作為美國人最愛又最恨的社交媒體企業(yè)，Facebook在今年動作不斷。今年馬克·扎克伯格在多個場合力推“元宇宙”概念，讓這股風潮甚至吹到了地球另一側的中國，引得國內許多互聯網公司在今夏開始了“元宇宙狂歡”。

扎克伯格稱，打造一個元宇宙世界是他自小以來的夢想。而事實真的是這樣的嗎？

在雷鋒網先前的報道中也有草蛇灰線，一位接近Facebook高層的業(yè)內人士告訴雷鋒網：在劍橋分析公司引發(fā)隱私爭議、發(fā)行虛擬貨幣Lebra折戟之后，Facebook急需炒作一個能避開監(jiān)管的新概念，來減輕自己身上美國政府反壟斷的壓力，獲得新的增長點，同時提升公司在民眾心中的形象。

“元宇宙”是個再合適不過的概念。

一方面，元宇宙足夠“高科技”，兌現時間較長。這能給Facebook爭取到足夠的時間逃離公眾的批評，同時也會讓社會公眾認為其“畫餅”也是情有可原。

一方面，元宇宙足夠“酷”，足以獲得更多消費者和用戶的青睞，也能博取政府的同情。其舉措包括力推VR頭顯Quest2，與著名眼鏡品牌“雷朋”合作，宣稱要用XR設備革新遠程辦公流程等等。

華盛頓郵報也撰文稱，在不到十年的時間里，Facebook 已經從一家被譽為美國創(chuàng)新的象征的公司變成了一個“技術作惡”的象征。這導致了全球范圍內針對科技行業(yè)的立法和訴訟浪潮。

在 2016 年總統(tǒng)大選之后，人們對 Facebook 的看法慢慢有了轉變。是時有人宣稱有俄羅斯特工在該公司的平臺上散播虛假信息。而在劍橋分析公司隱私丑聞之后，Facebook 在人們心中的地位進一步下滑。

聯邦貿易委員會提起的大規(guī)模反壟斷訴訟風頭正緊，Facebook在元宇宙上的努力并不僅僅是公關的噱頭，更是扎克伯格為了轉移Facebook輿論爭議的“調虎離山”。據Facebook的多名內部人士稱，這是一項旨在修復政企關系，為下一輪互聯網企業(yè)監(jiān)管重新制定應對方式的政治策略。

在 Facebook 的華盛頓特區(qū)辦公室，元宇宙已經是一個完全的政治動作：Facebook正在聘請了智囊團，討論為即將到來的虛擬世界創(chuàng)建標準和協(xié)議。有人說，這使 Facebook 能夠扭轉輿論，遠離像去年聯邦貿易委員會提起的大規(guī)模反壟斷訴訟這樣緊急但令人反感的事情。Facebook 負責全球事務和傳播的副總裁尼克克萊格計劃在大西洋節(jié)上發(fā)表演講，這是一個位于華盛頓的創(chuàng)意集會，部分由這家社交媒體巨頭資助，題為“元宇宙之旅”。

“只要新技術足夠前衛(wèi)扎眼，監(jiān)管壓力就會減少不小。Facebook可以這樣為自己爭取許多年的時間?！泵襟w、政治和公共政策中心研究主任瓊·多諾萬如此分析道。

紐約大學斯特恩商業(yè)與人權中心副主任保羅·巴雷特表示：“在現在，許多公司都會向政府和廣大公眾釋放出某種意圖和解的信號。但馬克·扎克伯格卻將目光放在了元宇宙上。他似乎對當下大眾的呼聲沒有任何反應?！?/p>

那么美國政府和用戶為什么對Facebook的評價愈發(fā)負面？雷鋒網盤點了過去幾年Facebook面臨的七大爭議：

1、泄露用戶信息

2018年，震驚全球的“Facebook數據泄露門”丑聞爆發(fā)。Facebook被指控收集了8700萬份用戶個人資料，引得網民怨聲載道。除開被聯邦貿易委員會處以50億美元的罰款，“數據門”也就成就了馬克·扎克伯格的至暗時刻——前往美國國會接受質詢。

2、算法干預選舉

在2018年爆發(fā)的“Facebook數據泄露門”中，Facebook將數據出售給了一家名叫“劍橋分析公司的”的數據公司，而這家公司則將大量的用戶數據用以幫助特朗普的選舉。Facebook則在其中通過帶有偏重的算法，為大量用戶推送有利于特朗普的選舉廣告。在事后，劍橋分析公司的總裁則提到，正是使用了這樣的技術，才讓特朗普能夠成功擊敗希拉里贏得2016美國大選。

3、壟斷社交媒體

通過屢次收購，至今全球月活前五的app，四個是“FB全家桶”：Whatsapp、Facebook、Messernger、Instagram。今年8月，因為Facebook以其市場壟斷地位強迫性收購了WhatsApp和Instagram，聯邦貿易委員會再度提起訴訟，要求對其進行拆分。

4、用戶信息安全隱患

斥資190億美金收購WhatsApp，被看作是Facebook最有爭議的收購行為之一。收購時，Facebook承諾WhatsApp獨立，來逃避收購競爭對手而帶來的壟斷爭議。而最終在2020年9月，Facebook宣布將WhatsApp、Messenger、Instagram將要實現平臺箭筒，這也帶來了平臺之間數據共通的風險。互聯互通加深后，可能帶來嚴重的用戶信息隱患。

5、震蕩貨幣市場

Libra是Facebook在近年受人關注的焦點。加密貨幣Libra（現在已經更名為Diem）一經提出就遭到多方質疑，包含貨幣主權歸屬、濫用市場支配地位、潛在系統(tǒng)性金融風險等因素。在政府層面屢屢碰壁后，Libra最終沒能按時上市發(fā)行。

6、打壓中小企業(yè)

盡管Facebook多次在社交媒體上批評蘋果對應用開發(fā)者30%的“蘋果稅”過高，但其自有的VR平臺Octlus也在向用戶抽取著30%的抽成。VR影視社交平臺Bigscreen的創(chuàng)始人就在推特上抨擊了這一政策：“我們每營收1美元的虧損就要大于1美元。我們曾向Facebook求助，但他們只是讓我們去找到更好的商業(yè)模式。Facebook已經形成了在VR影視分發(fā)業(yè)的壟斷。”

7、非法采集人臉數據

除此以外，在2020年8月，Facebook還被指控其旗下應用Instagram通過手機攝像頭非法竊取了近1億用戶的面部信息。據稱，Facebook會收集用戶在觀看廣告時的反應，并以此為廣告商提供服務。

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