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行業(yè)、媒體環(huán)境幾經變化,品牌的意義對于產品而言不盡相同,品牌推廣的方式也不再單一,尤其是對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司而言,品牌預算緊縮的情況下,如何做好有效果品牌曝光更是無比重要且艱難。
公益作為最近的大熱點,也將是塑造品牌形象很好的切入點。e棧的品牌公益活動整合傳播就是一個值得借鑒的案例。
e棧發(fā)起“代你回家”公益活動歷時7、8、9三個月,從前期策劃到后期的執(zhí)行,全渠道媒介宣傳,實現(xiàn)線上線下充分互動,由地鐵海報作為話題傳播引爆點,在微博發(fā)起話題互動,通過創(chuàng)意公益游戲H5作為承載互動的頁面,同時發(fā)起線上捐款,最終實現(xiàn)總曝光量800萬,總點擊轉化近20萬。
e棧作為智能快遞柜行業(yè)中備受關注的品牌,延續(xù)了中集集團穩(wěn)重的風格,融入互聯(lián)網(wǎng)的活力,整體運營能力極強。智能快遞柜是這幾年新興起的行業(yè),經過順豐豐巢與阿里菜鳥大戰(zhàn)之后,漸漸浮出人們的視野。e棧成立僅3年有余,創(chuàng)業(yè)團隊的領導者對品牌建設有前瞻性的思考。今年2月啟動品牌定位項目,依據(jù)e棧服務小區(qū)用戶、優(yōu)化物流行業(yè)體系的價值理念,最終將品牌定位為“暖”的調性,品牌定位需要落地傳播去傳達,需要在用戶體驗的細節(jié)中去體現(xiàn),公益活動是最契合的方向,以此作為切入點,多維度將e棧品牌的暖傳遞到每個人心中。
從7月初開始策劃活動創(chuàng)意,關注與業(yè)務結合最緊密的快遞員群體生存狀態(tài),深度挖掘快遞員需求,e棧發(fā)現(xiàn)大多數(shù)在城市打拼的快遞員,將子女留在老家,長期得不到照顧,生活和學習都存在困難,e棧針對快遞員群體的留守兒童,舉行公益活動號召社會暖心人士為其捐款捐物。
公益活動摒棄傳統(tǒng)模式,融入更多趣味性,線上“暖心跑”H5游戲信息流全國曝光,線下用地鐵廣告做話題引流,發(fā)酵微博話題,“一起行動讓愛回家”話題閱讀量244.6萬,討論量3.1萬。當日全國熱搜話題榜躺榜第7。
同步今日頭條、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞信息流公益游戲推送上線,實現(xiàn)約500萬品牌曝光,近6萬的點擊量轉化。
線下跑步活動從各個渠道報名500人愛心跑團,所有參與暖心跑的愛心人士掃碼入群,隨時互動交流。社群實現(xiàn)了品牌與用戶最直接的交流平臺。
活動從前期預熱到后期的落地,從視覺到執(zhí)行,每一個細節(jié)都體現(xiàn)“暖”的品牌調性,活動當日,一直播及商務直播雙直播平臺帶動現(xiàn)場互動氣氛,商務直播被北京時間、愛奇藝、東方頭條等直播平臺轉發(fā),同時在線人數(shù)高達6萬人,網(wǎng)紅與跑友熱情互動,一直播同時在線人數(shù)1萬多。
騰訊99公益節(jié)前 ,一元公益朋友圈刷屏,e棧公益借勢大受關注,暖心的公益形象更加深入人心,截至9月15日,百度指數(shù)從387推升至近1063,微信指數(shù)翻倍增長。
暖心跑結束之后,e?;顒优c傳播團隊收集來自各方暖心人士捐出的款項與物資,前往將要捐贈的3個學校:山田小學,陽光小學,長嶺崗小學。經長達十幾個小時的車程,訪問學校的老師與快遞員家,為孩子們上了體育課與舞蹈課,傳遞愛,分享溫暖。所有捐贈過程實時通過e棧自媒體平臺反饋。
e棧此次活動策劃以“暖”為核心品牌傳播訴求,以最低成本實現(xiàn)線上線下全媒體整合傳播,更獲得了社會各界對快遞員群體留守兒童的關注。
品牌傳播的意義除了轉化、曝光,更大的意義在于塑造品牌的正面影響力及口碑,良好的口碑是品牌強有力的“心臟”,將源源不斷輸送能量,支撐整個產品及品牌體系鮮活于人們的認知心智。
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