6
本文作者: 王平 | 2014-12-02 17:48 |
筆者曾經(jīng)在一片文章中討論過(guò),為何國(guó)內(nèi)停車(chē)這么難,但是創(chuàng)業(yè)者對(duì)這個(gè)行業(yè)不那么熱心。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),停車(chē)這事,市場(chǎng)有痛點(diǎn)(停車(chē)資源沒(méi)有有效利用),用戶(hù)有需求(很強(qiáng)烈)。
那么問(wèn)題就來(lái)了,做過(guò)停車(chē)應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者坦言,難點(diǎn)首先在于對(duì)使用場(chǎng)景的把握,出發(fā)前預(yù)設(shè)停車(chē)位不符合用戶(hù)習(xí)慣,行車(chē)中尋找則需要考慮車(chē)內(nèi)環(huán)境,不能滿(mǎn)足安全的需求。
其次,綜合性的導(dǎo)航應(yīng)用多開(kāi)始整合這一功能,小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也拿不到城市停車(chē)管理體系中的資源。
所以,停車(chē)在后市場(chǎng)服務(wù)中一直處于十分尷尬的地位。不過(guò),停車(chē)難其實(shí)很容易解決,既然用戶(hù)頭疼怎么停車(chē),那干脆就別讓用戶(hù)自己去停。這也是今天要說(shuō)的這家創(chuàng)業(yè)公司——人人代泊要做的事。代泊一直都存在,像星級(jí)酒店門(mén)口的代泊服務(wù),用戶(hù)只需留下鑰匙,之后所有服務(wù)由其司機(jī)完成。
今天我們談到停車(chē)難,通常來(lái)說(shuō)對(duì)于車(chē)主存在三大難題:車(chē)場(chǎng)難尋,車(chē)位稀缺,取車(chē)?yán)щy。代泊的模式恰好讓車(chē)主規(guī)避了這些問(wèn)題。用創(chuàng)始人劉陽(yáng)的說(shuō)法就是:
人人代泊要解決什么問(wèn)題?你可以設(shè)想一下這樣一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)你去到一個(gè)地方,可以直接在目的地下車(chē),再也不用兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)尋找停車(chē)位。只需享受駕駛出行的樂(lè)趣,停車(chē)的環(huán)節(jié)交給人人代泊。既解決了車(chē)主停車(chē)的煩惱,同時(shí)也有利于交通的順暢。
很簡(jiǎn)單的想法,但卻解決了市場(chǎng)痛點(diǎn)。相對(duì)于城市汽車(chē)保有量迅速上升,停車(chē)位資源沒(méi)有得到相應(yīng)的提升,同時(shí),停車(chē)位的使用效率也越來(lái)越低。舉例來(lái)說(shuō),鬧市區(qū)的車(chē)位資源十分緊張,同時(shí)還有大量汽車(chē)涌進(jìn)。而距離稍遠(yuǎn)的停車(chē)場(chǎng)卻可能面臨著使用率低下的問(wèn)題。
人人代泊想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息打通,通過(guò)代泊服務(wù)將周邊停車(chē)位有效利用起來(lái)。不過(guò)這些都不是用戶(hù)需要關(guān)注的,通過(guò)微信服務(wù)號(hào),車(chē)主只需3步即可完成交車(chē)到取車(chē)過(guò)程。
此外,人人代泊還會(huì)提供額外的服務(wù),代洗車(chē),代加油,代保養(yǎng)等都可以在停車(chē)期間完成。對(duì)于車(chē)主節(jié)約了大量時(shí)間,服務(wù)體驗(yàn)得到極大提升。
當(dāng)然,劉陽(yáng)還有更大的目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)更加高效整合的汽車(chē)市場(chǎng)生態(tài)圈。
與很多以洗車(chē)切入后市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者不一樣,他認(rèn)為停車(chē)首先是個(gè)剛需,其次頻次遠(yuǎn)超洗車(chē)。尤其是,現(xiàn)在在北上廣深等城市,隨著社會(huì)車(chē)輛保有量逐年增加,停車(chē)難題愈演愈烈,所以選擇代泊切入,希望利用大數(shù)據(jù)的方式,盤(pán)活閑置停車(chē)場(chǎng)資源,利用互聯(lián)網(wǎng)手段,為車(chē)主提供便利服務(wù)。
不過(guò),代泊模式的不利之處也很快體現(xiàn)出來(lái),在運(yùn)營(yíng)初期,面臨著用戶(hù)的信任問(wèn)題。
最終,他們要為車(chē)主和線下服務(wù)提供一種省時(shí)省力的切入渠道,由其司機(jī)代替車(chē)主去執(zhí)行消費(fèi),整合碎片化時(shí)間。最后將增進(jìn)市場(chǎng)信息流通,提高行業(yè)透明度和資源利用效率,降低服務(wù)成本,提升服務(wù)體驗(yàn)。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。