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阿里也在布局iBeacon,如何和微信Beacon在線下共舞?

本文作者: 齊小喵 2015-04-14 08:41
導(dǎo)語:伴隨著微信周邊搖一搖在本月10日正式接入的微信公眾平臺后,iBeacon技術(shù)受到了線下商家的熱追。但iBeacon的熱度還沒有消失,又一個重磅消失悄然沖入大家的視線中:阿里巴巴的AliBeacon現(xiàn)場計劃。

伴隨著微信周邊搖一搖在本月10日正式接入的微信公眾平臺后,iBeacon技術(shù)受到了線下商家的熱追。但iBeacon的熱度還沒有消失,又一個重磅消失悄然沖入大家的視線中:阿里巴巴的AliBeacon現(xiàn)場計劃。

阿里在iBeacon領(lǐng)域的每一步嘗試

當(dāng)年阿里巴巴的一句slogan“讓天下沒有難做的生意”充斥著拯救小商販的鴻鵠之志,最后,馬云也是做到了。淘寶做到了線上平臺的No.1,卻在線下入口不及騰訊系的微信、大眾點評這些擁有強大的線下商戶資源的APP,而為了打通線下,阿里投入巨資推廣淘點點,甚至做到了大學(xué)校園的煎餅攤。戰(zhàn)略的作用就是這樣,先發(fā)優(yōu)勢會形成一座座“高墻”讓后來者吃盡苦頭。雖然阿里是大戶,但在線下顯然沒有百度和騰訊的布局之深入和廣泛。BAT三家各自占領(lǐng)了一塊山頭,再想在別人家山下挖一點土都不再容易,除非有一項新技術(shù)。2013年6月,遠(yuǎn)在美國舊金山莫斯考尼西中心召開的蘋果全球開發(fā)者大會(WWDC)上發(fā)布的iBeacon或許能幫助阿里在線下商戶中重新洗牌。

其實阿里很早就有在iBeacon上進行布局:

2014年10月,在杭州城西的銀泰百貨布設(shè)一批Beacon設(shè)備,測試后數(shù)天后關(guān)閉接口。雖然后來是因為當(dāng)時阿里的設(shè)備不穩(wěn)定,卻沒有阻止阿里占領(lǐng)線下實體商場領(lǐng)域的野心。

2014年底,淘點點內(nèi)嵌入iBeacon技術(shù),并且接入了杭州部分商戶的線下優(yōu)惠券系統(tǒng),有點類似于今天微信周邊搖一搖的功能:即在線下基于顧客已經(jīng)到達(dá)店鋪才可以領(lǐng)優(yōu)惠券的模式吸引用戶到店。

2015年初,阿里建立城市拓展團隊正式開發(fā)線下商場資源,并打造喵街客戶端整合全國大型商場資源。

2015年4月,阿里開發(fā)AliBeacon,意欲打通到線下Beacon支付領(lǐng)域。

什么是AliBeacon計劃

AliBeacon是阿里巴巴推出的基于BLE與Bluetooth Smart開放藍(lán)牙廣播信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場或者與附近的消費者并且提供豐富、精準(zhǔn)的服務(wù)與互動提供機會。中間的媒介APP就是支付寶,并打造藍(lán)牙開發(fā)計劃。通過AliBeacon將結(jié)合三類人:ISV服務(wù)商、商戶以及硬件供應(yīng)商。

阿里也在布局iBeacon,如何和微信Beacon在線下共舞?

AliBeacon側(cè)重線下的智能支付

與微信定位在主動獲取推廣營銷模式不同,支付寶更加側(cè)重支付功能,尤其是在線下收款轉(zhuǎn)賬的功能上,將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過綁定支付寶收款賬號到信標(biāo)進店消費顧客無需掃碼,打開錢包通過智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號,輸入金額,直接進行轉(zhuǎn)賬付款操作。消費者無需離開座位即可完成。

      這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略:改變現(xiàn)有的支付方式,從現(xiàn)金到PC端支付寶消費,再到移動端支付寶APP消費,如今,再把線上交易轉(zhuǎn)到線下,徹底取代現(xiàn)金和信用卡。Beacon將這個閉環(huán)更加便捷地連起來了。如果還沒意識到,那么不依賴物理POS機就能付款走人了,在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊的優(yōu)衣庫專柜前,你就知道Beacon的魅力了:再不用排隊繳費了,掃描到藍(lán)牙信號就可以用支付寶付賬。

AliBeacon在室內(nèi)地圖導(dǎo)航的優(yōu)勢

      除了在支付方式上創(chuàng)新,阿里還解決了微信目前無法解決的一個問題就是室內(nèi)定位。藍(lán)牙開發(fā)計劃面向公共基礎(chǔ)設(shè)施、停車場、大型shopping Mall,提供了完整的室內(nèi)定位信標(biāo)解決方案,提供免費室內(nèi)地圖、定位、導(dǎo)航服務(wù)?;诟叩碌貓D在室內(nèi)地圖上不斷努力,阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨特優(yōu)勢。

      這個特點也服務(wù)于阿里未來在線下商場綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復(fù)雜的問題一直得不到很好解決,而AliBeacon讓用戶開著支付寶找店鋪,消費后再用支付寶結(jié)賬。

筆者還發(fā)現(xiàn)微信和阿里在Beacon項目上的slogan的措辭很微妙。微信的周邊是“讓你和用戶更近”,而阿里藍(lán)牙計劃則是“讓線下沒有難做的生意”。正如兩家巨頭一貫的策略,微信的立足點永遠(yuǎn)是人與人之間的連接,而阿里則傾向于生意或者說是商業(yè)的達(dá)成。但也不難看出,交易的最后一個環(huán)節(jié)就是付款,如果僅僅是讓顧客和你更接近,但沒有形成實質(zhì)性的交易,那么對線下商家來說就沒有真正的轉(zhuǎn)化率。這也不難看出如果微信只想到了第一步,那么阿里就連最后一步都想好了。

最后可能的商場線下iBeacon格局

但是微信的先發(fā)優(yōu)勢很明顯,微信用戶都屬于線下商場,所以商場是非常容易整合推廣資源送達(dá)到用戶的手中。對shopping mall而言,更多的職能是引流而非具體的線下商品或服務(wù)交易。而這些真正的交易發(fā)生在商鋪和品牌,他們才會更加關(guān)注真實轉(zhuǎn)化率。在這種需求模式之下,微信易于被商場大規(guī)模應(yīng)用,支付寶可以很好的做進連鎖品牌的商鋪中。這也許是微信Beacon和阿里Beacon最終在實體商場中功能的完美結(jié)合。

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