8月18日，在線青少兒英語(yǔ)教育品牌VIPKID舉行產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，向外界展示了全新的產(chǎn)品矩陣，并宣布公司單位運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)（UE，Unit Economic model，即單位經(jīng)濟(jì)模型）實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)季度為正，90%的渠道首單實(shí)現(xiàn)盈利，獲客成本同比降低45%。

據(jù)了解，目前VIPKID平臺(tái)的北美外教已超過(guò)9萬(wàn)人，在讀學(xué)員人數(shù)約80萬(wàn)。

打破一對(duì)一“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”魔咒？

根據(jù)中科院今年6月發(fā)布的《2020年中國(guó)在線青少兒英語(yǔ)教育市場(chǎng)報(bào)告》 ，中國(guó)在線青少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)包括北美外教一對(duì)一、菲教一對(duì)一、小班課、大班課和輕課等產(chǎn)品模式。其中，一對(duì)一模式收入規(guī)模占行業(yè)總體收入的58%。

一直以來(lái)，北美外教一對(duì)一賽道因高企的外教師資和獲客成本，被長(zhǎng)期打上了難以規(guī)?；陀臉?biāo)簽。

VIPKID CEO米雯娟曾經(jīng)算過(guò)一筆賬，一對(duì)一每節(jié)課客單價(jià)在 140 元，70 元付給老師，其余的要去覆蓋獲客、服務(wù)、技術(shù)等成本，里面各個(gè)環(huán)節(jié)都需要優(yōu)化才有盈利的空間。

米雯娟曾在2019年提出“每節(jié)課賺一塊錢”的目標(biāo)，當(dāng)時(shí)她預(yù)測(cè)的目標(biāo)達(dá)成時(shí)間為2021財(cái)年，此次VIPKID宣布單位運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)連續(xù)兩個(gè)季度為正的消息，讓業(yè)界看到了北美外教一對(duì)一賽道的前景。

“1對(duì)1是有比較大空間的，天花板可以做很高”，VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張?jiān)录颜f(shuō)道。

實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)季度UE轉(zhuǎn)正，張?jiān)录褮w因于三方面：第一，清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，保證了業(yè)務(wù)專注度和穩(wěn)定性；第二，累積的品牌勢(shì)能，帶來(lái)了遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的續(xù)費(fèi)率及轉(zhuǎn)介紹率，促使獲客成本大幅下降；第三，公司管理體系的完善以及組織變革，使內(nèi)部員工效率獲得極大提升。

橫向拓科，全新產(chǎn)品矩陣曝光

除了一對(duì)一北美外教在線英語(yǔ)教育業(yè)務(wù)外，VIPKID也在橫向拓展更加細(xì)分的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和其他科目學(xué)習(xí)需求，試圖打造更加豐富的產(chǎn)品矩陣。除了今年年初宣布的大米網(wǎng)校外，VIPKID還推出了中外教培優(yōu)課、英語(yǔ)啟蒙課、數(shù)學(xué)思維等多個(gè)課程產(chǎn)品。

 VIPKID全新產(chǎn)品矩陣

去年11月，VIPKID委派聯(lián)合創(chuàng)始人張?jiān)录阎苯迂?fù)責(zé)大米網(wǎng)校，被外界解讀為VIPKID進(jìn)入在線K12大班課和培優(yōu)市場(chǎng)的重要標(biāo)志。據(jù)高盛預(yù)計(jì)，2025年中國(guó)K12教育市場(chǎng)將從2019年的70億美金增至570億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為41%。據(jù)張?jiān)录淹嘎?，大米網(wǎng)校目前低價(jià)課到正價(jià)課的轉(zhuǎn)化率達(dá)到18%，續(xù)費(fèi)率達(dá)到75%。他此前還表示，大米網(wǎng)校未來(lái)有能力做到300萬(wàn)到500萬(wàn)學(xué)員。

此外，VIPKID還推出了中外教培優(yōu)課。該課程采用中外雙師教學(xué)，以小組互動(dòng)形式進(jìn)行授課。據(jù)透露，今年7月，該系列課程單月銷量超過(guò)1萬(wàn)單，第二季度環(huán)比增長(zhǎng)180%。

針對(duì)3-6歲低幼兒童，VIPKID推出了“VIPKID啟蒙課”。該課程采用AI課堂＋外教1對(duì)1練習(xí)的情景式教學(xué)模式，通過(guò)互動(dòng)性更強(qiáng)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)和人機(jī)口語(yǔ)對(duì)話技術(shù)，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣。

除了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，VIPKID還推出了專為3-8歲孩子研發(fā)的數(shù)學(xué)思維課。該課程采用清北名師授課，以“大班小組”的形式提升課堂互動(dòng)性及孩子的學(xué)習(xí)效果。

張?jiān)录驯硎?，夯?shí)英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)學(xué)科的同時(shí)，橫向拓展數(shù)學(xué)、美術(shù)、語(yǔ)文等學(xué)科體系，是VIPKID接下來(lái)覆蓋整個(gè)用戶的生命周期，全價(jià)位、全年齡段的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

加強(qiáng)技術(shù)賦能，推出黃金三角督學(xué)體系

發(fā)布會(huì)上，VIPKID 首席技術(shù)官鄭子斌介紹道，VIPKID推出了業(yè)界首個(gè)督學(xué)體系，通過(guò)學(xué)生端、家長(zhǎng)端、教輔端的“黃金三角”聯(lián)動(dòng)，幫助家長(zhǎng)輕松督學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)效果。

VIPKID還從“教學(xué)練測(cè)評(píng)”五個(gè)層面，上線了數(shù)字圖書館、單詞星球、配音秀、課后劇場(chǎng)等多個(gè)學(xué)習(xí)拓展工具，提升孩子的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。

另外，VIPKID在技術(shù)上不斷探索和優(yōu)化，持續(xù)加碼AI，并首次實(shí)現(xiàn)了AI在線上嚴(yán)肅教學(xué)中的大規(guī)模應(yīng)用。

據(jù)鄭子斌介紹，除了虛擬AI老師的形象外，VIPKID還利用圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)做了一些優(yōu)化體驗(yàn)的功能，如課堂內(nèi)的手勢(shì)彈幕、學(xué)生專注度識(shí)別提醒等。將AI技術(shù)應(yīng)用到小班互動(dòng)課中，課堂里面增加了合作學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)化學(xué)習(xí)，輪流上臺(tái)搶答等功能。據(jù)了解，目前，VIPKID超級(jí)AI互動(dòng)課完課數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)節(jié)，覆蓋10萬(wàn)名學(xué)生，參答率達(dá)98%。

眾所周知，在線直播1對(duì)1對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性有非常高的要求，鄭子斌表示，VIPKID課程并發(fā)數(shù)量最高可達(dá)3.5萬(wàn)節(jié)，課程延時(shí)小于200ms，網(wǎng)絡(luò)故障投訴率小于1%。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的技術(shù)優(yōu)化，目前VIPKID可以做到全聯(lián)動(dòng)多云這樣執(zhí)行，如果一旦發(fā)生大規(guī)模斷網(wǎng)，可以立馬切換另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，不會(huì)讓課程有損失。VIPKID已連續(xù)7個(gè)月零事故，完課率達(dá)到99.99%，上半年課損同比降低97%。

當(dāng)天，鄭子斌還宣布VIPKID與ETS簽署了新的全球戰(zhàn)略合作備忘錄，雙方將在青少兒在線測(cè)評(píng)、課程對(duì)標(biāo)、學(xué)術(shù)研究、考位合作等方面展開全面合作。

雷鋒網(wǎng)了解到，自2013年成立以來(lái)，VIPKID共完成10輪，總額累計(jì)超過(guò)10億美元的融資。橫向拓科、加碼技術(shù)、縮減獲客成本等一系列動(dòng)作的公布，一定程度上反映出VIPKID在戰(zhàn)略上更加注重降本增效了，畢竟，對(duì)于在線教育企業(yè)來(lái)說(shuō)，盈利才是硬道理。

在經(jīng)歷了蒙眼狂奔的高速發(fā)展時(shí)期后，如今的VIPKID開始調(diào)轉(zhuǎn)方向，走向了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的道路。

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