從 1999 到 2014，在屬于互聯(lián)網(wǎng)的這 15 年中，任何一個(gè)年頭都是社交網(wǎng)絡(luò)的“大年”。歷史產(chǎn)下群雄，他們?cè)谶@個(gè)離生活最近的領(lǐng)域里單點(diǎn)突破、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、彎道超車或者折戟沉沙。

就像那位叫薛西斯的男紙，霸氣像極了他爹大流士，砍下了大片江山，也會(huì)在溫泉關(guān)被一千多斯巴人+若干奴隸組合擋在外面。故，任何一個(gè)巨頭，都有突破不了的戰(zhàn)線。即便是坐擁大片疆土的中土某大國(guó)——聯(lián)想。

最近，聯(lián)想就選中了一座“溫泉關(guān)”。他們要用一款叫“友約”的產(chǎn)品，攻入視頻社交的腹地。

“我們從三年前就開(kāi)始了，中間歷時(shí)兩年多時(shí)間開(kāi)發(fā)，去年推出了測(cè)試版?！?/p>

聯(lián)想視頻通訊服務(wù)部副總裁王紅光告訴筆者，去年他們有選擇地在幾款聯(lián)想手機(jī)上內(nèi)置了初代友約。那個(gè)時(shí)候的友約只有基礎(chǔ)視頻通訊的功能。

半年之后，他們決定強(qiáng)化其社交屬性。

“友約項(xiàng)目啟動(dòng)于 2012 年，當(dāng)時(shí)聯(lián)想已經(jīng)穩(wěn)居 PC 中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，智能機(jī)中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，Pad 中國(guó)市場(chǎng)第二，并開(kāi)始進(jìn)軍 Smart TV 市場(chǎng) 。同時(shí)聯(lián)想提出了 pc+ 戰(zhàn)略，從智能手機(jī)到智能電視等不同類型的設(shè)備，都能擁有像 PC 那樣的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)通信能力。聯(lián)想將通過(guò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的融合，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng) PC 領(lǐng)域領(lǐng)先廠商到 PC+ 領(lǐng)域領(lǐng)先廠商的過(guò)渡?！?/p>

盡管有所強(qiáng)化，但友約的橫空出世有另一層含義——試水。

友約上線的本質(zhì)，是架構(gòu)調(diào)整后的聯(lián)想面向年輕人社交的一次試水，而這次試水得以進(jìn)行，依靠的是其云 + 端的視頻通訊服務(wù)平臺(tái)。

同時(shí)還有另一個(gè)背景，那就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整體提升——ADSL 陸續(xù)升級(jí)，4G 的落地，視頻溝通由此已經(jīng)具備條件并會(huì)發(fā)展成一種溝通的方式。所以誕生了友約這個(gè) pc+ 戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略性項(xiàng)目。

轉(zhuǎn)型必然伴隨著痛苦，第一種痛苦，來(lái)自人力資源的配置。于是他們引入了曾擔(dān)任酷六網(wǎng)高級(jí)副總裁的激動(dòng)網(wǎng) CTO，具備豐富互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的王紅光作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

“隨著固定寬帶提速和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們意識(shí)到視頻通訊時(shí)代即將到來(lái),視頻通訊將成為最理想的溝通工具，同時(shí)視頻服務(wù)的跨平臺(tái)溝通特性與聯(lián)想設(shè)備的發(fā)展方向非常匹配。”

之所以選擇在這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，用這樣一款產(chǎn)品突入這樣一片陣地，是因?yàn)槁?lián)想相信“互聯(lián)網(wǎng)視頻通訊將成為和傳統(tǒng)的電話語(yǔ)音通訊一樣普及的交流方式?！?/p>

“Facetime 與蘋果各終端設(shè)備搭建的完整生態(tài)模式給了我們很好的借鑒.在此基礎(chǔ)上誕生了友約 1.0 版，并在聯(lián)想手機(jī)上預(yù)裝?！?/p>

經(jīng)過(guò)試水，他們發(fā)現(xiàn)“友約”在聯(lián)想各設(shè)備終端用戶群并不重合，雖然用戶群分布廣泛，但是缺乏使用友約 1.0 這一視頻工具的動(dòng)力和興趣。如何構(gòu)建用戶關(guān)系鏈且沉淀下來(lái)，并讓用戶享受更好的視頻溝通，這就是友約2.0版正在進(jìn)行的嘗試：視頻社交。

按照聯(lián)想研究員視頻通訊研究室總監(jiān)吳漫川的說(shuō)法，視頻社交這條路，不是亂選的。

“現(xiàn)在移動(dòng)社交有兩個(gè)端點(diǎn)，一端是主打陌生人的陌陌，一端是主打熟人的微信。我們選擇從兩個(gè)端點(diǎn)的中間部分突破。”

通過(guò)視頻強(qiáng)化熟人社交的聯(lián)系和“在場(chǎng)感”，拉近距離，同時(shí)還可以打消陌生人社交的距離感。這樣的布局，也是押寶在視頻這個(gè)大熱門身上。

做好視頻，并不簡(jiǎn)單，聯(lián)想的信心來(lái)自于哪呢？吳漫川給了我如下信息：

• 業(yè)內(nèi)首家 1s 以內(nèi)接通的視頻電話,接通速在 0 .85s~0.92s, 微信在 1.3s 左右，Skype 在 3S 左右；
• 音視頻同步時(shí)間差 208 毫秒，微信是 430 毫秒；
• 針對(duì) 3G 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的帶寬自適應(yīng)技術(shù)和智能媒體路由技術(shù),無(wú)論何時(shí)何地,都能獲得最優(yōu)的視頻通話體驗(yàn).
• 獨(dú)有的私網(wǎng)穿透技術(shù)，能穿透絕大多數(shù) NAT，解決竟品在某些私網(wǎng)不能打通的問(wèn)題；
• 采用了高保真的音頻編碼，通話音質(zhì)更加細(xì)膩；
• 特殊優(yōu)化的 H264 編碼和差錯(cuò)隱藏技術(shù)，主觀視頻質(zhì)量?jī)?yōu)于竟品,比竟品高 0.5~1 MOS 值。

技術(shù)之后，還有戰(zhàn)略。

王紅光透露，友約今后可能會(huì)在個(gè)人用戶會(huì)員服務(wù)，道具計(jì)費(fèi)，廣告，游戲等方向進(jìn)行商業(yè)化探索。

而下一步，友約將在視頻技術(shù),特效與社交互動(dòng)等方向進(jìn)一步深化，逐步細(xì)分用戶使用場(chǎng)景，讓視頻通話更加有趣好玩，而且讓用戶能記錄下通話的精彩瞬間并分享出去。

“當(dāng)前的重點(diǎn)在于積累用戶，更好的滿足用戶需求?！?/p>

強(qiáng)如聯(lián)想，能不能攻破這座“溫泉關(guān)”，又有誰(shuí)能斷言呢？

 

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