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本文作者: 李東輝 | 2023-07-14 18:29 |
近日,國產(chǎn)手機品牌FreeYond現(xiàn)身于長沙舉第三屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會。
展會期間,F(xiàn)reeYond得到非洲客商的大量關(guān)注,其智能手機、智能手表、耳機等產(chǎn)品在在展示期間被售空,還引起了CCTV、CGTN等多家媒體的關(guān)注和采訪報道,一度成為成了E1展館的明星。
圖為:展會期間央視國際頻道CGTN采訪FreeYond
FreeYond在創(chuàng)辦之初,就確定非洲作為主要目標市場之一。認識到非洲手機市場處于高速發(fā)展階段,正經(jīng)歷著從2G向3G、3G向4G以及功能手機向智能手機的轉(zhuǎn)變,市場空間極大,適合新品牌拓展,而FreeYond“科技的、自由的、具有探索精神的、離經(jīng)叛道的”的品牌定位,更是符合非洲年輕人的心理特征,因此便堅定地重兵投入非洲市場。
FreeYond于2022年12月入駐Jumia平臺,正式進軍非洲市場。上線4個月,F(xiàn)reeYond就進入了Jumia肯尼亞站點Top 4、尼日利亞站點Top9,全非洲手機類目即將進入Top10。
對于品牌賣家來說,進入新的市場后,了解并把握當?shù)厥袌銮闆r和平臺消費者偏好,是其后期運營布局的重要依據(jù)。
為此FreeYond做了大量調(diào)研工作,去了解非洲消費者的使用習慣和偏好,了解當?shù)叵M者的使用場景,從拍照、內(nèi)存、屏幕尺寸、電池容量、OS等多個方面調(diào)整優(yōu)化適合當?shù)氐漠a(chǎn)品,甚至從卡槽設計、耳機孔的開孔方向這類細節(jié)也做出設計。
比如為滿足消費者對拍照以及性價比的追求,F(xiàn)reeYond定制了一款雙攝拍照、前置800萬、后置1300萬+200萬像素的產(chǎn)品。通過優(yōu)化供應鏈和整合相關(guān)資源,以100美元內(nèi)的產(chǎn)品價格實現(xiàn)了200美元級別的產(chǎn)品體驗。
在宣傳產(chǎn)品時,F(xiàn)reeYond為了貼合當?shù)厥袌?,包括產(chǎn)品主推的顏色、配置、詳情頁內(nèi)容均做到定制化的同時,也花了大量精力去挑選更適合的黑人模特來做產(chǎn)品展示。
圖為:FreeYond產(chǎn)品頁面
在線下,F(xiàn)reeYond通過開設線下門店,實現(xiàn)消費者需求的快速響應,提升產(chǎn)品售前售后服務。與此同時,他們還與當?shù)氐奈锪魃探⒘朔€(wěn)定的合作關(guān)系,以確保有效的物流配送。
為了增加品牌自身的影響力,F(xiàn)reeYond十分重視利用社交媒體平臺進行營銷。其中,品牌發(fā)布在Facebook上的帖子閱讀量超千萬,一方面為Jumia店鋪引流,另一方面也為品牌積累了大量忠實粉絲。
基于現(xiàn)狀,F(xiàn)reeYond表示,“未來希望在非洲市場能夠開拓更多國家,同時在主要的幾個國家地區(qū)的城市里,開拓更多FreeYond線下體驗店和售后服務點,以更好服務消費者?!?/p>
Jumia電商平臺對品牌的入駐服也給與許多支持。為了讓賣家產(chǎn)品在平臺“人找貨”的場景中得到更多、更精準的展示,幫助賣家提高店鋪訂單轉(zhuǎn)化,Jumia提供了一系列廣告推廣工具,會有專門的客戶經(jīng)理跟品牌進行輔導,幫助品牌更加快速地融入平臺。
談及優(yōu)化產(chǎn)品,F(xiàn)reeYond告訴雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng)),“Jumia團隊還會向我們提供手機品類市場情況,在對產(chǎn)品進行定位時,我們會跟Jumia團隊進行溝通,在產(chǎn)品上解決消費者的痛點需求。”同時,F(xiàn)reeYond可以在Jumia賣家后臺了解到產(chǎn)品的主要消費群體情況,為后續(xù)品牌宣傳和客戶服務商的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
圖為:FreeYond在Jumia上的店鋪頁面
除了站內(nèi)優(yōu)化之外,Jumia還鼓勵FreeYond跳出平臺進行站外營銷。Jumia團隊特別提示在站外推廣時要注意的關(guān)鍵點,如主圖展示以及賣點提煉等。而在Jumia團隊的建議之下,F(xiàn)reeYond優(yōu)化過后的社媒帖子閱讀量增長明顯。
每次大促來臨之際,F(xiàn)reeYond均會提前制定目標預期、費用規(guī)劃并對流量來源和競品進行分析,以此制定符合產(chǎn)品定位且具有價格競爭力的產(chǎn)品營銷推廣策略,并且對產(chǎn)品詳情頁進行優(yōu)化和升級。
FreeYond對雷峰網(wǎng)表示,“品牌旨在從智能手機出發(fā),用科技4.0重做消費電子,致力讓全球消費者能夠盡享智能科技。”Jumia中國區(qū)商業(yè)總監(jiān)Josie對FreeYond未來展望表示支持,“Jumia與FreeYond即將簽署年度框架合作協(xié)議,我們期待FreeYond能夠在Jumia、在非洲地區(qū)取得更加令人矚目的成績。”
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