眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí)代，處處都以“免費(fèi)”為吸引眼球的噱頭，究其根本免費(fèi)是外在形式，創(chuàng)造出的流量才是關(guān)鍵所在。雖說免費(fèi)wifi在我國已有一段時(shí)間的發(fā)展，但目前不少公共場所的Wi-Fi存在極大的缺失，比如商場、地鐵、餐館等，基本都不統(tǒng)一提供免費(fèi)的WiFi，或提供了wifi卻難以保證使用體驗(yàn)。智能移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生的WiFi使用需求卻無處不在，而且有逐漸增加的趨勢。并且隨著移動(dòng)設(shè)備越來越成為人們生活中不可或缺的一部分，一種新概念“重度手機(jī)使用者”正在被普遍接受，即每天24小時(shí)中至少有5或五小時(shí)以上的時(shí)間在使用手機(jī)的用戶。

有需求就有市場。目前國內(nèi)市場上存在有兩種免費(fèi)wifi模式：一種是有固定合作伙伴，同時(shí)采取用戶共享Wi-Fi賬號(hào)密碼實(shí)現(xiàn)即時(shí)連接Wi-Fi的客戶端，如“360wifi”、“wifi萬能鑰匙”等。使用這種“輕”模式的主要為互聯(lián)網(wǎng)公司。另一種是鋪光纖，在場所投放ap設(shè)備發(fā)射Wi-Fi信號(hào)，用戶無需下載客戶端，登錄網(wǎng)頁，通過手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份后聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)wifi，如中國電信的114Free免費(fèi)wifi，中國移動(dòng)的cmcc－free。使用這種“重”模式的主要為運(yùn)營商。

使用手機(jī)客戶端類型免費(fèi)wifi的用戶時(shí)常會(huì)反應(yīng)，使用不太方便。各類APP花樣繁多讓人眼花繚亂，安裝注冊(cè)之后搜索信號(hào)效果又差強(qiáng)人意，各軟件之間壁壘橫生，經(jīng)常是搜索到一堆信號(hào)，但是很少能連上，蹭網(wǎng)成功完全靠撞大運(yùn)，著實(shí)尷尬。同時(shí)市面上各類軟件各版本紛繁復(fù)雜，稍不注意就可能下載到攜帶病毒的版本，信息和財(cái)產(chǎn)安全難以保證。

而運(yùn)營商提供的免費(fèi)wifi，每次都要用手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證才能聯(lián)網(wǎng)，流程略顯復(fù)雜。據(jù)了解，114Free作為廣東免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)桿，免費(fèi)提供給電信、移動(dòng)、聯(lián)通用戶使用，并與華三共同打造安全網(wǎng)絡(luò)，建成7萬多熱點(diǎn)，覆蓋了重要的購物場所、醫(yī)院、學(xué)校、車站等地，但仍然無法達(dá)到全覆蓋，即使是運(yùn)營商也不可能無上限地投資軟硬件設(shè)備。針對(duì)這些問題，運(yùn)營商需要像互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，開放引入合作伙伴，利用社會(huì)力量，共同打造WiFi這張大網(wǎng)。

不論是WiFi的輕模式還是重模式，都需要細(xì)心打磨產(chǎn)品，傾聽用戶的聲音，首先要提供連接成功率，讓用戶看到即能連上，其次就是要提高覆蓋率，讓用戶在很多地方都能使用到，再次，任何時(shí)候都不要忽視Wi-Fi安全問題。說到底，免費(fèi)Wi-Fi，真正能舒心連上了，才是真啊。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。