11月5日，Tony Fadell，被 Google 以32億美金收購的智能溫控器 Nest 公司CEO，參加了在愛爾蘭舉行的 Web Summit 2014 會議。會上，他與CNN記者進(jìn)行了25分鐘的對話。首次透露 Nest 開拓海外市場的重要動作——推出免費(fèi)的 Nest “合約機(jī)”，愛爾蘭居民只要與愛爾蘭國家電力（Electric Ireland）簽署兩年用電合約，即可免費(fèi)獲得 Nest 以及免費(fèi)的上門安裝服務(wù)。Tony Fadell 對這項計劃信心滿滿，他認(rèn)為這是一個足以改變世界的開端。Nest 在美國的售價為 250 美元，可判斷家中是否有人，通過自動調(diào)節(jié)家庭中央空調(diào)的溫度，實現(xiàn)節(jié)能效果。

在這場對話中，Tony Fadell 談到 Nest 開拓海外市場時遇到的最大困難是，各國的家庭“水電暖”基礎(chǔ)設(shè)施都不同，產(chǎn)品的設(shè)計和交付方式需要考慮每個國家的實際情況。另外，Tony Fadell 同時在蘋果和Google工作過的經(jīng)歷也被問及，他分享了蘋果和Google文化的不同，以及導(dǎo)師喬布斯和佩奇對自己的影響。

以下為 Tony Fadell 專訪視頻以及精彩對話實錄（下）：

記者：你之前在 Apple 工作，現(xiàn)在 Nest 成為 Google 旗下獨(dú)立子公司，總之你有在兩家公司工作的經(jīng)歷，從你的體驗來說，Google 和蘋果的文化有什么不同？

Tony Fadell：Google 是個成立僅十幾年的公司，蘋果成立已經(jīng)三十多年，所以它們的公司文化形成的環(huán)境是不同的，蘋果創(chuàng)立的時候還沒有互聯(lián)網(wǎng)，沒有手機(jī)，它的溝通文化是有（金字塔）層級的。Google 生于互聯(lián)網(wǎng)時代，公司沒有層級之分，每個人都可以跟每個人溝通，更加透明。我不是說哪一種比另一種好，只是說它們的不同。比如：當(dāng) Google 宣布收購 Nest 的時候，我收到許多來自Google員工的恭賀，他們直接告訴我希望加入 Nest 做事以及可以做什么。在蘋果，情況則非常不同，員工不可能隨便跟喬布斯發(fā)郵件反應(yīng)任何問題。我擁抱這兩種文化，尤其喜歡人與人之間更加透明和公開的交流方式。

記者：Larry Page正在移交部分權(quán)利，那么你是向 Larry 匯報工作嗎？會發(fā)生變化嗎？他有移交什么權(quán)利給你嗎？

Tony Fadell：是的，我向 Larry 匯報工作，以后也還是向 Larry 匯報。而且他會花更多時間在 Nest 項目上，這是個好消息，因為他比任何人更了解 Google ，而我正好需要了解Google 整體戰(zhàn)略，所以很期待每周跟他有一天的時間在一起。

記者：Nest 代表了 Google 的硬件能力，除了 Nest ，Google 還準(zhǔn)備做哪些硬件？

Tony Fadell：Nest 之前，Google已經(jīng)做了無人駕駛汽車和 Google Glass等硬件項目， Nest 是這些項目的一個擴(kuò)展。 我相信來自 Google 的硬件會越來越多，因為偉大的軟件需要偉大的硬件。不是所有人都知道，Google 的服務(wù)器是他們自己開發(fā)制造的，為的就是提供更好的全球搜索服務(wù)。在智能家庭領(lǐng)域，也會是如此。

記者：在那篇你推薦的采訪中，Larry Page承認(rèn) Google 使命似乎有些過時了，就是“組織全球信息,使人人皆可訪問和使用”，他說他正在尋找新的使命陳述，目前待定。既然你已經(jīng)在 Google 工作，那么你有想過 Google 的新使命應(yīng)該是什么嗎？

Tony Fadell：你這不是害我嗎？嗯……讓我想想。之前的使命非常宏大，是關(guān)于信息的，我覺得新的使命應(yīng)該是關(guān)于社會影響力的，如何減少重復(fù)勞動，如何讓社會更加透明，工作更高效等等。

記者：我知道你經(jīng)常被問到這個問題。你曾經(jīng)跟喬布斯密切合作過，他是個情緒比較強(qiáng)烈的人，你們有意見分歧的時候會怎么做？

Tony Fadell：意見分歧是常有的事。當(dāng)你有創(chuàng)造的激情的時候，你就會很激動，有時候我會直接說“你能不能別說了，讓我來做給你看”。在座的創(chuàng)業(yè)者們，請你們注意這種情緒是為了創(chuàng)造對用戶更好的產(chǎn)品，我見過很多創(chuàng)業(yè)者在一起爭吵，不是為了產(chǎn)品，而是為了各自的權(quán)力，心里想的是自己，而不是產(chǎn)品的用戶。這是不對的?，F(xiàn)在，我跟 larry 在一起也是這樣，我很喜歡這樣的狀態(tài)。 

記者：Larry Page 也是你的導(dǎo)師嗎？像喬布斯一樣。這是不是你加入 Google 原因之一？ 

Tony Fadell： 是的。我私下里跟 Larry 溝通的時候也說過。我可以激勵自己前進(jìn)，但我需要有人激勵我做更偉大的事情。Larry 對技術(shù)有獨(dú)特的觀點(diǎn)，他希望未來可以更快地到來，所以他給我力量。我們都會自滿，需要有外界的力量。  

記者：大家都是你是 “iPod 之父”，我特別想知道你把這個主意告訴喬布斯的時候，他是什么反應(yīng)？

Tony Fadell：1991到1994年，我跟 Macintosh 團(tuán)隊一起做過 General Magic，估計你們從沒聽過這個公司。他們二十年前就在做 iPhone 類似的產(chǎn)品。我聽Mac團(tuán)隊的同事講過喬布斯的故事，比如他們雇傭了喬布斯不喜歡的人，喬布斯過來的時候，就把他藏到衣柜里。當(dāng)我跟喬布斯匯報的時候，滿腦子都是這些故事，也在想象喬布斯的反應(yīng)會是什么。真實的情況是，我們坐下來，他聽我介紹產(chǎn)品，不斷問他關(guān)心的問題，總之是很棒的一次交流。事后，很多朋友告訴我，喬布斯過去20年來已經(jīng)溫和了很多。 

記者：你現(xiàn)在也是領(lǐng)導(dǎo)了，對員工要求很高。

Tony Fadell：領(lǐng)導(dǎo)需要負(fù)責(zé)任。我們都對自己的使命很有熱情，不想浪費(fèi)時間。通常我對員工的耐心也不太夠，我是個比較迫切的人。

記者：我們從你的簡歷中可以看到 iPod，看到開發(fā) iPhone，有30多億美金的Nest，我們想知道你的簡歷上沒有寫那些事？

Tony Fadell：小學(xué)二年級的時候，我們提著籃子去鄰居家挨家挨戶賣過雞蛋。大學(xué)時候，我和另一個同學(xué)做過一家CPU公司，把芯片賣給Apple，當(dāng)時我們逆向工程了6502芯片，使得速度立馬提升5倍。這就是我在去硅谷之前做過的事。

記者：（開玩笑）賣雞蛋的事，對你后來找VC有很大幫助吧？

Tony Fadell：（半開玩笑）當(dāng)然。我不是好會計，那時候總是算不對應(yīng)該找多少零錢，以及會直接拿走人家遞來的20美元，然后說聲謝謝就走人。所以找VC的時候，可以直接多要些錢。

記者：接下來被科技顛覆的，會是哪個領(lǐng)域？

Tony Fadell：我覺得交通工具的可能性很大，不管是空間旅行還是個人旅行都將迎來變化。包括自動駕駛汽車或半自動輔助駕駛汽車，以及Uber和Lyft這樣的叫車服務(wù)。

記者：最后一個問題，創(chuàng)業(yè)失敗的幾率總是很大，你會給其他創(chuàng)業(yè)者哪些建議？

Tony Fadell：準(zhǔn)備好失敗，然后不斷從錯誤中學(xué)習(xí)和嘗試新東西。在iPod 成功之前，我們做過很多失敗的產(chǎn)品。我知道很重要的一點(diǎn)是，你必須清楚自己究竟是為什么失敗的。它可能是你的管理風(fēng)格，剛剛從工程師升職到經(jīng)理的時候，我曾經(jīng)是個糟糕的管理者。當(dāng)我們（小時候）學(xué)習(xí)走路、學(xué)習(xí)說話的時候，要犯過很多錯誤才能成功，我們會看到一些明星產(chǎn)品迅速火爆，但那不是創(chuàng)業(yè)的常態(tài)，大部分成功的創(chuàng)業(yè)者年齡在30多歲，他們20多歲的時候曾經(jīng)跟自己的前輩工作，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我已經(jīng)不年輕了，今年45歲， 我曾經(jīng)20幾歲創(chuàng)業(yè)過，我知道你成功有多難。（完）

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