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本文作者: 白騰飛 | 2014-09-05 20:04 |
(佳簡幾何的三個合伙人,從右往左依次是:魏民、張九州、經(jīng)超)
魏民今年剛剛25歲,人很帥氣,眼睛尤其有神,思維也比較開闊。在洛可可工作的那段時間,他出色的設(shè)計才華很快嶄露頭角,2013年設(shè)計的一款耳機獲得了iF國際大獎。2013年秋,魏民離職創(chuàng)業(yè),后來又有兩位同事離開洛可可加入進來,三個人成立了佳簡幾何。
因為比約見的時間早了一些,宅客君到的時候魏民正在跟一個客戶談項目,于是我就跟另外一名合伙人張九州聊起了他們的Logo,就是四個簡單的符號:加號、減號、三角形和圓形,很自然地能讓人想到:幾何圖形代表著設(shè)計的元素,而加減代表著設(shè)計的理念。
張九州是那種很講究情感的設(shè)計師,他會饒有興致地跟你講他在產(chǎn)品設(shè)計過程的思考。比如,他曾設(shè)計過一塊外表像巧克力、可以組合拼裝的移動電源。因為巧克力很容易讓人想到補充能量,兩者很搭,九州說道,“市面上現(xiàn)有的移動電源往往做得很大,像一個吊瓶”,他希望自己設(shè)計的產(chǎn)品不只是一個工具,而更能夠讓人感知到其中蘊藏的感性因素。
“最合適的設(shè)計才是最好的設(shè)計”
這里面的“合適”指的是環(huán)境、人和物體三者之間的和諧關(guān)系,也是他們做設(shè)計的一套方法論。魏民介紹道,在跟客戶溝通時,他們會首先讓客戶講清楚產(chǎn)品的定義——品牌或者創(chuàng)始人的風格、產(chǎn)品面向的用戶群體、產(chǎn)品的功能、價格等。把這一切理清楚后,才會展開后續(xù)的合作。
他特別吐槽了行業(yè)內(nèi)的一個慣例,即客戶通常希望設(shè)計師能夠提供幾個方案樣本供其選擇。“ 設(shè)計從來就只有一個是對的”,他補充道,把產(chǎn)品定義理清楚后,設(shè)計就是沿著這些參數(shù)的定義確立好方向后,一路走下來就這一個產(chǎn)品才最合適。
比如說,假設(shè)有客戶想要做一個可以加熱的凳子,用來給50歲以上的老人用。他們就會問對方:凳子的外形想要什么樣的(皮的,木的……),成本需要控制在多少。然后要繼續(xù)限定一些條件,是放在家里用還是在外面,在南方還是在北方,購買人群是他們自己還是兒女(購買心理不一樣),打算線上銷售、有專門的線下渠道,還是以送禮的形式。
“真正的好產(chǎn)品,是在前期定義清楚然后逐步完善一步步做出來的。”但實際上,經(jīng)常有客戶講不清楚產(chǎn)品的定義,這時魏民就會告訴用戶應該朝哪些方向去考慮,不要急于開展項目。還有更離譜的客戶找過來說,想要做一款“跟市面上的產(chǎn)品差不多就行了,把成本做低”,這時他們就會很委婉地說,“可能我們不是你們要找的這些人”。
以上是他們判斷是否接收項目的標準以及做設(shè)計的方法論。待產(chǎn)品定義好后,他們就開始進行內(nèi)部資料的收集和整理,決定產(chǎn)品的細節(jié)。其中,如果是有經(jīng)驗的產(chǎn)品,就會依據(jù)自己的判斷給用戶一些建議,或者說非常自信地告訴對方這么設(shè)計是對的,“設(shè)計是理性和感性的融合,一定會有很多主觀的看法,我肯定會全心全意去做,但你一定要非常信任我才行”。
而如果是首次接觸的產(chǎn)品類型,他們就會很少涉及到產(chǎn)品定義這一塊。“客戶在專業(yè)層面更有發(fā)言權(quán)時,我們一定會聽取意見”,魏民表示,他們會去買一些同類的產(chǎn)品拿回來研究,并會向客戶詢問一些細節(jié),比如模組、工藝、材料、品質(zhì)的保證等等。
在具體的產(chǎn)品溝通上,如果客戶對產(chǎn)品有很明確的思路,對行業(yè)也比較了解,他們就會尊重客戶的意見?!拔艺J為有問題的地方就會提出來,如果對方的答案很合理能夠讓我信服,我覺得可以,執(zhí)行就是了”。
創(chuàng)業(yè)者不應該追求大而全
時下智能硬件市場火熱,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,也有很多創(chuàng)業(yè)者滿懷信心地闖進這一領(lǐng)域。問及他們對這些智能硬件產(chǎn)品的看法時,魏民像是忍了很久一樣地脫口而出:“這些創(chuàng)業(yè)者真的是什么都想做”,緊接著下一句就是,“現(xiàn)在所謂的智能硬件根本不算智能”。
這其實是很相關(guān)聯(lián)的兩句話,要實現(xiàn)真正的智能,需要整合很多資源,巨頭可能更適合做這些事情。而小公司其實只要找準一個應用場景、解決一個問題就行了,現(xiàn)在的產(chǎn)品其實把很簡單的事情弄復雜了。“比如說小米手環(huán),它有這個解鎖功能,這就夠了,對于那些注重隱私安全的人來說就很實用”,特別針對手環(huán)類產(chǎn)品,魏民接著連續(xù)說了三個細分的場景:
一種是應用于垂直醫(yī)療方面,針對某些特定人群,比如說有心臟病的人,能夠?qū)崟r地監(jiān)測心率實現(xiàn)緊急救助,病人的親屬就一定會買;二是,對于小學生這個群體,等他們進出學校的時候都能夠感知到并通知家長,如果有人把手環(huán)取下來還會發(fā)出警報之類的功能;三是,單純的游戲手環(huán),比如說某個區(qū)域的所有人都帶一個手環(huán)玩某個游戲,贏的話有獎勵?;蛘哒f就比賽看誰甩手的次數(shù)多。
當然,“做起來要比說出來難得多”,魏民也表示理解,“大家都想做差異化的東西,但這其實需要有足夠的魄力和自信”。因為要考慮融資、盈利模式等問題,同時也要考慮做完這個產(chǎn)品接下來怎么繼續(xù),以及怎么更新?lián)Q代。所以不能太標新立異,更何況大家都做同一種類型產(chǎn)品時,共同的資源也會比較多,做起來就比較方便。
妥協(xié)的藝術(shù)之旅
一件產(chǎn)品從構(gòu)想到最終成型需要經(jīng)歷很多次的打磨,在設(shè)計的過程中也需要考慮很多種因素。魏民認為,一個合格的設(shè)計師,首先是要能為用戶量身打造適合他團隊的東西,要看團隊擁有資源的多少,能不能搞定供應鏈的問題,否則會給團隊帶來更多的麻煩。
以新我手環(huán)(Betwine)為例,這是一個初創(chuàng)團隊的項目,他們沒有多少錢,因而承受不了造價太高的產(chǎn)品,就要求制造難度充分降低,但在設(shè)計上又要跟品牌的氣質(zhì)相匹配。這其中就會出現(xiàn)很多妥協(xié)的過程。
比如,他們想要在手環(huán)上顯示一些數(shù)據(jù),加屏幕會導致手環(huán)的續(xù)航能力降低,所以就改為指示燈的形式,但這樣顯示的信息肯定有限。而且要把指示燈的光做得足夠精細,就要用激光打孔,工藝又會變復雜。同時,想要實現(xiàn)產(chǎn)品的純粹性,外觀全部做成直線條,金屬是最好的材料但會屏蔽信號,所以只能用塑料。而要把塑料做得足夠挺拔,就需要供應鏈的支持。
相較而言,魏民本人最喜歡的設(shè)計是一款耳機?!耙驗橥耆歼_到了我想要的效果,客戶愿意也有能力花幾十萬特別做一個模具,而且音質(zhì)也能做得很好,整個產(chǎn)品的基調(diào)很正,我很喜歡?!边@款耳機在形式上很有創(chuàng)新,擺脫了耳機要很圓潤的概念。最重要的是,這款產(chǎn)品幫助客戶創(chuàng)造了價值,現(xiàn)在已經(jīng)有幾百萬的銷量,魏民非常滿意。
佳簡幾何是一個特性很鮮明的團隊,在產(chǎn)品設(shè)計上有自己獨特的理念和追求,也會幫助創(chuàng)業(yè)團隊尋找一些資源。張九州設(shè)計的那款巧克力移動電源就跟羽泉達成了一些合作,給客戶找了一個更好的銷售渠道。九州表示,他們希望提供的是一個完整的成體統(tǒng)的設(shè)計,客戶結(jié)合自己產(chǎn)品的設(shè)計理念,也能更好地去推廣產(chǎn)品。
“都是花心思去設(shè)計的東西,我們也希望這些產(chǎn)品能夠接觸到更廣泛的用戶?!?/span>
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