做,大幅降低了門檻。

此外,當(dāng)時(shí)一家抄襲VMware的公司,在2002年被微軟收購(gòu),為了打官司,VMware每年要付收入的10%的訴訟費(fèi),這筆支出讓收入不多的VMware頗為吃力。

VMware正快速增長(zhǎng),急需資金,又不能馬上上市。

“戴安當(dāng)時(shí)在猶豫,她想過(guò)不賣,最后決定賣的很大原因是一幫老人不斷在跟她說(shuō),能賣到這個(gè)價(jià)格很可以了?!苯瓲N說(shuō)。

一邊承載著微軟的猛攻火力,一邊是英特爾開(kāi)源拉低了技術(shù)門檻,一邊是經(jīng)濟(jì)萎靡,急需現(xiàn)金流過(guò)冬,VMware倍感焦慮,只能賣身。

其實(shí)經(jīng)濟(jì)蕭條能殺死企業(yè),也能成就不少企業(yè)。

節(jié)約成本是下行期非常重要的命題,這甚至都不是VMware的威脅,而是優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。

2003年股災(zāi)后,科技市場(chǎng)短暫陣痛后進(jìn)入璀璨大爆發(fā)時(shí)代,安卓、iPhone等顛覆時(shí)代的產(chǎn)品問(wèn)世。

“他們甚至可以借錢活著,再等個(gè)兩三年,境況可能就不同了。”榕寧聲音里滿是惋惜,認(rèn)為是創(chuàng)始人沒(méi)意識(shí)到接下來(lái)10年是軟件的黃金期。

賣身EMC:產(chǎn)品沖突,養(yǎng)子的委屈

2013年前后,VMware在做虛擬化存儲(chǔ)vSAN,但他們最大的困難不是技術(shù)和產(chǎn)品,而是與母公司EMC的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)時(shí)EMC也有類似的產(chǎn)品Scale IO。一個(gè)親兒子,一個(gè)養(yǎng)子,EMC的天平自然倒向了嫡系,開(kāi)始想方設(shè)法在開(kāi)發(fā)階段把vSAN扼殺掉,打壓VMware成了常態(tài),且還占上風(fēng)。

先是產(chǎn)品定位遭到EMC刁難,EMC不讓vSAN定位為超融合,想自己用,以此延長(zhǎng)自己的硬件存儲(chǔ)技術(shù)的生命周期。

“但其實(shí)vSAN才是真正的超融合,EMC的根本就不是?!?/p>

徐岸表示,vSAN初期的確存在諸多問(wèn)題,雙方一起接受聯(lián)合采訪時(shí),EMC就揪著vSAN前期的問(wèn)題拼命抨擊。

當(dāng)時(shí)Pat咽不下這口氣,跟達(dá)杉說(shuō):“vSAN我們做得成得做,做不成也得做?!?/p>

存儲(chǔ)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),用戶粘度高,同時(shí)對(duì)可靠性、可用性要求很高。達(dá)杉等團(tuán)隊(duì)成員并非存儲(chǔ)出身,一點(diǎn)點(diǎn)從頭開(kāi)始學(xué)。好在vSAN的產(chǎn)品思路好,抓住了用戶的核心痛點(diǎn),VMware也很快優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,不斷迭代,補(bǔ)齊質(zhì)量,產(chǎn)品性能逐漸變好,僅1年半的時(shí)間,就有了幾千個(gè)客戶。

當(dāng)時(shí)VMware一邊研發(fā)產(chǎn)品,一邊跟EMC斗智斗勇,兩方的矛盾,直到戴爾收購(gòu)EMC才出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

戴爾收購(gòu)EMC的第一件事就是把兩方的關(guān)系捋順,以業(yè)務(wù)和客戶論英雄。當(dāng)時(shí)VMware的業(yè)務(wù)量是EMC的四倍,客戶量是EMC幾十倍,VMware的產(chǎn)品遍地開(kāi)花,勝負(fù)基本已定。

“vSAN吃EMC的市場(chǎng)份額到什么程度,EMC的銷售老大當(dāng)著戴爾的面說(shuō),我賣1美元就要損失9美元?!?br/>“這是軟件對(duì)硬件的一次顛覆。”徐岸臉上閃過(guò)一絲笑意,這讓VMware的團(tuán)隊(duì)有種打入敵人內(nèi)部的感覺(jué)。
靠產(chǎn)品和市場(chǎng)說(shuō)話,EMC沒(méi)了打壓的必要,從此雙方只有一個(gè)存儲(chǔ)虛擬化產(chǎn)品vSAN。vSAN正式進(jìn)入EMC的產(chǎn)品后,貢獻(xiàn)了公司核心業(yè)務(wù)一半營(yíng)收。

賣身戴爾:漲價(jià)、捆綁銷售、抽血

2015年,VMware再度易主,戴爾收購(gòu)EMC,并成為VMware最大的股東。

在程鳴看來(lái),戴爾科技的基因跟VMware迥異,而創(chuàng)始人戴爾本人,業(yè)務(wù)和執(zhí)行能力很強(qiáng),但不是一個(gè)做產(chǎn)品的人。

“跟戴爾相比,EMC已經(jīng)算好的了,戴爾進(jìn)來(lái)后很多錢不讓花了?!?/p>

戴爾對(duì)VMware各方面進(jìn)行了嚴(yán)格的管控,VMware從受EMC束縛,變成被戴爾鉗制。

核心產(chǎn)品被忽視、周邊產(chǎn)品拉胯、捆綁銷售、漲價(jià)

“戴爾是一個(gè)PE資本運(yùn)作天才,但對(duì)于企業(yè)發(fā)展怎么從一個(gè)50億做到100億,沒(méi)概念。”

因此,戴爾時(shí)期VMware的核心產(chǎn)品沒(méi)得到重視。

戴向東一直跟上層強(qiáng)調(diào),VMware要持續(xù)做核心產(chǎn)品,但CEO們都置若罔聞,他們認(rèn)為其領(lǐng)先市場(chǎng)多年,對(duì)此有恃無(wú)恐。

歷屆CEO都有股票壓力,高PE下,更注重開(kāi)拓新業(yè)務(wù),挖掘新增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)核心部門投入越來(lái)越少。

Pat時(shí)期,有VP曾在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)應(yīng)該重視核心產(chǎn)品的投入,得到了一句“shut up,我已經(jīng)給你們20億,夠多了”?!罢麄€(gè)RND(指研發(fā)部),才20億!”彬詠說(shuō)起來(lái)痛心疾首。

老業(yè)務(wù)得不到重視,新業(yè)務(wù)也不順利。

當(dāng)時(shí)VMware陷入一個(gè)惡性循環(huán):不停招新人做新業(yè)務(wù),產(chǎn)品不成熟,再找其他新業(yè)務(wù),攤子越鋪越大,投入了大量資源做周邊產(chǎn)品,還越做越爛,最終還是靠老的核心產(chǎn)品賺錢。

其中幾款現(xiàn)金牛核心產(chǎn)品,一個(gè)服務(wù)器10萬(wàn)美元,VMware軟件可以賣10萬(wàn)美元。

CEO們發(fā)現(xiàn),如果將核心產(chǎn)品+一大堆周邊打包賣給客戶,客戶為了核心產(chǎn)品不得不付錢。

于是VMware實(shí)行捆綁策略,比如客戶買軟件需要多付1萬(wàn),買下其他相關(guān)的軟件,如果客戶不愿意,那10萬(wàn)的軟件就不出售。

強(qiáng)綁定的策略,讓VMware的報(bào)表越來(lái)越好看,但客戶滿意度越來(lái)越差。

常年的漲價(jià)也讓客戶苦不堪言。劉暉提到,此前蘋果和亞馬遜都是VMware的大客戶,后續(xù)都不用了?!斑B兩大巨頭都用不起,價(jià)格多高可想而知?!?/p>

捆綁銷售、周邊產(chǎn)品拉胯、漲價(jià),核心業(yè)務(wù)也逐漸被侵蝕。

頻繁抽血


“VMware每年積累的現(xiàn)金收入其實(shí)很多,但都被揮霍、抽血抽掉了?!?/p>

楚澤透露,VMware營(yíng)收以License和服務(wù)為主,毛利率都非常高,License有88%左右,服務(wù)長(zhǎng)期保持在85%左右,現(xiàn)金流非常好,幾百億美元的價(jià)值,一直被霸占。

戴爾收購(gòu)VMware后,通過(guò)多種方式多次抽血。內(nèi)部有聲音“VMware就是大股東戴爾的提款機(jī)”。

姜堰告訴我們,Pivotal業(yè)績(jī)慘淡,錢沒(méi)掙,但花錢大手大腳,銷售出差見(jiàn)客戶,去的都是頂級(jí)餐廳。Pivotal上市之后股價(jià)暴跌,戴爾該賺的錢已經(jīng)到手了,就讓VMware買回來(lái),內(nèi)部員工都為VMware不平。

VMware當(dāng)時(shí)收購(gòu)報(bào)價(jià)為每股15美元,與Pivotal 8月股價(jià)低點(diǎn)相比很大的溢價(jià)。

這些操作,大大稀釋了VMware的收益。

紹秋2005年進(jìn)入VMware,經(jīng)歷過(guò)做系統(tǒng)、軟件,這些業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)極高,但VMware卻越來(lái)越?jīng)]錢。

“抽血的同時(shí),還抽人,導(dǎo)致VMware在戴爾的管理下,基本上三年走一批人?!?/p>

即便如此,在被戴爾擁有的近6年,VMware依然為其帶了以億為單位的財(cái)富。2020年,戴爾在剝離VMware之前,VMware的市值已經(jīng)超過(guò)了戴爾公司本身。

“如果不被頻繁抽血,VMware可能有1000億,如果拿200億做云可能做得成?!苯B秋嘆了口氣補(bǔ)充,“但EMC也有生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈,也可以做硬件,不會(huì)在云上花精力,況且EMC自己直接垮掉了。而戴爾根本就不是這套思路的人,純粹左手倒右手賣貨邏輯。”

“其實(shí)在戴安被踢出局后,VMware就失去了靈魂,變成一個(gè)商業(yè)公司”,楚澤很無(wú)奈:“對(duì)戴爾來(lái)說(shuō),只有Dell是公司,其他都是工具。”

3、被困在十年前

2023年,時(shí)隔18年重獲獨(dú)立的VMware再次賣身博通。

這出乎所有VMware人的意料,“ It's pretty sad.”顧昊一遍遍的說(shuō)著,聲音里有惋惜、不甘、傷心,像是對(duì)我們說(shuō),又像是自言自語(yǔ)。

曾經(jīng)的VMware像一個(gè)國(guó)家,有驍勇善戰(zhàn)的將軍,有訓(xùn)練有素的軍隊(duì),在那個(gè)IT巨獸制霸的年代,它單槍匹馬,遇坑填坑,遇山鏟平。

憑著這股子勁兒,這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,帶來(lái)了嶄新的世界,在IT產(chǎn)業(yè)掀起滔天巨浪。

開(kāi)局漂亮,VMware卻沒(méi)能成就一部爽文。

VMware依然是虛擬化市場(chǎng)的王者,但虛擬化的黃金時(shí)代過(guò)去了,未來(lái)是云計(jì)算的舞臺(tái)。VMware不再是那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的少年,曾經(jīng)單刀赴會(huì)的勇氣,消磨成時(shí)不與我的悲情。

以前被EMC占有,再被戴爾占有,現(xiàn)在被博通占有,VMware接二連三成為資本運(yùn)作的貨物,一直沒(méi)有獨(dú)立話語(yǔ)權(quán),始終無(wú)法自己兌現(xiàn)價(jià)值。

當(dāng)時(shí)一起向新世界出發(fā)的谷歌、蘋果、亞馬遜都已市值千億美元,反觀VMware,產(chǎn)品線從1個(gè)到7個(gè),單個(gè)業(yè)務(wù)營(yíng)收從一億到十幾億。

勤勤懇懇數(shù)十年,VMware的股價(jià)依然停在了400億美元,市值一分沒(méi)體現(xiàn),它好像,被困在原地了。

它強(qiáng)大又無(wú)助,高傲又勤勉,如此多產(chǎn)品、如此多創(chuàng)新,幾經(jīng)易主,幾番掙扎,最后似乎用盡了全身的力氣,都沒(méi)能真正主宰自己的命運(yùn)。

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