1
本文作者: 樹(shù)馬界馬叔 | 2014-12-29 17:33 |
雷鋒網(wǎng)按:2014年12月17日,京東與英特爾在京簽署框架協(xié)議,宣布全面展開(kāi)戰(zhàn)略合作,聯(lián)手通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新全面提升互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)。雙方將共同建立“京東英特爾聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、提升用戶(hù)體驗(yàn)和建設(shè)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品電商平臺(tái)三個(gè)方面展開(kāi)深入合作。
今年,京東在多個(gè)方面作出了巨大的轉(zhuǎn)型:全面進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng);將供應(yīng)鏈渠道向三四線(xiàn)城市下沉;與便利店合作,試水O2O模式;最近,開(kāi)始嘗試用科技技術(shù)來(lái)包裝自己,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的升級(jí)轉(zhuǎn)型……
前不久,京東與英特爾在北京簽署了框架協(xié)議。雙方將共同建立“京東英特爾聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、提升用戶(hù)體驗(yàn)和建設(shè)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品電商平臺(tái)三個(gè)方面展開(kāi)深入合作。涉及到在京東產(chǎn)品中的有,應(yīng)用英特爾實(shí)感技術(shù)( RealSense )、共同布局智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈、在基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域深度技術(shù)合作、聯(lián)合開(kāi)發(fā)定制服務(wù)器等合作內(nèi)容。
其中,雙方合作將要推出的 3D 虛擬試衣技術(shù)最引人注目,也被視作為或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)網(wǎng)購(gòu)方式的新技術(shù)。那么,英特爾聯(lián)手京東推3D虛擬試衣戲究竟有多大?
這幾年,虛擬試衣技術(shù)為服裝購(gòu)物帶來(lái)了嶄新的體驗(yàn)。目前,全球一些大商場(chǎng)和線(xiàn)下實(shí)體店,推出了“虛擬試衣間”、“智能魔鏡”等虛擬試衣服務(wù),顧客只需站在屏幕前就能輕松查看試衣效果。不但為顧客帶來(lái)了方便,也極大地提升了商鋪的銷(xiāo)售效益。
其實(shí),虛擬試衣技術(shù)最初是在線(xiàn)上電商“萌芽”,這幾年才在國(guó)內(nèi)興起。今年初,京東已經(jīng)試水虛擬試衣服務(wù),用戶(hù)可以拍攝照片,調(diào)整身體的身高、體重、肩寬等多項(xiàng)指標(biāo),在網(wǎng)上形成一個(gè)虛擬的“自己”。雖然該方法初步實(shí)現(xiàn)了私人定制功能,但并不能完全復(fù)制用戶(hù)的身形,再加上只能展示正面,并不能 360 度感受穿衣的效果,用戶(hù)體驗(yàn)不盡如人意。
由于體驗(yàn)較差,目前的京東虛擬試衣服務(wù)并沒(méi)有取得較好的成績(jī)。而這次,京東看到了 3D 虛擬試衣技術(shù)的潛力。
目前主流的 3D 虛擬試衣技術(shù),基本上是為用戶(hù)創(chuàng)建 3D 模型,同時(shí)把衣服、褲子等服飾也轉(zhuǎn)化成 3D 模型,然后根據(jù)用戶(hù)體型的大小模仿穿衣的效果。而此次,京東主要是采用英特爾的 RealSense 實(shí)感技術(shù),用戶(hù)可以通過(guò)配有 RealSense 3D 攝像頭的設(shè)備進(jìn)行創(chuàng)建 3D 模型,然后結(jié)合京東平臺(tái)上衣服的數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)虛擬試衣的效果。相比之前的虛擬試衣技術(shù), 3D 虛擬試衣更為精確,人體 3D 模型是按照用戶(hù)體型1:1進(jìn)行復(fù)制,甚至還能模仿不同材質(zhì)的衣服穿在身上的效果,因此能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)更直觀(guān)的試衣感受。
然而,京東聯(lián)合英特爾推3D 虛擬試衣技術(shù),雙方各有目的。
京東之所以對(duì) 3D 虛擬試衣情有獨(dú)鐘,主要是想打通京東、產(chǎn)品和消費(fèi)者,創(chuàng)造一個(gè)更加融合的平臺(tái)。一方面,能夠?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)提供試衣體驗(yàn),減少用戶(hù)的退貨率,提升電商的運(yùn)營(yíng)效率。另一方面,也便于收集用戶(hù)數(shù)據(jù),最終形成云端數(shù)據(jù)庫(kù),為精準(zhǔn)的用戶(hù)分析打下基礎(chǔ),更為平臺(tái)的發(fā)展方向提供依據(jù)。
對(duì)于英特爾而言,此次與京東展開(kāi)合作主要目的是為了加大 RealSense 實(shí)感技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
英特爾早在今年初的 CES 2014 展上就推出了 RealSense 實(shí)感技術(shù)。其中, RealSense 3D 攝像頭可對(duì)物體實(shí)現(xiàn)三維掃描,并能精確識(shí)別手勢(shì)動(dòng)作、面部特征、前景和背景,進(jìn)而讓設(shè)備理解人的動(dòng)作和情感。不過(guò),該技術(shù)最早被應(yīng)用到了體感游戲上。今年4月,英特爾在IDF2014大會(huì)上聯(lián)合騰訊發(fā)布了首款支持 RealSense 技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)游戲《軒轅傳奇》,這讓其變得有點(diǎn)像微軟的 Kinect 。單一的應(yīng)用自然會(huì)阻礙該技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)然,英特爾也并不滿(mǎn)足于此, RealSense 可應(yīng)用的行業(yè)也正在被挖掘。其中結(jié)合電商平臺(tái)推出 3D 虛擬試衣服務(wù),是應(yīng)用該技術(shù)的一個(gè)巨大入口。
然而,英特爾和京東要廣泛推行該項(xiàng)服務(wù),也需要面臨諸多困難。
首先,英特爾需要解決硬件和供應(yīng)鏈問(wèn)題。用戶(hù)如果要體驗(yàn)在線(xiàn)虛擬試衣、 3D 物品展示等場(chǎng)景,需要配置 RealSense 3D 攝像頭的電腦或平板。因此,如何將該技術(shù)打入產(chǎn)業(yè)鏈中,讓硬件廠(chǎng)商生產(chǎn)帶有 RealSense 3D 攝像頭的設(shè)備,將是英特爾的一大難題。據(jù)了解,目前已有戴爾、聯(lián)想、華碩、惠普、宏碁等廠(chǎng)商推出相關(guān)筆記本,但配置 RealSense 3D 攝像頭的平板要在明年才能上市。另外,即便相關(guān)產(chǎn)品大量上市,有多少用戶(hù)愿意花大價(jià)錢(qián)更換手頭的舊設(shè)備也不好說(shuō)。
其次,京東不但需要花時(shí)間和成本去拉攏用戶(hù)嘗試該服務(wù),還需要“熬過(guò)”漫長(zhǎng)的用戶(hù)設(shè)備更換期。另外,京東最大的挑戰(zhàn)還在于用戶(hù)體驗(yàn)是否過(guò)關(guān),因?yàn)檫@種實(shí)現(xiàn)虛擬的技術(shù),如果體驗(yàn)差強(qiáng)人意,很難讓用戶(hù)產(chǎn)生粘性。如果用戶(hù)通過(guò)虛擬試衣在京東購(gòu)買(mǎi)了一件衣服,最后發(fā)現(xiàn)并不合身,估計(jì)他將很難相信該技術(shù)。
雖然,京東加英特爾是一個(gè)不錯(cuò)的組合,一個(gè)是目前國(guó)內(nèi)第二大電商平臺(tái),一個(gè)是全球芯片巨頭。然而,一項(xiàng)新技術(shù)從誕生到廣泛應(yīng)用需要漫長(zhǎng)的過(guò)程,不但需要產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)廠(chǎng)商的共同推進(jìn),還需要用戶(hù)的帶動(dòng)。因此,英特爾需要發(fā)揮其在產(chǎn)業(yè)鏈的話(huà)語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì),以推進(jìn) RealSense 技術(shù)在筆記本、平板電腦等產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)標(biāo)配化;而京東則需要發(fā)揮其平臺(tái)優(yōu)勢(shì),培育消費(fèi)者形成習(xí)慣。
無(wú)疑,3D 虛擬試衣與電商平臺(tái)的結(jié)合將是趨勢(shì)。今年 2 月,美國(guó)電商巨頭 eBay 也收購(gòu)了 3D 虛擬試衣公司 PhiSix ,試圖將該技術(shù)融入到電商平臺(tái)中。據(jù)京東和英特爾合作的信息透露, 3D 虛擬試衣服務(wù)將于 2015 年在京東電商平臺(tái)落地。不過(guò),要真正廣泛推行該項(xiàng)服務(wù),雙方都還有很長(zhǎng)的路要走。
雷峰網(wǎng)特約稿件,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。