7
本文作者: 陳留 | 2015-09-01 10:16 |
作為消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的霸主,大疆的產(chǎn)品深受無(wú)人機(jī)玩家的喜愛(ài)。然而令機(jī)友頭疼的是,大疆無(wú)人機(jī)“炸雞”之后的售后和維修過(guò)程卻異常復(fù)雜,另外售后服務(wù)體系對(duì)于“炸雞責(zé)任”存在諸多推諉。由于一系列原因,無(wú)人機(jī)愛(ài)好者對(duì)于大疆的售后頗有微詞,甚至不惜建設(shè)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行吐槽。
而現(xiàn)在,這一問(wèn)題將會(huì)有所好轉(zhuǎn)了。
雷鋒網(wǎng)獲得消息顯示,大疆公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司——眾安保險(xiǎn),推出了針對(duì)“悟 Inspire 1”型號(hào)無(wú)人機(jī)的售后服務(wù)計(jì)劃——DJI Care。保險(xiǎn)項(xiàng)目包括,在6個(gè)月的保險(xiǎn)期內(nèi),為用戶提供高達(dá)17999元的免費(fèi)維修服務(wù)。目前這一險(xiǎn)種只針對(duì)悟 Inspire 1型號(hào),售價(jià)3888元。
用戶購(gòu)買(mǎi)DJI Care 的服務(wù)之后,在6個(gè)月的保險(xiǎn)期內(nèi),若購(gòu)買(mǎi)的“悟 Inspire 1”在飛行過(guò)程中發(fā)生因操作失誤或其他意外事故導(dǎo)致的飛行器損壞,可以選擇使用DJI Care服務(wù)計(jì)劃內(nèi)的免費(fèi)維修額度支付維修費(fèi)用。值得注意的是,悟 Inspire 1系列新老機(jī)型都可以購(gòu)買(mǎi)此項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù),但是老機(jī)器需要經(jīng)過(guò)官方審核,審核通過(guò)才可以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
據(jù)DJI Care 負(fù)責(zé)人介紹,審核過(guò)程主要以視頻驗(yàn)證為主。用戶提交無(wú)人機(jī)起飛操作、機(jī)身碼特寫(xiě)、云臺(tái)碼、5米以上飛行姿態(tài)、云臺(tái)工作等情況的特寫(xiě)視頻來(lái)方便官方進(jìn)行審核。同時(shí),眾安保險(xiǎn)也會(huì)對(duì)用戶提交的視頻內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審。整體而言,審核標(biāo)準(zhǔn)還是比較嚴(yán)格的。
對(duì)眾多機(jī)友來(lái)說(shuō),大疆能夠提供無(wú)人機(jī)保險(xiǎn)計(jì)劃是一件值得高興的事情,畢竟以后“炸雞”問(wèn)題有保障了。但是6個(gè)月內(nèi),高達(dá)3888元的保險(xiǎn)金額對(duì)于很多機(jī)友來(lái)說(shuō),是一筆不小的費(fèi)用。要知道“經(jīng)典款”的精靈2(配云臺(tái))也就這個(gè)價(jià)格,而且6個(gè)月之后,如果你希望繼續(xù)投保,就需要再花費(fèi)3888元。對(duì)于這一價(jià)格,許多機(jī)友在大疆社區(qū)上留言紛紛表示太貴,另外有機(jī)友建議稱:
“我覺(jué)得如果用戶在購(gòu)買(mǎi)此保障后半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何保障條款中涉及的項(xiàng)目,可以再相應(yīng)的順延半年?!?br/>
除了機(jī)身保險(xiǎn)的合作之外,雷鋒網(wǎng)還發(fā)現(xiàn)大疆與眾安保險(xiǎn)提供了其他的無(wú)人機(jī)險(xiǎn)種。登錄眾安保險(xiǎn)官網(wǎng),其中就有一項(xiàng)“四軸飛行器保險(xiǎn)項(xiàng)目”的保險(xiǎn)服務(wù),針對(duì)大疆旗下4款無(wú)人機(jī)進(jìn)行人身意外、財(cái)產(chǎn)方面的保險(xiǎn)賠付。這四款機(jī)型分別為“Phantom 系列、Inspire 1、筋斗云S900和筋斗云S1000”四個(gè)型號(hào),不同的型號(hào)對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額也有所不同,保險(xiǎn)期為1年。具體保險(xiǎn)價(jià)格清單如下:
(雷鋒網(wǎng)自行整理)
隨著無(wú)人機(jī)的普及,越來(lái)越多的“安全”問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn),適時(shí)推出無(wú)人機(jī)保險(xiǎn)來(lái)保證機(jī)身和人身的安全絕對(duì)是有必要的。只是這高昂的保險(xiǎn)價(jià)格讓筆者感嘆,無(wú)人機(jī)真是土豪的玩意!
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。