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本文作者: 朱晨叉 | 2014-06-17 19:13 |
從 1999 到 2014,在屬于互聯(lián)網(wǎng)的這 15 年中,任何一個(gè)年頭都是社交網(wǎng)絡(luò)的“大年”。歷史產(chǎn)下群雄,他們?cè)谶@個(gè)離生活最近的領(lǐng)域里單點(diǎn)突破、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、彎道超車或者折戟沉沙。
就像那位叫薛西斯的男紙,霸氣像極了他爹大流士,砍下了大片江山,也會(huì)在溫泉關(guān)被一千多斯巴人+若干奴隸組合擋在外面。故,任何一個(gè)巨頭,都有突破不了的戰(zhàn)線。即便是坐擁大片疆土的中土某大國(guó)——聯(lián)想。
最近,聯(lián)想就選中了一座“溫泉關(guān)”。他們要用一款叫“友約”的產(chǎn)品,攻入視頻社交的腹地。
“我們從三年前就開(kāi)始了,中間歷時(shí)兩年多時(shí)間開(kāi)發(fā),去年推出了測(cè)試版?!?/p>
聯(lián)想視頻通訊服務(wù)部副總裁王紅光告訴筆者,去年他們有選擇地在幾款聯(lián)想手機(jī)上內(nèi)置了初代友約。那個(gè)時(shí)候的友約只有基礎(chǔ)視頻通訊的功能。
半年之后,他們決定強(qiáng)化其社交屬性。
“友約項(xiàng)目啟動(dòng)于 2012 年,當(dāng)時(shí)聯(lián)想已經(jīng)穩(wěn)居 PC 中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,智能機(jī)中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,Pad 中國(guó)市場(chǎng)第二,并開(kāi)始進(jìn)軍 Smart TV 市場(chǎng) 。同時(shí)聯(lián)想提出了 pc+ 戰(zhàn)略,從智能手機(jī)到智能電視等不同類型的設(shè)備,都能擁有像 PC 那樣的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)通信能力。聯(lián)想將通過(guò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的融合,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng) PC 領(lǐng)域領(lǐng)先廠商到 PC+ 領(lǐng)域領(lǐng)先廠商的過(guò)渡?!?/p>
盡管有所強(qiáng)化,但友約的橫空出世有另一層含義——試水。
友約上線的本質(zhì),是架構(gòu)調(diào)整后的聯(lián)想面向年輕人社交的一次試水,而這次試水得以進(jìn)行,依靠的是其云 + 端的視頻通訊服務(wù)平臺(tái)。
同時(shí)還有另一個(gè)背景,那就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整體提升——ADSL 陸續(xù)升級(jí),4G 的落地,視頻溝通由此已經(jīng)具備條件并會(huì)發(fā)展成一種溝通的方式。所以誕生了友約這個(gè) pc+ 戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略性項(xiàng)目。
轉(zhuǎn)型必然伴隨著痛苦,第一種痛苦,來(lái)自人力資源的配置。于是他們引入了曾擔(dān)任酷六網(wǎng)高級(jí)副總裁的激動(dòng)網(wǎng) CTO,具備豐富互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的王紅光作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
“隨著固定寬帶提速和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們意識(shí)到視頻通訊時(shí)代即將到來(lái),視頻通訊將成為最理想的溝通工具,同時(shí)視頻服務(wù)的跨平臺(tái)溝通特性與聯(lián)想設(shè)備的發(fā)展方向非常匹配。”
之所以選擇在這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn),用這樣一款產(chǎn)品突入這樣一片陣地,是因?yàn)槁?lián)想相信“互聯(lián)網(wǎng)視頻通訊將成為和傳統(tǒng)的電話語(yǔ)音通訊一樣普及的交流方式?!?/p>
“Facetime 與蘋果各終端設(shè)備搭建的完整生態(tài)模式給了我們很好的借鑒.在此基礎(chǔ)上誕生了友約 1.0 版,并在聯(lián)想手機(jī)上預(yù)裝?!?/p>
經(jīng)過(guò)試水,他們發(fā)現(xiàn)“友約”在聯(lián)想各設(shè)備終端用戶群并不重合,雖然用戶群分布廣泛,但是缺乏使用友約 1.0 這一視頻工具的動(dòng)力和興趣。如何構(gòu)建用戶關(guān)系鏈且沉淀下來(lái),并讓用戶享受更好的視頻溝通,這就是友約2.0版正在進(jìn)行的嘗試:視頻社交。
按照聯(lián)想研究員視頻通訊研究室總監(jiān)吳漫川的說(shuō)法,視頻社交這條路,不是亂選的。
“現(xiàn)在移動(dòng)社交有兩個(gè)端點(diǎn),一端是主打陌生人的陌陌,一端是主打熟人的微信。我們選擇從兩個(gè)端點(diǎn)的中間部分突破。”
通過(guò)視頻強(qiáng)化熟人社交的聯(lián)系和“在場(chǎng)感”,拉近距離,同時(shí)還可以打消陌生人社交的距離感。這樣的布局,也是押寶在視頻這個(gè)大熱門身上。
做好視頻,并不簡(jiǎn)單,聯(lián)想的信心來(lái)自于哪呢?吳漫川給了我如下信息:
技術(shù)之后,還有戰(zhàn)略。
王紅光透露,友約今后可能會(huì)在個(gè)人用戶會(huì)員服務(wù),道具計(jì)費(fèi),廣告,游戲等方向進(jìn)行商業(yè)化探索。
而下一步,友約將在視頻技術(shù),特效與社交互動(dòng)等方向進(jìn)一步深化,逐步細(xì)分用戶使用場(chǎng)景,讓視頻通話更加有趣好玩,而且讓用戶能記錄下通話的精彩瞬間并分享出去。
“當(dāng)前的重點(diǎn)在于積累用戶,更好的滿足用戶需求?!?/p>
強(qiáng)如聯(lián)想,能不能攻破這座“溫泉關(guān)”,又有誰(shuí)能斷言呢?
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