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本文作者: 張馳 | 2014-06-19 21:44 |
亞馬遜手機(jī)終于面世,硬件參數(shù)上沒(méi)有太多的亮點(diǎn),但動(dòng)態(tài)視角3D顯示,什么都能掃的Firefly和Mayday快速響應(yīng)服務(wù)功能,再加上與自身的服務(wù)深度整合,都給人帶來(lái)了不少驚喜。但與AT&T的合作卻是亞馬遜的致命錯(cuò)誤,它會(huì)為此付出代價(jià)。
亞馬遜Fire Phone的AT&T兩年合約機(jī)價(jià)格是199美元,裸機(jī)是649美元。購(gòu)買者還可以獲得一年的Prime服務(wù),能免費(fèi)看視頻、聽(tīng)音樂(lè),享受物流優(yōu)惠。不過(guò),亞馬遜的定價(jià)策略毫無(wú)特點(diǎn),讓人對(duì)這家經(jīng)常打破其他公司業(yè)務(wù)模式的公司略感失望。這一策略與其他手機(jī)沒(méi)什么區(qū)別,讓所有有趣的特點(diǎn)和功能都煙消云散。要知道iPhone兩年的合約機(jī)也是199美元,三星S5和HTC M8更是如此。
關(guān)于亞馬遜手機(jī),外界一直都有一些期待,希望它能用高質(zhì)低價(jià)的手機(jī)顛覆手機(jī)市場(chǎng),甚至還會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)流量進(jìn)行補(bǔ)貼。現(xiàn)在看來(lái),亞馬遜不能,也可能不愿意這么做,這也讓它淪為一款普通的智能手機(jī)。
在Fire Phone發(fā)布前,基本沒(méi)人對(duì)它的硬件或軟件有所期待,大家都認(rèn)為亞馬遜的機(jī)會(huì)就在設(shè)備價(jià)格和獨(dú)特的數(shù)據(jù)流量包上。
過(guò)去幾年中,在某種程度上亞馬遜可以被稱為一個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商,它向無(wú)線運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買移動(dòng)寬帶,再轉(zhuǎn)售或贈(zèng)送給客戶,為另一更重要的服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)。之前3G版的Kindle能通過(guò)免費(fèi)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下載電子書,這就說(shuō)明亞馬遜是虛擬運(yùn)營(yíng)商。
為Fire Phone提供免費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)也是有可能的,比如每月1GB免費(fèi)流量。亞馬遜還能將與Prime服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)向用戶免費(fèi)提供,下載音樂(lè)、視頻和圖書都不計(jì)入流量。不過(guò)亞馬遜沒(méi)有這么做,只是與AT&T的其他伙伴一樣,享受同等的待遇。
亞馬遜當(dāng)時(shí)發(fā)布Kindle Fire平板時(shí),多數(shù)反應(yīng)都與價(jià)格有關(guān),199美元的價(jià)格甚至讓iPad都有些失色。?Fire平板基本是按成本價(jià)出售,亞馬遜覺(jué)得自己能通過(guò)吸引用戶使用Prime服務(wù)和讓用戶在網(wǎng)站購(gòu)物來(lái)彌補(bǔ)虧損。
但現(xiàn)在的Fire Phone完全相反,沒(méi)做什么開(kāi)創(chuàng)性的事。它的價(jià)格也似乎說(shuō)明亞馬遜拿AT&T等運(yùn)營(yíng)商沒(méi)什么辦法,想要用別人的網(wǎng),就要按別人的規(guī)則做。有評(píng)論稱,F(xiàn)ire Phone滿足了亞馬遜而不是用戶的需求,但沒(méi)有滿足用戶的需求又如何滿足自己的需求?
目前,似乎沒(méi)有什么高端手機(jī)能繞開(kāi)運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立發(fā)售。谷歌最初發(fā)布的Nexus 只通過(guò)其網(wǎng)站出售,但結(jié)果并不成功,而亞馬遜應(yīng)該也從中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。而且亞馬遜落入了另一陷阱之中:排他性關(guān)系。目前Fire Phone僅有AT&T的合約機(jī)。諾基亞在這事上最有發(fā)言權(quán),其Lumia 1020和Lumia Icon分別只與AT&T和Verizon有合作,這讓它損失了不少潛在客戶。市場(chǎng)上除了三星和蘋果,沒(méi)有哪家公司擺脫運(yùn)營(yíng)商排他性條款的影響。
有分析人士指出,亞馬遜之所以定這么個(gè)價(jià)格,就是想限制銷售量,因?yàn)橛布偸菚?huì)產(chǎn)生虧損,賣的越多虧的越多。不過(guò)這一觀點(diǎn)的問(wèn)題是,亞馬遜之前的所作所為都告訴我們它對(duì)利潤(rùn)不感興趣,愿意用虧損來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。而且AT&T的排他性條款出現(xiàn)在多個(gè)機(jī)型上,很難說(shuō)這是因?yàn)閬嗰R遜想減少虧損。
從上面的分析看來(lái),F(xiàn)ire Phone的銷量并不令人樂(lè)觀。
via rw
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