2019年過去了，對于整個(gè)在線教育行業(yè)來說，這又是令人難忘的一年。

一方面行業(yè)歷經(jīng)動(dòng)蕩與調(diào)整，裁員、跑路、倒閉等字眼不斷刺激著業(yè)界的神經(jīng)；另一方面，諸多新的變量開始凸顯，成為一股不可忽視的力量，漸漸地改變著潮水的方向，尤其是以AI、IoT、5G等為代表的新技術(shù)在教育領(lǐng)域的融合與落地，更是獲得了行業(yè)一致的認(rèn)可，擁抱技術(shù)已成為不可阻擋的大趨勢。

站在2019的終點(diǎn)，回首望去，這一年帶給我們的思考是什么？未來或許已在眼前，對于2020年，我們是否可以做出一些預(yù)判或期待？如果要用一個(gè)關(guān)鍵詞來總結(jié)你眼中2019年的教育行業(yè)，你的答案會(huì)是什么？

為了試圖回答這個(gè)問題，雷鋒網(wǎng)也找了8位具有代表性的公司聊了聊，他們給出了8個(gè)關(guān)鍵詞 ，來描述他們眼中所看到的教育行業(yè)的2019。（以下排序不分先后）

關(guān)鍵詞1：貼地飛行

盤點(diǎn)2019 ：

在VIPKID創(chuàng)始人及CEO米雯娟看來，2019年，教育+AI迎來“貼地飛行”時(shí)代。

VIPKID創(chuàng)始人及CEO 米雯娟

米雯娟覺得對于在線教育行業(yè)來說是：“教育+AI”。教育應(yīng)該在前，是初心；AI能夠賦能教育是手段。雖然AI技術(shù)深入滲透驅(qū)動(dòng)了新的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力，但深度的教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)依然是最強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)護(hù)城河。兩者如果能夠密切結(jié)合，提高品效，讓學(xué)習(xí)效果能夠更直觀的評判，那么一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代即將來臨。

預(yù)判2020：

米雯娟預(yù)判，2019年被稱為5G元年，2020年的到來伴隨著大數(shù)據(jù)和人工智能、5G等技術(shù)的進(jìn)一步成熟，將直接帶來在線教育行業(yè)的”品效提升”。

在她看來，品效的提升包含幾個(gè)方向：更加普惠，技術(shù)將連接更多有學(xué)習(xí)需要的人群，老師的不可替代價(jià)值更高，家長對學(xué)習(xí)效果的感知度更高。最重要的是，更多的孩子能夠享受到個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)路徑的益處。

關(guān)鍵詞2：融合孕育

盤點(diǎn)2019 ：

在愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)CTO郭杏榮看來，2019年在線教育行業(yè)在不斷的探索、不斷的嘗試中融合推進(jìn)，力求落地產(chǎn)生實(shí)際的教學(xué)效果、及經(jīng)營效益。

愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)CTO 郭杏榮

他從技術(shù)、場景和模態(tài)三大層面談了自己的看法：

1.技術(shù)的融合：教研/教學(xué)/服務(wù)上，線上工具、語言檢測、知識圖譜、AI輔助等技術(shù)不斷引入，從各個(gè)層面介入教學(xué)的環(huán)節(jié)并共同提升教學(xué)的效果；

2.場景的融合：線下面授仍是主流，但是線上和線下的融合越來越普遍。在線化、移動(dòng)化、智能化趨勢明顯，場景的多樣化和融合，提高互動(dòng)和用戶體驗(yàn)，從而最終轉(zhuǎn)化為教學(xué)或業(yè)務(wù)效果；

3.模態(tài)的融合：AI感知模態(tài)的多樣性，認(rèn)知評價(jià)的多模態(tài)，由單純的單一維度向更豐富、更精細(xì)化的深水區(qū)邁進(jìn)。

預(yù)判2020：

郭杏榮預(yù)判，2020年的AI+教育，還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)AI的智能化、個(gè)性化，但面臨嚴(yán)峻市場環(huán)境，也會(huì)在實(shí)際產(chǎn)生收益的點(diǎn)上加大投入。業(yè)界會(huì)由試水的嘗試轉(zhuǎn)向重點(diǎn)領(lǐng)域的攻堅(jiān)、能力沉淀的融合打包、爆款產(chǎn)品的打造上。

關(guān)鍵詞3：技術(shù)落地

盤點(diǎn)2019 ：

騰訊教育認(rèn)為，當(dāng)前，隨著數(shù)字時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的信息量、知識量呈指數(shù)式增長，也為教育、學(xué)習(xí)帶來全新的挑戰(zhàn)，或者說新的需求。

騰訊WeLearning智能教育解決方案

2019年，我們看到，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，在教育領(lǐng)域中有了很多實(shí)際的落地應(yīng)用，并逐漸從校園管理深入到課堂教學(xué)。這些高新技術(shù)被很好地應(yīng)用到教育的各個(gè)場景中，也取得了不錯(cuò)的效果。

在技術(shù)的加持下，我們的學(xué)習(xí)能夠突破時(shí)間和空間的邊界，逐步地實(shí)現(xiàn)泛在化的學(xué)習(xí)。內(nèi)容、教育形式也在發(fā)生著變化，學(xué)習(xí)不再千篇一律，逐步地向“以學(xué)習(xí)者為中心”轉(zhuǎn)變。游戲化的學(xué)習(xí)、項(xiàng)目式的教學(xué)等等，教育的形式也在發(fā)生著變化，腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)的一些進(jìn)步，甚至是整個(gè)教育的基礎(chǔ)規(guī)律也在發(fā)生著一些升級?？梢哉f，未來的教育充滿了期待和想象。

還有一個(gè)不容忽視的問題就是教育的普惠和公平。2019年，我們也看到技術(shù)的落地在彌合教育鴻溝方面帶來的幫助。

預(yù)判2020：

2020年，可以預(yù)判，技術(shù)在教育中的深度廣泛應(yīng)用，將改變教育的時(shí)空場景和供給水平，實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)融通、業(yè)務(wù)協(xié)同、智能服務(wù)，推動(dòng)教育整體運(yùn)作流程改變。

科技與教育的融合進(jìn)程中，科技手段被過度應(yīng)用的傾向。我們認(rèn)為，“人是萬物的尺度”，無論教育的發(fā)展，還是教育科技的應(yīng)用都應(yīng)該以“人的發(fā)展”為準(zhǔn)則。

另一方面，學(xué)習(xí)者本身也在發(fā)生變化。新一代學(xué)習(xí)者是成長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字原住民，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目的、場景、模式等與過往有較大差異。對數(shù)字原住民來說，技術(shù)是生活環(huán)境中自然存在的一部分，而不僅僅是提升效率、改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)的工具。課程、資源、場景、管理和教學(xué)活動(dòng)等教育各模塊的設(shè)計(jì)，也需發(fā)生變化。隨著教育與技術(shù)的深度融合，技術(shù)將可以啟發(fā)學(xué)習(xí)者、激勵(lì)教育者。

關(guān)鍵詞4：回歸理性

盤點(diǎn)2019 ：

網(wǎng)易有道CEO周楓表示，就在線教育領(lǐng)域來看，2019年很重要的一個(gè)變化，雙師直播大班變成主流模式，消費(fèi)者接受的速度在加快，2019年暑期推廣大戰(zhàn)好的一面是加大了直播模式的滲透，不同學(xué)段和不同學(xué)科都有快速增長。

網(wǎng)易有道CEO 周楓

當(dāng)然，這樣的競爭也帶來一些風(fēng)險(xiǎn)，其中最大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為是產(chǎn)品和業(yè)務(wù)同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)。什么叫同質(zhì)化？同質(zhì)化就是我們提供的產(chǎn)品總體上差不多，雖然每家說自己有自己的特色，但其實(shí)都差不多。這是非常危險(xiǎn)的信號，因?yàn)橥|(zhì)化的產(chǎn)品最終將帶來價(jià)格戰(zhàn)，這個(gè)是被歷史一遍一遍證明的，是我們都不想看到的結(jié)果。

我們追求的是健康的增速，健康的定義就是每個(gè)項(xiàng)目要算明白賬，賬算清楚了投入就不設(shè)上限，因?yàn)槲覀冃睦镏肋@是可持久的、符合商業(yè)基本邏輯的。

這些看法，其實(shí)是放之四海皆準(zhǔn)的商業(yè)的基本邏輯。所以，我認(rèn)為剛剛過去的2019年對于在線教育來說，就是回歸商業(yè)基本邏輯的一年?；貧w商業(yè)基本邏輯也是回歸理性。

預(yù)判2020：

周楓認(rèn)為，IoT，包括教育智能硬件的浪潮已經(jīng)到來。能不能真正解決用戶的問題，是我們一直不變的宗旨，詞典筆二代證明了我們這個(gè)思路是對的。在線教育網(wǎng)課市場的未來，將是重產(chǎn)品、強(qiáng)調(diào)差異化、和最終看口碑的一個(gè)市場。

領(lǐng)先的課程業(yè)務(wù)，應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化、解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品；在核心環(huán)節(jié)上需要有與眾不同的特色，不怕抄襲；通過好的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)，讓課程實(shí)現(xiàn)口口相傳。跟團(tuán)購、打車 O2O、微信微博社交會(huì)有所不同，K12網(wǎng)課最后至少可以容納5家差異化的頭部玩家。

關(guān)鍵詞5：蓄勢

盤點(diǎn)2019 ：

十年樹木，百年樹人。商湯科技教育事業(yè)部總經(jīng)理戴娟認(rèn)為，AI基礎(chǔ)教育是一個(gè)長期持久的大工程，可謂任重而道遠(yuǎn)。

中國要成為人工智能強(qiáng)國，在AI時(shí)代屹立于世界之林，是否也是在小學(xué)、中學(xué)的講臺(tái)上就決定了？正因如此，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出：實(shí)施全民智能教育項(xiàng)目，在中小學(xué)階段設(shè)置人工智能相關(guān)課程。

商湯科技教育事業(yè)部總經(jīng)理 戴娟

2019年商湯科技看到了AI基礎(chǔ)教育得到了政府、學(xué)校、老師和企業(yè)的重視，在未來AI時(shí)代，AI將像水電煤等基礎(chǔ)能源一樣，賦能各個(gè)行業(yè)與職業(yè)。對于每一個(gè)人來說，具備一定的AI素養(yǎng)，掌握一定的AI知識和技能就成為擁抱AI時(shí)代的基礎(chǔ)。2019年的蓄勢，等待著2020年的待發(fā)。

預(yù)判2020：

1.人工智能政策下沉趨勢明顯，市場逐漸認(rèn)知AI教育的重要性，AI基礎(chǔ)教育在各省市將有更好的發(fā)展和落地機(jī)會(huì)；

2.隨著國家對AI教育的持續(xù)重視、逐步滲透至更多學(xué)校，市場不斷成熟，未來將有越來越多的企業(yè)進(jìn)入AI教育領(lǐng)域，形成強(qiáng)大的市場競爭；

3.擁有民族自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)的企業(yè)將在中國AI基礎(chǔ)教育市場上具備優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞6：穩(wěn)健

盤點(diǎn)2019 ：

掌門教育創(chuàng)始人兼CEO張翼認(rèn)為，很多人可能都會(huì)用“跌宕起伏”來形容2019年的在線教育行業(yè)，但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這一年反而是在線教育行業(yè)日趨成熟健康，往更光明方面邁進(jìn)的一年。行業(yè)依然被看好，這從2019年的在線教育市場規(guī)模再創(chuàng)新高，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在教育上頻頻布局就可見一斑。

掌門教育創(chuàng)始人兼CEO 張翼

相關(guān)政策趨嚴(yán)加速了行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，進(jìn)一步提升了整個(gè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和口碑，對合規(guī)的行業(yè)龍頭來說更是利好，2019年開始很多教育賽道都到了馬太效應(yīng)凸顯的階段，市場進(jìn)一步整合集中，許多頭部企業(yè)得益于過去多年的積累與打磨，在2019年也依然以穩(wěn)健的步調(diào)前行。

客觀市場環(huán)境確實(shí)會(huì)帶來一定程度的影響，這就要求無論在任何時(shí)期，企業(yè)都需要將眼光放長遠(yuǎn)，扎實(shí)根基，做好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備，才能實(shí)現(xiàn)逆周期發(fā)展。

預(yù)判2020：

說到2020年在線教育行業(yè)走向，有一個(gè)趨勢值得期待，那就是素質(zhì)教育剛需趨勢越來越明顯，這兩天教育部研制的《中國高考評價(jià)體系》出版，透露出的一個(gè)信號就是素質(zhì)教育化，因此預(yù)計(jì)2020年在線教育行業(yè)，學(xué)科素質(zhì)教育化、素質(zhì)教育學(xué)科化會(huì)日益凸顯；

2020年，從行業(yè)角度看，我很期待5G的到來和科技的發(fā)展能夠?yàn)樵诰€教育持續(xù)賦能，在互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的創(chuàng)新升級上能夠挖掘出更多的可能性；從公司角度看，希望掌門教育在今年能繼續(xù)保持在技術(shù)、教研上的創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)勢，不忘教育初心，用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果回饋家長孩子的信賴。

關(guān)鍵詞7：蝶變

盤點(diǎn)2019 ：

在51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)副總裁賈彩建看來，現(xiàn)階段AI對在線教育更多的是起到輔助的作用，但相信未來它的作用會(huì)逐步變大。

51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)副總裁 賈彩建

同時(shí)他認(rèn)為，科技是一個(gè)手段，不能觸及教育的本質(zhì)。教育當(dāng)中教師是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，科技與任何機(jī)器都無法替代一個(gè)好教師的作用。

預(yù)判2020：

賈彩建表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步和提升，AI驅(qū)動(dòng)教育的步伐一定會(huì)越來越快。

比如以后AR、VR技術(shù)的發(fā)展一定可以讓教育環(huán)境更加場景化、情境化。比如大數(shù)據(jù)的發(fā)展、運(yùn)算能力的提升，這些一定可以使教學(xué)體驗(yàn)更加個(gè)性化。所有這些技術(shù)的進(jìn)步帶來教學(xué)體驗(yàn)的提升，區(qū)別化、場景化、個(gè)性化，這些就是線上教育和線下教育本質(zhì)的區(qū)別。

關(guān)鍵詞8：亂花漸欲迷人眼

盤點(diǎn)2019 ：

松鼠AI 1對1創(chuàng)始人栗浩洋表示，2019年，國內(nèi)已經(jīng)有60多家公司開始做AI教育了，但大家對這個(gè)AI教育的講解有些亂。實(shí)際上AI是分識別型AI和策略型AI，識別型的只是工具，策略型的才真正是教學(xué)，多數(shù)都在做識別型的。

松鼠AI 1對1創(chuàng)始人 栗浩洋

人工智能大家都在談，但AI與AI之間，有著非常深的壁壘鴻溝。我把AI的應(yīng)用分為兩種，一種是識別型應(yīng)用，一種是策略型應(yīng)用。比如圖像識別、人臉識別、語音識別，都是AI的識別型應(yīng)用。我們的是策略型應(yīng)用的AI。識別型意味著答案是一定的，策略型的狀態(tài)特征和條件是動(dòng)態(tài)變化的，在不停的博弈，最優(yōu)策略是在不斷變化。

預(yù)判2020：

2019年眾多教育公司倒閉，整個(gè)行業(yè)在經(jīng)歷寒冬。線下的這個(gè)嚴(yán)苛的新政策，對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響，但是這其實(shí)是一次行業(yè)洗牌的時(shí)期，對真正有實(shí)力做質(zhì)量的機(jī)構(gòu)來說反而是未來會(huì)更加美好。

對于那些粗制濫造的小工廠，這些就像山寨機(jī)一樣，中國的一百萬家線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其實(shí)應(yīng)該被洗牌。所以過去從流量為王到收入為王，到利潤為王，其實(shí)未來應(yīng)該是效果為王的時(shí)候。

希望2020年所有的教育機(jī)構(gòu)都最注重對孩子的教學(xué)效果，在這樣的一個(gè)基礎(chǔ)上，這個(gè)行業(yè)才能夠健康的發(fā)展，同時(shí)大家關(guān)注教育，不要只關(guān)注分?jǐn)?shù)，而是關(guān)注學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)方法，關(guān)注學(xué)生的軟性技能。比如說社會(huì)情感技能，比如說批判性思維，比如說領(lǐng)導(dǎo)力。

此外，我認(rèn)為班課這種千人一面的方式一定是會(huì)被淘汰的，雙師課堂解決是班課學(xué)生看不下去的問題，但是跟班課一樣也是千人一面的，這都是VCD的形式。但是我認(rèn)為AI教育的線上線下結(jié)合，是非常重要和必要的。實(shí)際上最終的教育，一定要是個(gè)性化，所以一定是AI智適應(yīng)。

2020年的方向和趨勢，就是1對1會(huì)面臨轉(zhuǎn)型，班課會(huì)達(dá)到高峰，然后由于教學(xué)質(zhì)量和效果產(chǎn)生新的停滯，并且轉(zhuǎn)型人工智能智適應(yīng)教育，會(huì)提到所有機(jī)構(gòu)最重視的程度上面去。（雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)）

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