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本文作者: 夏航 | 2014-10-31 10:23 |
智能手機(jī)的大潮不斷推進(jìn),Android應(yīng)用市場(chǎng)也出現(xiàn)了“百家爭(zhēng)鳴”的局面,各家運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商、服務(wù)商紛紛登臺(tái),在應(yīng)用商店這一入口進(jìn)行布局。正是因?yàn)槿找姘谉峄母?jìng)爭(zhēng),所以人們不禁要問(wèn):應(yīng)用商店到底哪家強(qiáng)?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,不同的人也許會(huì)給出不同的答案。眼下,百度、騰訊、360等都在自己的地盤發(fā)力,為了留住老用戶,同時(shí)也為了吸引新用戶,他們會(huì)采取一些常見的手段:比如綁定應(yīng)用的獨(dú)家發(fā)型以及流量免費(fèi)。而作為另一股不可被忽視的力量,聯(lián)想樂(lè)商店最近的舉動(dòng)引起了筆者的注意,在最新的6.13版本中,商店不僅繼續(xù)實(shí)行流量免費(fèi),改進(jìn)了多項(xiàng)用戶體驗(yàn),還推出了“樂(lè)豆積分系統(tǒng)”。用戶登錄商店、完成指定任務(wù)和下載應(yīng)用都可以獲得樂(lè)豆積分,這些積分可以兌換成各種實(shí)物禮品。
類貨幣積分“樂(lè)豆”捅破應(yīng)用商店“同質(zhì)化”的窗戶紙
今年九月,iiMedia Research發(fā)布了《2014上半年中國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店市場(chǎng)研究報(bào)告》,在用戶訪問(wèn)手機(jī)應(yīng)用商店的方式上,57.6%的用戶選擇直接在手機(jī)端訪問(wèn)手機(jī)應(yīng)用商店,PC端訪問(wèn)方式占比僅為11.9%;同時(shí),第三方移動(dòng)應(yīng)用商店在用戶中的普及率高達(dá)72.9%,有65.5%的用戶會(huì)通過(guò)應(yīng)用商店獲取新的應(yīng)用,這一數(shù)字甚至高于其他應(yīng)用的使用頻率,這個(gè)入口的重要性不言而喻。
以上的統(tǒng)計(jì)令人興奮,但這并不意味著各家應(yīng)用商店可以高枕無(wú)憂。換個(gè)角度來(lái)看,在過(guò)去的一年時(shí)間里,最多時(shí)候有超過(guò)500家移動(dòng)應(yīng)用商店同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),但這其中的大部分沒(méi)過(guò)多久就淡出了人們的視野。究其原因,除了產(chǎn)品體驗(yàn)差和自身品牌影響力不足,最大的問(wèn)題就是“同質(zhì)化”太嚴(yán)重。用戶可能已經(jīng)在自己的手機(jī)上安裝了一到兩個(gè)應(yīng)用商店,他們顯然不會(huì)考慮安裝相似的應(yīng)用商店,要想捅破這層“同質(zhì)化”的窗戶紙,就必須在內(nèi)部的創(chuàng)新上下功夫。筆者分析,聯(lián)想樂(lè)商店此次推出的“樂(lè)豆積分系統(tǒng)”便扮演著這樣的角色。
當(dāng)然,過(guò)去不少應(yīng)用都有自己的用戶積分體系,但它們大多只能再線上換取一些虛擬用品,對(duì)用戶的實(shí)際吸引力并不大,對(duì)于自身品牌價(jià)值提升的效果也不是很明顯。相比之下,樂(lè)商店的“樂(lè)豆積分系統(tǒng)”則是將線上線下有機(jī)結(jié)合起來(lái),換取實(shí)用性較高的實(shí)物禮品。雖然只是在以前的積分體系上進(jìn)行了“微創(chuàng)新”,但能在應(yīng)用市場(chǎng)玩出差異化、玩出驚喜已經(jīng)實(shí)屬不易。
“應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)”刮起“三贏”的行業(yè)風(fēng)暴
要想真正讓“樂(lè)豆積分系統(tǒng)”活躍起來(lái),就需要樂(lè)商店繼續(xù)推進(jìn)。好在筆者已經(jīng)欣喜地發(fā)現(xiàn),官方的“多維度”榜單已經(jīng)有了下載獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)豆的機(jī)制,這能夠幫助用戶更好地利用榜單,為他們獲取積分提供多個(gè)有效渠道,讓積分不再像過(guò)去那樣成為擺設(shè)。
實(shí)際上,我們可以將樂(lè)豆理解為聯(lián)想樂(lè)商店促進(jìn)“應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)”的布局。VentureBeat Intel在今年發(fā)布報(bào)告稱,“應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)”已經(jīng)成為“成本性價(jià)比最高的貨幣化方式”以及“最受
歡迎的貨幣化方式”。也就是說(shuō),通過(guò)“應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)”在商店中推廣其他應(yīng)用,下載活躍度將大幅度提高,用戶也會(huì)比較容易接受推薦的內(nèi)容選項(xiàng)。在這種積分和消費(fèi)體系的影響下,那些那些夾帶各種插件的應(yīng)用的日子會(huì)越來(lái)越不好過(guò)。相反真正為用戶謀福利的應(yīng)用則會(huì)站在行業(yè)的前列,真正需要推廣的優(yōu)秀應(yīng)用可以通過(guò)提供更多積分的方法進(jìn)行快速擴(kuò)散,使推廣變得更簡(jiǎn)單有效,長(zhǎng)期下來(lái)有利于在市場(chǎng)形成一個(gè)良性循環(huán)。毫不夸張地說(shuō),小小的樂(lè)豆如果利用好了甚至?xí)纹鹫麄€(gè)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的行業(yè)風(fēng)暴。
這是一個(gè)“三贏”的局面:應(yīng)用商店能夠吸引到更多流量以及快速擴(kuò)展自身的用戶群;在獎(jiǎng)勵(lì)和消費(fèi)機(jī)制的鼓勵(lì)下用戶愿意嘗試更多新應(yīng)用,體驗(yàn)到更多精彩應(yīng)用帶來(lái)的不同感受;消費(fèi)者的追捧和市場(chǎng)的活躍也相應(yīng)增加了開發(fā)者的熱情。
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