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本文作者: 游瑞 | 2015-01-06 17:08 |
佘士東,開車無憂創(chuàng)始人CEO,原靈圖軟件高級(jí)架構(gòu)師,原四維圖新車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總監(jiān),中國(guó)移動(dòng)車務(wù)通架構(gòu)師,長(zhǎng)城汽車車聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師,騰訊和四維合作的趣駕平臺(tái)架構(gòu)師。
當(dāng)越來越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都把目光移向汽車的時(shí)候,車載智能用品一下子進(jìn)入了一個(gè)爆發(fā)期,OBD、HUD、智能后視鏡、行車記錄儀、空氣凈化器等等,這些帶著科技色彩的產(chǎn)品瞬間占據(jù)了汽車?yán)锏陌氡诳臻g。
一個(gè)殘酷的事實(shí)來了,車內(nèi)空間有限并且行車安全不比其他,想要在車載用品中獲得一席之地,首先還是得絞盡腦汁、想盡一切辦法讓自己的產(chǎn)品更好的融入到車上,并完美的貼入車主的駕駛生活中來。
開車無憂也正是在車載智能用品爭(zhēng)奪戰(zhàn)中參戰(zhàn)的一家公司。創(chuàng)始人CEO佘士東除了有文章開頭的那一系列頭銜外,他本身的經(jīng)歷也是頗為豐富,從GPS車載監(jiān)控到電子地圖應(yīng)用,從OBD到前裝車聯(lián)網(wǎng),在汽車行業(yè)里處處留下聲影……
公司兩部分,北京負(fù)責(zé)移動(dòng)端app和云端服務(wù),深圳負(fù)責(zé)硬件研發(fā),供應(yīng)商管理,質(zhì)量管控。
北管軟,南管硬,目前很多團(tuán)隊(duì)都采用這種布局,為什么要采取北京,深圳,軟硬分開的布局?
自己對(duì)北京比較熟悉,這是大前提,然后就是北京硬件的無奈了,人找不到,供應(yīng)商幾乎沒有,配套工程公司更是鳳毛麟角。
而深圳生產(chǎn)硬件綜合成本低很多,行業(yè)區(qū)域集中,配套完善。淘寶雖然能解決一部分器件購買,打樣服務(wù),但是作深了都需要面對(duì)面溝通,行業(yè)支持需要對(duì)方的經(jīng)驗(yàn),而不只是買賣。比如藍(lán)牙芯片,隨處買的到,價(jià)格不貴,但是真到信號(hào),耗電等問題時(shí),基本上就只能靠行業(yè)周邊配套的公司了。
我們公司名字開車無憂,目的是解決開車時(shí)遇到的各種問題。在車?yán)镩_車就像一個(gè)蝸牛背著自己的殼,雖然會(huì)堵在路上,但很有安全感。我們的產(chǎn)品是兩個(gè),一個(gè)像蝸牛,叫蝸蝸;另一個(gè)雖然很沒有存在感,但卻讓整個(gè)開車過程不再無聊,叫車寶。
也算一點(diǎn)小情懷吧,不過這個(gè)詞被老羅弄的很容易產(chǎn)生不好的聯(lián)想。
蝸蝸是我們嘗試了40多個(gè)方案后最終定型的一個(gè)全球獨(dú)創(chuàng)的解決開車時(shí)安全和各種移動(dòng)設(shè)備交互的一個(gè)方向盤硬件。
使用語音做一些搜索,查找類的操作。使用按鍵做常用的操作,獨(dú)創(chuàng)的觸摸板方式可以支持遙控任何移動(dòng)app,尤其是地圖類,音樂類,電臺(tái)類應(yīng)用。就像在手機(jī)上觸摸一樣,但是雙手都不離開方向盤。可以說是一套真正完全遙控智能手機(jī)的產(chǎn)品,這個(gè)和市面上的藍(lán)牙電話,車載免提,還有基于純按鍵的小安車寶,智駕小v,還是有質(zhì)的區(qū)別。
車寶是從聽的角度來解決司機(jī)無聊的困擾,內(nèi)置50000分鐘音頻,基本上按一天兩個(gè)小時(shí)來算夠聽兩年的,不過不可能都喜歡,所以我們通過內(nèi)置的這些種子提煉出用戶喜好,然后推送個(gè)性化內(nèi)容,有wifi時(shí)能夠自動(dòng)下載。
還內(nèi)置了傳統(tǒng)的收音機(jī)芯片,用來實(shí)現(xiàn)可以過濾廣告的收音機(jī),下一個(gè)頻率自動(dòng)就是喜歡聽的,不需要去一個(gè)臺(tái)一個(gè)臺(tái)的試聽,也不用忍受抓狂的賣酒,賣藥,看前列腺的廣告了。
當(dāng)然也支持了手機(jī)無線的將音樂傳輸?shù)杰?,用車載音響聽手機(jī)音樂,還能用蝸蝸來控制,手機(jī)揣兜里就行,完全不用考慮安全問題。至于接打電話就不用說了,標(biāo)配,內(nèi)置云黑名單過濾,接電話就已經(jīng)不安全了,更不能因?yàn)橥其N電話讓自己危險(xiǎn)。
從功能上來說基本上覆蓋了司機(jī)的大多數(shù)需求,而且是有生命力的。我們會(huì)適配更多的App,還有一些后裝的Android車機(jī),還會(huì)為特斯拉定制專車專用的方向盤遙控他那個(gè)大屏的個(gè)性化產(chǎn)品。
當(dāng)然,這只是開始,因?yàn)槲覀兊暮诵睦砟钍?,讓手機(jī)作為車載服務(wù)中心,所以先解決人和手機(jī)的Link,以及手機(jī)和車的聲音Link,還有云端內(nèi)容和司機(jī)個(gè)性化需求的Link,下一步我們會(huì)發(fā)布一款連接手機(jī)視覺的HUD產(chǎn)品,我們的功能采用WP的Metro風(fēng)格除了考慮到安全問題,很重要的一個(gè)方面就是HUD時(shí)顯示的平滑過渡。
逐漸將手機(jī)的操作,聲音輸入輸出,視覺都轉(zhuǎn)換為適合開車時(shí)使用的方式,作為手機(jī),人,車的膠水,服務(wù)好車主。
車寶里面也內(nèi)置了陀螺儀,加速度傳感器等,除了不能拿到發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速,油門深度等我們認(rèn)為對(duì)車主價(jià)值不高的數(shù)據(jù)之外的其他各種數(shù)據(jù),可以在碰撞時(shí)自動(dòng)彈出處置建議等,還會(huì)提供包括洗車,保養(yǎng)等的車內(nèi)門戶作用,作為車主在車內(nèi)連接互聯(lián)網(wǎng)的入口。
除了那種綁定了保險(xiǎn)服務(wù)的OBD類車聯(lián)網(wǎng),我們的產(chǎn)品基本覆蓋了他們的故事,不過我們公司小,怕這個(gè)故事講不完整啊。
總的來說,先以解決剛需上車,然后伺候好車主,增加存在感和黏度,全面Link人,車,手機(jī),汽車后服務(wù)這4個(gè)要素,進(jìn)而發(fā)揮后裝車內(nèi)服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)。
OBD不是主角,也許有一些宣傳的噱頭,但經(jīng)不起落地推敲。例如防盜,找車之類的功能,要么沒需求,要么事實(shí)上實(shí)現(xiàn)不了。一些進(jìn)入深水區(qū)的產(chǎn)品,例如綁定保險(xiǎn)折扣,保養(yǎng)優(yōu)惠之類的,核心并不是OBD,OBD只是參與者想要打破整車廠壁壘的一個(gè)小錘子,想用這個(gè)“洞”溜進(jìn)去,目的是為了進(jìn)去,而不是OBD。
后裝車機(jī)玩不成這個(gè)任務(wù),汽車保修大山擋著,智能后倒車鏡因?yàn)闆]有連接能力,也沒有什么存在感,所以很難產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)需求。使用純手機(jī)app做車聯(lián)網(wǎng)基本上是連自己都很難忽悠的,waze的誕生是因?yàn)槿狈A(chǔ)圖商和交通基礎(chǔ)建設(shè),在中國(guó)沒有它的市場(chǎng)。
我們?cè)谧鲕噷殨r(shí)曾經(jīng)考慮過OBD形態(tài),橫向?qū)Ρ冗^很多的OBD產(chǎn)品,后來發(fā)現(xiàn)用戶購買OBD產(chǎn)品的意愿遠(yuǎn)低于車載MP3,后來我們做了一個(gè)豌豆形狀的車載聲音中心,當(dāng)然也會(huì)推出OBD形態(tài)的,不過還是那句話,OBD只是手段,目的是車主的使用黏度。
國(guó)人善模仿,真有實(shí)力作出實(shí)用的obd的,匹配車型完整的,國(guó)內(nèi)元征,迪納,博泰,國(guó)外德爾福,合力安,博世。騰訊路寶說出來都是淚……
廣義上的平顯方案很多,有擋風(fēng)玻璃反射,毛玻璃反射,手機(jī)反射,手機(jī)直接顯示,遮陽板投影毛玻璃反射,狹義的就是擋風(fēng)玻璃投影反射。
HUD重點(diǎn)是顯示什么,還有怎么顯示,我們的方案并不高明多少,用透明顯示屏,韓國(guó)Kolen的toled技術(shù),曲面貼在a柱附近,用隱形線取電,顯示內(nèi)容主要為媒體交互,電話,導(dǎo)航引導(dǎo),交通路況等,并不是為了做HUD,而是為了減少用戶掏手機(jī)的動(dòng)作。
能買到的HUD產(chǎn)品,像車廠原裝的顯示內(nèi)容固定而且雞肋,寶馬的效果不錯(cuò),但沒脫離車廠的私有局限性。
寶馬的HUD采用的是第一大配件廠大路汽車的方案,奧迪也是,如果他們哪怕打開64乘64圖標(biāo)顯示或者3行文字的顯示,大多數(shù)能解決問題。
64像素的圖片,主要是系統(tǒng)提醒,例如短信發(fā)信人,微信提示信息等,IOS和Android都有通知中心,這部分都可以用簡(jiǎn)單圖標(biāo)和三行文字完成和人的單向交互。其實(shí)IOS已經(jīng)推出了自己的通知中心的無線協(xié)議ancs,基于藍(lán)牙4.0,不過除了手環(huán),手表,支持這個(gè)的汽車還沒有。
把通知最小化,關(guān)鍵信息提煉出來,例如開車時(shí)陌生人來電話顯示號(hào)碼意義就不大,如果更進(jìn)一步直接顯示標(biāo)記內(nèi)容,例如推銷,地產(chǎn)之類的,就可以極高的提高駕駛安全。這是我們下一個(gè)階段App的重點(diǎn)努力方向,不但不用離開方向盤,眼睛不離開前方,而且減少信息干擾,自動(dòng)化處理,必須處理的,減少思考。
手機(jī)作為人的非細(xì)胞器官已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),怎么讓它不在某些時(shí)候成為闌尾,就需要行業(yè)的努力了。我們認(rèn)為暫時(shí)來說我們最大的價(jià)值是創(chuàng)造了完整的可能性,整合了語音,觸摸遙控,按鍵盲操,雖然沒有一個(gè)按鍵那么風(fēng)騷,但更實(shí)用,更務(wù)實(shí)。
在體驗(yàn)上盡可能減少車主除了開車外的多余動(dòng)作,這是車載用品在設(shè)計(jì)之初就要考慮大問題。少一個(gè)線,少一個(gè)動(dòng)作,自動(dòng)處理一個(gè)事件,這些看似簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)理念在汽車本身與周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上都具有舉足輕重的作用。想讓自己的產(chǎn)品在車上長(zhǎng)久的存活下去,要做到這三點(diǎn):第一,“你存在我深深的腦海里”,車主知道有你,但你卻不影響車主的正常駕駛,這是前提。其次是,“心電感應(yīng)”,在需要你的時(shí)候,車主僅通過簡(jiǎn)單的動(dòng)作或者指令便能得到你的反饋,得到你的服務(wù)。最后才是,“離不開你”,在潛移默化中,車主與你已經(jīng)習(xí)慣了你的服務(wù),有了一定的客戶黏度,你說車主還會(huì)跟你說拜拜么?
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