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本文作者: 譚成好 | 2015-02-13 10:10 |
科技巨頭走向衰落并不是爆炸般一瞬間的事,而是隨著一種緩慢的節(jié)奏,在人們毫無感覺的情況下走向滅亡。通常來說,這并不會馬上反映在公司的財(cái)報(bào)上。過去的科技巨頭Digital Equipment和Wang,并非一夜之間消失,而是緩緩沉淪,麻木于維護(hù)已有產(chǎn)品,無法跟上科技進(jìn)步的步伐。同樣的事情屢見不鮮,曾經(jīng)不可一世的微軟,壟斷了個(gè)人電腦軟件市場的王者,如今也得奮力從電腦領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到移動(dòng)設(shè)備上來。
現(xiàn)在,Google也面臨著同樣的問題。和那些科技大鱷一樣,它今日的力量,即在搜索上財(cái)源滾滾地打廣告,可能在明天成為它的短板??萍挤治鰩烞en Thompson認(rèn)為Google并不會馬上出局,如同之前的微軟一樣,但很可能會錯(cuò)過未來的一些東西。
乍一看Google還很正常:
2014年利潤達(dá)到了144億美元,較前一年提升了19%;
占到了世界網(wǎng)頁搜索四分之三的份額;
控制著廣受歡迎的移動(dòng)操作系統(tǒng)Android;
擁有最流行的視頻網(wǎng)站Youtube。
然而這背后卻有一些不安。
Google最基本的商業(yè)模式——搜索廣告的增長已經(jīng)穩(wěn)定在大約每年20%;
公司的財(cái)政狀況連續(xù)五個(gè)季度無法滿足分析師們的預(yù)期,股票價(jià)格在過去幾年已經(jīng)下降了8%;
Google已經(jīng)花費(fèi)了很多的投資在未來科技上,但是仍然沒有把大量技術(shù)轉(zhuǎn)型成新的賺錢手段;
Google的收入中,大約90%仍來自于搜索引擎的廣告。
但是隨著智能手機(jī)超過電腦,成為最重要的計(jì)算機(jī)設(shè)備,廣告商業(yè)模式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。Google的競爭對手,如Facebook,就在這種轉(zhuǎn)變中獲得了不菲的廣告收入,而Google的前途并不明朗。
如今,廣告業(yè)主正逐漸把投資于電視廣告的開支轉(zhuǎn)到移動(dòng)app上,Google卻很難抓住這個(gè)機(jī)會。原因在于,廣告商業(yè)模式分為兩種。
一種是Google的基于搜索結(jié)果的廣告,這種廣告的特點(diǎn)是讓點(diǎn)擊人即刻消費(fèi)。從2000年開始,Google就以這種方式盈利,到了2014年收入達(dá)到了450億美元。
大部分廣告收入并未產(chǎn)生于像Google這樣的直接反饋的廣告,而是來自于另一種讓廣告業(yè)醉心的品牌廣告。
品牌廣告就是人們在電視和雜志上看到的廣告。這些廣告在于刺激人的情懷,并且他們相信之后總會有人為此而花錢。而且調(diào)查顯示, Google的廣告收入僅僅是全球廣告市場5500億美元中的一小塊。
Google擅長于獲取信息,但是在情懷方面仍需學(xué)習(xí)。未來的在線廣告,會像電視廣告的商業(yè)模式一樣發(fā)展,這些廣告可能會被Facebook,Snapchat或者Pinterest所獨(dú)占,這是因?yàn)?strong>Google并沒有能夠讓人沉浸于其中的服務(wù)。它只產(chǎn)生交互的服務(wù),例如你上Google是為了搜索或者是查看地圖,并順便看得一些相關(guān)的廣告。但是品牌廣告并不僅僅如此,它更多的是包含在一種生活體驗(yàn)中。
Google認(rèn)為,他們會受到品牌廣告的挑戰(zhàn)還是有爭議的。品牌和視頻廣告的前景廣泛,他們還有能力對此進(jìn)行投資。Youtube每個(gè)月能吸引數(shù)以十億計(jì)的用戶,Google認(rèn)為,當(dāng)廣告收入從電視流向互聯(lián)網(wǎng)時(shí),其中的很多會流向YouTube。因此在YouTube總部以南的舊金山,Google就組織了一場大的學(xué)習(xí)會,在這里銷售人員可以和來自可口可樂、豐田的銷售代表交流在線廣告課程。
Google也已經(jīng)開發(fā)了一些技術(shù),以用來測量廣告市場如何對潛在的顧客進(jìn)行反饋。在此前這并不容易做到,并且Google仍然在持續(xù)的對巨型基礎(chǔ)廣告設(shè)施進(jìn)行投資,包括開發(fā)技術(shù)測量廣告效應(yīng),和擴(kuò)充上千名銷售人員。
而Google的問題在于,想要復(fù)制它的成果并非不可能。
五年內(nèi),F(xiàn)acebook已經(jīng)開發(fā)出了一套令人羨慕的廣告基礎(chǔ)系統(tǒng),旨在說服市場人員Facebook的廣告比電視廣告更有益。同時(shí)通過一種新的方式,讓品牌能夠測算出他們的廣告到底有多么好。這些付出很快有了收獲,在2014年Facebook的廣告收入達(dá)到115億美元,其中大部分來自于移動(dòng)設(shè)備,較2013年上升了65%。
而其他的一些社交服務(wù)包括Pinterest和Snapchat,同樣也可以做到這點(diǎn),它們將成為廣告業(yè)愿意投資的服務(wù)商。
隨著品牌廣告走向數(shù)字化,最終可能很難一家獨(dú)大。而如果要一家獨(dú)大的話,也很可能是Facebook,而不會是Google。
如果有一天Google不像現(xiàn)在這樣壟在線廣告市場,它仍然可以賺很多錢,但是他需要尋求新的商業(yè)模式來使自己保持增長。
可能這就解釋了為什么拉里·佩奇把Google的很多產(chǎn)品責(zé)任下放,這樣他能更加專注于公司策略。同樣也能解釋在第四季度時(shí),為什么Google的研究和發(fā)展經(jīng)費(fèi)從一年前的21億美元增長到了28億美元,這些花費(fèi)包括在無人駕駛汽車、Google Glass、城市光導(dǎo)纖維線路,甚至是宇宙探索的投資。
但是,這些微軟曾經(jīng)也做過——投資大量的錢在研究上,卻很難收到回報(bào)。這是成功所必然付出的代價(jià)。人們看到的通常是大公司獨(dú)占一個(gè)領(lǐng)域,但這種霸主地位會成為它占領(lǐng)其他領(lǐng)域的障礙,恐怕這就是商業(yè)的自然法則。
via nytimes
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