除了向全世界承諾提供放心的商品和快捷的速遞服務(wù)，亞馬遜為提高其貿(mào)易水平，還要向用戶評論的質(zhì)量下手。據(jù)英國媒體BBC報(bào)道，亞馬遜宣布起訴1114名發(fā)布虛假評論的人。

這對亞馬遜來說，已經(jīng)不是第一次采用法律手段來對付刷單了：今年4月，亞馬遜起訴了一堆提供虛假評論的網(wǎng)站。而這次則是把矛頭直接指向虛假評論者本人。

亞馬遜在訴訟文件里表示，此前公司進(jìn)行了一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力交易網(wǎng)站Fiverr上的這1114名被告（由于身份不明，文件統(tǒng)稱為John Does）為了5美元左右的報(bào)酬就甘愿提供虛假五星評論。而且，這些被告會使用多個(gè)IP地址以躲避亞馬遜的追查。

法律專家稱，雖然亞馬遜起訴依據(jù)的是美國法律，但此舉可能預(yù)示著在英國也會采取行動(dòng)打擊此類人。

相比較之下，我國類似的在線零售商京東和淘寶同樣存在刷單問題。國內(nèi)刷單最早在淘寶最為猖獗，而隨著阿里巴巴上市之后，對刷單進(jìn)行了嚴(yán)厲的打擊。而在今年4月，京東被爆“官方刷單”，信譽(yù)度急劇下降。

據(jù)央視報(bào)道，國內(nèi)在線零售刷單已然形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。隨著在線購物的不斷發(fā)展，很多人都成為虛假評論的托兒，行業(yè)稱其為“刷手”。而提供刷單的服務(wù)商甚至?xí)詣?dòng)找上門，他們一旦發(fā)現(xiàn)哪家店業(yè)績平淡，就會主動(dòng)聯(lián)系賣家，向其推薦刷單業(yè)務(wù)。而更有甚者的是，快遞單也值錢。除了雇人刷評論，刷單行為還包括賣家以低價(jià)收購快遞單，用作真圖評論展示。

刷單對電商行業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響不必細(xì)說，更深一層講也屬于違法行為。而據(jù)了解，我國現(xiàn)行中具有適用于治理刷單行為的法律法規(guī)，起碼屬于虛假宣傳行為。因此，我們在號召發(fā)展電商、發(fā)展朝陽產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，是不是在監(jiān)管方面也要跟上呢？

via BBC

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