校園App有多亂？

現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)超我們想象，由于近幾年較為寬松的環(huán)境，有些教育科技公司為了吸引學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間使用，居然在App中內(nèi)置網(wǎng)游和色情內(nèi)容，有些為了變現(xiàn)，App中充斥著網(wǎng)貸等商業(yè)廣告。

網(wǎng)游、涉黃...你很難將這些詞與面向K12學(xué)生的App聯(lián)系起來。這些打著幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)旗號(hào)的App，卻干著掛羊頭賣狗肉的行徑，向那些認(rèn)知水平尚未健全的孩子輸送有害內(nèi)容，把孩子當(dāng)成了“搖錢樹”。

除了K12領(lǐng)域，部分高等院校的大學(xué)生群體也頗受校園App困擾。一方面，學(xué)生簽到、選課、查學(xué)分甚至打水等都需要下載專門的App，不少學(xué)生在網(wǎng)上吐槽手機(jī)下載了近10款校園類App，另一方面，許多校園App存在著制作粗糙、體驗(yàn)差、強(qiáng)制安裝、采集學(xué)生隱私等問題。

終于監(jiān)管部門也注意到輿論報(bào)道的各種校園App亂象。去年開始，教育部各種教育類規(guī)范整治政策相繼發(fā)布，今年絲毫沒有放松的趨勢(shì)，而且監(jiān)管逐漸從國家層面向地方落實(shí)，寧夏、河北、浙江和廣東等地教育主管部門先后發(fā)布針對(duì)進(jìn)校App管理政策。在這期間，部分有害App被關(guān)停，部分被下架整改，有些則主動(dòng)轉(zhuǎn)型求生。

近年來，隨著大量資本、技術(shù)和人力逐漸投向教育產(chǎn)業(yè)，在線教育經(jīng)過多年野蠻生長(zhǎng)后迎來快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也隨之白熱化，為了搶奪校園里龐大的學(xué)生市場(chǎng)，一些公司不惜使用低劣的手段去吸引用戶。

K12進(jìn)校App亂象：游戲和色情內(nèi)容引發(fā)最嚴(yán)監(jiān)管

互動(dòng)作業(yè)App是去年末整治校園App亂象當(dāng)中的一例反面教材，并被央視新聞、南方都市報(bào)和環(huán)球網(wǎng)等眾多主流媒體報(bào)道。

互動(dòng)作業(yè)是一款面向K12階段學(xué)生的作業(yè)類工具App，但互動(dòng)作業(yè)似乎并不甘心只做一款教育產(chǎn)品。

據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)報(bào)道，2018年初，南京一位家長(zhǎng)反映為了分擔(dān)輔導(dǎo)作業(yè)的壓力，他為女兒下載了互動(dòng)作業(yè)App。有一天他卻發(fā)現(xiàn)女兒夜里躲在被子里看情色小說，該小說正是由互動(dòng)作業(yè)App推薦，這讓他既氣憤又后悔。

隨后這位南京家長(zhǎng)的事例被媒體曝光，但互動(dòng)作業(yè)App似乎并沒有受到太大影響。后來很多家長(zhǎng)相繼表示他們?cè)诨?dòng)作業(yè)上發(fā)現(xiàn)了內(nèi)藏大量網(wǎng)絡(luò)游戲。

圖片截自：央視新聞公眾號(hào)

在互動(dòng)作業(yè)App首頁“課間”導(dǎo)航欄，可以看見“斗獸棋”、“愛微游”和“小互說”等娛樂內(nèi)容。其中，“愛微游”欄目中擁有《傳奇來了》、《大圣輪回》和《三生三世十里桃花》等近百款網(wǎng)絡(luò)游戲，許多游戲無需下載點(diǎn)開即玩，為了引誘學(xué)生付費(fèi)，欄目中還設(shè)有游戲禮包、積分商城，學(xué)生還可以在社區(qū)游戲圈里互動(dòng)交流，與市面主流網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)模式基本一樣。

據(jù)央視新聞報(bào)道，除了游戲之外，在互動(dòng)作業(yè)App的官方微信公號(hào)“作業(yè)小互”中，還存在著大量不雅、性暗示的內(nèi)容，其中含有“網(wǎng)戀”、“污”、“早戀”等文章被多次推送。

去年10月，人民日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等主流媒體相繼跟進(jìn)報(bào)道互動(dòng)作業(yè)App存在的違規(guī)問題，終于引起監(jiān)管層面的注意。

去年10月26日，全國“掃黃打非”辦公室官網(wǎng)發(fā)文稱，辦公室部署北京市“掃黃打非”部門對(duì)“互動(dòng)作業(yè)”App違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題進(jìn)行查處。

雷鋒網(wǎng)截圖自中國掃黃打非網(wǎng)

查處原因是該App存在大量危害未成年人身心健康的低俗色情互動(dòng)信息，并存在未經(jīng)許可擅自開展網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)等問題。

同時(shí)，全國“掃黃打非”辦公室強(qiáng)調(diào)，特別是面向中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，因?yàn)橹苯佑绊懳闯赡耆说纳硇慕】?nbsp;，所以相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)務(wù)必要履行好企業(yè)主體責(zé)任。追求正當(dāng)利益無可厚非，但唯利是圖、漠視責(zé)任必將受到法律嚴(yán)懲。

去年10月26日上午11點(diǎn)，互動(dòng)作業(yè)App停止運(yùn)營(yíng)，如今其官網(wǎng)已經(jīng)顯示“頁面不存在”。

雷鋒網(wǎng)也下載了多款學(xué)習(xí)類App，在某作業(yè)App的“學(xué)習(xí)圈”中依然發(fā)現(xiàn)了關(guān)于“打架”等字眼的內(nèi)容。

雷鋒網(wǎng)截圖自某作業(yè)App

去年12月28日，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》，這個(gè)被外界稱為“最嚴(yán)進(jìn)校App禁令”讓許多學(xué)校和公司開始自查。部分學(xué)校因?yàn)閾?dān)心違規(guī)開始“一刀切”禁止學(xué)生和老師使用任何App，許多在線教育公司也紛紛采取自救措施，或主動(dòng)下架整改或關(guān)停敏感內(nèi)容或停止進(jìn)校業(yè)務(wù)等等。

大學(xué)校園App亂象：強(qiáng)制安裝、隱私保護(hù)成疑

面向K12階段的學(xué)習(xí)類App因游戲和涉黃等被整治，面向高等院校大學(xué)生群體的校園App爭(zhēng)議也不少。

今年3月7日，超級(jí)課程表App在微博上發(fā)布公告稱，由于App中下課聊社區(qū)板塊出現(xiàn)個(gè)別色情、不健康的言論，經(jīng)公司內(nèi)部討論決定對(duì)超級(jí)課程表App進(jìn)行整改下架，整改完畢后重新上架。

雷鋒網(wǎng)截圖自微博

超級(jí)課程表App通過課程表切入大學(xué)生市場(chǎng)，提供課表查詢、社團(tuán)活動(dòng)及二手交易等服務(wù)。其創(chuàng)始人余佳文也曾頗受爭(zhēng)議，他曾經(jīng)放言稱拿出一億元利潤(rùn)分給公司員工后又反悔說做不到，于是被360董事長(zhǎng)周鴻祎指責(zé)虛偽。據(jù)超級(jí)課程表官網(wǎng)介紹，公司成立于2010年，先后獲得過周鴻祎和阿里巴巴的投資，2014年其App內(nèi)大學(xué)生用戶量突破1千萬。

今年1月，余佳文在微博曾發(fā)文表示：要堅(jiān)定信念，企業(yè)價(jià)值觀就是命，就算企業(yè)倒閉，也不能做違背價(jià)值觀的事兒。

此外，讓許多大學(xué)生群體頗受困擾的還有各種校方強(qiáng)制安裝的校園App。

與K12階段的學(xué)生不同，大學(xué)生群體已經(jīng)能夠明辨是非，能對(duì)各種App的好壞作出判斷。但是部分高校將校園App的使用與學(xué)生的學(xué)分和成績(jī)進(jìn)行掛鉤，忽視了學(xué)生的個(gè)人意愿，遭到部分學(xué)生抵制。有些App因?yàn)樾７綇?qiáng)制安裝、使用不便等原因被學(xué)生在微博和知乎上面吐槽。

4月8日，微博博主“莊里事兒”發(fā)文稱接到匿名網(wǎng)友爆料，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院強(qiáng)迫學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)校園App進(jìn)行晨跑，且與學(xué)分和期末成績(jī)掛鉤。爆料內(nèi)容顯示，每天早上限速定點(diǎn)跑2公里，學(xué)生需邊跑邊看App，無視學(xué)生具體情況如滿課和生病等，一天不跑一次扣0.25分，周一到周五學(xué)校會(huì)檢測(cè)。

雷鋒網(wǎng)截圖自微博

近日，微博上有許多學(xué)生爆料稱蘭州交通大學(xué)強(qiáng)制要求學(xué)生下載某款校園APP。據(jù)學(xué)生反映，該App注冊(cè)要填寫詳細(xì)的個(gè)人和家庭資料，堪比調(diào)查戶口。除了個(gè)人信息外，銀行賬號(hào)、個(gè)人健康及病史、聯(lián)系方式如QQ微信郵箱手機(jī)號(hào)等都要填寫。

據(jù)該校園App官網(wǎng)顯示，其合作院校已超過20所其中包括四川大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)及南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等。主要提供校內(nèi)外內(nèi)容資訊、付費(fèi)教培課程、校園號(hào)及校內(nèi)實(shí)名朋友圈等服務(wù)。

爆料的學(xué)生們都認(rèn)為這是在變相收集學(xué)生信息，其中還涉及大量個(gè)人隱私。還有學(xué)生稱已在學(xué)校的強(qiáng)迫下不情愿的填完了。

因此，雷鋒網(wǎng)下載了這款校園App并進(jìn)了蘭州交大同學(xué)圈發(fā)現(xiàn)，蘭州交大校園號(hào)“蘭交大小i”回應(yīng)了學(xué)生們的質(zhì)疑并置頂。該校園號(hào)聲稱，此次采集學(xué)生信息為校方行為，所有數(shù)據(jù)歸學(xué)校所有，該App作為第三方平臺(tái)只提供技術(shù)支持。

雷鋒網(wǎng)在該校園App內(nèi)截圖

但該簡(jiǎn)短回應(yīng)似乎并沒有打消學(xué)生們的顧慮，評(píng)論里有不少學(xué)生依舊在質(zhì)問平臺(tái)如何保護(hù)學(xué)生信息安全等關(guān)鍵問題。

不光如此，許多憤怒的學(xué)生跑到該校園App的應(yīng)用市場(chǎng)，紛紛對(duì)其給出1星評(píng)價(jià)。在蘋果應(yīng)用商店中，這款A(yù)pp評(píng)分為2.7，最新的評(píng)論中都是抱怨收集過多個(gè)人信息及強(qiáng)制安裝。截止目前，蘭州交大官網(wǎng)和官微暫未對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng)。

學(xué)校強(qiáng)制安裝的App涉及課內(nèi)課外和校內(nèi)生活的方方面面，查學(xué)分、打水、跑步、上網(wǎng)等甚至都需要下載一個(gè)App才能進(jìn)行，有的學(xué)生表示安裝了近10款校園類App。

這些App往往制作粗糙，在采集學(xué)生信息時(shí)，又缺乏有效隱私保護(hù)策略和解釋，讓學(xué)生難以安心使用。甚至許多App內(nèi)經(jīng)常推送與校園和學(xué)習(xí)無關(guān)的商業(yè)廣告如網(wǎng)貸和游戲。由于學(xué)校的強(qiáng)勢(shì)，以至于許多學(xué)生在網(wǎng)上反映問題時(shí)特意艾特當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T和人民日?qǐng)?bào)等機(jī)構(gòu)，希望他們能夠幫助曝光和處理這些校園問題。

總結(jié):監(jiān)管、自律并行，行業(yè)才能走的更遠(yuǎn)

雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，隨著國家出臺(tái)進(jìn)校App監(jiān)管政策，近期各地教育監(jiān)管部門也開始出臺(tái)針對(duì)進(jìn)校App的要求細(xì)則，總體而言面向K12領(lǐng)域的進(jìn)校App整改效果似乎不錯(cuò)。雷鋒網(wǎng)下載使用了多數(shù)學(xué)習(xí)類App發(fā)現(xiàn)，除了個(gè)別App社區(qū)還存在一些交友內(nèi)容外，其他違規(guī)內(nèi)容基本被消除。不過，行業(yè)的健康發(fā)展依然需要教育科技公司嚴(yán)格約束自己，不能心存僥幸，互動(dòng)作業(yè)App就是鮮活的反面案例。

但是面向高校大學(xué)生群體的校園App的亂象依舊存在，并沒有減緩的跡象。主要原因是其中許多App的推廣由校方主導(dǎo)，很多學(xué)校將推廣校園App視作智慧校園建設(shè)的部分，這讓不少學(xué)生叫苦連連。由于管理不善和摻雜了一些商業(yè)目的，校園App的初衷開始變味，對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活造成困擾，這也應(yīng)該引起教育主管部門重視。當(dāng)然，教育科技公司進(jìn)校不能覺得背靠校方這棵大樹就會(huì)相安無事，積極回應(yīng)學(xué)生的質(zhì)疑完善使用體驗(yàn)和隱私保護(hù)措施，才能走的更遠(yuǎn)。

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