【編者按】本文作者是一名空氣凈化器領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，他從自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷出發(fā)，講述了創(chuàng)業(yè)前后心路的變化。他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)前期，如果創(chuàng)始人存在明顯的短板時(shí)，跟專業(yè)人才在銜接上就會(huì)存在真空，無法溝通。而創(chuàng)業(yè)時(shí)，做產(chǎn)品也是一樣，至少在某方面做到足夠優(yōu)越，才能經(jīng)得起用戶的百般挑剔。可以說，本文更多的是作者的感悟，但是如果你也是那個(gè)想在“未名與暗啞之地“找到建立與培植希望的創(chuàng)業(yè)者，那么本文或許會(huì)讓你有同感。

就像讀了《圣經(jīng)》、四書，我們還是會(huì)犯錯(cuò)一樣，我覺得創(chuàng)業(yè)也是一項(xiàng)需要操練的技能。即便是一些成熟企業(yè)的企業(yè)家，包括創(chuàng)業(yè)成功過的企業(yè)家，仍然會(huì)犯一些人性共性的錯(cuò)誤，所以還需要持續(xù)操練才能保持判斷的敏銳。

我相信對于許多天性不安分的人來說，創(chuàng)業(yè)是一種追尋內(nèi)在生命的必然途徑。它不僅關(guān)乎受造的使命，關(guān)乎暗流涌動(dòng)的生命激情，更關(guān)乎心神合一的完全。

在創(chuàng)業(yè)兩年多的過程中，或深或淺地交流過幾十位創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家之后，我愈加清晰地感受到，創(chuàng)業(yè)過程中的很多狀況和心靈歷程是普遍性的，經(jīng)歷過的人心照不宣。

• 心結(jié)

創(chuàng)始人存在明顯短板時(shí)，跟專業(yè)人才在銜接上就會(huì)存在真空，特別是遇到困難長久沒有解決而自己也沒有應(yīng)對之策的時(shí)候，組織就會(huì)容易形成盲區(qū)。我想這就是為什么騰訊、百度燒了那么多錢也做不好電商、阿里做不好社交的原因所在。

跟創(chuàng)業(yè)大街或3W咖啡的一些創(chuàng)業(yè)者不一樣的是，我的創(chuàng)業(yè)過程算是蓄謀已久——我相信這多多少少為后面的創(chuàng)業(yè)減少了很多學(xué)費(fèi)。2010年即將大地回春的時(shí)候，我給了自己四年的準(zhǔn)備時(shí)間來啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

這個(gè)過程中研習(xí)了一遍彼得?圣吉、吉姆?柯林斯的一些管理學(xué)著作，對產(chǎn)品、品牌、研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)各個(gè)領(lǐng)域，會(huì)在工作中邊研究實(shí)踐邊形成系統(tǒng)性的思路。2010年，我報(bào)考注會(huì)，后來因?yàn)闀r(shí)間沖突放棄了考試；2011年的時(shí)候?yàn)榱嗽倬毩?xí)研發(fā)而參加過華為硬件工程師的面試，在BOSS面的時(shí)候還是因?yàn)樗讲粔蚨鴉ail了?？傮w而言，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之前比較沒把握的是營銷和財(cái)務(wù)，所以在這兩方面都付出了代價(jià)。

2011年，我確定的兩大方向是節(jié)能環(huán)保和新農(nóng)村，研究了一些專著和政策，也參加了一些展會(huì)。2012年初的時(shí)候，我才確定下來從凈化器進(jìn)行切入，開始著手研究產(chǎn)品。那時(shí)候微博還比較熱，但縱觀整個(gè)新浪微博，能搜索到跟凈化器相關(guān)的內(nèi)容不超過五個(gè)頁面，而且絕大部分還是貝昂發(fā)的辦公室PM2.5實(shí)測（導(dǎo)致我在2013年認(rèn)識冉宏宇的時(shí)候是相當(dāng)?shù)某缇矗?，百度上能搜索到的跟凈化器相關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容也差不多也只有三頁。

2013年春節(jié)剛過，北京的天空就陰霾重重，PM2.5開始成為微博和辦公室討論的話題。感覺時(shí)不我待，所以我果斷開始組建了自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。2013年3月，我們的橄欖綠空氣凈化器正式注冊。

PS：回過頭來看，我覺得創(chuàng)始人前期的功課對創(chuàng)業(yè)過程的把控是相當(dāng)重要的。當(dāng)創(chuàng)始人存在明顯的短板時(shí)，跟專業(yè)人才在銜接上就會(huì)存在真空，特別是遇到困難長久沒有解決而自己也沒有應(yīng)對之策的時(shí)候，組織就會(huì)容易形成盲區(qū)。我想這就是為什么騰訊、百度燒了那么多錢也做不好電商，阿里做不好社交的原因所在。

所以認(rèn)為只要善于溝通善于用人就可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的想法有點(diǎn)不切實(shí)際，特別是對于知識密集型企業(yè)。

• 盲目樂觀

我覺得至少在創(chuàng)業(yè)階段，“盲目樂觀”比“盲目悲觀”管用得多。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)在未名與喑啞之地建立與培植希望的過程，充滿不確定性。

我遇到過對于目標(biāo)極其保守甚至不設(shè)定營收目標(biāo)的企業(yè)家，除此之外，其他絕大部分都是目標(biāo)樂觀而結(jié)果大打折扣的企業(yè)家。如大家平時(shí)媒體上看到的那樣，馬云、許家印、張朝陽、張近東親自操刀高舉高打的戰(zhàn)略性項(xiàng)目也時(shí)常離目標(biāo)失之千里，但是我們能說他們不合格么？

“盲目樂觀”和“盲目悲觀”都存在很大的局限，會(huì)給組織帶來隱患。但持續(xù)驗(yàn)證和習(xí)慣強(qiáng)化的過程一定會(huì)把創(chuàng)業(yè)者帶入其中的一端，并代入相應(yīng)的思考方式。

我覺得至少在創(chuàng)業(yè)階段，“盲目樂觀”比“盲目悲觀”管用得多。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)在未名與喑啞之地建立與培植希望的過程，充滿不確定性。

“盲目樂觀”地亮明挑戰(zhàn)性目標(biāo)就是在旗幟鮮明地向可能性宣戰(zhàn)，只要能夠充分溝通并及時(shí)調(diào)整預(yù)期（特別是團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)到一種默契后），目標(biāo)與實(shí)際達(dá)成就會(huì)進(jìn)入一種穩(wěn)態(tài)的平衡。

• 放大分辨率的過程

在一個(gè)成熟企業(yè)里，一位工程師、一位品牌專員做的事情對企業(yè)年度報(bào)表的影響微乎其微。錯(cuò)誤很容易被修正，革新會(huì)被組織整體的龐大基數(shù)所遮蔽。

我發(fā)現(xiàn)初創(chuàng)人員都會(huì)把事情想得比較簡單容易，上路之后都會(huì)把創(chuàng)業(yè)想得復(fù)雜困難。我見過的極致是vivo的沈煒，他的思維習(xí)慣是本能地覺得不熟悉的事情都很難，所以vivo不做垂直整合。

創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)逐步提高分辨率的過程，這個(gè)分辨率就是對不同的約束條件會(huì)產(chǎn)生怎樣結(jié)果的預(yù)判。

比如說品牌，剛開始可能是：不管投入多少錢下去，泡都不會(huì)冒一下。做活動(dòng)能帶來流量，但要花兩三千塊錢買一個(gè)不知名的品牌的家電時(shí)，顧客就犯難了。所以前期這個(gè)過程可能是完全不可控的。直到慢慢有了那么多忠實(shí)用戶，有了那么些人聽說過了橄欖綠空氣凈化器，到此，我們才能測算出多大的投入大概會(huì)有多大的轉(zhuǎn)化。

第一梯隊(duì)品牌在品牌方面的壁壘是顯而易見的，絕大部分一二三線的高知消費(fèi)者都知道這些品牌，而且印象還不錯(cuò)。消費(fèi)者幾乎隨便在蘇寧、國美都可以體驗(yàn)到他們的產(chǎn)品，而且他們在賣場沉淀了五六年，身邊的親朋好友有很大一群人已經(jīng)是他們的用戶，而且從外觀上不知如何判斷效果，但相信應(yīng)該還是不錯(cuò)的。

都說創(chuàng)業(yè)是一個(gè)九死一生的過程，因?yàn)榻^大部分的團(tuán)隊(duì)都跑不過時(shí)間。很多人在原來的組織里很優(yōu)秀了，不論是職位還是業(yè)績，但自己創(chuàng)辦企業(yè)還要成事，這時(shí)候的要求比成熟企業(yè)高得多：既要技術(shù)專精（一個(gè)人搞定一個(gè)領(lǐng)域，而且沒有那么多的技術(shù)后臺），還要有超強(qiáng)的敬業(yè)心態(tài)（遇到盲區(qū)主動(dòng)補(bǔ)上，不抱怨），還得能持續(xù)學(xué)習(xí)新的東西應(yīng)對新的內(nèi)容，而且最好還能夠在條件不成熟時(shí)一專多能。任何一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子都會(huì)拖團(tuán)隊(duì)的后腿。

比如說文案和設(shè)計(jì)。知名品牌即使用非常中規(guī)中矩的創(chuàng)作，用戶也不會(huì)有什么糾結(jié)。但創(chuàng)業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)與文案做不到割手的感覺，可能都不會(huì)引起用戶留意。產(chǎn)品也是一樣，一個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌的產(chǎn)品要比對手至少在某方面優(yōu)越多少，才能經(jīng)得起用戶的百般挑剔。

所以這是一個(gè)在各個(gè)環(huán)節(jié)提高分辨率，辨識真正差距的過程。

或者說，這是一個(gè)驗(yàn)證各個(gè)環(huán)節(jié)要做到什么程度才不至于揮著空拳來改變的過程。

這種分辨率建立在一個(gè)更開放的參照體系之上。在一個(gè)成熟企業(yè)里，一位工程師、一位品牌專員做的事情或許對企業(yè)年度報(bào)表的影響微乎其微。錯(cuò)誤很容易被修正，革新被組織整體的龐大基數(shù)所遮蔽。但在初創(chuàng)企業(yè)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)卓有成效的創(chuàng)造都可以給組織帶來驚喜的改變，并會(huì)直接反映在財(cái)務(wù)報(bào)表中。

對于創(chuàng)始人也是一樣，在成熟組織里一個(gè)單元的想法很容易被層級屏蔽掉，但創(chuàng)業(yè)者可以直接在產(chǎn)品市場和資本市場驗(yàn)證idea的價(jià)值。

創(chuàng)業(yè)之前那些如雷貫耳的名字就像一個(gè)傳說（甚至在創(chuàng)業(yè)初半年我都還沒想過能對接到資本市場），但創(chuàng)業(yè)后就慢慢發(fā)現(xiàn)他們就是身邊的前輩，并跟自己的事業(yè)發(fā)生著直接的牽連。

• 聚焦

不再擔(dān)心事情做得不夠量，更多擔(dān)心眼光不夠高。

這同時(shí)也是一個(gè)聚焦的過程，一個(gè)慢工出細(xì)活的過程。

剛開始的時(shí)候，總感覺各個(gè)case要齊頭并進(jìn)井井有條奮勇向前，自己一停下來陀螺就失速了，千萬不能把猴子留在自己身上。

各方面馬不停蹄走了一遭，有了些沉淀之后，愈加發(fā)現(xiàn)本來不必要做那么多事情，每個(gè)月有那么幾件重要的case雕琢得夠水準(zhǔn)也就夠了。不再擔(dān)心事情做得不夠量，更多是擔(dān)心眼光不夠高。

聚焦是一種被時(shí)光敲打出來的充滿樂趣的過程。

• 大平安

經(jīng)歷一些過程后，我的內(nèi)心反而有了一種從天而來的大平安。知道有些狀況即使不予理會(huì)后果也不礙事，知道有些期待的結(jié)果即使晚一點(diǎn)到來其實(shí)也可以承受，從而會(huì)跟時(shí)間握手言和。

局外人看創(chuàng)業(yè)者及一些企業(yè)家，感覺都風(fēng)風(fēng)火火。真正走上路之后，就發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中，燒腦的事情如影隨形。真正熟悉的企業(yè)沒有幾家初始階段不是這樣那樣的坎坷，深入交流才會(huì)發(fā)現(xiàn)誰家都沒有想象中那么如意。

經(jīng)歷一些過程后，我的內(nèi)心反而有了一種從天而來的大平安。知道有些狀況即使不予理會(huì)后果也不礙事，知道有些期待的結(jié)果即使晚一點(diǎn)到來其實(shí)也可以承受，從而會(huì)跟時(shí)間握手言和。

既然大難不死，那就從更長的時(shí)間軸來安排現(xiàn)在的付出，只要時(shí)間在往前走，就可以讓基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。

如果回到最初，即使賬上只有50萬，我也會(huì)花足夠的時(shí)間來尋找和發(fā)現(xiàn)最卓越的團(tuán)隊(duì)成員。我越來越確信，在真正創(chuàng)造性的事業(yè)中，一個(gè)一個(gè)精神健壯的人是組織能量和價(jià)值最根本的泉源。一群精神健壯的人可以讓整個(gè)辦公空間亮堂起來，相互激蕩彼此的責(zé)任感和思維活力。要數(shù)創(chuàng)業(yè)過程中最正確的決定，首先是找到精神健壯的戰(zhàn)友并緊密協(xié)作，其次是在第一時(shí)間換掉了精神陰郁或者跟不上節(jié)奏的人。

然后是產(chǎn)品。

我們懷揣著如此虔誠的心上路，但在對市場的憂慮中、在對現(xiàn)金流的壓力中不小心分了神。產(chǎn)品仍然沒有期待中的那么完美，偶爾還有點(diǎn)質(zhì)量問題，這是內(nèi)心深處無法紓解的痛。是一位位善良的用戶用滿眼期待、關(guān)切和寬容反反復(fù)復(fù)鞭策著我們。能夠做出用戶愿意長久使用、并承載用戶歲月記憶的產(chǎn)品，是創(chuàng)業(yè)路上一種深切的圓滿。

如果從十年、二十年的歷程來看，現(xiàn)在仍然只是剛剛上路。因?yàn)?，最重要的事情，最美好的事情，值得我們隨時(shí)慢下腳步，傾注我們的思考和熱情。

• 人與人

在這個(gè)如此扁平的時(shí)代，每一個(gè)帶著獨(dú)特印記的個(gè)體和智慧花火都是宇宙間的孤本，特別是在時(shí)間的涌流中，無可替代，天下無雙。

大學(xué)時(shí)讀“挫其銳，解其紛，和其光，同其塵”，那是一種“下德不失德”的感覺，是天之驕子對自己思想的暴力驅(qū)逼。

創(chuàng)業(yè)過程中，這種心靈的轉(zhuǎn)軌是自己的心思意念向上帝之愛的心悅誠服。

創(chuàng)業(yè)者與團(tuán)隊(duì)成員、投資者、用戶、客戶是非常深切的相生相養(yǎng)的關(guān)系。雖然短期來看，所謂的“甲方”好像處于優(yōu)勢地位。但從長期來看，相互深度依賴是最美好的選擇。

金字塔底端的大多數(shù)人在方法論和行動(dòng)上全面被頂端少數(shù)人所左右的時(shí)代正在落幕。

在這個(gè)如此扁平的時(shí)代，每一個(gè)帶著獨(dú)特印記的個(gè)體和智慧花火都是宇宙間的孤本，特別是在時(shí)間的涌流中，無可替代，天下無雙。

很多人天生傲嬌，但需要付出實(shí)踐時(shí)習(xí)慣性地向“存在即合理”妥協(xié)，沒有真正去堅(jiān)信思考的價(jià)值。很多人總是容易忘記，或者從來就沒有驗(yàn)證過，我們每個(gè)人都是天地間獨(dú)一無二的奇跡。

• 向死而生

所有真正的困境都是來自昨天的解決方案，所有的突圍都來自于思想的解放。

我特別敬佩很多老一輩的企業(yè)家。我們很多人都不理解為什么他們?nèi)绱说驼{(diào)，如此謹(jǐn)慎。

終于有一天，之前所有的不解全都豁然開朗。

我們必須得慶幸我們是生長在一個(gè)多么幸運(yùn)的時(shí)代。我們今天的所有曲折、困難幾乎全都是拜自己的修為所賜。即使是競爭最為激烈的戰(zhàn)場，我相信身處其中的人都會(huì)深切地體會(huì)到，我們最頑強(qiáng)的敵人，從來都不是不離不棄的競爭對手，而是沒有被點(diǎn)燃的愛、戰(zhàn)略定力與專注的缺失、智慧與平安的缺失。

所有真正的困境都是來自昨天的解決方案，所有的突圍都來自于思想的解放。

創(chuàng)業(yè)本是一個(gè)向死而生、出死入生的過程。一路走來，對家人、親人、朋友只有滿滿的虧負(fù)，而我們本來活著就是為了愛。也許，上帝會(huì)常常在黑暗中熬煉他的金睛，就是為了讓我們領(lǐng)受愛，見證愛，然后會(huì)愛，從而出死入生。

【作者介紹】  柯其爭：橄欖綠空氣凈化器創(chuàng)始人、總裁 

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