11
本文作者: 程弢 | 2015-05-29 14:46 |
日前,雷鋒網(wǎng)報(bào)道了京東涉嫌賣(mài)iPhone翻新機(jī)的消息,當(dāng)時(shí)京東方面表示從未供應(yīng)和出售翻新iPhone手機(jī),并且成立了專(zhuān)門(mén)的調(diào)查組進(jìn)行徹底調(diào)查。
現(xiàn)在有關(guān)該消息的最新進(jìn)展已經(jīng)曝光,京東官方于于今天中午通過(guò)微博發(fā)布了針對(duì)“翻新iPhone”的調(diào)查結(jié)果:
“媒體中提及的客戶某女士和某先生在京東所購(gòu)的iPhone手機(jī),供貨商均為蘋(píng)果公司授權(quán)的iPhone經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)通華盛。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在客戶收到手機(jī)并激活投入使用時(shí),其主板序列號(hào)、手機(jī)卡托序列號(hào)、手機(jī)外包裝序列號(hào)為三碼一致。由此可證,這兩部手機(jī)在京東交付給用戶時(shí)均為正品,從蘋(píng)果公司到聯(lián)通華盛再到京東并交付給客戶的過(guò)程中,商品無(wú)任何問(wèn)題,用戶投訴的翻新情況發(fā)生在使用之后。相關(guān)調(diào)查過(guò)程中的全部證據(jù)我司均做了完整的保全,京東保留向警方報(bào)案的權(quán)利,以進(jìn)一步查清問(wèn)題發(fā)生環(huán)節(jié)?!?/p>
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。