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貝佐斯妥協(xié)了,為什么亞馬遜在中國干不過“神通”的淘寶網(wǎng)

本文作者: 黑喵 2014-12-05 16:25
導(dǎo)語:可能在國內(nèi)許多非電子商務(wù)從業(yè)人員或者剛剛?cè)胄械男率盅劾?,貝佐斯的知名度和影響力還不及馬大帥的一個小指頭,但是對于一個有著7年電商從業(yè)經(jīng)驗的筆者而言,貝佐斯就像一座山峰一個理想,只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)仰望,明白自己永遠(yuǎn)無法達(dá)到那樣的高度。

貝佐斯妥協(xié)了,為什么亞馬遜在中國干不過“神通”的淘寶網(wǎng)

【編者按】12月2日,貝佐斯在接受采訪過程中承認(rèn)自己已打算退休,并在心中定好了接班人選,外界猜測最有可能的人選為Jeff Wilke。想要了解更多,推薦閱讀雷鋒網(wǎng)原創(chuàng)文章《亞馬遜的后貝佐斯時代會走向哪里?》、《霸道總裁貝佐斯給他的繼承者們留下了哪些難題》。

貝佐斯要退休了?貝佐斯是誰?杰夫.貝佐斯就是美國最大的在線零售網(wǎng)站亞馬遜的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官啊,但是他退休關(guān)我們什么事?。靠赡茉趪鴥?nèi)許多非電子商務(wù)從業(yè)人員或者剛剛?cè)胄械男率盅劾?,貝佐斯的知名度和影響力還不及馬大帥的一個小指頭,但是對于一個有著7年電商從業(yè)經(jīng)驗的筆者而言,貝佐斯就像一座山峰一個理想,只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)仰望,明白自己永遠(yuǎn)無法達(dá)到那樣的高度。

這絕不是刻意的恭維,當(dāng)你了解亞馬遜的發(fā)展歷程,當(dāng)你閱讀關(guān)于貝佐斯的奇聞軼事的時候,就能體會到筆者的感受了。然而筆者并不想在這里復(fù)述那些關(guān)于亞馬遜或者貝佐斯的傳奇故事,我只想試著從另外一個角度來講述貝佐斯對于行業(yè)對于我的意義和價值。

亞馬遜和貝佐斯之所以備受關(guān)注,與其獨(dú)特的經(jīng)營理念有莫大關(guān)系,而他的理念并不容易被別人所接受。亞馬遜從95年成立伊始直到如今已經(jīng)走過了將近20個年頭,但是它“總是在成長,一直未盈利”的經(jīng)營模式曾經(jīng)讓許多人困惑不已,你既不能因為它尚未盈利而認(rèn)為它是不成功的,你也不能講清楚它到底成功在什么地方。

將近20年了,亞馬遜在成立不到兩年之后就已經(jīng)上市,投資者們雖然不能“完全理解”亞馬遜的經(jīng)營模式以及貝佐斯本人的經(jīng)營理念,但還是折服于貝佐斯的個人魅力,義無反顧的支持這家“在賬面上只賠不賺”的電商企業(yè)(實際上股票價值已經(jīng)翻了幾百倍),而這正是亞馬遜或者說貝佐斯為人津津樂道的傳奇之處。

講到這里,可能有人會忍不住想問:“Why ?”貝佐斯為什么要這么做?他為什么要用“每年保持固定規(guī)模增長+固定賬面虧損”的方式來經(jīng)營一家上市公司? 就我個人理解,每個人都有證明自己的方式,與喬布斯老爺子的“瘋狂賺錢模式”不同,貝佐斯用自己堪稱完美的“掌控力”來彰顯自己在企業(yè)經(jīng)營管理方面的獨(dú)特理念——“企業(yè)為什么只有實現(xiàn)大額盈利才能被稱為成功呢?”貝佐斯顯然給出了與眾不同的答案,單就這一點(diǎn)來說,當(dāng)今世上恐怕無人能出其左右。

如果你僅僅把貝佐斯在個人層面獲得的成功當(dāng)作是亞馬遜及貝佐斯本人的全部價值,那就大錯特錯了:以亞馬遜的崛起與發(fā)展為契機(jī),電子商務(wù)真正地走上了“成為整個社會零售經(jīng)濟(jì)市場的重要組成部分并間接影響整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式”的康莊大道上。毫不夸張的說,是亞馬遜推動并成就了電子商務(wù)在當(dāng)今社會的強(qiáng)大地位(電子商務(wù)是不可阻擋的零售經(jīng)濟(jì)市場趨勢)。

然而任何人都不是完美的,強(qiáng)大如喬布斯老爺子也得向“利益”低頭,不得不在被驅(qū)逐之后又“很沒面子”的接受邀請重新回到蘋果公司。亞馬遜的投資者們在被貝佐斯的“堅持理念綁架”了這么多年以后,也終于快要爆發(fā)了,前不久在亞馬遜發(fā)布季度財報之后,股票應(yīng)聲下跌,這就是資本市場的現(xiàn)實,你總不能一直拿“理念愿景”之類的東西來滿足新加入或者比較沒耐心的投資者。

貝佐斯當(dāng)然也要向“資本需求”低頭,做出某種程度的妥協(xié)。還是在我看來,亞馬遜迎合市場熱點(diǎn),推出平板電腦和智能手機(jī)的動作就是這種妥協(xié)的具體表現(xiàn)。電子商務(wù)和消費(fèi)數(shù)碼之間的鴻溝還是比較大的(神通如阿里集團(tuán)也還是無法在智能手機(jī)領(lǐng)域取得良好業(yè)績),亞馬遜在那個階段介入這個領(lǐng)域,是沒有什么必勝把握的,貝佐斯“顯然”能夠意識到這一點(diǎn),但是他不得不“做做樣子”來應(yīng)付投資者們的抱怨:瞧,我們也不是頑固不化只懂得維持增長持續(xù)賠錢,我們也可以拓展其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但不是我們不夠努力,而是因為對手實在太強(qiáng)大了。

貝佐斯的堅持與妥協(xié)還體現(xiàn)在“他在剛剛50歲的時候就宣布退休”這件事情上。貝佐斯個人無疑是成功的,以兩千多億人民幣的財富值在世界富豪榜中名列前茅,但是對他的繼任者來說,貝佐斯留下的卻是一個“爛攤子”,別人有能力維持亞馬遜的業(yè)績增長規(guī)模嗎?別人要不要讓亞馬遜實現(xiàn)大額盈利?如果別人真的實現(xiàn)了讓亞馬遜大額盈利,會不會遭來貝佐斯鐵桿粉絲們的“那樣的亞馬遜已經(jīng)不是亞馬遜”的罵聲?對于貝佐斯的繼任者來說,這真是個“費(fèi)力不討好”的差事。

在貝佐斯親口宣布要退休之前,我們也很難想象“強(qiáng)悍如斯”的貝佐斯竟然能做出這樣的決定,誰都知道亞馬遜尚未取得普世意義上的成功,他怎么能就這樣“撂挑子”不管了呢?我對此想到兩個能夠接受的理由:

一是因為健康原因,他也患上了某種可怕疾病,而比起喬布斯老爺子直到生命最后階段依然為公司業(yè)務(wù)操碎心的楷模形象,貝佐斯的急流勇退也比較符合他的行為特征;

二是因為他的堅持,他不想向“資本需求”徹底低頭,如果亞馬遜無法避免走向“以盈利為主要目的”的發(fā)展模式,那么這種事情就讓別人來做好了,他寧愿背上別人對他“半途而廢”的質(zhì)疑,也不愿背叛自己心中的理念。

當(dāng)然這只是我的“合理猜測”而已,對于亞馬遜沒有在消費(fèi)數(shù)碼領(lǐng)域取得成功以及他選擇在50歲的時候就“早早退場”的真實原因,恐怕只有貝佐斯自己心里清楚。

也許有人又會說了:“你把他捧得那么厲害,為什么亞馬遜在我國干不過阿里巴巴的淘寶網(wǎng)呢?”這個問題真是提到(筆者的G)點(diǎn)子上了,你以為我真的是來捧貝佐斯的“臭腳”的么?那你也太小看筆者的境(jie)界(cao)了,筆者寫這篇東西的初衷就是想對 “為什么亞馬遜在我國干不過淘寶網(wǎng)”的問題進(jìn)行仔細(xì)分析,至于那個文章標(biāo)題什么的,你就當(dāng)鵝是浮夸吧(當(dāng)里個當(dāng))。

亞馬遜為什么在中國干不過“神通”的淘寶網(wǎng)?這個問題實在是太“簡單”了,這是因為淘寶網(wǎng)可以對“售假作弊行為”睜一只眼閉只眼,而亞馬遜卻做不到這一點(diǎn),不止是亞馬遜做不到,新蛋/Ebay等“外來戶”都做不到這一點(diǎn),所以它們也都干不過“神通”的淘寶網(wǎng)。顯然在這些“外來戶”的眼中,把“只銷售正品的職業(yè)操守”放在了“賺錢盈利的辦企業(yè)初衷”之上。這是多么的“僵化迂腐”啊,這么大的消費(fèi)市場你不搶占,只是為了堅持所謂的“道德理念”嗎?無法理解,不可原諒,活該干不過馬大帥領(lǐng)導(dǎo)之下的“神通”淘寶網(wǎng)。

但是我想問問那些只顧捧馬大帥“臭腳”的人群,你除了知道“神通”的淘寶上“大多數(shù)商家都不賺不到錢是一種優(yōu)勝劣汰商業(yè)規(guī)則的正常體現(xiàn)”這個客觀事實之外,淘寶網(wǎng)的發(fā)展壯大還對整個國家的零售消費(fèi)市場產(chǎn)生怎樣的負(fù)面影響嗎?

筆者清楚的記得在淘寶網(wǎng)尚未形成氣候的07-10年階段,在針對年輕消費(fèi)群體的服裝消費(fèi)市場中,以美邦/唐獅/以純/真維斯等等為代表的中端服飾消費(fèi)品牌正有全面開花欣欣向榮之像。但是當(dāng)淘寶網(wǎng)真正崛起的時候,首當(dāng)其沖受到網(wǎng)上購物強(qiáng)烈沖擊的就是“以學(xué)生和剛剛步入社會的年輕群體”為代表的中端服飾消費(fèi)領(lǐng)域。

電子商務(wù)時代的到來讓這些剛剛進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段尚未站穩(wěn)腳跟的“新消費(fèi)品牌們”有點(diǎn)措手不及,他們雖然也曾努力的想要擁抱這種變化,但無奈于“無法在短時間內(nèi)找到線下線上同步經(jīng)營的平衡點(diǎn)”問題,終于在“外來洋品牌”和一大批借助于電商渠道“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)”新品牌們面前變得沉默不語了。于是我們的消費(fèi)者一邊“暢快的享受著洋品牌的加價產(chǎn)品以及原創(chuàng)品牌的粗制濫造產(chǎn)品”,一邊說著“電子商務(wù)真是好東西讓我瞬間變得高大上了”。

什么?你認(rèn)為我在強(qiáng)詞奪理?那些傳統(tǒng)的中端消費(fèi)品牌就該被時代所淘汰?也許它們是該被淘汰,但是這個淘汰過程太過激烈了,太。。不公正了。如果你對此還是有所懷疑,不妨自己去實際對比一下它們的“性價比”,美邦/唐獅之類的產(chǎn)品在品質(zhì)上是否比ZARA/H.M差,在價格方面是否比那些原創(chuàng)品牌低。

我還可以在另外一個層面證明自己的觀點(diǎn),即:為什么電子商務(wù)在國外如米國市場上并未對傳統(tǒng)消費(fèi)品牌產(chǎn)生太大的負(fù)面沖擊?那些傳統(tǒng)的針對年輕消費(fèi)群體的服飾品牌如A/F,replay,G-Star在自己的市場領(lǐng)域依然活躍如初,且有借著電商東風(fēng)順勢向外擴(kuò)張的大好趨勢?

對此我實在找不到“只是因為國外的消費(fèi)市場以及消費(fèi)者都比國內(nèi)要成熟許多”之外的理由來解釋這種現(xiàn)象——國外的電子商務(wù)是真正的迎合了“網(wǎng)絡(luò)普及化影響到社會方方面面”的時代趨勢,而國內(nèi)的電子商務(wù)則是更多地成全了那些“投機(jī)取巧的企業(yè)以不公平競爭手段來獲得利益”的行為,國內(nèi)年輕的消費(fèi)者剛剛被美邦/唐獅們培養(yǎng)起來的“品質(zhì)消費(fèi)價值觀”在電子商務(wù)的沖擊下已經(jīng)蕩然無存,何其幸焉,何乎哀哉!

好了,就寫這么多了,如果你們無法相信我寫這些也是“對事不對人”,那么就讓“阿里黑”的唾沫來得更猛烈些吧,我在這里“靜候佳音”。。

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