又一個硬件孵化平臺？當(dāng)?shù)谝淮慰吹接⑻貭柕腃CE平臺時，宅客君不禁疑惑。CCE（Customer Collaboration Environment），中文名“智能硬件創(chuàng)新孵化平臺”。這個自帶欺騙技能的名字，把宅客君好好忽悠了一番。

此“孵化”非彼“孵化”。根據(jù)英特爾的解釋，所謂CCE平臺，不是大家常見以提供辦公場所為主的線下孵化器機構(gòu)，而是一個在線上的技術(shù)支持平臺，這個支持平臺對使用英特爾技術(shù)的中小企業(yè)和個人開發(fā)者提供技術(shù)、生產(chǎn)方面的支持。具體來講，在CCE平臺開發(fā)者們可以獲得英特爾工程師的技術(shù)快速響應(yīng)、龐大的知識庫和在線培訓(xùn)以及共享英特爾的供應(yīng)鏈能力等。通過提供以上支持，英特爾“孵化”幫助他們成長。

上述描述比較專業(yè)，其實你可以簡單認為，CCE是英特爾在中國的線上技術(shù)支持部門，在智能硬件領(lǐng)域，無論客戶在售前售后哪個環(huán)節(jié)，只要有問題都可以在這里得到答案。

CCE的業(yè)務(wù)

CCE在公開領(lǐng)域聲名不顯，但卻是一個不折不扣的大機構(gòu)。英特爾中國在線業(yè)務(wù)部負責(zé)人王稚聰告訴宅客君，從2011年籌建到現(xiàn)在，CCE已經(jīng)為1000個以上的智能硬件項目提供加速服務(wù)。

聽起來很難想像，1000+為什么卻能名聲不顯？這跟英特爾服務(wù)的客戶有關(guān)。他們定義的是“泛智能硬件”，嵌入式相關(guān)的都可以歸到這類，在這方面的客戶大多偏向企業(yè)級市場，比如汽車4S店的維修系統(tǒng)、鐵道上的燈光控制、石油鉆井的鉆頭狀態(tài)檢測等，在中國做企業(yè)級產(chǎn)品的中小型公司本來就低調(diào)，為他們提供服務(wù)的CCE就更隱藏在深處了。

將支持擴大到更多客戶

“我們和以前英特爾的部門很不一樣，怎么說呢，你會覺得我們像是在英特爾內(nèi)部一個獨立的互聯(lián)網(wǎng)公司?！蓖踔陕斦f到。

這里是在講一個業(yè)界慣例。在以往，全球最大的那幾家芯片巨頭，只服務(wù)有數(shù)的幾個大客戶，對中小公司從來都是愛理不理，不直接提供支持。這里一方面是芯片巨頭的人力有限，不能對所有公司都服務(wù)到位，另一方面是中小公司乃至個人開發(fā)者對芯片巨頭的價值不大，投入產(chǎn)出效應(yīng)不高。而在現(xiàn)在，英特爾CCE平臺開始直接服務(wù)中小企業(yè)。

關(guān)于為何要投入資源去支持中小企業(yè)們，或者說為何英特爾忽然多了一大批中小企業(yè)客戶，王稚聰沒有細說。不過很容易猜測，這應(yīng)該與平板業(yè)務(wù)安置在深圳、加大物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)投入有關(guān)。通過支持中小型客戶，英特爾可以收獲深圳平板廠商的訂單以及在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中提前占位。

加速 1000+個項目后的感受

“你會覺得，在中國做企業(yè)級市場和國外是很不一樣的?！蓖踔陕敱硎?，兩邊參與者雖然角色相同，但職能或驅(qū)動力卻不同。

在國內(nèi)，大的企業(yè)客戶都是政企背景，主管采購的大多不是技術(shù)出身。但他們卻擁有決策權(quán)，這時與之合作的系統(tǒng)集成商需要緊貼客戶需求，開始話語權(quán)倒置。而在國外，因為大客戶的話語權(quán)則沒這么強，企業(yè)客戶、系統(tǒng)集成商、產(chǎn)品公司之間的關(guān)系會平等些。

這造成了一種差異化現(xiàn)象。王稚聰說：“國外產(chǎn)品公司一般都有較長的產(chǎn)品規(guī)劃，常見的是三年到七年。往往這些都是比較穩(wěn)定的市場，并且公司實力也較強，他們看到一個產(chǎn)品，愿意投入精力做長時期規(guī)劃。國內(nèi)特別不一樣，基本上是客戶先給一個單子，產(chǎn)品定義已經(jīng)很成熟，只是說給一筆錢幫忙外包做下這個項目。它的產(chǎn)品周期一般半年左右，到點就要交貨。這單之后，（產(chǎn)品公司）可能覺得項目做的不錯呀，然后是不是可以賣給另一家公司呢？國內(nèi)公司大多沒有一個長期的產(chǎn)品規(guī)劃?！?/p>

最后

由于約見時間不長，在和王的交流中CCE平臺的很多地方都聊的并不具體。不過可以肯定這種形態(tài)：將整個公司的的技術(shù)能力通過一個統(tǒng)一平臺發(fā)布出來，是非常值得肯定的。通過CCE，英特爾可以幫助更多的泛智能硬件公司開發(fā)產(chǎn)品，從而間接兜售自家產(chǎn)品技術(shù)。換個角度，這種幫助也讓英特爾有機會去接觸更廣泛的硬件創(chuàng)業(yè)者，從而豐富自己的物聯(lián)網(wǎng)方案。

CCE平臺將于9月19日推出新版，增加一個泛技術(shù)類別的工程師技術(shù)互助平臺模塊，如果你對英特爾技術(shù)感興趣，不妨一看。

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