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作者:代潤澤
編輯:馬曉寧
在擴張之路的SheIn并非一路順暢,現(xiàn)在看來它可能會遭遇某種系統(tǒng)性危機,比如說,收稅。
近日,SheIn或將退出印尼市場的消息在跨境圈傳開,相關消息稱,退出的原因是是受印尼海關新政的影響和自身滲透率的限制。
原文給出的信息是,8月1日起,印尼政府開始執(zhí)行跨境電商新政,要求所有的入境電商包裹都包含收件人的個人或者企業(yè)身份認證信息(NPWP或者NIK/KTP/護照號)。這項新政針對所有的B2B、B2C和C2C快遞包裹,唯一的例外是快遞文件。
關于這項政策對SHEIN的影響,行業(yè)人員向雷鋒網(wǎng)表示,主要有兩方面,一個是涉及到信息登記問題,另一個是SheIn需要支付更高的稅,“政府部門稽查電商營業(yè)稅的主要辦法就是監(jiān)管電商快遞,因為電商交易都是在網(wǎng)上的,特別是跨境電商,數(shù)據(jù)很難查詢,只有快遞件數(shù)是線下可控的。所以歸根到底還是稅的問題”。
SheIn印尼站官方網(wǎng)站上已顯示,公司已于7月29日停止在印尼的運營。
雷鋒網(wǎng)了解到,一直以來SheIn在印尼就沒有本地化運營團隊僅靠服務模式。在關閉印尼市場前,SheIn也在嘗試本地化運營,但并沒有找到性價比高的團隊。
在歐美中東大殺四方的SheIn APP在印尼市場的表現(xiàn)也一般。自2020年9月份起,SheIn在印尼的日訪問量不足5000次,這個數(shù)字和印尼最大的時尚銷售門戶網(wǎng)站Zalora相差甚遠,對比之下Zalora同期的訪問量接近270萬次,SheIn很難撼動后者的市場地位,因此也早已減少了在印尼的廣告投放。
鑒于市占率不高、區(qū)域盈利困難等因素,SheIn退出印尼市場并不是非常大的損失。相關人士向雷鋒網(wǎng)表示,對于本就滲透率不高的印尼市場,SheIn的撤退可以節(jié)約資金和人力,進而開拓其它市場的業(yè)務增量。
而對于SheIn而言,印尼不算是一個非常重要的市場。
“判斷市場大不大不光看人口,還要看購買力和當?shù)鼗A設施建設等因素?!币幻麞|南亞跨境賣家劉先生向雷鋒網(wǎng)表示,印尼并非大市場,消費力有限,平均客單量太低,除了首都雅加達以外,全是島嶼,物流費用和關稅成本都很高,除了首都以外配送很麻煩。
“別看印尼有1億人口,但是80%以上都是沒有消費力的。印尼營商環(huán)境對國內的跨境電商而言不算友好,再加上本來就是不重要的市場,如今放棄印尼順理成章。”
稅的問題對于SheIn是個大問題
退出印尼對SheIn不算什么重大問題,但是SheIn的問題在于,只有印尼政府會對跨境電商出此下策嗎?
頂尖的商業(yè)模式,高速增長的市場份額和營收儼然將SheIn打造成了業(yè)內“神話”,不過今年卻在多個國家遭遇挑戰(zhàn)。
英國媒體今年8月初報道中稱,SheIn被指未依照英國法律要求,公開披露其關于勞動制度完整供應鏈情況。對此SheIn的一位發(fā)言人在8月2日表示,公司正在根據(jù)英國法律的要求確定最終聲明,并將聲明發(fā)布在官網(wǎng)。
澳大利亞同樣在“追剿”SheIn。據(jù)悉,澳大利亞有一項規(guī)定,要求年收入超過1億澳元的公司向澳大利亞邊防部隊(ABF)提交一份年度現(xiàn)代奴隸制聲明。澳大利亞邊境部隊表示,出口到澳大利亞的外國實體企業(yè)的收入超過標準線必須提交聲明。據(jù)ABF現(xiàn)有的登記資料,截至8月4日,SheIn及其在澳大利亞的子公司均未提交此類聲明。對此SheIn的發(fā)言人表示,公司遵守了澳大利亞的法律。
無論是在英澳還是在印尼,種種監(jiān)管都在指向SheIn,有投資人告訴雷鋒網(wǎng),“這背后是這些政府瞄準了跨境電商的納稅問題”。
由于SheIn被多個國家歸類為零售型企業(yè),和高科技企業(yè)相比,各國對零售業(yè)的限制更嚴格。因此出于政策壓力,SheIn退出印尼市場,在業(yè)內人士看來是正確的選擇。
但是如果印尼式監(jiān)管蔓延至其他國家,SheIn遇到的麻煩就會呈指數(shù)級增加。
作為女裝類跨境電商,SheIn本身就是廉價的自主品牌,業(yè)務的毛利率不高,這樣的公司一旦被征以重稅,以目前的商業(yè)模式很難抵抗激增的成本。
“跨境企業(yè)如果無法在當?shù)睾弦?guī),尤其是稅收方面的法規(guī),為了規(guī)避后期無休無止的訴訟,撤離是明智選擇?!敝ヂ?lián)網(wǎng)分析師葛甲向雷鋒網(wǎng)表示。
關于坊間傳言的SheIn被“制裁”,業(yè)內人士分析稱,SheIn本質上作為一個服裝外貿企業(yè),在歐美市場不至于受到像TikTok那樣同等的打擊。而對于中東市場而言,那里的消費品市場相對來說比美國市場更為開放,應該不至于被針對。
不過,面臨著英國和澳大利亞不約而同的“出手”,一切都在變成未知數(shù)。
“所有國家都針對SheIn是不太可能的,但是英國和澳大利亞的行為預示了這是個比較危險的信號??鞎r尚品牌也好,奢侈品也好,得不到歐美主流市場的認可,是很難發(fā)展的。一旦英美帶頭,很容易導致法德意附和,這對于品牌而言很可怕?!备鸺妆硎尽?/p>
與印尼不同,歐美市場對SheIn來說非常重要,如果遭遇歐美某國政府打壓,SheIn很難像在印尼一樣完全退出,那么對于SheIn來說,應該如何減少損失?葛甲表示:“一旦面臨大力打壓也不是完全沒辦法,可以針對特定市場開發(fā)特定產(chǎn)品做品牌升級,提高價格、提升設計能力,但是不會影響到它全球整體市場的品牌策劃和價格定位?!?/p>
SheIn能夠成功的關鍵在于它在快、廉價、時尚這三個維度吸引了全球眾多年輕人的喜愛,且打敗了一些傳統(tǒng)品牌。盡管做品牌升級是覆蓋稅收成本的一個辦法,然而SheIn的品牌沒有太久的歷史沉淀,目前來看只能用不斷推出的低價時尚設計打市場。
換句話說,SheIn還不足以形成自己的品牌溢價,站在目前的品牌生態(tài)位上,SheIn面對征稅需求是的反抗是有限的。
想讓品牌扎到消費者的骨髓里并不容易,“一些品牌如LV走了上百年的路才有的今天,輕奢品牌、快時尚品牌想深入人心最短需要十年,那么對基于互聯(lián)網(wǎng)的快時尚品牌至少也需要3-5年吧?!北M管SheIn已經(jīng)推出了多品類,也推出了相對價格高的女裝平臺,但是受到各國消費者認可的核心還是好設計、低價。
“低價是SheIn的基本盤,這個是不會動搖的?!蹦撤bODM商創(chuàng)始人向雷鋒網(wǎng)表示,“SheIn靠運營、物流等方面節(jié)約的費用要繼續(xù)完善供應鏈,多余的錢也會讓利于消費者。一旦漲價根基就會動搖。”
現(xiàn)在對于SheIn而言提價還不是時候,那么就可以通過壓縮成本、提高效率來解決部分征稅問題。
SheIn已經(jīng)是全球服裝品牌供應鏈管理的標桿,利用深度數(shù)字化的優(yōu)勢整合了極其碎片化的產(chǎn)能,摸索出了一套管理供應鏈的手段,但這并不意味著它就沒有了進一步完善的空間。
“現(xiàn)在的ODM廠商很難滿足穩(wěn)定性,風格和質量參差不齊,如果沒一套完善的管理流程,這個品牌面臨的風險就很高了?!鼻笆鯫DM廠商表示,現(xiàn)在SheIn一直在更新迭代供應商,為的就是篩選篩選再篩選滿足SheIn需求的廠家,替換掉質量很難保證、運轉跟不上節(jié)奏、設計落伍的廠家。
提升品牌或者升級供應鏈不是一朝一夕可以完成的事情,應對政策風險給SheIn帶來損失部分市場的問題,SheIn還可以通過擴張來解決。
“盡管稅收對SheIn的影響很大,但是依然可以通過在全球地區(qū)的加速擴張來應對,把失去的部分彌補回來。”一位跨境電商創(chuàng)業(yè)者告訴雷鋒網(wǎng),“今年應該是要向東南亞、俄羅斯和南美加大力度了?!?/p>
失之桑榆,收之東隅,從印尼失去的,再從其他國家拿回來,對SheIn來說,這是目前最簡單有效的辦法。
一位跨境電商的老玩家告訴雷鋒網(wǎng),前幾年國內的跨境電商能夠快速發(fā)展,很重要的一個原因就是他們不像傳統(tǒng)的外貿企業(yè)一樣交稅,因此在海外也不需要代理商環(huán)節(jié),最后到達消費者手中的商品價格能夠打到很低的水平,從而迅速占領市場。
但是近年來,全球局勢發(fā)生了極大變化。受到疫情的影響,多個國家的線下零售業(yè)遭到嚴重打擊,而電商,尤其是以中國深圳為核心的跨境電商在快速發(fā)展,將中國的優(yōu)質產(chǎn)品源源不斷向海外輸出。那么向跨境電商征稅,就成為了包括印尼在內的一些國家一舉多得的選擇。
首先是可以填補政府財政收入,其次是可以打擊跨境電商,保護國內零售業(yè),再者,在諸如SheIn所在的時尚女裝領域等相關產(chǎn)業(yè)地帶,與中國有直接競爭關系的國家,可以借機維護國內產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位。
SheIn是全國乃至全球跨境玩家中的翹楚,基于網(wǎng)絡的快時尚,從設計速度、觸達能力、單件價格等多個方面對傳統(tǒng)品牌造成降維打擊,顯然SheIn已經(jīng)動了許多服裝品牌的奶酪。
這可能就是SheIn最大的“問題”,他們做得太好了。
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