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| 本文作者： 李菁瑛 | 2020-07-25 19:10 |
字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域又有新動(dòng)向了。
近日，字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁、教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳林進(jìn)行了一場(chǎng)題為《Zero To One》的全員分享。正值字節(jié)跳動(dòng)入局教育行業(yè)一周年之際，陳林對(duì)字節(jié)跳動(dòng)入局教育業(yè)務(wù)談了自己的思考和展望。
在這次演講中，陳林多次提到旗下少兒英語(yǔ)教育產(chǎn)品GoGoKid，這不禁引起了業(yè)內(nèi)人士的好奇。外界有一些傳言稱(chēng)GoGoKid曾面臨裁員問(wèn)題，這次陳林重點(diǎn)回應(yīng)了外界的質(zhì)疑，同時(shí)對(duì)GoGoKid的未來(lái)命運(yùn)拋出諸多的信息量，表示看好其價(jià)值和前景，未來(lái)將加大投入。
此舉似乎向外界釋放出一個(gè)信號(hào)，作為字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)的首個(gè)自研產(chǎn)品，GoGoKid仍被寄予厚望。
2018年5月，字節(jié)跳動(dòng)推出首款教育產(chǎn)品GoGoKid，這是一個(gè)面向4-12歲孩子的在線少兒英語(yǔ)1對(duì)1學(xué)習(xí)平臺(tái)，采用純北美外教在線一對(duì)一直播教學(xué)。上線后，被很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是直接對(duì)標(biāo)在線少兒英語(yǔ)1對(duì)1獨(dú)角獸VIPKID。
上線3個(gè)月后，GoGoKid花重金邀來(lái)章子怡代言，贊助《爸爸去哪兒6》，之后，大批量的海報(bào)出現(xiàn)在了北京、天津等地的地鐵廣告位。如此迅速猛烈的宣傳攻勢(shì)，讓GoGoKid一時(shí)名聲大噪，品牌要先打得響，這是GoGoKid給人的第一印象。
GoGoKid主打北美外教，教材上采用美國(guó)主流小學(xué)課標(biāo)（CCSS）和國(guó)內(nèi)教育部英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（新課標(biāo)）雙重對(duì)標(biāo)，提出通過(guò)智能教學(xué)體系讓孩子實(shí)現(xiàn)沉浸式學(xué)習(xí)。
2019年，有傳言稱(chēng)GoGoKid正在進(jìn)行大規(guī)模裁員，裁員比例在70%~80%。當(dāng)時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)回應(yīng)稱(chēng)是基于績(jī)效的去肥增瘦，但質(zhì)疑的聲音一度伴隨GoGoKid。
GoGoKid亮相地鐵廣告位
陳林在最近這次演講中也稱(chēng)， GoGoKid團(tuán)隊(duì)一直承受著很大壓力。
大家搜一下“字節(jié)跳動(dòng)做教育”，可能就會(huì)冒出來(lái)“GoGoKid裁員”。外界有很多的質(zhì)疑，包括我們內(nèi)部同學(xué)也會(huì)想，這個(gè)產(chǎn)品會(huì)做成什么樣？?jī)r(jià)值到底在哪里？但現(xiàn)在回過(guò)頭看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)頂住了壓力，韌性很好。
陳林說(shuō)，過(guò)去一年，GoGoKid的幾個(gè)重要業(yè)務(wù)指標(biāo)都在不斷變好，最近也有非常多不錯(cuò)的候選人加入GoGoKid。
事實(shí)上，在GoGoKid上線后，字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始了在教育領(lǐng)域的全面布局，先后推出了清北網(wǎng)校、瓜瓜龍系列少兒?jiǎn)⒚烧n等產(chǎn)品，通過(guò)投資并購(gòu)孵化，目前其教育版圖已涵蓋少兒英語(yǔ)、K12、智能教育硬件、早幼教、少兒思維啟蒙等多個(gè)賽道。
可以說(shuō)，GoGoKid是字節(jié)跳動(dòng)教育之夢(mèng)的開(kāi)端。
圖片來(lái)源：pixabay
一直以來(lái)，在線一對(duì)一因其成本高、獲客難度大、難以規(guī)?；?，盈利難題是長(zhǎng)期懸在這個(gè)賽道玩家頭上的達(dá)摩克利斯之劍，雖然目前的在線一對(duì)一市場(chǎng)在盈利模式上尚未摸索出一條絕佳的路徑，但不可否認(rèn)，這個(gè)賽道仍擁有廣闊的發(fā)展前景。
隨著國(guó)內(nèi)人均GDP的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的中產(chǎn)階級(jí)開(kāi)始重視對(duì)下一代的教育投資，有數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)家庭收入中約有2％用于教育，而中國(guó)超過(guò)10％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在線青少兒英語(yǔ)教育市場(chǎng)約有600億規(guī)模，且每年增速為20%。另一方面，VIPKID、51talk等青少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)品牌的不斷擴(kuò)張、下沉，也驗(yàn)證了這個(gè)賽道的需求目前還存在巨大的缺口。
陳林認(rèn)為，一對(duì)一業(yè)務(wù)模式有非常大的空間和未來(lái)，而GoGoKid有機(jī)會(huì)改變行業(yè)。
這個(gè)行業(yè)之前為什么大家看衰？因?yàn)橛X(jué)得它天花板低，成本非常高，業(yè)務(wù)難做大。但我們不這么認(rèn)為。首先，一對(duì)一是非常有價(jià)值的方向。我們?cè)谧泻芏嗤瑢W(xué)都學(xué)過(guò)比較久的英語(yǔ)，但能自信流利地跟老外對(duì)話的同學(xué)應(yīng)該不多。我之前也是，說(shuō)不出口。現(xiàn)在我小孩在學(xué)GoGoKid，我看他和外教對(duì)話的時(shí)候，一點(diǎn)都不怵。我覺(jué)得這就是教育帶來(lái)的進(jìn)步。
其次，我覺(jué)得整個(gè)方向還有很大的創(chuàng)新空間，馬拉松賽跑可能才剛剛跑了五百米。比如我們能不能直接去降低外教成本？我們有一些想法，技術(shù)上也是可行的，我們也做了一些論證，如果最后可以實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)會(huì)被顛覆掉。
早前，就有業(yè)內(nèi)人士透露，雖然GoGoKid在2019年的確存在一些產(chǎn)品調(diào)整和優(yōu)化，但字節(jié)從未考慮過(guò)放棄一對(duì)一在線英語(yǔ)賽道。
字節(jié)想得很清楚，一對(duì)一肯定是有機(jī)會(huì)的。當(dāng)時(shí)的調(diào)整只是戰(zhàn)術(shù)層面的針對(duì)性優(yōu)化，戰(zhàn)略層面一直是堅(jiān)定投入。
陳林最近的發(fā)言，證實(shí)了這一點(diǎn)。
2020年，一場(chǎng)疫情帶火了在線教育，在線教育用戶數(shù)量加速增長(zhǎng)，這給整個(gè)頭條系教育業(yè)務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展空間。
字節(jié)的教育之路峰回路轉(zhuǎn)，GoGoKid也在疫情的催化下重現(xiàn)生機(jī)。
陳林稱(chēng)過(guò)去一年，GoGoKid的幾個(gè)重要業(yè)務(wù)指標(biāo)都在不斷變好，接下來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)還會(huì)持續(xù)加大投入做GoGoKid。此外，他還透露，GoGoKid和瓜瓜龍也將嘗試聯(lián)動(dòng)，為用戶提供直播、錄播混合學(xué)的場(chǎng)景。同時(shí)，錄播課用戶也有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化到直播課。
瓜瓜龍英語(yǔ)是字節(jié)跳動(dòng)于今年推出的一款針對(duì)2-8歲小朋友的英語(yǔ)啟蒙AI錄播課產(chǎn)品，這款產(chǎn)品也得到了字節(jié)跳動(dòng)的大力推廣。5月8日晚，“瓜瓜龍英語(yǔ)”亮相羅永浩抖音直播間，5000份產(chǎn)品上架后不到10秒售罄。隨后，瓜瓜龍英語(yǔ)頻繁亮相芒果TV的多檔綜藝節(jié)目，包括《奇妙小森林》、《妻子的浪漫旅行4》以及最近大熱的《乘風(fēng)破浪的姐姐》，迅速建立起了知名度。
瓜瓜龍英語(yǔ)成為芒果TV多檔綜藝節(jié)目合作伙伴
同樣是少兒英語(yǔ)，GoGokid主打在線外教一對(duì)一直播，瓜瓜龍則主打AI啟蒙互動(dòng)錄播。瓜瓜龍的迅速長(zhǎng)，為GoGokid帶來(lái)了更大的想象空間。兩款產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)，有機(jī)會(huì)帶動(dòng)用戶和運(yùn)營(yíng)層面的雙向流通。
當(dāng)然，這一聯(lián)動(dòng)對(duì)內(nèi)部的組織文化要求極高。陳林表示，字節(jié)跳動(dòng)成功的一大優(yōu)勢(shì)是組織和文化，追求高人才密度、內(nèi)部的信息流動(dòng)，追求context not control；鼓勵(lì)不同的職能線進(jìn)行碰撞、跨界、協(xié)作，在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生創(chuàng)新；堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，不自嗨。
目前GoGoKid剛剛成立2年，從產(chǎn)品生命周期來(lái)看，尚且處于快速增長(zhǎng)期。背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭字節(jié)跳動(dòng)，擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。同時(shí)頭條系各個(gè)產(chǎn)品坐擁龐大的流量，對(duì)于教育這樣一個(gè)天然渴求流量的行業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是近水樓臺(tái)先得月了。
公司的支持、疫情的機(jī)會(huì)、與瓜瓜龍英語(yǔ)的聯(lián)動(dòng)、技術(shù)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，GoGokid，或許將迎來(lái)第二春。
美國(guó)著名企業(yè)家彼得蒂爾在其作品《從0到1，開(kāi)啟商業(yè)與未來(lái)的秘密》一書(shū)中提到，“創(chuàng)新不是從1到N，而是從0到1?！标惲直敬蔚难葜v同樣以“從0到1”為主題，鞭策團(tuán)隊(duì)要既往不戀，保持歸零的心態(tài)。
我們希望我們的所有業(yè)務(wù)，不管在家長(zhǎng)、學(xué)生面前，還是在老師、其他的合作機(jī)構(gòu)面前，都把自己當(dāng)0，成就別人的0。就像一鳴講的，ego小了，才能吸收更多外部信息。
教育是個(gè)慢行業(yè)，它不是流量生意，也沒(méi)有捷徑，教育創(chuàng)新的探索勢(shì)必不是一件容易之事，就像GoGokid的一波三折。但無(wú)論如何，這次字節(jié)跳動(dòng)讓外界看到了它在教育領(lǐng)域深耕的決心。
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