交通擁堵、環(huán)境惡化、能源枯竭、公共安全堪憂……城市作為科技最大的應(yīng)用場(chǎng)景，正全面被智能化改造，迎來(lái)新形態(tài)。

與此同時(shí)，概念模糊、各自為政、脫離實(shí)際、安全隱患是以往智慧城市建設(shè)普遍存在的四大誤區(qū)，也是這么多年來(lái)智慧城市更多停留在概念和測(cè)試階段的重要原因。

隨著華為城市智能體、阿里ET大腦、騰訊超級(jí)大腦、浪潮企業(yè)大腦的不斷涌現(xiàn)，AI等技術(shù)的不斷融入，它們正重新定義我們對(duì)于城市、社區(qū)所持觀念。

從實(shí)際玩法來(lái)看，華為、阿里、騰訊等各個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略打法及布局。

百度建設(shè)智慧城市的邏輯在于打通智慧交通及智能家居環(huán)節(jié)；阿里的最大護(hù)城河在于商業(yè)能力，著重打造基于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的城市運(yùn)算大腦；騰訊則將落足點(diǎn)放在其所擅長(zhǎng)的社交上，強(qiáng)調(diào)連接器作用。

華為的優(yōu)勢(shì)在于構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施，也就是希望做智能時(shí)代的“黑土地”，它能同時(shí)提供云管端協(xié)同ICT產(chǎn)品與解決方案，實(shí)現(xiàn)云、物聯(lián)網(wǎng)、視頻、邊緣計(jì)算等技術(shù)與AI的協(xié)同。

這是華為骨子里就存在的基因，也是它進(jìn)擊智慧城市的最大法寶。

眼下，他們通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)企業(yè)合作，整合政府、社會(huì)和企業(yè)資源，打造覆蓋政務(wù)、民生的一站式線上服務(wù)平臺(tái)，為市民提供政務(wù)服務(wù)、文化教育、醫(yī)療健康、環(huán)保衛(wèi)生、交通出行、旅游服務(wù)等一系列綜合服務(wù)。

那么，在智慧城市建設(shè)過(guò)程中，華為與其他廠商到底有何不同？他們究竟準(zhǔn)備了哪些戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)？

為此，雷鋒網(wǎng)等媒體與華為EBG中國(guó)區(qū)智慧城市總裁張延德進(jìn)行了一次對(duì)話，以下是訪談內(nèi)容：

具體介紹一下華為智慧城市建設(shè)歷程？

張延德：華為自2015年開始，將智慧城市作為重點(diǎn)戰(zhàn)略方向大規(guī)模投入，我們對(duì)于智慧城市建設(shè)分為三個(gè)階段：

第一階段：2016年提出基于智慧城市解決方案架構(gòu)的“一云、二網(wǎng)、三平臺(tái)”，包括物聯(lián)網(wǎng)和城市通訊網(wǎng)、業(yè)務(wù)使能平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)和城市運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。

第二階段：2017年宣布打造城市神經(jīng)系統(tǒng)，我們認(rèn)為在整個(gè)城市運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中，不僅僅需要城市大腦，更需要中樞神經(jīng)系統(tǒng)，還包括城市本身的周邊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市的萬(wàn)物互聯(lián)，信息由下向上可達(dá)，一些指揮和指令由上到下進(jìn)行傳遞。

第三階段：發(fā)布城市智能體，我們認(rèn)為城市本身是人類發(fā)展史上最偉大的市場(chǎng)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息化等相關(guān)技術(shù)更多產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，城市必然會(huì)發(fā)展成為具有生命力的智能體。

為了讓城市更好的自我演進(jìn)、自我生長(zhǎng)，我們致力于通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用來(lái)打造好數(shù)字化平臺(tái)，并與生態(tài)圈合作伙伴一起完善整體業(yè)務(wù)應(yīng)用，最終達(dá)到以下三個(gè)效果：

1、讓人們的生活更便利；2、提升城市管理者的管理效率；3、促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大效能。

智慧城市建設(shè)目前已見成效，華為在智慧城市建設(shè)方面遇到了哪些難點(diǎn)？ 

張延德：一、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融合，比如智慧交通，我們還未能實(shí)現(xiàn)城市與城市之間交通的聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)融合是當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。

二、智慧城市是一個(gè)復(fù)雜的“巨系統(tǒng)”，包括投融資、頂層設(shè)計(jì)、集成、運(yùn)營(yíng)、上層的業(yè)務(wù)應(yīng)用以及底層的基礎(chǔ)設(shè)施，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、多方協(xié)調(diào)才能完成。在這個(gè)過(guò)程中，最大的挑戰(zhàn)是需要所有參與者都應(yīng)摒棄急于求成、一蹴而就的想法，要有扎扎實(shí)實(shí)的投入，要有戰(zhàn)略的耐心，要有把智慧城市作為長(zhǎng)期的用數(shù)字信息技術(shù)去解決城市存在的問(wèn)題，并且引領(lǐng)城市向未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)期過(guò)程。

與此同時(shí)，未來(lái)華為會(huì)通過(guò)三件事持續(xù)促進(jìn)城市的演進(jìn)和建設(shè)：

一是通過(guò)更新的技術(shù)應(yīng)用來(lái)打造高效和成本更低的數(shù)字化平臺(tái)，并且通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)各個(gè)廳局委辦集中建設(shè)，節(jié)省資金，滿足整個(gè)智慧城市建設(shè)的需求。

二是繼續(xù)做好整體生態(tài)戰(zhàn)略，和業(yè)界合作伙伴一起打造更加適合每個(gè)城市基于共性的個(gè)性化業(yè)務(wù)，滿足城市的整體管理訴求。

三是幫助城市賦能，通過(guò)智慧城市的建設(shè)促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。

智慧城市業(yè)務(wù)在華為的企業(yè)業(yè)務(wù)中處于什么位置？相比其他入局者，華為的戰(zhàn)略打法有何不同？

張延德：一是華為對(duì)于智慧城市的定位。

智慧城市業(yè)務(wù)作為華為重點(diǎn)發(fā)展方向之一，研發(fā)投入將近五千人，除此之外，我們還建立了OpenLab實(shí)驗(yàn)室和ISV合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合業(yè)務(wù)的開發(fā)，共同打造基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的整體能力。  

二是會(huì)做與做好是不同的概念。

很多企業(yè)在智慧城市建設(shè)中都會(huì)涉足一些領(lǐng)域，有人做教育、有人做醫(yī)療、有人做安防，這些智能方案基本是垂直的、煙囪式的架構(gòu)。

而華為在智慧城市里面提出來(lái)的是將云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、視頻、GIS、融合通信等資源變成資源池，最大限度的去利用這些資源，減少重復(fù)投資。 

在此之上，城市所有數(shù)據(jù)是打通的，是融合的。在打通、融合數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，再去面向各個(gè)行業(yè)開發(fā)智慧醫(yī)療、智慧教育等各種各樣的應(yīng)用。

談到具體戰(zhàn)略，華為自身提供兩個(gè)方面的能力，這也是華為的價(jià)獨(dú)特值：

第一個(gè)方面的能力是華為的頂層設(shè)計(jì)能力，結(jié)合華為自己對(duì)智慧城市的理解和已經(jīng)在全球160多個(gè)城市的成功實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)聯(lián)合合作伙伴可以為智慧城市的客戶提供豐富的頂層設(shè)計(jì)方案。

第二個(gè)方面的能力是華為能夠聯(lián)合合作伙伴，基于客戶業(yè)務(wù)訴求，共同提供“端管云”協(xié)同的整體解決方案，包括基礎(chǔ)信息通信軟件基礎(chǔ)平臺(tái)和硬件基礎(chǔ)平臺(tái)，以及針對(duì)客戶需求的業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案。

你剛才提到第三階段是發(fā)布城市智能體，城市智能體為城市管理者帶來(lái)什么樣的變化？

張延德：城市智能體是基于智慧城市業(yè)務(wù)之上，將AI強(qiáng)大的技術(shù)能力做賦能去進(jìn)一步提升城市智慧化水平。

從城市管理者的角度來(lái)看，有兩大維度的提升：

一是城市管理更加高效，基于城市統(tǒng)一的底座和統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)做技術(shù)的融合，城市各個(gè)廳局委辦各司其職的同時(shí)，可以更加有效的協(xié)同，整個(gè)城市的管理和運(yùn)作更加高效。

二是城市的運(yùn)行更加智能，基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這樣的技術(shù)，做統(tǒng)一的數(shù)據(jù)把控，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，以前需要人工看到才需要反映判斷的事故或者故障，現(xiàn)在不需要人工干預(yù)，數(shù)據(jù)自采集、自判斷、自監(jiān)控、自動(dòng)運(yùn)行。

現(xiàn)在講數(shù)字中國(guó)、城市群，未來(lái)也會(huì)講智慧城市群。城市智能體在技術(shù)層面做了三個(gè)工作，利用這三個(gè)工作實(shí)現(xiàn)城市技術(shù)和架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)未來(lái)城市的管理、生產(chǎn)、生活等都會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。

幾年前學(xué)界提出智能城市體，華為的城市智能體與之有何區(qū)別？

張延德：這兩者之間關(guān)系不大。

之前學(xué)界提出的智能城市體是指通過(guò)信息化的手段，基于社區(qū)或者行政區(qū)，使老百姓的生活有改善，做ST效率的提升，它只是停留在概念層面，某種意義可以理解為智慧社區(qū)一體化服務(wù)。

華為現(xiàn)在提的城市智能體是數(shù)字世界與物理世界的融合，是未來(lái)城市發(fā)展的趨勢(shì)，它能更好的為人民群眾的美好生活、為城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化提供更佳的服務(wù)。 

華為城市智能體與某某大腦有何區(qū)別？ 

張延德：智慧城市建設(shè)不僅僅需要大腦，除了大腦本身以外，還需要整體的神經(jīng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)方式就是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)一切連接。

未來(lái)的政務(wù)、交通、醫(yī)療等各行各業(yè)，相比原來(lái)的神經(jīng)系統(tǒng)更加豐富，通過(guò)城市智能體，可以更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化和效率的提升。

華為在智慧城市建設(shè)過(guò)程中怎么滿足各個(gè)城市的共性和個(gè)性需求？

張延德：在智慧城市建設(shè)過(guò)程中，的確有很多共性問(wèn)題，也有一些個(gè)性問(wèn)題。

智慧城市建設(shè)從業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)方面來(lái)談?dòng)腥髮用妫?/p>

一是各類智慧業(yè)務(wù)，比如智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧交通等。

二是支撐這些業(yè)務(wù)的數(shù)字化平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)平臺(tái)、基礎(chǔ)性平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用管理平臺(tái)等。

三是為了實(shí)現(xiàn)連接的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和基礎(chǔ)的通訊網(wǎng)絡(luò)，包括未來(lái)5G都是支撐智慧城市最核心底層的要素。

華為經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，最擅長(zhǎng)的是做ICT基礎(chǔ)設(shè)施部分，這也是共性部分。在整個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用側(cè)，我們會(huì)聯(lián)合合作伙伴一起完成，一起來(lái)提供基于共性的解決方法和差異化解決方案的能力。

智慧城市建設(shè)過(guò)程中，哪些技術(shù)是最關(guān)鍵的，華為在這塊有哪些優(yōu)勢(shì)？

張延德：我們回顧一下，整個(gè)智慧城市建設(shè)過(guò)程中最早被詬病的問(wèn)題是煙囪式建設(shè)、數(shù)據(jù)的割裂、數(shù)據(jù)的不融合。

仔細(xì)想一下，除了此前建設(shè)方式不同，最核心的一點(diǎn)是原先技術(shù)的落后或者說(shuō)新技術(shù)沒(méi)有應(yīng)用。比如最早沒(méi)有云計(jì)算這些技術(shù)，是無(wú)法做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一融合和統(tǒng)一存放，只能各自建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心、自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

就此，很難說(shuō)哪個(gè)技術(shù)是促進(jìn)智慧城市建設(shè)發(fā)展最核心的技術(shù)，比如傳統(tǒng)的信息化技術(shù)，包括當(dāng)前的“云大物智移”，都是建設(shè)智慧城市最核心的技術(shù)支撐，只有綜合應(yīng)用才能打造整體的智慧城市。

與市場(chǎng)上其他廠商相比，在某個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域可能有些公司比華為做得更好，但是將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等這些技術(shù)融合，為城市提供整體解決方案，我認(rèn)為華為做得會(huì)更為全面一些。

在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，華為如何憑借有限的人力去獲取每個(gè)城市的具體信息？

張延德：在做智慧城市之前，需要進(jìn)行頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)，頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)的第一步要進(jìn)行整體調(diào)研，比如當(dāng)前城市的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀、ICT基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀、整體業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，這個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)一些人力和物力，這是智慧城市建設(shè)過(guò)程中必須要做的事情。

從以往整體實(shí)施情況來(lái)看，一個(gè)城市投入10-20個(gè)人，花兩個(gè)月時(shí)間做整體城市的調(diào)研，為整個(gè)城市未來(lái)5年或者更長(zhǎng)時(shí)間做服務(wù)，這種投入是可行的也是值得的。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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