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本文作者: 六爺 | 2015-01-01 14:10 |
如果說有始有終是一種美德,微信紅包應(yīng)該算業(yè)界良心。因為就剛剛過去的2014,它在喜慶中以癱瘓開場,又在喧囂中以癱瘓告別。
絕望的半個小時
作為受害者,我見證了微信紅包癱瘓的全過程。系統(tǒng)崩潰應(yīng)該開始在年度交接那會,整個過程掛得非常徹底,持續(xù)了半個小時左右的時間。在確認了不是有人使壞之后,很多人抱怨道:“怎么又掛了?”,咦~為什么是“又”?
新浪科技訊 12月26日下午消息,騰訊微信支付服務(wù)今日再次遭遇故障,全國各地均有用戶發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬或滴滴打車支付均受到影響。騰訊微信團隊隨后發(fā)布公告確認故障問題,表示正在搶修中。
值得注意的是,為什么新聞中是“再次”?因為在10、11月份,微信支付都曾出現(xiàn)過服務(wù)宕機的問題,俗話說事不過三,如此規(guī)律而又頻繁的宕機讓人深度懷疑,財付通作為一款支付應(yīng)用,是不是每個月總有那么幾分鐘不舒服。
能者多勞
要對這個問題刨根問底其實很簡單,數(shù)據(jù)量太大,運算跟不上。與支付寶相比,無論是用戶的直觀感受,還是背后的技術(shù)支持,財付通都不是一個量級的對手。2014年的雙11,阿里巴巴完成了38分鐘100億的壯舉,雖然這次微信紅包的峰值還沒有官方回應(yīng),但我們可以對比下去年除夕搶癱的時候,財付通給出的數(shù)據(jù)。
- 平均每個紅包:10.7元;
- 搶了最多紅包的人:869個;
- 除夕夜參與紅包活動總?cè)藬?shù):482萬;
- 最高峰出現(xiàn):1月30日(除夕夜);
- 瞬間峰值:2.5萬個紅包被拆開。
經(jīng)過將近一年的發(fā)展,財付通的數(shù)據(jù)處理能力必然有了長足的進步,但與支付寶在雙11體現(xiàn)出來的強悍相比,財付通顯然不能同日而語。就算在公司層面的較量中,阿里巴巴的運算能力就優(yōu)于騰訊,當(dāng)然這并不丟人,因為世界上只有三家公司能在這個層面匹敵阿里,它們是Google,亞馬遜,F(xiàn)acebook。而根據(jù)FB和騰訊的Q3財報,兩者的月活躍用戶分別是13.5億和5.42億,反應(yīng)到計算能力上,差距還是很明顯的。
其實這還不是核心問題,一位曾在財付通工作過的人表示:“財付通想要挑戰(zhàn)支付寶,最大的瓶頸在于這暫時不是騰訊的核心業(yè)務(wù)。換句話來說,騰訊只是在第三方支付這塊占個坑而已,根本沒有真正發(fā)力”。電子商務(wù)是阿里巴巴的命根,支付非常關(guān)鍵,而騰訊的主業(yè)是關(guān)系鏈,外界看起來香餑餑的財付通,對騰訊來說算是非主流業(yè)務(wù),優(yōu)先級相對較低。
而在人力物力明顯不足的情況下,財付通能夠基本上跟進支付寶,也沒有出現(xiàn)過致命的安全問題,給用戶造成損失。所以于情于理還是有理由給財付通頒一朵小紅花。
星星之火
微信紅包當(dāng)初是以燎原之勢來到世間,連馬云都在最近的采訪中表示,當(dāng)初被嚇蒙了一小會。雖然后來支付寶也推出類似產(chǎn)品,但事實證明這個事情,阿里暫時做不來,因為微信紅包早就脫離了交易的“低級趣味”,人們在搶紅包的過程中,更多是在享受一種眾樂樂的快感,如果一定要拿年度剁手說事,我只能說,雙11的狂歡是每個人的孤單,而搶紅包的狂歡,是一群人的孤單。兩者之間的差別恰好是對阿里和騰訊最好的注解。
在過去的一年里,易迅關(guān)張了,但騰訊的電商戰(zhàn)略更加堅定,入股京東大眾,牽手小米,騰訊的全線產(chǎn)品都在試水商業(yè)化運作,在一定程度上,這些動作都培養(yǎng)了用戶的支付習(xí)慣。僅是這點,馬云先生還是應(yīng)該保持警惕的,田忌賽馬的道理大家都懂。雖然雙方暫時還沒有太多極端的交集,但在線上支付的細分場景中,財付通若能借騰訊內(nèi)功發(fā)力,就算是阿里可能也得忌憚三分。
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