雷鋒網 3 月 30 日消息，微信官方剛剛發(fā)布公告稱，企業(yè)微信—微信消息互通功能正式開放內測，企業(yè)員工可以通過企業(yè)微信與客戶微信添加好友，并發(fā)送單聊消息。

企業(yè)微信與微信之間的消息互通，意味著微信用戶的工作與生活進一步分離。

對于員工來說，個人微信不再被各種各樣工作信息所塞滿，企業(yè)員工不再需要使用個人微信溝通工作，也避免了微信好友上限而不得不注冊第二個微信的現(xiàn)象。與此同時，企業(yè)實名認證后的員工身份信息實時呈現(xiàn)給客戶，提升溝通雙方的信任感。

而對于而言，以往通過個人微信，企業(yè)無法快速有效的管理客戶資源，還可能因為員工的離職，造成客戶流失?；ネê蟮目蛻糍Y源會全部沉淀在企業(yè)微信當中，隨時可以查看、更新與維護，不受人員流動的影響。

除了客戶信息管理，開放API接口也是這次互通內測的重點。簡單的說，企業(yè)微信API接口與企業(yè)自身CRM系統(tǒng)打通，CRM系統(tǒng)中已有的會員信息，可以通過企業(yè)微信接口能力與微信用戶進行識別與匹配。匹配成功后，企業(yè)能夠實時在系統(tǒng)中更新、完善用戶購買習慣與偏好分析，分析用戶畫像，從而有針對性的進行精準營銷，拉動客戶二次消費。

除此之外，微信方面還表示，未來企業(yè)微信還將逐步與微信支付、公眾號、小程序、卡包等產品能力打通，幫助企業(yè)在微信生態(tài)中實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

據雷鋒網了解，企業(yè)微信目前已經向符合以下三類的企業(yè)優(yōu)先參與內測：

• 企業(yè)微信使用活躍的企業(yè)

• 已認證的企業(yè)

• 使用場景需要互通功能的企業(yè)

via：企業(yè)微信黑板報

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