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本文作者: 朱恒偉 | 2015-05-07 10:20 |
隨著創(chuàng)業(yè)浪潮愈發(fā)猛烈的涌動,整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)似乎已經(jīng)到了一個比拼規(guī)模、速度的瘋狂節(jié)奏。如果你的用戶量沒有過千萬,如果你的單輪融資額不超過千萬美元,似乎都不好意思跟別人說自己在創(chuàng)業(yè)。就是這樣一個瘋狂的市場環(huán)境下,卻有這么一小群人仍然堅持著當初創(chuàng)業(yè)時的原則,只為給用戶帶來最好的。
調(diào)調(diào),一個上線僅半年不到、用戶量便已超過30萬的優(yōu)質(zhì)生活商品推薦平臺,就是這樣一個低調(diào)做事的團隊?!河脩粽嬲枰氖鞘裁??』這句話是調(diào)調(diào)團隊經(jīng)常在討論問題時提及的。相對于同類型競爭對手,比如禮物說、Fancy、洋碼頭等,調(diào)調(diào)的增長速度算不上迅猛,但是在調(diào)調(diào)團隊自己的眼中,比增長速度更重要的,是用戶的需求是否已在產(chǎn)品中得到了滿足。
目前,調(diào)調(diào)APP主要是以推薦優(yōu)質(zhì)生活好物為主,整個平臺上已經(jīng)有超過2000多種不同類型的高品質(zhì)生活用品介紹和測評。乍一看它似乎很像一個『禮物說、什么值得買和豆瓣東西』的集合,但看過幾篇推薦后明顯感覺到,調(diào)調(diào)的選品除了更具品質(zhì)和格調(diào)外,最重要的是它更貼近用戶的日常生活。從“教理工男如何正確的搭配格紋衫”、“獨居女生必備的十大居家神器”,到“最新Apple Watch的無線充電電源”等等,調(diào)調(diào)的每一篇內(nèi)容,都圍繞著用戶在現(xiàn)實生活中可能遇到的各種需求來出發(fā)。
正是堅守著這樣的一個初衷, 使得更多的用戶接觸、了解并愛上了調(diào)調(diào)這個平臺。隨著用戶對調(diào)調(diào)推薦的生活好物認可度越來越高, 團隊也注意到很多用戶開始在APP內(nèi)評論及后臺留言,提出希望調(diào)調(diào)能提供購買鏈接和代購渠道。為了更好的滿足用戶需求,讓更多好物走進大家的生活中,調(diào)調(diào)在年初時候上線了購買功能及閃購服務。團隊表示,他們對于新功能的上線非常謹慎,為了確保商品購買鏈接的有效性和權(quán)威性,調(diào)調(diào)團隊會安排專人來檢查每一條購買鏈接。這其中所傾注的大量人力及時間成本,對調(diào)調(diào)來說,是為了不辜負用戶的這份信任?!喝绻覀兺扑]的商品自己都不會去嘗試,那么不就是欺騙用戶么?』,調(diào)調(diào)CEO廖若雪對于這塊的投入表現(xiàn)出了極大的耐心和支持。
目前,調(diào)調(diào)采用了富媒體的形式去推薦商品,他們通過快速擴充的采編團隊和持續(xù)增加的授權(quán)簽約作者來保證推薦商品和文章內(nèi)容的質(zhì)量。同時也有很多熱心用戶通過后臺投稿方式,來推薦他們生活中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)好物。尊重內(nèi)容版權(quán)是調(diào)調(diào)團隊一直在堅守的一個原則,雖然這可能會影響每天推送的好物數(shù)量,但卻保證了整個產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量水平和穩(wěn)定性。很多用過調(diào)調(diào)APP的用戶,對于整個APP的格調(diào)、內(nèi)容質(zhì)量和設計都給予了極大的肯定。正是這份來自用戶的認可,一直激勵鼓舞著整個調(diào)調(diào)團隊,『如果真正追求生活品質(zhì)的用戶都關注我們,哪怕只有一百萬人,但他們所產(chǎn)生的商業(yè)價值,也會遠遠超過那些動輒千萬用戶的同類產(chǎn)品』,廖若雪對于這一點非常自信。截止到發(fā)稿時為止,調(diào)調(diào)每天的閱讀訪問量已經(jīng)超過35萬,商品購買鏈接的點擊次數(shù)超過3萬次,日均交易額突破3萬元。
『我們寧肯要一個真正在意生活品質(zhì)的用戶,也不需要那些只出現(xiàn)在數(shù)據(jù)表格和投資報表里的數(shù)據(jù)用戶』,這句話,廖若雪經(jīng)常掛在嘴邊,也代表著整個團隊的堅持。目前,調(diào)調(diào)整體的用戶量突破30萬,『這已經(jīng)超過了任何一本生活媒體的發(fā)行量』,廖若雪表示,『而我們的用戶是真正在意生活品質(zhì),愿意去付出額外費用獲得高品質(zhì)服務的』。
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