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本文作者: 焱真人 | 2014-12-13 11:58 |
人類學(xué)意義上的統(tǒng)計(jì)中,東亞人的智商高些。而在東亞人中,中國人又更加聰明一些。前一句,出自人類學(xué)家戴蒙德的暢銷書。后一句?出自我對中國消費(fèi)者的觀察。
……
是的,聰明的消費(fèi)者忘了:賣給他們東西的,也是"高智商"的中國人。
以上文字來自魅族李楠先生的文章《性價(jià)比高的都是垃圾》,為了不曲解他的意思,我把整個(gè)條目——高智商消費(fèi)者——下的文字全都引了過來(請無視省略號)。
什么是性價(jià)比?
保羅·福賽爾在他的《格調(diào)》當(dāng)中講訴了home(家)是如何取代house(住宅)的,很有意思。首先,home一詞是房地產(chǎn)商用來促銷的手段,讓那些主顧和準(zhǔn)主顧想象他們掏錢購買的不僅僅是一棟冰冷的建筑,而是一個(gè)溫暖的家,一個(gè)有有感情的東西。然后,顧客們出于以下三個(gè)原因接受了home這個(gè)說法。第一:中產(chǎn)階級喜歡廣告里的陳詞濫調(diào);第二:中產(chǎn)階級喜歡從這種幻想當(dāng)中汲取寬慰;第三:中產(chǎn)階級從本質(zhì)上說都是清教徒,對社會輿論噤若寒蟬。
如果我們把“性價(jià)比”和“便宜”這兩個(gè)詞代入home和house,再結(jié)合我們所在的環(huán)境,匹配度起碼有八成,甚至以上。當(dāng)然,還要加上一條:今時(shí)今日,便宜并不是一個(gè)容易說得出口的詞匯,總有什么東西擋在兩瓣嘴唇之間,阻止它脫口而出。如果換成性價(jià)比,那么就不是問題,可以大講特講,不論是在營銷的時(shí)候,還是向朋友和親友展示的時(shí)候。
不止是“性價(jià)比”和“便宜”,還有很多詞匯,都在沉降。例如,小姐,這個(gè)詞在民國以前,它是什么地位,在民國的時(shí)候是什么地位,在現(xiàn)在又是什么地位。
這種詞匯沉降的過程一直在發(fā)生,不論是過去,現(xiàn)在,還是將來。至于這種現(xiàn)象的成因、發(fā)展什么的,就不探討了,這里是雷鋒網(wǎng),不能講這些蠅營狗茍雞毛蒜皮的社科事兒。
我們講性價(jià)比。
為什么大多數(shù)中國企業(yè)講性價(jià)比(其實(shí)就是便宜)?最有效。中國社會是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu),底層的老百姓人數(shù)眾多手里又沒有錢。如果想做大做強(qiáng),離不開這個(gè)群體的支持。離開了性價(jià)比,基本上就失去了這個(gè)群體的支持。這也是為什么愛瘋小眾的原因(別拿身邊人舉例子,看市場占有率)。大家不知道愛瘋好嗎?知道。為什么不攢上幾個(gè)月的錢,買一部愛瘋?這個(gè)世界不是只有一個(gè)愛瘋??蔀槭裁催€買小米?為什么就不能不買?老百姓雖然窮,但是也想過好日子,也想體驗(yàn)高科技,我們有這個(gè)權(quán)利,也有這個(gè)天性,或者說是本能。
不只是我們,你們,他們,任何一個(gè)人都想過得更好一點(diǎn),更舒服一點(diǎn),沒有房子的想房子,有了房子想大房子,沒有車的想車,有了車想好車,沒有媳婦的想找媳婦,有了媳婦……這個(gè)問題pass,潔凈空氣的機(jī)器上市了,我們想買一臺,我們雖然是屌絲卻也不想呼吸PM250的空氣,我們的父母也不想,我們想呼吸新鮮空氣,我們想這個(gè)機(jī)器能漂亮一點(diǎn),可是拿不出或者舍不得那么多錢,這個(gè)時(shí)候,小米提供了一種可能。
然后,有人指責(zé)小米抄襲。小米回應(yīng)了指責(zé)。
有人寫了《致小米:真本事是把產(chǎn)品做貴還是做便宜?》,隨后有人說《把一類東西做便宜了,才是真本事》,是小米pr,表現(xiàn)太差,還站在制高點(diǎn)上居高臨下地指點(diǎn)江山激昂文字。
除了關(guān)于小米pr(如果真的是的話)差的指責(zé)(這一點(diǎn)是有歷史的,從金子主板到火車圍觀,小米的pr一直拿不到優(yōu)秀線以上的分?jǐn)?shù),他們似乎舍不得在pr上花錢,你們應(yīng)該學(xué)習(xí)一下百度的那一篇),其他問題多少都有點(diǎn)“為賦新詞強(qiáng)說愁”的意思。
目前,外界對于小米的發(fā)展擔(dān)憂主要集中于兩個(gè)點(diǎn):版權(quán)時(shí)代沒有在專利上做足準(zhǔn)備以及在高付費(fèi)用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代抓屌絲用戶群。普遍認(rèn)為,前者會造成國外市場舉步維艱的局面,后者則會造成收入困難的局面。但究竟是不是這樣?我們可以深入探討一下。
在中國,至少是現(xiàn)在,版權(quán)時(shí)代并未來臨。也許還需要十年,甚至二十年,才能來。小米的根基在國內(nèi),所以,一切要從國內(nèi)出發(fā),過什么河穿什么鞋。再說小米也不是忽略專利,相比其他廠商他還是很重視的(有興趣可以對比一下第一次申請專利的時(shí)間,以及專利持有數(shù)量)。之所以出現(xiàn)現(xiàn)在的情況,主要是因?yàn)?strong>專利打造不是一朝一夕的事情。在歐洲獲得一個(gè)專利的周期一般是三到五年。小米等不了三到五年,國內(nèi)市場已經(jīng)迎來拐點(diǎn),必須要走出去,開辟新的根據(jù)地。
至于第二點(diǎn),在高付費(fèi)用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代抓屌絲用戶群,造成收入困難。這一點(diǎn)指責(zé),似乎不大妥當(dāng)。在中國,在當(dāng)下,商業(yè)上有一條金科玉律,得屌絲者得天下。移動流量費(fèi)用是高,但是,一方面,價(jià)格會降,這是必然,就像寬帶費(fèi)一樣,屌絲們的流量會增加,另一方面,生意有兩種,一種是做一個(gè)一萬級別的客戶,例如蘋果,另外一種是做一百個(gè)一百級別的客戶,這兩種生意模式?jīng)]有高下之分。雖然ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)收入不高,但是龐大的基數(shù)會帶來好(也許是更好)的結(jié)果。
其實(shí),絕大多數(shù)中國企業(yè)做的都是這種生意。
嚴(yán)格說性價(jià)比品牌是不存在的,你享受了性價(jià)比,一般還是要付出其他代價(jià)的……比如浪費(fèi)時(shí)間在售后等方面……不過廉價(jià)產(chǎn)品使用者的時(shí)間成本較低,排隊(duì)維修什么的也沒必要可惜。關(guān)于定價(jià)有一個(gè)原則,一分錢一分貨,一毛錢兩分貨,一塊錢三分貨。如果說,一分貨的貨價(jià)比是一比一,那么兩分貨的比例就是二比十,三分貨的比例是三比一百,三倍的體驗(yàn),百倍的價(jià)格差距,所以,從某種程度上出發(fā),便宜,或者說性價(jià)比這個(gè)概念是存在的。
李楠先生寫了《性價(jià)比高的都是垃圾》,可魅族還是推出了1799軟妹幣的手機(jī)(如果沒有1999的小米,魅族可能終黃章一生都不會賣這個(gè)價(jià))。當(dāng)然,你可以說1799的魅族智能手機(jī)無關(guān)性價(jià)比。
至于說抄襲,這不是小米的問題,這是法律和法院的問題,你無權(quán)審判。
其實(shí),不是中國人“聰明”,是現(xiàn)實(shí)逼著我們“聰明”。什么樣的現(xiàn)實(shí)?需要花錢的地方太多,賺的又太少,生活不易,偏偏中國人的骨子里還有一種向往,向往美好生活,想過得享受一點(diǎn)。這種向往很強(qiáng)大,強(qiáng)大到有時(shí)候會模糊我們的雙眼,看不到“所謂性價(jià)比”背后的東西。我們花了大量時(shí)間甄別性價(jià)比的含金量,但是買的永遠(yuǎn)沒有賣的精。
似乎應(yīng)該從另一個(gè)角度出發(fā),來解決問題,賺更多的錢,直接買正品好了。這只是一個(gè)貌似完美的解決方案,問題是我們累死累活做牛做馬也賺不到那么多的錢。身邊又有人穿了始祖鳥,挎了LV,他們的內(nèi)心得到了滿足,走路生風(fēng),我也有這種需求,既然他們可以,我為什么就不可以。
社會現(xiàn)實(shí)是最好的教化。
個(gè)人電腦從發(fā)明到我們能用得上用了二十幾年,智能手機(jī)從發(fā)明到我們能用得上用了不到四年。這并非都是小米的功勞,小米只有部分功勞,但是,這部分功勞都值得一個(gè)“贊”。
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