本文來(lái)源：騰訊科技

曾幾何時(shí)，蘋果的保密工作一直為外界津津樂(lè)道。發(fā)布一款新產(chǎn)品就好像上映懸疑大片，蘋果能一直把懸念保留到最后，使得新產(chǎn)品能夠吸引到足夠的目光。

但自從庫(kù)克接替喬布斯，成為蘋果掌門人以來(lái)，蘋果的保密工作似乎越做越差了。尤其是在新產(chǎn)品發(fā)布前夕，各種諜照、爆料滿天飛，就連林志穎這樣的娛樂(lè)圈人物似乎也能掌握到蘋果的核心機(jī)密信息。

蘋果放棄了保密文化嗎？

答案應(yīng)該是否定的。

《喬納森·艾維：蘋果偉大產(chǎn)品背后的天才》一書的作者利安德·卡尼對(duì)于蘋果的保密文化算得上是了如指掌?？岱Q，為了防止新產(chǎn)品信息泄密，蘋果總是想方設(shè)法地將新產(chǎn)品的信息限制在盡可能少的員工之間。

在該書中題為《鐵幕》的章節(jié)里，卡尼濃墨重彩地描述了蘋果保守產(chǎn)品機(jī)密的做法。下面這段話對(duì)此進(jìn)行了極為生動(dòng)的描述：

“一名以前在蘋果工作的工程師，曾與喬納森領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有過(guò)密切的合作。他說(shuō)，蘋果的保密工作做到了令人精疲力竭的地步。我們經(jīng)常會(huì)被威脅，如果泄露任何蛛絲馬跡，我們就會(huì)丟掉工作。盡管我在蘋果工作多年，但是我的鄰居并不知道我具體在里面做什么。蘋果的保密工作讓人感覺(jué)壓力山大，就像被別人用槍頂著腦門一樣，你一出錯(cuò)，就可能會(huì)挨一槍子。”

從這一點(diǎn)我們就能夠看出，蘋果的保密文化是多么的恐怖，而進(jìn)入到了庫(kù)克時(shí)代，蘋果依舊采取了很多措施去強(qiáng)化保密制度。

2013年11月，蘋果高層向員工發(fā)送了一份電子郵件，主要是敦促員工重審蘋果制定的《商業(yè)行為準(zhǔn)則》，目的是防止蘋果產(chǎn)品在發(fā)布之前嚴(yán)重外泄的現(xiàn)象再次發(fā)生；今年5月，一名叫桑尼·迪克森的消息人士在Twitter上發(fā)布推文稱，蘋果公司正在與中國(guó)政府相關(guān)機(jī)構(gòu)合作打擊iPhone 6泄密者。

由此可以看出，庫(kù)克時(shí)代的蘋果，保密制度并沒(méi)有消失。

為何蘋果現(xiàn)在的信息越來(lái)越容易泄漏？

主要由兩點(diǎn)原因造成：

1、供應(yīng)鏈越來(lái)越龐大

關(guān)注蘋果動(dòng)態(tài)的分析師霍拉斯·德迪稱：“蘋果并非更容易泄密。如果你想知道蘋果產(chǎn)品泄密情況，就會(huì)發(fā)現(xiàn)泄密主要禍起供應(yīng)鏈。蘋果擁有大量的供應(yīng)鏈?！?/p>

蘋果的供應(yīng)鏈非常龐大，該公司與全球200多家供應(yīng)商簽署了合作協(xié)議，并由大量的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)采購(gòu)原料以及生產(chǎn)和組裝蘋果產(chǎn)品等相關(guān)事宜。不過(guò)，這些合作供應(yīng)商似乎對(duì)蘋果并不虔誠(chéng)。

目前，涉及蘋果公司產(chǎn)品生產(chǎn)外包的人數(shù)已超過(guò)100萬(wàn)人，而蘋果不可能捂上所有人的眼睛、耳朵以及嘴。

供應(yīng)鏈管理專家指出，參與設(shè)計(jì)和生產(chǎn)消費(fèi)者設(shè)備的人越來(lái)越多了，規(guī)模巨大。“你每天給員工支付數(shù)美元薪水，但這并不能保證他們會(huì)滴水不漏不將產(chǎn)品泄露出去。”波士頓咨詢集團(tuán)合伙人兼供應(yīng)鏈研究總監(jiān)皮雷·梅西埃表示。

2、社交媒體的興起

當(dāng)然，隨著Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的興起，人人都可以成為爆料者，信息的暢達(dá)讓保守秘密不再像從前那么容易。

“泄露產(chǎn)品變得很容易了，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)可以拍照?！泵肺靼Ｖ赋觯肮と藥酌腌妰?nèi)就能拍好照片并將它們上傳至網(wǎng)上。即使他們的拍照行為被發(fā)現(xiàn)，抓到他們的時(shí)候也已經(jīng)為時(shí)已晚了?！?/p>

市場(chǎng)研究公司IHS iSuppli分析師托馬斯?丁格斯分析稱，人們對(duì)消費(fèi)者電子產(chǎn)品的濃厚興趣也促使各大網(wǎng)站密切跟蹤新產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

蘋果能做些什么？

供應(yīng)鏈專家表示，對(duì)于像蘋果這樣的設(shè)備廠商，避免產(chǎn)品信息外泄的一種途徑是設(shè)立自己的工廠。但相比依賴于提供專業(yè)零部件的供應(yīng)商和代工商組成的網(wǎng)絡(luò)，那一種方法的成本要高昂得多。

亞利桑那州立大學(xué)W. P. Carey商學(xué)院供應(yīng)鏈管理教授約瑟夫?卡特指出，在控制產(chǎn)品信息流動(dòng)方面蘋果能夠做的并不多。逐家起訴發(fā)布諜照的公司組織需要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間以及大量的人力物力?？ㄌ剡€稱，即便真的走出了這一步，也難以阻止鬧情緒的員工給新產(chǎn)品拍照。

從以上可以看出，給供應(yīng)鏈廠商施加保密壓力，似乎是蘋果現(xiàn)在能做的事情。

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