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| 本文作者： 動脈網(wǎng) | 2016-06-10 12:19 |
雷鋒網(wǎng)按：本文作者付海天，來自動脈網(wǎng)。
Simplee是一家成立于2010年的美國醫(yī)療健康領域支付服務軟件公司，公司在美國California的Palo Alto，主要產(chǎn)品為病人金融支付管理平臺。
在2009年，Tomer Shoval去墨西哥度假時，他們?nèi)叶忌×?。在回到美國的途中，他收到了跟旅途相關的發(fā)票、賬單、保險單。他對處理這些文件感到沮喪，然后決定開發(fā)一個軟件去為病人和醫(yī)療機構管理和追蹤健康費用。
當時，Tomer Shoval在eBay工作，辭職后和Roberto Rabinovich 和 Tom Tsarfati一起合伙在2010年開了一家名叫Simplee的公司。
Simplee致力于幫助醫(yī)療機構簡化和流程化與保險公司和病人處理賬單的過程。他們稱自己的產(chǎn)品是結合了醫(yī)院、醫(yī)生評估、報告、支付和信用的病人參與第一解決方案。
Simplee的解決方案幫助病人理解他們應該支付的費用都包括哪些類目，明確他們的保險范圍和他們到底應該支付多少。
自從這個平臺被集成進醫(yī)療保健服務商的系統(tǒng)，病人和服務商能夠看到同樣的細節(jié)，有望通過一個更加流暢的交易過程去解決支付問題。
對simplee服務的需要源于就算患者購買了醫(yī)療保險，在醫(yī)療過程中也總會有額外的需要個人支付的費用。
除了在拜訪醫(yī)生過程中的標準付費和可減免費用，經(jīng)歷一個醫(yī)療過程常常能夠引致很多其它的額外費用，包括額外的不必要的醫(yī)療保健費用，而這些通常在最后都會導致患者的不滿。
健康醫(yī)療機構使用Simplee的輕松入門系統(tǒng)和手機集成系統(tǒng)來和從初始費用評估到最終賬單支付的病人打交道。這包含一個類似于PayPal的平臺，在這里病人有一個錢包以及便于支付的工具，能夠收到通知，讓每一件事情都清清楚楚。
除了讓病人體驗變得簡單，他們也能夠確保收賬過程對于醫(yī)療保健服務商而言變得簡單得多。
除了以上提及的之外，醫(yī)院賬單是某種最黑暗的藝術，是一張能夠使人發(fā)狂的旋轉(zhuǎn)的網(wǎng)。簡單在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽，很容易就能夠發(fā)現(xiàn)很多關于有了保險的人們?nèi)耘f為不合理的昂貴賬單而發(fā)狂的恐怖故事。
以美國的醫(yī)院帳單系統(tǒng)為例，它們是如此混亂以至于使得賬單的很多重要部分經(jīng)常發(fā)生錯誤。Simplee同樣包括很多建議比如怎樣同醫(yī)院爭辯以及僅為你真正的欠款付款。
同客戶在不正確的賬單上面爭執(zhí)，對于醫(yī)療保健服務商而言是一個漫長的過程，并且在這個過程中客戶不會付款。Simplee希望通過使用他們的系統(tǒng)，醫(yī)院能夠極大地減少浪費的時間和資源，獲得更好的利潤。
Simplee金融軟件支付平臺主要由以下三個核心產(chǎn)品組成：
1、Simplee估算：Simplee估算使得醫(yī)療保健服務商能夠從最開始就建立起與客戶之間的信任，估算模型可以進行患者教育并具有專屬性，設定期望并且建立與客戶之間的關系；
2、Simplee 錢包,：通過智能化和協(xié)調(diào)化的溝通可以使得用戶明白他們的應付金額以及原因，自主賬單支付平臺使得用戶更加便捷地進行醫(yī)療賬單支付；
3、Simplee理財：為用戶提供更友好的金融選擇，為用戶提供現(xiàn)金，同時降低用戶和醫(yī)療保健服務商雙方的經(jīng)濟負擔。
2011年，Simplee上線了他們的第一個產(chǎn)品。這是一個叫Simplee的免費app，用于消費者追蹤醫(yī)療費用，類似于Mint網(wǎng)（個人理財網(wǎng)站）的金融管理工具。
這款產(chǎn)品被命名為Simplee一代，該產(chǎn)品對接了健康保險賬戶用于醫(yī)療機構更便捷的醫(yī)療賬單和支付服務。
2012年，Simplee推出了它的企業(yè)級軟件平臺SimpleePAY服務健康醫(yī)療機構。SimpleePAY專門用于醫(yī)療機構。允許病人在網(wǎng)上查閱和支付他們的醫(yī)療賬單。
2013年，Simplee為醫(yī)院開發(fā)了一款全新的B2B支付和患者忠誠度服務平臺。醫(yī)院可以利用這個平臺向患者發(fā)送數(shù)字化賬單，也可以利用此平臺提供一些其他服務。與此同時，Simplee同它的特別客戶El Camino Hospital成為了合作伙伴。
2014年，Simplee通過添加醫(yī)療機構的方式來發(fā)展它的客戶群體如 CardinalHealth、Gundersen Health System、LifePoint Health以及德克薩斯州最大的醫(yī)療機構Memorial Hermann，Healthcare System。
Simplee同時在這一年與ExactTarget、Vantiv以及Wells Fargo成為了合作伙伴。
自從在2013年建立了他們的第一個醫(yī)院服務平臺，Simplee現(xiàn)在正在被超過900家美國的醫(yī)院和醫(yī)生組織使用，為大約500萬病人提供服務，年度賬單支付價格超過10億美元。
如今，Simplee的金融支付平臺致力于不斷吸引病人、建立信任、拓寬渠道以及保證支付安全。
自成立到現(xiàn)在，Simplee已進行了多輪融資，最新一輪是今年5月10日，Simplee完成由Social Capital領投的C輪2000萬美元融資，累計總融資額達3780萬美元。
Greylock IL：后更名為83North，是一家以色列風險投資公司，管理基金超過5.5億美元，在倫敦和以色列均有辦事處，專注于投資優(yōu)秀的歐洲和以色列公司。
Social Capital：成立于2011年，是一家美國風險投資公司，投資領域包括軟件公司、教育、醫(yī)療健康等領域。
Heritage Group：是一家專注于領先醫(yī)療保健創(chuàng)新公司的投資基金，為創(chuàng)業(yè)公司提供投資、運作指導以及建議，為美國國內(nèi)領先的醫(yī)院、健康系統(tǒng)和醫(yī)療保健公司服務。
Simplee歷次融資情況
美國的醫(yī)療健康系統(tǒng)就像其它很多國家一樣，正在面臨醫(yī)療機構服務商對于保險公司漫天要價，最后導致費用都轉(zhuǎn)移到病人身上的現(xiàn)象。
醫(yī)療帳單系統(tǒng)變得十分復雜難以取得進展，并且常常會導致嚴重的低效率。由于這個問題在醫(yī)療健康系統(tǒng)中是如此根本，這需要有公司從更好的切入點來解決問題。
Simplee就是為解決這些問題而創(chuàng)立的。通過讓整個醫(yī)療賬單管理過程變得更加易于管理和透明化，Simplee在人群中開始建立影響。
此外，Simplee的投資人Heritage Group是美國醫(yī)療保健系統(tǒng)中的戰(zhàn)略投資者，其投資了上百家醫(yī)院。在Heritage Group的幫助下，Simplee將有能力集成更多的醫(yī)療保健服務商。
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